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Opiniões de clientes de rowenta.pt | Média de 4.4/5 calculada a partir de 1809 avaliações de clientes para rowenta.pt

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Avaliações de Rowenta.pt

Total: 1 809 avaliações desde 29/03/2022

Avaliações autênticas

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4.4

Com base em 663 avaliações dos últimos 12 meses

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Resumo das avaliações

A Rowenta destaca-se por uma experiência de compra simples e intuitiva, com navegação fácil e processo rápido do início ao fim. Muitos clientes referem também um apoio ao cliente atencioso e profissional, o que reforça a sensação de acompanhamento durante a compra.

Em vários comentários surgem ainda referências à entrega rápida, às informações pós-compra claras e à facilidade em encontrar acessórios e produtos no site. A marca é associada a um serviço fluido, com pagamento sem complicações e boa disponibilidade de opções para o utilizador. A Rowenta reúne avaliações em sua grande maioria positivas com 1809 avaliações publicadas no total e uma nota média de 4.4 estrelas.

Este resumo é gerado por IA

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Entrega

358 avaliações mencionam a entrega, com 66% de opiniões positivas.

"Rapidez"

"Recomendo. Rapidez na entrega."

"Entrega devia ser mais rápida. 1 semana para entrega já não se usa"

Experiência digital

176 avaliações mencionam a experiência digital, com 81% de opiniões positivas.

"Site muito fácil de utilizar."

"Fácil navegação no site. Serviço de entrega rápido e eficiente"

"Acessível e fácil de procurar"

Agilidade

21 avaliações mencionam a agilidade, com 100% de opiniões positivas.

"Disponibilidade, qualidade e rapidez."

"Rápido, cuidado"

"Atendimento simpático e eficiente"

Habilidade da equipa

15 avaliações mencionam a habilidade da equipa, com 93% de opiniões positivas.

"O serviço ao cliente funciona bem."

"Excelente serviço prestado ao cliente"

"Serviço com muita eficiência e responsabilidade"

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
14/07/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Marca de confiança e inovadora
Experiência de: 27/06/2023
A. A.
13/07/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rapidez e eficiência.
Experiência de: 25/06/2023
A. A.
08/07/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil de navegar e gostei da rapidez da entrega
Experiência de: 20/06/2023
A. A.
07/07/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
E boa
Experiência de: 19/06/2023
A. A.
07/07/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O site da ROWENTA é muito prático e intuitivo.
Experiência de: 17/06/2023
A. A.
06/07/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Satisfeito
Experiência de: 19/06/2023
A. A.
30/06/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Devolvi-a a escova. O processo de devolução foi simples.
Experiência de: 09/06/2023
Resposta de Rowenta.pt

Olá Edite, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência como cliente não tenha correspondido às suas expectativas. Votos de um excelente dia. Ana da equipa ROWENTA
A. A.
23/06/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Entrega Rápida.
Experiência de: 28/04/2023
A. A.
21/06/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bastante fácil
Experiência de: 31/05/2023
A. A.
21/06/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bastante fácil
Experiência de: 31/05/2023
A. A.
19/06/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Funciona muito bem
Experiência de: 31/05/2023
A. A.
16/06/2023
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Nao dei 5 estrelas na relação qualidade preço porque a qualidade é máxima mas o preço também é alto. Mas a qualidade tem um preço.
Experiência de: 28/05/2023
A. A.
12/06/2023
Avaliação verificada
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Top
Experiência de: 02/05/2023
A. A.
09/06/2023
Avaliação verificada
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Promoção espetacular e com um produto de grande qualidade!
Experiência de: 23/05/2023
A. A.
05/06/2023
Avaliação verificada
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O site da própria Rowenta tinha o preço mais apelativo para o artigo que eu procurava. Fazer a encomenda foi fácil e intuitivo. A entrega foi rápida e o artigo vinha bem embalado. Voltaria a encomendar aqui!
Experiência de: 17/05/2023
A. A.
05/06/2023
Avaliação verificada
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Muito simples e fácil de ter a informação.
Experiência de: 18/05/2023
A. A.
02/06/2023
Avaliação verificada
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Fácil pesquisa e boa informação sobreo o produto.
Experiência de: 15/05/2023
A. A.
28/05/2023
Avaliação verificada
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Fácil de comprar e a entrega foi rápida, em Lisboa
Experiência de: 11/05/2023
A. A.
26/05/2023
Avaliação verificada
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Entrega rápida
Experiência de: 09/05/2023
A. A.
25/05/2023
Avaliação verificada
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Muito fácil
Experiência de: 05/05/2023