Opiniões clientes de hipermercado.pt

Opiniões de clientes

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  Site de acesso fácil e entrega pontual.

  Revisão de 20/08/24, após experiência de 26/04/24 por MARIA DE FÁTIMA C.

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  Pedi para levantar o meu esquestador em loja. Numa primeira visita para levantar o aparelho o mesmo tinha sido enviado por transportadora para Coimbra por engano. Numa segunda visita e após comunicação de que já teria chegado à loja, o aparelho foi levantado por um familiar. No entanto e como esse familiar não verficou o esquentador convenientemente, recebi o esquentador amolgado e vincado na chapa exterior, com sinal evidente de que o mesmo, no transporte indevido para Coimbra, deverá ter servido de escadote. Tinha sinais evidentes de lhe terem colocado os pés em cima. Coloquei o esquentador a trabalhar e como está a funcionar não fiz qualquer reclamação.Precisava de substituir a carcaça exterior.

  Revisão de 20/08/24, após experiência de 30/04/24 por SAMUEL REIS F.

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  A encomenda chegou, mas tivemos problemas com a transportadora

  Revisão de 20/08/24, após experiência de 01/05/24 por CHRISTIAN M.

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  Atendeu muito bem..

  Revisão de 20/08/24, após experiência de 03/05/24 por JOSÉ GILBERTO M.

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  Fantástico trabalho. O único problema que tive não teve nada a ver com esta empresa, mas sim com a empresa de distribuição, que é pessimamente organizada. De resto, o pedido chegou completamente impecável, embora fora do tempo (por culpa da transportadora).

  Revisão de 20/08/24, após experiência de 08/05/24 por GUILHERME B.

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  Super recomendo! Excelente serviço.

  Revisão de 20/08/24, após experiência de 08/05/24 por RITA M.

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  Muito satisfeito. Recomendo

  Revisão de 20/08/24, após experiência de 29/04/24 por DANIEL M.

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  Facil navigar

  Revisão de 20/08/24, após experiência de 05/05/24 por FRANSIS H.

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  Bom preço , entrega como o previsto

  Revisão de 15/08/24, após experiência de 05/05/24 por CARLA R.

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  Página web intuitiva e de fácil percepção. Entrega rápida e em perfeitas condições. Excelente.

  Revisão de 15/08/24, após experiência de 01/05/24 por SANDRA J.

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 15/08/24, após experiência de 02/05/24 por JOSÉ CAETANO M.

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  Material com muito boa qualidade.

  Revisão de 15/08/24, após experiência de 30/04/24 por PAULO L.

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  A máquina quando está a espremer a roupa faz muito barulho e abana por todo lado, abana de tal forma que cai uma areia cinzenta da máquina.

  Revisão de 15/08/24, após experiência de 19/04/24 por VALDONICE A.

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  Correu tudo muito bem. Tudo dentro de prazo estipulado sem atrazo.

  Revisão de 31/07/24, após experiência de 26/04/24 por IGOR C.

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  Bom atendimento e entrega efetuada dentro dos prazos indicados

  Revisão de 31/07/24, após experiência de 30/04/24 por PEDRO R.

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  Compra correu conforme previsto.

  Revisão de 30/07/24, após experiência de 26/04/24 por JOSÉ MANUEL C.

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  Tudo de acordo com a encomenda. Rapidez na entrega.

  Revisão de 27/07/24, após experiência de 16/04/24 por JOÃO R.

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  5 estrelas

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 08/05/24 por MARIANA V.

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  O transportador não foi nada profissional nem simpatico.

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 09/05/24 por ARMINDO A.

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  A compra foi rápida e eficaz. A encomenda chegou na data prevista e em óptima condição.

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 12/04/24 por SERGIO LEANDRO L.

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  Very reliable and fast

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 07/05/24 por WEBER J.

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  Foi muito legal comprar no hipermercado.pt

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 08/04/24 por VICENTE G. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Mercadoria chegou muito rapido e com todo cuidado.

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 21/04/24 por BRÚNEI M.

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  Tempos ultrapassados. Processo de facturação um mistério.

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 03/04/24 por ANDREA E.

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  Bom serviço. E entrega rápida.

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 05/04/24 por MÁRCIO C.

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  Correu tudo bem, apesar de nao haver uma resposta muito ckara apos o pedido o que inicialmente me fez desconfiar. Felizmente correu tudo bem😁

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 18/04/24 por CARLA T.

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  Página sem nenhum problema a assinalar.

  Revisão de 26/07/24, após experiência de 14/04/24 por DANIEL B.

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  Entrega de telemóvel errado e fora do prazo indicado, quando fora pago suplemento para entrega urgente. Demora na resposta do apoio ao cliente e efetiva resolução do erro, que passou pela devolução do dinheiro. Uma má experiência.

  Revisão de 25/07/24, após experiência de 06/05/24 por IRINA N. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A encomenda chegou no prazo previsto e bem acondicionada.

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 03/05/24 por JOSÉ B.

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  Foi a minha primeira compra, fiquei satisfeito, o preço foi o melhor que encontrei, o produto foi-me entregue dentro da data prevista, sem qualquer defeito, voltarei a comprar quando precisar.

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 01/05/24 por ELMANO S.

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  Especial agradecimento à sra. Joana

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 18/04/24 por ANABELA M.

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  Foi rápido

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 09/05/24 por JÚLIA B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A informação não está toda disponivel, há dados que são omissos e quando a encomenda chega deparamo-nos com alguns problemas na entrega, nomeadamente na entrega no andar pretendido e na recolha no eletrodomestico antigo e apesar de fazer reclamação nunca obtive resposta. Só pretendem vender a qualquer custo. Não volto a comprar neste site

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 07/05/24 por ISABEL R.

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  5 estrelas

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 28/03/24 por ANABELA M.

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  HIPERMERCADO.PT, cumpriu bem suas funções em relação às encomendas que, por nós foram efetuadas.

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 04/05/24 por ANTÓNIO PAULINO G.

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  Fácil de consultar

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 29/03/24 por ANDREIA C.

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  Encomenda entregue dentro do prazo e sem problemas.

  Revisão de 23/07/24, após experiência de 28/03/24 por BRUNO B.

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  Entregas dentro do prazo combinado, em perfeitas condições. Faço as minhas compras online e sempre que é necessário tratar de algum detalhe pelo telefone sou atendido com muita simpatia e profissionalismo e tenho as minhas questões resolvidas no espaço de algumas horas. Recomendo vivamente.

  Revisão de 18/07/24, após experiência de 03/05/24 por INFORMONDIM L.

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  Muito rápido e bem acondicionado

  Revisão de 18/07/24, após experiência de 01/05/24 por RUI M.

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  Boa comunicação, entregue como acordado e bons preços

  Revisão de 18/07/24, após experiência de 01/05/24 por RICARDO L. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Recomendo.

  Revisão de 18/07/24, após experiência de 30/04/24 por GRACINDA O.

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  Recomendo

  Revisão de 18/07/24, após experiência de 27/04/24 por ALCINO A.

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  Fácil.

  Revisão de 18/07/24, após experiência de 31/03/24 por JANUÁRIO B.

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  compra rápida e sem conversas fiadas.

  Revisão de 18/07/24, após experiência de 07/05/24 por KOSTYANTYN K.

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  Pessimo serviço de entregas

  Revisão de 18/07/24, após experiência de 01/05/24 por JONI V.

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  Tudo muito bom. Rapidez e eficiência. Tudo a funcionar em pleno. Recomendo

  Revisão de 18/07/24, após experiência de 03/05/24 por JOSÉ MENDES C.

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  Entrega rápida. Bom serviço.

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 02/05/24 por LUIS PEDRO C.

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  Facil e rapido

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 29/04/24 por TITO F.

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  Very good prices and helpful customer service!

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 21/04/24 por LEONA F.

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  Funcionou tudo muito bem.

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 23/04/24 por JORGE MANUEL V.

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  A entrega dos artigos ocorreu dentro do prazo e em ótimas condições.

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 22/03/24 por ANTÓNIO N.

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  Telemóvel enviado era errado/diferente do encomendado. Foi pago acréscimo por encomenda urgente, que chegou fora do prazo estimado. A devolução foi morosa, embora tenham restituído o valor pago. Em resumo: uma má experiência, sobretudo porque se tratava de uma prenda de aniversário.

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 25/04/24 por ISABELA A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Demorou 1semana a reconhecer o pagamento, enviaram e-mail a dizer que já estava a caminho, passou a data da entrega e nada, perguntei e responderam que vinha a caminho. Passaram 3 seManas e nada. Enviei email a avisar que ou me davam o tracking number ou devolvam o dinheiro ou então vou a polícia. Devolveram o dinheiro na hora, nunca chegaram a enviar o produto. Mentiram sobre o terem enviado e também mentiram sobre o dinheiro não ter chegado, logo que paguei o banco deles deu me recibo do pagamento, teimaram que não tinha chegado nada durante uma semana, o dinheiro foi retirado no próprio dia

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 24/04/24 por MIGUEL N.

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  Totalmente satisfeito com a compra. Pesquisa do artigo fácil. Entrega rápida e no prazo estipulado.

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 25/04/24 por LUIS D.

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  Fiz uma encomenda e após duas semanas sem receber o objeto nem qualquer tipo de informação entrei em contacto e foi-me informado que a minha encomenda foi extraviada. Enviaram um novo equipamento mas não volto a utilizar este site. A empresa deve rever as transportadoras com que trabalha para não voltarem a ocorrer este tipo de situações.

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 28/04/24 por IRINA T. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Péssima experiência. A não repetir. Atendimento do pior que pode haver. Não recomendado.

  Revisão de 15/07/24, após experiência de 28/04/24 por FORTESTORIA F.

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  Bom atendimento

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 23/04/24 por MARIA DE LOURDES S.

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  Conforme descrito , unicamente um atraso na entrega!

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 26/04/24 por FREDERICO O.

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  Mesmo sem conhecer, arrisquei e comprei neste site. Correu tão bem que já lhes comprei outro eletrodoméstico. Recomendo.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 30/04/24 por CARLOS C.

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  A compra correu muito bem. Apenas julgo que poderiam ser mais rápidos na entrega. Grata.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 28/04/24 por NATÉRCIA S.

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  Boa experiência nesta compra.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 25/04/24 por NUNO D.

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  Very good service

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 25/04/24 por WEBER J.

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  Produtos enviados em boas condições e conforme a encomenda.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 12/04/24 por SÓNIA F.

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  Famtastico

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 11/04/24 por MARINA L.

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  Foi das piores experiências a níveis de consumidor que tive, o auxilio no pós compra foi zero, a transportadora que foi contratada para entregar o frigorifico entregou-o danificado, a empresa HIPERMERCADO.PT não atende telefones, quis cobrar 34.90€ por uma alteração de morada que consegui fazer sozinho... Deviam ter vergonha de ter uma empresa aberta a prestar serviços deste tipo. Não volto a comprar com esta empresa, a concorrência é muito mais profissional

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 15/04/24 por MARCO ANTONIO S.

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  Já deixei a minha opinião e foi boa

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 24/03/24 por FILOMENA A.

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  Efeciente , rápido e profissional.

  Revisão de 09/07/24, após experiência de 22/04/24 por ANTONIO C.

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  We have ordered several kitchen white goods from Hipermercado in 3 orders. Of the three orders, two orders failed to be delivered. No communication was given. The first order was still not delivered after 6 weeks. The second order I paid for expedited delivery and was only told after the due date when I followed up that it could not be delivered. This is very poor sevice and delivery. I will not be using them again.

  Revisão de 09/07/24, após experiência de 19/04/24 por PETER M.

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  Excelente

  Revisão de 08/07/24, após experiência de 10/04/24 por SUSANA D.

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  Excelente

  Revisão de 08/07/24, após experiência de 10/04/24 por SUSANA D.

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  Tudo ok. Encomenda e prazos de entrega

  Revisão de 08/07/24, após experiência de 18/04/24 por FILIPE A.

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  ....

  Revisão de 08/07/24, após experiência de 19/04/24 por MIGUEL G.

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  Nada a apontar, boa comunicação e entrega rápida.

  Revisão de 08/07/24, após experiência de 09/04/24 por SUSANA D.

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  A Hipermercado é completamente hostil para com o cliente. O exaustor não serviu e o Hipermercado não reembolsou os custos de transporte. Por isso, custou-me 70 euros. Nunca mais Hipermercado.

  Revisão de 05/07/24, após experiência de 11/03/24 por CÉSAR A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Demora na entrega

  Revisão de 05/07/24, após experiência de 02/04/24 por FERNANDO MIGUEL F.

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  Entrega rápida, pagamento seguro. Excelente serviço pós venda.

  Revisão de 05/07/24, após experiência de 22/04/24 por EMANUEL P.

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  ....

  Revisão de 02/07/24, após experiência de 14/04/24 por CARLOS F.

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  Rápidos e eficazes

  Revisão de 02/07/24, após experiência de 18/04/24 por HUMBERTO GIL D.

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  Tudo como esperado.

  Revisão de 02/07/24, após experiência de 13/04/24 por JOÃO G.

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  Tentaram vender um produto inferior, que não correspondia à descrição e acredito que quem não tenha conhecimentos na área de informática tenha sido burlado com este produto. O produto ao qual me refiro é o ROG ally que no site deles o único disponível era o z1 extreme e o que eles enviaram foi o z1 que é um produto muito inferior em termos do igpu. Muito cuidado quando comprar nesta empresa. Só não dou 1 estrela porque consegui o reembolso.

  Revisão de 02/07/24, após experiência de 16/04/24 por PEDRO M.

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  Thanks to their service I was able to get my TV very fast!

  Revisão de 02/07/24, após experiência de 27/03/24 por ANTON R.

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  Muito bom. Rápido na entrega e em perfeitas condições. Voltei a comprar no mesmo e recomendo.

  Revisão de 02/07/24, após experiência de 17/04/24 por LUZ F.

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  I site Hipermercado e a empresa em si foram de elevada prestabilidade e comunicaram sempre bem por email , não obstante de estarem temporáriamente sem telefones não tive dificuldade em que me respondessem. É de lamentar o descuido da transportadora que prejudica a boa imagem desta empresa.Aconselho a todos os cliente a verificarem o bom estado das suas encomendas à sua chegada e fotografar ou filmar o desembalamento da mesma para que se algo não estiver bem , possam reclamar junto da transportadora e do Hipermercado.Quanto à empresa vou dar boa nota porque não tem tem culpa da má conduta do transporte e foram de um apoio execional.Só não dou nota máxima porque devem poder melhorar a escolha da transportadora.

  Revisão de 02/07/24, após experiência de 10/04/24 por RUTE O.

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  muito mau

  Revisão de 02/07/24, após experiência de 05/03/24 por MARIA CLARA TAVARES DA COSTA C.

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  Prazo de entrega do produto não foi cumprido. Somente quando eu entrei em contacto com a loja é que me deram alguma informação, isso já após o termino do prazo. Paguei uma taxa extra para entrega em 48 horas mas demorou uma semana.

  Revisão de 01/07/24, após experiência de 17/04/24 por HUGO A.

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  Preço bom, rapidez, eficiência.

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 11/04/24 por AUGUSTO M.

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  Entrega a tempo. Produto corresponde à descrição. Bons preços

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 14/04/24 por HERCULANO T.

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  Correu tudo como esperado e foi entregue no tempo previsto.

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 30/03/24 por ANDRÉ L.

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  Serviço de excelência. Sem complicações, tudo corre como previsto. Entrega rápida, pagamento seguro. Bom serviço pós venda. Recomendo

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 06/04/24 por EMANUEL P.

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  Total descoordenação nas entregas das encomendas. Sem saber porquê, metade da encomenda andou em trânsito 3 vezes para entrega antes da data marcada. Sugiro que verifiquem sempre todos os artigos encomendados, dos 4 eletrodomésticos comprados, 2 chegaram danificados. Claro que o Hipermercado.pt recusou qualquer responsabilidade.

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 10/04/24 por PEDRO S.

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  Muito bom

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 30/03/24 por PEDRO B.

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  eNCOMENDA CHEGOU EM OPTIMO ESTADO.

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 11/04/24 por LUIS T.

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  Envio rápido

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 10/04/24 por MARINHO OLIVEIRA SA M.

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  Eficaz

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 06/03/24 por ANA RITA P.

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  Na encomenda dos dois equipamentos chegou apenas 1. Depois de contactar a empresa foi anunciado que o segundo equipamento tinha sido danificado no transporte e não tinham outro em stock. Demorou imenso tempo, mas o produto chegou em perfeitas condições

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 11/03/24 por CARLOS G.

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  Não cumpriu prazo de entrega indicado no momento da compra.

  Revisão de 26/06/24, após experiência de 27/02/24 por PAULO C.

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  Buyer Beware! The web site has lots of products but the main problem is that I've ordered several times from Hipermercado.PT and twice they have not been able to deliver the product and not informed me until I queried why the product was late. No notification. One order took a month of repeated requests and failed deliveries despite giving me delivery dates. I've had to cancel multiple orders and order elsewhere at short notice. Use at your own peril!! Comprador, cuidado! O site tem muitos produtos mas o principal problema é que já encomendei várias vezes ao Hipermercado.PT e por duas vezes não conseguiram entregar o produto e não me informaram até que perguntei o motivo do atraso do produto. Nenhuma notificação. Um pedido demorou um mês com solicitações repetidas e falhas nas entregas, apesar de me fornecer datas de entrega. Tive que cancelar vários pedidos e pedidos em outros lugares com pouca antecedência. Use em seu próprio perfil!!

  Revisão de 25/06/24, após experiência de 28/02/24 por PETER M.

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  Serviço bom,entrega rápida

  Revisão de 22/06/24, após experiência de 09/04/24 por JOSÉ MANUEL S.

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  Boa experiência.

  Revisão de 22/06/24, após experiência de 08/04/24 por JAIME C.

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  Correu bem

  Revisão de 22/06/24, após experiência de 06/04/24 por RUI B.

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  Serviço rápido

  Revisão de 22/06/24, após experiência de 06/04/24 por LUIS B.

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  Nothing like a company which uses my not having the box anymore as an excuse to void my return period. If you guy from Hipermercado, do so knowing the customer is not their first priority.

  Revisão de 22/06/24, após experiência de 08/04/24 por MICHAEL M.

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  Desde o inicio da compra, correu tudo muito bem.Loja de confiança.

  Revisão de 22/06/24, após experiência de 06/04/24 por AIRES G.

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  Produto recebido dentro do previsto

  Revisão de 22/06/24, após experiência de 28/03/24 por VITOR MANUEL C.

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  Serviço impecável e atendimento rápido

  Revisão de 22/06/24, após experiência de 07/01/24 por JOÃO Q.

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  Boa loja online, bons preços e rapidez transporte.

  Revisão de 22/06/24, após experiência de 05/04/24 por JORGE P.

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  Desde o primeiro contacto até à receção do produto, tudo impecável. Recomenda-se.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 31/03/24 por GERTRUDES M.

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  Rápida entrega, material em perfeitas condições.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 25/03/24 por HELDER P.

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  Muito bom o atendimento.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 30/03/24 por ALDEVINA L.

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  a v/ empresa em si nada a apontar, já o distribuidor deixou muito a desejar, ou seja muito lentos a fazer a entrega.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 27/03/24 por MARIA FATIMA TAVARES G.

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  Entrega rápida, produto bem acondicionado , entrega feita de forma profissional . Qualidade e preço de mãos dadas.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 27/03/24 por CARLOS L.

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  Tudo nornal, dentro das minhas expectativas.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 02/04/24 por WILSON T. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O prazo de entrega se estendeu, mas recebi o produto comprado sem problema.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 13/03/24 por EVALDO S.

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  Aprovo a compra, a espera normal, compensa o preço mais baixo em relação às grandes superfícies.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 23/03/24 por PAULO O.

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  Fornecimento da encomenda, rápido e em boas condições.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 03/04/24 por JOAQUIM X.

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  Encomenda entregue dentro do prazo e em boas condições.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 02/04/24 por RODRIGUES SOARES I.

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  A entrega foi um pouco demorada.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 27/02/24 por SÍLVIA C.

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  Bom serviço. Podiam melhorar mais na programação da data de entrega, em especial para volumes grandes como foi o caso da arca congeladora.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 03/03/24 por VASCO D.

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  Muito facil de encontrar o produto e comprar

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 02/03/24 por LICÍNIO MARTINS A.

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  Site intuito. Pratico . Entregas rapidas

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 29/03/24 por PAULA MARGARIDA S.

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  O serviço de entrega não foi o melhor, o contrato de montagem e recolha do mono a montagem não realizada.

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 01/03/24 por MARTA S.

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  Entrega demorou uma eternidade

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 26/03/24 por BRUNO R.

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  Muito intuitivo

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 04/03/24 por JOSÉ C.

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  comprei duas vezer nunca tiveram os produtos em stock, embora o site dizia que sim. Em entregas ate 72 horas e normalmente 7-14 dias. de resto, amigáveis, respondem a os e-mails bastante rápido

  Revisão de 16/06/24, após experiência de 26/03/24 por MARIUS C.

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  Correu tudo muito bem.

  Revisão de 04/06/24, após experiência de 20/02/24 por JOSÉ M.

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  Comprei um artigo, não consegui devolver o artigo. Não consigo dar melhor avaliação ao site.

  Revisão de 04/06/24, após experiência de 21/02/24 por JOAO S.

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  Produto satisfatório para o pretendido.

  Revisão de 04/06/24, após experiência de 27/03/24 por ALFREDO C.

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  Excelente serviço, preço e produto.

  Revisão de 04/06/24, após experiência de 23/02/24 por RICARDO Z.

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  Fiquei bastante agradado com este site em relação ao preço e prazo de entrega. Muito bom

  Revisão de 04/06/24, após experiência de 28/03/24 por JOAO C.

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  Tudo conforme pedido.

  Revisão de 04/06/24, após experiência de 13/03/24 por ADRIANO R.

Opiniões apresentadas por ordem cronológica