Opiniões de clientes
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Recebido no prazo e condições acordadas
Revisão de , após uma experiência de por LUÍS R..
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Correu tudo bem, estou satisfeita.
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Impecáveis. O telefone chegou bem embalado e selado. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por DIÁLOGO COLOSSAL L..
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Estou satisfeita com a rapidez
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Preços bastante competitivos e com um serviço pós venda muito bom. Senti que foram incansáveis pra resolução do problema que tive com a entrega.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO JORGE R..
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Duas compras, nada a apontar.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO CÉSAR DE BARROS F..
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Estou satisfeito
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Bom preço, rapidez na entrega mas défice elevado na assistência pós venda e também na transportadora utilizada.
Revisão de , após uma experiência de por RODOLFO R..
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Bom preço, e entregue dentro do prazo prometido.
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Correu tudo bem com a encomenda e o produto tem sido muito bom.
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Estou muito satisfeito.
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O prazo de entrega não foi cumprido!
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por APAJICC C..
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produto bom, compra e entrega simples e rápida
Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA M..
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Entrega rápida, bons preços
Revisão de , após uma experiência de por SIMONE P..
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Difícil contato com a empresa e muita demora na entrega sem aviso da entrega.
Revisão de , após uma experiência de por LILIANA L.. *
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Exsllente
Revisão de , após uma experiência de por DARIUS L..
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muito bom serviço recomendo
Revisão de , após uma experiência de por PEDROSA & SOLANO L..
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Envio muito rápido e atendimento simpático e eficiente sempre que há lugar a dúvidas.
Revisão de , após uma experiência de por CONSTANÇA S..
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Encomenda rececionada nos timings acordados
Revisão de , após uma experiência de por LUÍS R..
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Empresa bastante fidedigna, não exitarei em comprar novamente. Sempre informado sobre todo o processo, desde a compra à entrega.
Revisão de , após uma experiência de por NUNO T..
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Correu tudo conforme esperado.
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR B.. *
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Excelente, sou cliente já há alguns anos e continuo contente, mesmo quando correu menos bem, acabou por se resolver com sucesso e consideração. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ANA T..
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Muito má experiênciaL: foi paga taxa para entrega com urgência que não aconteceu e nunca foi possível entrar em contacto com Hipermercado.pt
Revisão de , após uma experiência de por BRÍGIDA A..
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O exaustor foi instalado e depois apercebemo nos que não funcionava devidamente; foi contactada a empresa "hipermercados"que nos encaminhou para acionar a garantia...o técnico da garantia veio,6 dias depois e diagnosticou problema com o motor ( gripado) que teria de ser substituído...antes teceu algumas considerações sobre a sua montagem ( montado por tecnico de empresa responsável). O exaustor nunca foi usado e logo após a montagem se apercebeu da anomalia ; agora espero pelo novo motor e que o problema seja resolvido...entretanto o tempo passa e eu tenho de cozinhar... Não sei se tornaria a comprar um artigo pelo site, depois de todos estes aborrecimentos.
Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA M..
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A compra efetuada foi processada bastante rápido e entregue com bastante segurança no tempo indicado
Revisão de , após uma experiência de por RUI S.. *
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Satisfeito
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO A.. *
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Muito rápido tudo chegou na perfeição recomendo
Revisão de , após uma experiência de por PAULO C..
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correu tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO PEDRO ALMEIDA R..
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I ordered an item, paid express shipping, and still received it several days later than I needed it (for a holiday). Communication was poor, and I was given multiple different pieces of information. The item did not even ship until several days after I ordered it and it was set to go out next day per the extra shipping.
Revisão de , após uma experiência de por STACY E..
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Serviço rápido e tudo 100%.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO PEDRO P..
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A encomenda chegou dentro do prazo previsto, em perfeitas condições, nada a apontar, é fiável 5*
Revisão de , após uma experiência de por ROGELIO G..
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Aconselho a qualquer um, nao tive qualquer problema na compra, 5 estrrlas a compra e a entrega do produto.
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA S..
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Entrega e produto conforme publicitado. Tudo conforme.
Revisão de , após uma experiência de por AMORABAIA UNIP LDA F..
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Rápido e eficiente!
Revisão de , após uma experiência de por LUIS A..
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Excelente! O produto e a documentação entregue sem qualquer problema e antes mesmo da janela temporal indicada.
Revisão de , após uma experiência de por ALFREDO E..
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Tenho uma boa opinião em todos os aspetos.
Revisão de , após uma experiência de por RUI M.. *
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Estou muito satisfeita com a máquina. Aconselho vivamente esta plataforma de compras.
Revisão de , após uma experiência de por JOANA D..
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Nada a apontar, a encomenda que fiz chegou rápido .
Revisão de , após uma experiência de por -MANUEL PIRES F..
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por SILVIA P..
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Passado 2 semanas de ter adquirido 2 equipamentos, pelo site, recebi um email e informar que iam proceder à devolução do valor, como se fosse normal e o cliente não necessitasse de mais qualquer explicação.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE Q..
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Muito atenciosos e céleres na entrega da encomenda. recomendo vivamente
Revisão de , após uma experiência de por CARLA P..
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Tudo normal, como os negócios devem ser.
Revisão de , após uma experiência de por MAURICIO D..
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Entrega rápida e sem problemas
Revisão de , após uma experiência de por AMÉLIA M..
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Parabéns! A encomenda e a entrega decorreram com toda a segurança e profissionalismo.
Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO M..
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Excellent transaction, product is accurate and delivery was well done.
Revisão de , após uma experiência de por HATTERER J..
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Não tenho razão de queixa nenhuma 5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por PAULO C..
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Excelente, cumpriu com o tempo de entrega. Comunicação muito eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por HERCULANO T..
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Tudo bem, entregue a tempo e bom preço
Revisão de , após uma experiência de por GEORGE M..
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- No dia 21/11/2023 encomendei uma Máquina de Lavar Louça LG no site “HIPERMERCADO.PT” (J. V. Oliveira – Comércio e Instalação de Portas e Automatismos, L.da), que paguei por MB. - Não me foi fornecido qualquer documento de quitação (Recibo). Fui informado que a Factura estaria disponível na minha “Conta de Cliente”. Não estava nem nunca esteve. - Em 04/12/2023 pedi informação se seria possível confirmar a data de entrega desta encomenda. Responderam que “é dificil dar uma data concreta da entrega devido ao elevado nº envios”. Solicitei os contactos da transportadora. Não se dignaram responder. - No dia 06/12/2023 fui informado que “Acabamos de ser informados pela transportadora responsável pela entrega do seu equipamento que o mesmo foi transferido para a plataforma errada. Dado se tratar de um assunto de demorada resolução, e a entrega estar de facto atrasada somos a informar que vamos enviar uma nova unidade que receberá até a próxima quarta-feira 13/12/2023”. - O equipamento foi recebido em 18/12/2023, sem que viesse acompanhado de qualquer documento contabilístico de transporte. - Após a recepção do mesmo, verifiquei que o modelo da máquina era de origem espanhola, com Painel de comandos e Manual de instruções em Espanhol, por isso não destinada ao mercado Português (confirmado pela LG Portugal). Isto sem que me tivessem dado conhecimento prévio, logo sem a minha concordância. - Questionei a “Hipermercado” sobre o assunto, nomeadamente sobre o eventual accionamento da garantia se necessário e a quem recorrer e solicitando o envio de um Manual em Português e a troca do Painel de comandos (por outro em Língua Portuguesa). - Começaram por responder: “De facto temos diversos equipamentos adquiridos a fornecedores espanhóis e tal nunca aconteceu…”; “Caso não pretenda a recolha podemos enviar de facto, tal como a lei exige, o livro de instruções digital em Português no entanto será impossível a troca de painel no entanto caso pretenda podemos compensar vossa excelência com um crédito de 40€ que será transferido para a sua conta bancária que nos disponibilizará caso seja do seu interesse esta solução”. - Respondi que “…esperava um pouco mais de atenção da V/ parte…” uma vez que: 1.º O Manual de instruções digital também eu poderia obter facilmente; 2º Aceitaria a compensação de 40 € (o seu preço de venda da máquina tinha entretanto descido precisamente o valor de 40 €); 3º Propus – a) “A troca do equipamento pelo modelo destinado ao mercado Português”(cont)
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR F..
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Rápido e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por EUNICE A..
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Várias encomendas e todas a correrem bem. Recomendo esta empresa.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO A..
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Optei por levantar na loja numa data agendada. Tudo correu como previsto. O local de recolha fica no 1 andar do edificio da loja.
Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE M..
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Serviço excelente
Revisão de , após uma experiência de por PAULO JORGE SANTIAGO P..
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Confiável, serviço rápido e eficaz. Equipamento entregue em boas condições.
Revisão de , após uma experiência de por VERA B..
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muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR L..
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o site não é muito atrativo, pode ser melhorado
Revisão de , após uma experiência de por ALMERINDA V..
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Rápidez e simpatia
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO S.. *
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Delivered on time
Revisão de , após uma experiência de por YURY O..
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Não foi fácil o contacto para confirmar a existência do artigo, tive que me dirigir à loja.
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA S..
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Foi uma prenda de Natal para a minha esposa. Fácil de instalar. Funciona muito bem.
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR M..
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Rápida entrega e tudo nos conformes
Revisão de , após uma experiência de por FREDERICO P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Nada a referir
Revisão de , após uma experiência de por LILIANA C..
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Nada a apontar 5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por TANIA MARIA F..
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Tendo em conta que foi uma encomenda para entregar nas ilhas, foi feita em tempo útil. Quando fiz a encomenda dava a entega com custo zero, mas depois pediram o valor do transporte. Está correto, mas deveriam ter esse cuidado no ato da encomemda e não posteriormente. De resto foram impecáveis.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA M..
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Vendedor de confiança
Revisão de , após uma experiência de por JORGE M..
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Atendimento excelente ao cliente e rápida entrega do produto. Já é a segunda vez que compro com eles e voltarei a comprar neste site. Recomendo .
Revisão de , após uma experiência de por LA SALETE T..
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muito bom
Revisão de , após uma experiência de por JORGE S..
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O produto quê encomendei corresponde ,estou satisfeito; mas com respeito à transportadora é péssimo não são muito aconselhados,dizem quê vieram i não vieram;mas pronto cada um é como é,talvez seja um defeito meu de ser sério de mais;boa continuação
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ D..
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Falharam 3 vezes o prazo de entrega
Revisão de , após uma experiência de por RAFAEL V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Foi a primeira compra nesta loja (promoção black friday) e optei pelo levantamento em loja. O artigo foi disponibilizado uns dias depois do prazo máximo indicado no site (72 horas úteis). Contudo, o suporte foi bastante atencioso, respondendo às questões solicitadas, justificando as 5 estrelas.
Revisão de , após uma experiência de por VITOR A..
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Muito credível, recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ANIBAL F..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por DORA F..
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Gostei e repetirei a compra. Só não vou usar a entrega expressa porque eu achei que em 2 dias estaria com a entrega em casa.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANE MARA CEDRA PICERNI C..
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Atendimento impecável Muita simpatia da menina Filipa Recomendo vivamente
Revisão de , após uma experiência de por WILSON M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Na minha opinião correu muito mal, fiz a compra em 12/12/2023 sendo o prazo de entrega de 24/48h e só me entregaram o equipamento no dia 19/12.Fiz várias tentativas de contacto telefónico mas sem sucesso, para pedir uma explicação e nada mas lá consegui atraves do site deles que me informaramque tinha sido um problema de atraso da transportadora mas, não tiveram a gentileza de me informar da causa disso.O mais grave é que o telemóvel era para fins empresariais e com isso fiquei prejudicado mas, enfim...
Revisão de , após uma experiência de por PAULO R..
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Correu tudo muito bem, super rápido, comprei na semana antes do natal, com entrega prevista em 10 dias úteis e recebi ao segundo dia após a compra! Recomendo a todos
Revisão de , após uma experiência de por MAIK S..
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Excelente!
Revisão de , após uma experiência de por FILIPA B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Simples, rápido e eficaz.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRINO G..
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Encomenda chegou danificada, rejeitei e loja trocou prontamente
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO O..
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Encomenda recebida quase 1 mês depois, uma vergonha
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ G..
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO O..
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Correu tudo como o esperado. Loja online com contribuinte português, é de valorizar.
Revisão de , após uma experiência de por JOSE AUGUSTO S..
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Site muito fácil de utilizar, bom tempo de entrega
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO O..
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Fiz a encomenda em 26/11, o equipamento só me foi entregue em 16/12.
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO M..
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Demorou muito tempo a ser enviado, e o pacote não veio protegido.
Revisão de , após uma experiência de por MATILDE R..
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Rápido e eficaz.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO O..
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O produto foi entregue com algum atraso, que foi da responsabilidade da transportadora, entrei em contacto com o serviço a cliente que resolveu rapidamente a situação. Estou muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE FÁTIMA V..
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A entrega correu como esperado. Produto novo, original.
Revisão de , após uma experiência de por MARA L..
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Seria melhor saber qual é as transportadora utilizada & poder seguir as encomendas não urgêntes. Bom Ano Novo
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO M. G. B..
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satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA M..
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Bom e sério, confiança, fiquei feliz com a entrega e material, aconselho.
Revisão de , após uma experiência de por JOSE LUIS M..
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Duas compras sem qualquer tipo de problema, muito bom
Revisão de , após uma experiência de por LUIS MANUEL LOPES SILVA S..
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Serviço rápido entrega.
Revisão de , após uma experiência de por ADAM W..
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recebi a encomenda sem nenhum problema e em perfeito estado. Nada a assinalar,tudo Ok.Obrigado.
Revisão de , após uma experiência de por LOURENÇO P..
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Atendimento impecável.
Revisão de , após uma experiência de por HELENA F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por NUNO M..
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Ainda nao recebi
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA PETALA PALACIANA M..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por VIOLETA S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Correu tudo lindamente. Muito rápidos no envio.
Revisão de , após uma experiência de por ANA B..
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Muito rápida a entrega.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE S..
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Precisam de cumprir prazos de entrega, e pelo menos avisar que não os vão cumprir, para as pessoas não ficarem à espera em vão!
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ P..
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Excelente relação preço-qualidade. SAC com resposta assertiva perante mau serviço subcontratado para realização da entrega. Somente pelo incumprimento da entrega não classifico como 5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL P..
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O processo de compra decorreu de forma simples e célere!
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO A..
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Apesar da demora, o artigo foi entregue em perfeitas condições
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA A..
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....
Revisão de , após uma experiência de por PAULO C..
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Entrega a tempo e a horas. Tudo impecável.
Revisão de , após uma experiência de por JOEL G..
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A Loja não entregou o pedido pago no dia 5 de dezembro. A pedido da loja, responde 'Solicitamos informação junto da transportadora' e 'Iremos responder o mais brevemente possível.' depois de não entrar em contato
Revisão de , após uma experiência de por JOANA C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega rápida e conforme o previsto. Até com a pessoa que tratou do transporte correu muito bem. Espero que continuem assim, pois esta já foi a segunda compra e espero repetir.
Revisão de , após uma experiência de por EDITE P..
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Priority delivery took more, than expected. Lack of information about delivery from vendor. But it ended up good, the product itself is good, so satisfactory.
Revisão de , após uma experiência de por KONSTANTIN K..
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Tudo conforme indicado pelo vendedor.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ C..
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Positivo: O preço competitivo em relação aos eletrodomésticos de outras lojas. Negativo: Não ser fácil estabelecer um contacto com a loja para esclarecer dúvidas ou evolução do processo devido ao "volume de chamadas" e a transportadora na opção lowcost deixou bastante a desejar.
Revisão de , após uma experiência de por ÉZIO G..
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No início fiquei sem perceber bem onde parava a encomenda pois não estou habituado ao vosso método de comunicação, mas depois de vos pedir esclarecimentos, fiquei mais tranquilo e a encomenda chegou no tempo publicitado e sem defeitos.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO F..
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Fácil de comprar e bom serviço pós venda. Só a entrega demorou um pouco mais do que o previsto
Revisão de , após uma experiência de por ANDRE M..
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.Encomenda sem qualquer problema
Revisão de , após uma experiência de por VENCESLAU R..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL D..
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Entrega rapida, tudo impecavel. Muito atenciosos.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS S..
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Processo de aquisição fácil e rápido mas que ficou manchada por um grande atraso no processo de entrega ainda mais dificultado pela impossibilidade real de saber o estado da mesma. A certo ponto a loja apontava explicações para a entregadora que por sua vez devolveu a pergunta á loja. Após longo atraso e insistência minha a loja, finalmente, resolveu de forma satisfatória o problema reenviando outra televisão.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO S..
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Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por NUNO B..
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Boa tarde, a minha experiência com Hipermercado.pt foi péssima. Comprei uma máquina de lavar e secar no dia 25-11-2023 e paguei o serviço premium de entrega de 48 horas a 72 horas, uma vez que estava sem máquina e precisava com urgência. Só a recebi no dia 15-12-2023, 20 dias depois. Se precisarem dos produtos com urgência, NÃO COMPREM NESTA LOJA.
Revisão de , após uma experiência de por SALOMÉ P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de hipermercado.ptIndicarBoa noite As nossas sinceras desculpas pela péssima experiência, foi de facto um tema com erros atrás de erros no que toca à transportadora e trocas de plataformas. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade garantindo desde já que tudo faremos para que situações do género não se repitam. Ao dispor, Hipermercado.pt
Resposta de Salomé PIndicarAguardo devolução do valor dos portes visto não ter cumprido nem de perto as 24 a 72h contratadas? Ainda não recebi resposta?
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Perfeito lugar para adquirir electrodomésticos. Bastante satisfeito com a fácil escolha do produto. Grande variedade. Rapidez na entrega e no contato com a empresa. Bastante satisfeito e certamente o meu lugar de eleição para compras de eletrodomésticos on-line.
Revisão de , após uma experiência de por ADERITO M..
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Entrega rápida e produto de qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por VINICIUS R..
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Entrega com atraso mas sem danos
Revisão de , após uma experiência de por EDGAR V.. *
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Rápido e de confiança
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO O..
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Fácil navegação e comunicação
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO P..
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A encomenda demorou mais do que o espectável, mas chegou dentro do prazo de 14 dias úteis. Compreensível dada a encomenda ter sido no black friday.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO V..
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Boas Esperei mais de 30 dias pela entrega da encomenda. O contato telefónico não é fácil horário reduzido e devem ter grande volume de chamadas que reduz a capacidade de resposta.
Revisão de , após uma experiência de por TELMA PATRICIA S..
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Só chamo a atenção para a data de entrega, que após ter sido avisado que seria dia 11, a mesma foi entregue 2 dias depois.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO G..
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Correu tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL R..
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A entrega não foi demorada com ja nos aconteceu com outros sites. Todavia, o aspirador veio avariado e não foi substituído - foi para uma oficina, para verificação, onde já está há mais de uma semana sem qualquer informação. Experiência a não repetir.
Revisão de , após uma experiência de por FILOMENA L..
Resposta de hipermercado.ptIndicarEstimada Cliente O aspirador não foi avariado mas sim avariou que são coisas distintas O processo encontra-se em fase de reembolso Ao dispor, Hipermercado.pt
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Entrega em perfeitas condições.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL G..
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Fácil de comprar sem qualquer contra tempo
Revisão de , após uma experiência de por JOANA S..
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Péssimo atendimento ao cliente, não cumpriram o prazo de entrega, nem davam qualquer prazo para tal, só entregaram o produto quando pedi o cancelamento e reembolso do mesmo. Nunca mais irei cogitar comprar nessa loja.
Revisão de , após uma experiência de por MARCO M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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A entrega foi péssima. Ao comprar disse que tinha pessoas somente após as 17h. Recebi SMS a dizer que iam entregar a encomenda até as 19h. Em dois dias consecutivos ligaram para entrega e disse que a este horário não havia pessoas na terceira vez disse que poderia entregar no café próximo que o senhor recebia. Ao ir buscar a encomenda a caixa estava aberta, molhada e não tinha uma peça sem danos!!! Entrei em contato com o help desk e até hoje não tenho uma posição quanto a isso. Foi caro a compra !!
Revisão de , após uma experiência de por NATALIA F..
Resposta de hipermercado.ptIndicarEstimada Sra. É lógico que é totalmente impossível para uma transportadora gerir entregas para que aconteçam apenas após as 17h. Mais se informa que o material, segundo a guia de entrega, foi entregue em total conformidade. Ao dispor, Hipermercado.pt
Resposta de Natalia FIndicarBom dia, Então para que serve a opção da mensagem sobre a entrega do material? Se o cliente não está em casa aquela hora? A caixa estava molhada e sem fita cola, isto é está em conformidade? Não tenho a intenção de danificar todas as peças um encomenda que tenho necessidade de usar, custou 227€. Isto é caro! Mais uma vez eu afirmo isto não é correto!
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Um desastre. Encomenda danificada e não aceitam a reclamação.
Revisão de , após uma experiência de por DELFIM S..
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Encomenda recebida em perfeito estado e no prazo estipulado.
Revisão de , após uma experiência de por LINO N..
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A experiência foi boa. Foram transparentes ao dizerem que estavam sem estoque do produto, perguntando se eu gostaria de aguardar ou pedir reembolso. Decidi aguardar e dentro do prazo estipulado o produto estava disponível. O processo de retirada foi rápido e o produto estava dentro do esperado. Fica apenas um aviso quanto a localização da loja, que fica a mais de 1 hora de metrô do centro do Porto.
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE D..
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Muito bom, rapida entrega e profissionais
Revisão de , após uma experiência de por DAVID C..
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Envio rápido e produto conforme.
Revisão de , após uma experiência de por NUNO R..
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Serviço impecável e preço imbatível no artigo que adquiri!
Revisão de , após uma experiência de por VITOR G..
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Phone packaging was so bad it got damaged on the way.
Revisão de , após uma experiência de por BARIS B..
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Everything went well. Teka is great product Thx
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL K..
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Gostei, fiquei preocupada porque não recebia confirmação da encomenda e do pagamento mas afinal estavam nos spam. Veio em boas condições
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ B..
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Boas soluções de melhor preço
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO N..
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Muito fácil de encontrar produtos ao melhor preço de mercado e com excelente apoio ao cliente (não via contacto telefónico mas via e-mail). Tive um pequeno susto com o equipamento e logo foi disponibilizada a troca, mas acabou por não ser necessário.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO N..
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Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por OTÍLIA G..
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Muito eficiente
Revisão de , após uma experiência de por VITOR MANUEL NUNES M..
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Aquisição de um Samsung S23 Segurança e facilidade no pagamento online Boa comunicação Entrega em 48 Produto novo, selado e bem embalado Satisfeito a 100% Recomendo vivamente!
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O atendimento telefónico deixa muito a desejar . Impossível comunicar por essa via
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Excelente relação preço-qualidade
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Total insatisfação perante o incumprimento dos prazos de entrega
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A chaminé inferior vinha com um risco de alto a baixo.
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Serviço ótimo
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Correu td bem 48h
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Havia a opção de entrega gratuita mas optei por pagar pelo serviço de entrega premium que diz entregar em 48-72H. O produto foi entregue 14 dias após a encomenda. No dia da entrega a transportadora não me apanhou em casa e informou que não voltaria a tentar tão cedo, então tive que me deslocar a uma vila a 15Km de minha casa para encontrar o estafeta e receber a minha encomenda em mão. Eu pergunto que serviço premium é este que paguei? É lamentável pois haviam outros vendedores disponíveis a preço semelhante e até ligeiramente mais baixo mas eu optei pelo hipermercado.pt para obter o produto o mais rapidamente possível. Numa outra encomenda que fiz no mesmo dia, também tive problemas graves com o serviço de entrega e portanto sou da opinião que este vendedor anuncia este serviço de entrega premium para aliciar clientes, mas depois não o presta. Isto é muito grave
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A caixa do exaustor não chegou nas melhores condições mas o aparelho estava intacto. Foi entregue ao sétimo dia útil da compra. Correu bem
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Sem nenhum incómodo.
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Paguei 29,90€ pela entrega do frigorífico no interior da habitação, com o prazo de 48-72H e com direito a recolha do frigorífico antigo. Não só chegou 9 dias depois como a transportadora recusou a recolha do antigo. Agora tenho que procurar uma forma de resolver este problema. É o meu entendimento que este serviço premium que paguei não foi prestado e que a devolução desta quantia é o mínimo que deveriam fazer
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Resposta de hipermercado.ptIndicarEstimado Sr. A informação que dispomos da transportadora é que o frigorifico antigo não foi recolhido dado não se encontrar desligado e descongelado o que implica, obviamente, que não possa ser recolhido até porque tal levaria a danificar outros equipamentos que serão entregues nesse mesmo dia. Ao dispor, Hipermercado.pt
Resposta de João MIndicarCaro Sr. O frigorífico antigo estava pronto para ser recolhido e não representava qualquer risco para a transportadora. Informo que os funcionários nem sequer o analisaram. Citando o funcionário da transportadora: "Nós somos uma transportadora que apenas faz entregas e não recolhemos equipamento antigo". É com base nestes factos que eu entendo que o serviço premium, que inclui a recolha do equipamento antigo, pelo qual paguei 29,90€ não foi prestado. Cumprimentos João Matos
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Melhor preço no mercado. Rapidez na entrega.
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A fast delivery and almost to the door!
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Pessoal atento e simpático na minha opinião devem continuar assim.
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A entrega atrasou muito, embora eu tenha pago pela entrega premium do WPU. Além disso, nunca recebi o prêmio de volta por isso, embora tenha sido prometido.
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Compra efetuada sem qualquer problema, entrega rápida. Estou um pouco decepcionado ia comprar uma TV TCL 75(muito bom preço) e no espaço de duas horas esgotou a culpa foi minha ;).
Revisão de , após uma experiência de por NUNO M..
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Tudo excelente.
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA R..
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Trabalho incrível ! Apoio ao cliente ainda melhor ! Recomendo a 100%
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA L..
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Excelente! Entrega antes do prazo
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO B..
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Website prático, agradável e de fácil utilização. Muita variedade de produtos. Entrega rápida e encomenda recebida em perfeitas condições.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA MANUELA S..
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A encomenda chegou no tempo previsto. Tudo em condições.
Revisão de , após uma experiência de por CARINA S..
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Correu tudo bem. Bom preço e entrega antes do tempo que tinham mencionado
Revisão de , após uma experiência de por JOEL E..
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encomenda rapida muita comunicação excelente
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE FATIMA C..
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Demora na entrega do produto
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO ANTÓNIO P..
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Funcionou muito bem. Recebi até mais cedo a minha encomenda. Fui avisada por SMS antes de entregarem.
Revisão de , após uma experiência de por SILVIA C..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica