Opiniões clientes de hipermercado.pt

Opiniões de clientes

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  Péssimo...

  Revisão de 15/11/25, após uma experiência de 30/08/25 por CELINA J..

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  Preços baixos. Extremamente profissionais.

  Revisão de 11/11/25, após uma experiência de 31/07/25 por MIGUEL T..

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  Entrega dentro do prazo. Recomendo.

  Revisão de 11/11/25, após uma experiência de 25/08/25 por JOSÉ C..

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  Infelizmente o combinado veio com defeito estético e o microondas nunca funcionou. Entrei em contacto com a hipermercado.pt que alegou que não substituiria. Deixou simplesmente de responder e nunca encontrou solução. Ainda fui insultado pelo vendedor. Comprei novo e veio inutilizado. Estou neste momento num processo no tribunal do consumo.

  Revisão de 11/11/25, após uma experiência de 15/08/25 por HUGO P..

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  Pior servicio ao cliente que já tive na minha vida, respostas lentas, demoraram 1 mes em entregar os produtos.

  Revisão de 10/11/25, após uma experiência de 10/08/25 por STEPHANIE M..

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  Serviço muito profissional. Recomendo.

  Revisão de 09/11/25, após uma experiência de 22/08/25 por PAULA P..

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  Paguei suplemento para ser entregue em 24h e demoraram 8 dias. Fiz pedido de devolução e nao obtive resposta.

  Revisão de 09/11/25, após uma experiência de 12/08/25 por MARIA O..

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  A entega foi feita em menos de 48hs. A lava loiça que compramos chegou em perfeito estado, bem embalada. Ótima experiência!

  Revisão de 09/11/25, após uma experiência de 25/08/25 por ADILSON V..

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  A entrega não funciona bem. Eu comprei um fogão, não fui avisada previamente da entrega, para estar em casa nesse dia, não há acompanhamento por email sobre a entrega, o apoio ao cliente não atende o telefone e por email também não tem informação sobre a entrega. Não há informação clara no momento da compra sobre a entrega, o meu prédio tem elevador, e a entrega foi feita à porta do prédio. Tive de carregar sozinha o fogão até ao elevador e para dentro de casa e ainda dei um jeito nas costas. Não voltarei a fazer compras neste site e não o recomendo.

  Revisão de 09/11/25, após uma experiência de 23/08/25 por RITA P..

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  I have made three purchases, and the seller canceled the first one. The delivery guy for my second purchase was incompetent and terrible, but the delivery guy for my third purchase made up for it. I like the site for shopping, but I doubt their delivery system.

  Revisão de 06/11/25, após uma experiência de 13/08/25 por MIKI M..

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  Apos ter problemas, na entrega fui ao aramzem, para tentar resolver a situação, e senti-me um objeto, não dão solução, não fui trato do como cliente mas sim como objeto, não querem saber, não dão solução, tive arranjar soluções perceber quem era a transportadora. Após ter encontrado a mesmo foi muito rapais a a resolver o problema, eu comentei o sucedido, dizem que é normal . Aqui fica a minha má experiência com esta loja

  Revisão de 06/11/25, após uma experiência de 17/08/25 por CLAUDIO M..

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  Correu tudo bem.

  Revisão de 06/11/25, após uma experiência de 21/07/25 por C C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  NÃO RESPONDEM A RECLAMAÇOES.

  Revisão de 06/11/25, após uma experiência de 24/07/25 por SODINAMICA L..

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  O único problema foi a imensa demora na entrega quase 3 meses para receber o meu telemovel comprado no site

  Revisão de 06/11/25, após uma experiência de 03/07/25 por LEUGIM P..

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  Empresa Segura , Cumpridora

  Revisão de 06/11/25, após uma experiência de 22/08/25 por MARIA C..

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  Bom site

  Revisão de 06/11/25, após uma experiência de 22/07/25 por ABÍLIO A..

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  A rapidez com que desde a encomenda ser feita ate ser entregue

  Revisão de 05/11/25, após uma experiência de 20/08/25 por LÚCIA J..

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  NAO COMPREM NO HIPERMERCADO!!!! Comprei um ffrigorifico poque o meu havia estragado. O hipermercado levou 60 (SESSENTA) DIAS para entregar. Alegaram que entregaram meu frigorifico no endereço errado e que tinham que ir busca-lo para me entregar. Nunca davam resposta. Deveriam ter-me enviado de imediato OUTRO frigorifico, resolvido o problema DO CLIENTE, depois o deles. Conclusao, ignoraram o cliente até o momento que os ameacei.

  Revisão de 05/11/25, após uma experiência de 14/07/25 por MAURICIO S..

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  Correu tudo bem com a encomenda, no entanto o processo de entrega poderia ser mais bem organizado.

  Revisão de 03/11/25, após uma experiência de 18/08/25 por FILIPE P..

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  Prazos de entrega dentro do período indicado. Tudo ok.

  Revisão de 03/11/25, após uma experiência de 16/07/25 por RUI G..

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  Entrega demorada. Serviço pós venda muito fraco.

  Revisão de 03/11/25, após uma experiência de 06/08/25 por RUI F..

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  Preço imbatível

  Revisão de 03/11/25, após uma experiência de 18/08/25 por RICARDO O..

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  Tudo bem

  Revisão de 03/11/25, após uma experiência de 14/07/25 por CÉLIA R..

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  A entrega foi rapidíssima e eu estava à procura deste item há 2 anos sem sucesso.

  Revisão de 03/11/25, após uma experiência de 20/08/25 por DUARTE C..

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  Incumprimento no prazo de entrega apesar de ter pago pelo serviço de entrega

  Revisão de 03/11/25, após uma experiência de 15/08/25 por PATRICIA R..

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  Classifico como tudo bom

  Revisão de 03/11/25, após uma experiência de 10/08/25 por ANA MARIA A..

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  First time using the site. Found it easy to navigate. Shipping was fast. Will shop again

  Revisão de 01/11/25, após uma experiência de 14/08/25 por WILLIAM A..

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  A máquina vem com defeito, e não houve supporte da vossa parte

  Revisão de 01/11/25, após uma experiência de 10/07/25 por JOANA C..

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  No que diz respeito ao rastreamento da encomenda e contacto telefónico, é nulo a única maneira que funciona mais ou menos é por email e mesmo assim demora o seu tempo. E estamos a falar de compras de valores altos. Tão cedo não irei fazer compras aí.

  Revisão de 01/11/25, após uma experiência de 09/08/25 por CARLOS M..

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  Cumpriram prazos. No entanto a comunicação é difícil ; não conseguia entrar em contacto para saber dia da entrega e hora ; simplesmente apareceram à porta . E são desorganizados : pedi factura e enviaram sem NIF e sem nome . Mais uma vez foi difícil obter a correção . Pelo que percebo são honestos . Precisam melhorar a organização e atendimento ao cliente ; depois do dinheiro estar do lado deles é difícil obter feedback. Tem bons preços . Fiz um bom negócio .

  Revisão de 01/11/25, após uma experiência de 12/08/25 por MARTA R..

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  Realizei a compra há cerca de 2 meses e paguei 19,90 para receber o frigorífico num prazo mais curto. Ora, esse prazo não só não foi respeitado como ainda não fui reembolsada, apesar dos vários emails que já mandei para reclamar esse reembolso. Já lá vai muito tempo!...

  Revisão de 29/10/25, após uma experiência de 11/08/25 por MARIA DO CÉU D..

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  The website can be improved it is not super user friendly and the mobile version could be better too

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 09/08/25 por CHRISTIAN D..

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  Gosto muito

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 12/08/25 por ANA ISABEL C..

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  Gostei muito

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 03/08/25 por TOMÁS C..

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  Correu tudo muito bem. A entrega foi mais rápida do que o previsto.

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 11/08/25 por AGOSTINHO P..

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  Excelente e maravilhoso

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 09/08/25 por T T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Comprei uma máquina e há menos de dois meses de uso já está enferrujada

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 11/08/25 por MILENA S..

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  Excelente

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 12/07/25 por NUNO B..

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  Fa viz varias compras e estou muito satisfeita tanto com os produtos como com o atendimento Têm várias promoções atrativas, recomendo

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 15/07/25 por JULIANA S..

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  Tem sido a pior experiência de compra online da minha vida: demorou um mês em ser entregue, a empresa não responde telefone / emails. Não recomendo comprar com eles.

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 10/08/25 por STEPHANIE M..

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  facil, rapido e de boa qualidade.

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 04/08/25 por ANDRE H..

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  Recebi encomenda rápido. Muito satisfeito qualidade e preço.

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 27/07/25 por ALEXEI O..

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  Recomendo vivamente.

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 10/08/25 por TEKYOU T..

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  5* bom

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 05/08/25 por NELSON S..

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  Prazos de entrega não foram cumpridos apesar de indicação de equipamento em stock.

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 27/07/25 por FILIPA A..

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  Bem embalado como descrito

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 01/08/25 por ARTUR F..

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  Entrega rápida e ótimo preço.

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 02/08/25 por JOANA R..

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  Material entregue a tempo e em condições ótimas. Recomendo.

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 24/07/25 por PAULO C..

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  Tudo perfeito. Entrega dentro do prazo, equipamento entregue bem embalado e protegido. Continuai o excelente trabalho, estou grato.

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 01/08/25 por JOSÉ P..

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  Fiquei satisfeita com a encomenda e com a entrega.

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 29/07/25 por CARLA A..

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  Na minha primeira compra convosco o trayamento impecavel . Já na segunda encomenda deixou muito a desejar com um atraso enorme no prazo de entrega e uma comunicação do porquê do atrazo muito fraca . Nunca se consegue falar com ninguem ao telefone coisa a melhorar

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 22/07/25 por HENRIQUE P..

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  serviço de entrega mais rápido. de resto tudo ok

  Revisão de 19/10/25, após uma experiência de 09/07/25 por GONÇALO S..

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  É muito possível que trabalhem com material usado ou que foi devolvido por utilizadores... Tenham especial atenção se encomendarem, não levantem a encomenda se a caixa estiver danificada.. caso contrário estão assumir um possível problema!

  Revisão de 18/10/25, após uma experiência de 29/07/25 por CARLOS A..

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  Encomenda segura e rápida. Microondas ótimo, elegante.

  Revisão de 18/10/25, após uma experiência de 30/07/25 por CHEILA P..

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  A parte mais negativa da compra foi relativo ao demasiado tempo na entrega do artigo.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 12/06/25 por JOSÉ CARLOS A..

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  Experiência absolutamente terrível com este serviço de entrega de televisores! A entrega foi atrasada em três semanas sem qualquer explicação adequada. Tentei entrar em contato diversas vezes, mas o telefone nunca atendeu, o WhatsApp não respondeu, e absolutamente NADA funcionou. Não houve nenhuma comunicação sobre o atraso e eu fiquei totalmente no escuro sobre o status do meu pedido. Atendimento ao cliente? Inexistente. NÃO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA!

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 28/07/25 por KYRYLO K..

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  Muito obrigado

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 29/07/25 por BERNARDINO R..

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  Un envio de 72h se combirtió en 3 semanas esperando por los productos. No me dieron ninguna información más que llamadas diarias indicando que se retrasaba el pedido un dia más. Lamebtable, no recomiendo a nadie usar esa página.

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 17/06/25 por ALVARO I..

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  Demora na entrega da encomenda, quanto ao resto tudo bem.

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 18/06/25 por ELECTRO REPARADORA DA COLINA LDA E..

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  muito bom

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 15/06/25 por PAULO RODRIGO G..

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  Seguro e fiável l

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 14/07/25 por JOÃO M..

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  Pior experiência de sempre

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 18/07/25 por PAULO A..

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  Comprei um artigo com stock no site mas no armazém não havia stock. No meu caso nunca atendem o telefone, toda a comunicação é feita no site.

  Revisão de 13/10/25, após uma experiência de 23/07/25 por CARLOS P..

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  Entrega atrasou imenso. Dificuldade no diálogo com o atendimento.

  Revisão de 13/10/25, após uma experiência de 24/07/25 por AGOSTINHO G..

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  Atendimento impecável

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 17/07/25 por JOAQUIM JESUS F..

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  Com mais ou com menos culpa desta empresa, nisto tudo quem acabou por ficar a perder foi o cliente que neste caso fui eu

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 23/07/25 por PAULO D..

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  Very bad experience

  Revisão de 11/10/25, após uma experiência de 19/07/25 por MOHAMED S..

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  atendimento péssimo ... mais de 30 emails enviados ..... estravio de carga ..... 1 encomenda com 6 entregas parceais ..... mais de 2 meses aguardar o envio da encomenda .... falta de comunicação ..... TUDO MAU !!!!

  Revisão de 08/10/25, após uma experiência de 30/05/25 por FRANCISCO D..

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  Entrega rápida e bem condicionada. Atendimento personalizado quando se telefona para lá.

  Revisão de 08/10/25, após uma experiência de 20/06/25 por CONSTANÇA S..

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  Rapidez e qualidade.

  Revisão de 06/10/25, após uma experiência de 19/07/25 por MÁRIO RUI COLAÇO DE A..

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  Excelente preço, excelente na entrega! Recomendo.

  Revisão de 06/10/25, após uma experiência de 09/07/25 por ANABELA R..

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  Tudo correu como o esperado. Cumpriram a data de entrega solicitada.

  Revisão de 06/10/25, após uma experiência de 14/07/25 por ANA S..

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  Muito mau..

  Revisão de 06/10/25, após uma experiência de 21/06/25 por LUÍS ALBERTO G..

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  Comprei um frigorífico e não era igual à imagem . Muito cuidado a imagem é apenas para enganar.

  Revisão de 04/10/25, após uma experiência de 15/07/25 por MARC H..

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  É fácil encontrar os produtos que procuramos. Entrega muito rápida. Preços competitivos.

  Revisão de 04/10/25, após uma experiência de 22/07/25 por LIGIA G..

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  Excelente. Recomendo!

  Revisão de 04/10/25, após uma experiência de 17/07/25 por ELSA V..

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  bom bom trabalho

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 02/06/25 por OLEG D..

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  We paid for removal of old fridge but delivery driver said they were not aware they were due to take the old one and asked we ring the office to rearrange. After numerous emails we were told the reason they didn't take the fridge was that it wasn't empty and ready to collect. This was quite simply a lie as fridge was disconnected and empty and had been moved close to front door ready to collect. Will never use this company again as dishonesty is not something I tolerate.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 11/07/25 por ROBERT D..

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  bomm

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 16/07/25 por MÁRIO F..

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  excelente compra.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 16/07/25 por LUZIA R..

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  O equipamento que comprei foi entregue danificado, fiz exposição do caso e a resposta foi que tinha de verificar no momento da entrega e que não podiam fazer nada, como se os entregadores ficassem à espera que se abram as encomendas. e no momento da entrega eu não estava em casa e pedi a um familiar que recebesse a encomenda.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 29/06/25 por HELDER G..

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  Tudo super fácil. Compra e entrega na hora marcada, sem ansiedades ou preocupações. Recomendo!

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 11/06/25 por ANA S..

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  Correu tudo como previsto.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 16/07/25 por JORGE MANUEL F..

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  Produto com preço Bom. A entrega foi demorada.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 30/06/25 por MARIA DA GRAÇA C. C. S..

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  Paguei uma entrega rápida (48h) mas esperei duas semanas . Recomendo…

  Revisão de 28/09/25, após uma experiência de 01/07/25 por IGOR F..

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  Compra foi rápida. Ao início fiquei na dúvida se avisavam qual o dia da entrega, mas correu tudo bem. O produto estava a bom preço porque penso terem alinhado pela Amazon.

  Revisão de 28/09/25, após uma experiência de 08/07/25 por C C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Comprei dois artigos no Hipermercado e estou muito satisfeito com o preço e a entrega. Normalmente, demora duas semanas a receber os artigos.

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 09/07/25 por JACINTA M..

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  Perfeito, demorou um pouquinho mais do que esperava, mas o suporte for perfeito.

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 30/06/25 por BRUNO F..

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  Entregue a horas e em perfeitas condições.

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 07/06/25 por RENATO S..

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  bom preço

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 29/05/25 por JACK'S IRISH PUB V..

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  Fast delivery, good prices products

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 09/07/25 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  No site há opção por entrega expressa de 48h mas não informam que isso é somente após a encomenda ser processada. E que até a encomenda ser processada, levam-se dias e dias.

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 05/06/25 por MARINA P..

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  Entrega correu bem, a caixa não apresentava sinais de maus tratos e ocorreu no prazo previsto. O aparelho entregue correspondeu ao que foi anunciado. Foi uma excelente compra. Numa próxima compra, o site hipermercados.pt será uma das minhas primeiras opções.

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 30/06/25 por PAULO M..

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  A entrega correu bem.

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 25/05/25 por HERNÂNI M..

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  Enviaram ontem errado, e demorou a reembolsar

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 04/07/25 por P P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Encomendei 3 electrodomésticos com opção de entrega rápida. Só recebi a minha encomenda um mês depois, depois de ameaçar de cancelar o pedido. O serviço pós-venda não existe. Para evitar.

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 03/07/25 por WIKTORIA S..

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  Tive problemas com a entrega. Fiz a compra online, paguei a encomenda e paguei pela entrega em 5 cinco dias. passou os 5 dias e não tive nenhuma informação da entrega. Tive de ligar para loja e só passado 8 dias uteis (depois de ligar para a loja) recebi a encomenda.

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 24/06/25 por ÂNGELA MARIA S..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 22/09/25, após uma experiência de 07/07/25 por ANA MARIA B..

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  Empresa que não defende o cliente, absolutamente nula no que concerne aos problemas com a empresa de entrega. Não voltaria a comprar.

  Revisão de 21/09/25, após uma experiência de 01/07/25 por CIBELE R..

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  Fácil, intuitivo e com boas oportunidades.

  Revisão de 21/09/25, após uma experiência de 25/05/25 por CLÁUDIA SOFIA DE JESUS P..

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