Opiniões clientes de moulinex.pt

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428 opiniões desde 29/03/2022

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Informações moulinex.pt

  • Empresa

    Moulinex

  • Descrição

    Encontre todos os pequenos eletrodomésticos para a cozinha propostos pela Moulinex: liquidificadoras, cookeo, processadores de alimentos multifuncionais, fritadeiras, torradeiras...

  • Endereço

    Urbanização da Matinha, Rua Projectada à Rua 3, Bloco 1, 3º B e D. Apt. 8067 1801-807 Lisboa

  • Website

    http://www.moulinex.pt

  • Categoria

    Eletrodomésticos

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

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Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

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    foi fácil fazer a compra e chegou no prazo previsto

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  • 5 / 5 1
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    Rápido e efixcaz

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  • 5 / 5 1
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    A encomenda foi fácil e o produto chegou rápido.

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  • 5 / 5 1
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    bom

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  • 5 / 5 1
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    Top. excelente

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Site intuitivo Fácil de fazer a compra

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  • 5 / 5 1
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    Produtos muitos bons e de ótima qualidade! Relação preço/qualidade muito boa! O site é fácil de navegação e as encomendas chegaram até mais cedo do que pensava. Serviço 5 estrelas.

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  • 5 / 5 1
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    Serviço impecável e rapido

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  • 4 / 5 1
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    A maquina parece boa e bastante prática. Gostaríamos que existisse uma forma mais pratica da pá ser retirada antes do pão cozinhar.

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    Excelente

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  • 4 / 5 1
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    Necessário mais receitas para esta máquina

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    A encomenda foi fácil de fazer e cumpriram com os prazos de entrega. Estavam bem embalada.

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  • 5 / 5 1
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    encomenda rapida e eficaz. com bom desconto e rapido na entrega.

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  • 5 / 5 1
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    Bom preço qualidade comprada em promoção, bolos e pão caseiro todos os dias!

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  • 5 / 5 1
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    Marca conhecida e usada há décadas.

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  • 5 / 5 1
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    Boa experiência !

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  • 3 / 5 1
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    mais ou menos

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    Olá Arturo agradecemos por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. contact-pt@moulinex.pt Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Votos de um excelente dia, Ana da Equipa MOULINEX

  • 4 / 5 1
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    Muito bom produto, faz ótimos pães, fácil utilizar.

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  • 5 / 5 1
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    Gostei bastante

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  • 4 / 5 1
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    Easy, peasy!

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  • 5 / 5 1
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    Mulinex é uma empresa com muito boa reputação e seus equipamentos de alta qualidade ficaram satisfeitos com o produto

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  • 4 / 5 1
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    Sempre tive muita confiança nos equipamentos moulinex, já a minha mãe usava e eu continuo a usar

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  • 3 / 5 1
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    Website com muitos problemas de configuração não permite uma leitura clara sobre os produtos, o processo de compra não tem problemas nenhuns

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    Olá David e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos saber que não ficou satisfeito com a sua experiência no nosso website. Por favor não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos) Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX

  • 5 / 5 1
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    Foi a primeira vez que comprei no site da moulinex, correu 5 estrelas.

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  • 5 / 5 1
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    Tudo muito bom!

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  • 5 / 5 1
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    compra no site com promoção de quase 50%, juntando à promoção a campanha em vigor de 15%, a compra ficou a um preço ótimo; o site é de fácil pesquisa, apresenta várias formas de pagamento, a entrega do produto foi feita numa semana (que considero dentro das expectativas).

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom, preço mais baixo e envio rápido. A mukticooker funciona muito bem.

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  • 5 / 5 1
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    Gostei muito da compra que fiz. Veio bem embalada Veio no prazo previsto E a experiência está a ser muito boa Dou um elogio e recomendo

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  • 5 / 5 1
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    Bom

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  • 5 / 5 1
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    Sem problema sendo os produtos enviados bem acondicionados, entrega rápida.

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  • 3 / 5 1
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    Um dos produtos já estava danificado e não erra novo

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    Olá Maria, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para o 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@moulinex.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Votos de um excelente dia, Ana Equipa MOULINEX

  • 5 / 5 1
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    Excelente

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    ...

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    Fácil de usar

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  • 4 / 5 1
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    Foi simples efetuar a compra e tudo correu como previsto. A ter em conta que a cor é verde e nas fotos não consegui perceber que era dessa cor, e que o kit de acessorios comprados são demasido pequenos para a maquina que adiquiri.

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  • 5 / 5 1
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    Sem complicações, rápido e entrega segura.

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  • 5 / 5 1
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    Fácil e rápido

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  • 5 / 5 1
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    Muito bom

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    Tudo como o descritivo

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    Faz muito bem o pão, simples de usar

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    De simples uso

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  • 5 / 5 1
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    A compra que fiz, chegou rapidamente, e cimpre todos os requesitos.

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  • 5 / 5 1
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    Correu lindamente a compra da no site da própria marca. Para além de estar em promoção ainda tive mais descontos.

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    O site é prático. A entrega foi rápida

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  • 5 / 5 1
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    Entrega rápida (moro nos açores) e claro, qualidade muito boa ! :)

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  • 1 / 5 1
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    Até hoje não consegui receber minha compra, o que deveria ter acontecido em 3 dias. Fui mal atendida pelas funcionárias que atenderam as minhas reclamações, destreinadas e desinteressadas, como se a responsabilidade do atraso de quase um mês na entrega fosse minha!

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    Resposta de moulinex.pt
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    Olá Monica e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamento que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Temos estado em contacto com a transportadora que nos indicou que a morada de entrega foi alterada por si e que contam fazer a entrega o mais brevemente possível. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA

    Resposta de Monica P
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    Olá Ana! Modifiquei o local de entrega por sugestão da UPS/Moulinex a fim de facilitar a entrega, que deveria ter ocorrido ONTEM! Até agora, nada aconteceu. Cada vez estou mais preocupada, e amigos que pretendiam comprar no site Moulinex vendo a minha experiência ruim, mudaram de idéia!

    Resposta de moulinex.pt
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    Olá Monica e obrigado por partilhar a sua opinião. Já hoje contactámos a UPS que indicou que a entrega será realizada no decurso do presente dia, na nova morada indicada. Esperemos que agora recepcione o seu equipamento. Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA

    Resposta de Monica P
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    Olá Ana! Apesar de ter mudado a entrega para o meu o endereço, recebi mensagem que o condutor aguardava código de segurança do cacifo. Como assim?!? Telefonei para a UPS e soube que não haviam de fato mudado o local de entrega, que continuava no cacifo. A atendente, Sra. Mariana, muito gentilmente solicitou novamente meu endereço residencial e disse que a encomenda será entregue dia 24/7. Como já ouvi isso antes, espero que essa vez seja verdade! Tenha uma boa tarde!

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  • 5 / 5 1
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    Ótimo produto, boa relação preço qualidade e esteticamente muito agradável

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  • 2 / 5 1
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    Fiz uma devolução em 8/7/24 e ainda não fui reembolsada, nem sequer informada da recepção do liquidificador!! Lamento o funcionamento da vossa empresa. Pouco provável voltar a comprar

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    Olá Paula Cipriana Juliao, muito obrigado por ter tomado o tempo para escrever a sua opinião, peço desculpa pelo inconveniente. Verificámos que a sua encomenda foi entregue hoje, dia 16/07/2024, ao nosso armazém pelo que em breve terá o reembolso disponível no saldo do cartão efectuado para realizar a compra. Também pode contactar o nosso serviço ao cliente MOULINEX para que um conselheiro possa responder pessoalmente ao seu pedido. Estamos abertos de segunda a sexta-feira das 8.30h às 17.30h. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX

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    Foi fácil e intuitivo

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  • 5 / 5 1
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    Muito boa

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    O melhor ralador de queijo

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    Rapidez na encomenda e fácil de utilizar.

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    processo facil e celere. entrega rapida.

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    Sempre gostei da Moulinex... Produtos duradouros e boa qualidade.

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    Fácil de comprar e com boa promoção.

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    Tudo fixe

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  • 4 / 5 1
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    5* Espetacular.

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    Optima compra estou muito satisfeita

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    entrega rápida

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  • 3 / 5 1
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    Durante a compra é comum não avançar porque deixa de ter stock, mas no site diz que tem stock, obrigando a vezes sem conta fazer o processo de compra e depois no último passo apaga tudo

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    Olá Rita Cláudia, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Poderá contactar-nos igualmente através do e-mail contact-pt@moulinex.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuaremos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos Consumidores. Votos de um excelente dia, Ana da Equipa MOULINEX

  • 4 / 5 1
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    Muito bom atendimento e serviço ao domicílio rápido e atencioso

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  • 4 / 5 1
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    Fiz a compra online, realizei o pagamento e recebi na data prevista. Correu tudo certinho!

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  • 5 / 5 1
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    Fácil navegação

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  • 5 / 5 1
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    Muito satisfeita com a compra e o envio rápido.

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  • 5 / 5 1
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    A compra foi simples e a entrega eficiente. O produto corresponde ao expectável…

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  • 5 / 5 1
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    Site de fácil navegação, a entrega foi eficiente e rápida, sempre acompanhada com a informação da localização. Prazos cumpridos.

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  • 5 / 5 1
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    Prontidão, eficiência, profissionalismo por parte da colaboradora bem como simpatia.

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  • 5 / 5 1
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    Bom desconto ao final da compra.

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  • 5 / 5 1
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    A compra foi super fácil, o site é muito intuitivo. Correu tudo bem com a entrega que foi muito rápida!

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    Usei para fazer um bolo. Gostei muito.

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  • 1 / 5 1
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    A compra correu muito mal. Não por parte da Moulinex, mas por parte da transportadora UPS. Nunca recebi o pedido e assinalaram que não conseguiam obter informações de entrega sem contactar-me. Não recomendo.

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    Olá Vânia, agradecemos a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para a linha 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@moulinex.com Votos de um excelente dia, Ana da Equipa MOULINEX

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    Ótimos preços

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  • 5 / 5 1
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    Excellent product at a reasonable price, just as expected. Now I have a 3 items same colour In new kitchen Woo hoo

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  • 5 / 5 1
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    De utilização acessivel

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    Muito boa aconselho mesmo fiquei muita contenta

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    Boa navegação

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    Correu tudo bem na compra

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    Compra rápida e envio em condições de perfeito acondicionamento.

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    TOP!

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    Rapidez na encomenda/entrega

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    Excelente produto

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  • 4 / 5 1
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    Boa

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    Tudo bem

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    Ótimo

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    Rapidez

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  • 4 / 5 1
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    Muito boa

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    Foi ótimo encomenda a tempo e prazo muito bom

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    Muito facil de encontrar os informaçoes.

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    Fica com marcas após primeira utilização.

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    *****

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  • 5 / 5 1
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    Simples e rápida.

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  • 4 / 5 1
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    Artigo muito bom, com uma excelente promoção no site, pelo que a qualidade/preço é fantástica!

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    Fiquei satisfeito facil

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    Boa navegação no website e entrega rápida

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    Entrega rápida.

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    ...

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  • 5 / 5 1
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    excelente

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  • 4 / 5 1
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    Muito boa. Fácil de encomendar.

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  • 1 / 5 1
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    A caixa chegou rapidamente, no entanto o equipamento veio amassado. Já tentei contatar por formulário de contato mas está sempre a dar erro. Não sei como resolver a questão.

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    Olá FERRATZI IMOBILIÁRIA e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua encomenda tenha sido entregue danificada. Pode de facto acontecer que alguns produtos sejam danificados no transporte. Sugerimos que nos contacte via telefone para o 808 284 735 dias úteis entre as 09h00 e as 18h00 ou via email para contact-pt@moulinex.com Votos de um excelente fim de semana. Ana da Equipa MOULINEX

  • 5 / 5 1
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    Excelente.

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    Entrega rápida Serviço excelente

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    O pedido demorou muito, aí não vim para minha casa, mas sim para um ponto de retransmissão... Mas ei, ele está aqui e me faz boas refeições. Uma invenção soberba.

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    Cozinha muito bem as batatas

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  • 4 / 5 1
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    Relativamente fácil.

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    Todo o processo de compra no site foi extremamente fácil e rápido. A entrega por parte da UPS não foi a melhor, pois acabaram por não entregar em casa como estava previsto e ainda demoraram a notificar a entrega num ponto de recolha o que fez atrasar todo o processo em mais 4 dias.

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  • 5 / 5 1
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    excelente recomendo

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  • 3 / 5 1
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    o site não funciona muito bem tornando a compra complexa

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    Olá Bruno agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência no nosso website. Por favor não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos) Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX

  • 5 / 5 1
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    Fácil e rápido

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    Foi fácil e intuitiva

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    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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    A primeira encomenda que efetuei a transportadora não a entregou na minha morada como era suposto, deixou-a numa loja próxima, quando fui levantar a encomenda a mesma vinha com a caixa muito danificada e colada com fita cola, procedi à devolução da mesma por não se encontrar em condições. Fiz nova encomenda do mesmo produto desta vez tudo ok com a entrega quando abro o produto este encontra-se com uma fissura, devolvi novamente o produto...

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    Resposta de moulinex.pt
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    Olá Bárbara , agradecemos desde já a sua opinião, lamentamos profundamente pelo transtorno causado. Sugerimos que contacte o nosso Centro de Contacto ao Consumidor MOULINEX para que possamos responder pessoalmente ao seu pedido. Estamos abertos de segunda a sexta-feira das 09.00h às 18.00h. Votos de um excelente dia, Ana da Equipa MOULINEX

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    ,,,

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    Corresponde às minhas expetativas.

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    A navegação no site é fácil e o serviço foi bom. A entrega foi rápida e sem problemas

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    bom!

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    Boa máquina

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    Muito bom.

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    Fácil navegação no website e entrega dentro do prazo estabelecido.

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    Site muito intuitivo de fácil procura dos artigos que procuramos.

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    Há ali uma confusão com os botões. Se calhar sou eu. Mas ponho no n2 e liga tb o n1

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    Bom

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    Correu tudo impecavelmente bem e superou expectativas.

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    A entrega foi péssima, porque não foi feita na morada conforme solicitado, nem tocaram a campainha, mas sim deixada numa pick up.

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    Gostei da experiência, rápida entrega

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    Muito bom.

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    Site intuitivo. Nada a apontar.

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    Muito boa

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