Opiniões clientes de rowenta.pt

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 06/04/22 por ÉRICA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida e sem problemas.

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 04/04/22 por ADRIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é de navegação fácil.

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 14/03/22 por LAURA A.. *

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• 5 / 5

  

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  facil e intuitivo

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 17/03/22 por IRINA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito praticado e funcionsl

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 13/04/22 por MIRIAM B.. *

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• 5 / 5

  

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  Não tenho razão de queixa da Rowenta. Site bastante acessível, ferro de engomar espetacular.

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 17/02/22 por MIA A.. *

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• 4 / 5

  

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  É eficaz e de fácil utilização.

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 25/02/22 por SOFIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples, rápida entrega. Encomenda bem condicoonada

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 26/02/22 por MATILDE M.. *

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• 4 / 5

  

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  navegação fácil, rapidez na entrega e embalagem sem danos

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 22/02/22 por NÁDIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi simples e rápido

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 17/02/22 por ENZO C.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada a apontar relativamente à compra e à entrega. Entrega rápida.

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 23/02/22 por GUILHERME S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 05/03/22 por FABIANA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo normalmente, o site é bastante intuitivo.

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 05/03/22 por FRANCISCA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil e intuitivo

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 28/02/22 por HÉLDER A.. *

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• 5 / 5

  

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  A experiência de compra no Site foi excelente

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 19/02/22 por GUSTAVO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Ok.

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 18/02/22 por BRUNO M.. *

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• 5 / 5

  

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  ….top

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 08/03/22 por RAFAEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfação total, quer em relação site, quer ao produto adquirido

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 22/02/22 por ALÍCIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente ferro

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 23/02/22 por NELSON A.. *

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• 4 / 5

  

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  É efiicaz.

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 23/02/22 por ISAAC C.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável.

  Revisão de 30/06/22, após uma experiência de 03/03/22 por XAVIER C.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, seguro, atendimento ao cliente rápido e eficaz

  Revisão de 26/06/22, após uma experiência de 18/06/22 por FILIPE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Simplesmente fantástica a experiência. Atenciosos e rápidos no atendimento.

  Revisão de 23/06/22, após uma experiência de 21/06/22 por TELMO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente em tudo, site bem acessível, serviço impecável. Recomendo!

  Revisão de 23/06/22, após uma experiência de 02/06/22 por ÂNGELA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Recomendo.Obrigado

  Revisão de 21/06/22, após uma experiência de 07/06/22 por VASCO V.. *

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• 2 / 5

  

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  Compra foi feita no dia 12 domingo. Só no fim do dia 13 recebi notícia que a peça foi expedida. Durante dia tentei ligar - porque não tive qualquer confirmação da compra e do envio e fiquei preocupada nos consegui falar com assistente - desliguei depois de 15 min de espera. Também estranhei que levou tanto tempo para expedir a compra. Pensei que fosse mais direto e mais rápido.

  Revisão de 21/06/22, após uma experiência de 12/06/22 por ALÍCIA M.. *

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  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência como cliente não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos a fazer o nosso melhor para responder o mais rapidamente possível, e a sua satisfação é a nossa prioridade. Transmitiremos o seu comentário às equipas competentes. Tenha um bom dia. A equipa ROWENTA

  Resposta de Alícia M

  

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  Muito obrigada, a minha compra chegou relativamente rápido! Outra pergunta, se eu decidir devolver o artigo (ar condicionado) como posso enviar/entregar-o? É muito pesado, eu moro no Algarve, Alte 8100-012. Será que era possível entregar ao algum ponto aqui na região? Ainda não tenho certeza, estou a espera do meu familiar para vir e decidir comigo. Entretanto agradeço resposta. O comentário sobre expedição gostaria de emendar porque o artigo chegou dentro de 4 dias e acrescentar avaliando o funcionamento. Resto de bom dia, Renata Pawelec

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 21/06/22, após uma experiência de 13/06/22 por KYARA G.. *

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• 5 / 5

  

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  intuitivo, facil pesquisa.

  Revisão de 09/06/22, após uma experiência de 05/06/22 por GONÇALO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 09/06/22, após uma experiência de 03/06/22 por LORENA L.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 03/06/22, após uma experiência de 16/05/22 por LEONOR R.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização.

  Revisão de 01/06/22, após uma experiência de 17/05/22 por BEATRIZ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido na entrega.

  Revisão de 21/05/22, após uma experiência de 14/05/22 por HÉLDER P.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação e encomenda fácil de efetuar. Entrega rápida. Muito bom.

  Revisão de 18/05/22, após uma experiência de 08/05/22 por MATIAS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega Rápida e sem problemas. Fácil de comprar através do site Rowenta.

  Revisão de 17/05/22, após uma experiência de 20/01/22 por RAÚL G.. *

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• 5 / 5

  

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  O robot cumpre bem as suas funções. Não imaginávamos retirar tanto lixo do nosso chão. Esperemos que sejs duradouro

  Revisão de 14/05/22, após uma experiência de 26/04/22 por MARIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Revisão de 24/04/22, após uma experiência de 22/01/22 por GIL L.. *

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• 4 / 5

  

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  Compra fácil, meios de pagamento adequados.

  Revisão de 22/04/22, após uma experiência de 28/11/21 por MELISSA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Esperava um preço mais simpático. Vi outras opções após a compra em outros espaços comerciais mais interessantes.

  Revisão de 10/04/22, após uma experiência de 06/12/21 por ÉRICA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito prático e fácil de utilizar

  Revisão de 05/04/22, após uma experiência de 28/01/22 por MATHEUS A.. *

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• 4 / 5

  

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  fácil de utilizar

  Revisão de 05/04/22, após uma experiência de 27/11/21 por ENZO G.. *

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• 5 / 5

  

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  ---

  Revisão de 05/04/22, após uma experiência de 27/11/21 por LOURENÇO G.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi fácil e rápido.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 02/01/22 por MATEUS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei bastante do serviço da Rowenta. O site é bastante facil de navegar quanto a entrega tudo impecável e a tempo e horas.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 10/01/22 por TERESA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom!

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 28/01/22 por PEDRO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil navegação e rápido para comprar e entrega rápida.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 17/01/22 por DIEGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 08/02/22 por MAURO T.. *

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• 1 / 5

  

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  Enviaram um aspirador avariado. Não ligava

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 24/01/22 por LARA F.. *

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  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos muito saber que a sua encomenda chegou danificada. Pode de facto acontecer que alguns produtos sejam danificados no transporte. Tem a possibilidade de devolver o seu artigo no prazo de 30 dias após a sua recepção. Basta que utilize o vale pré-pago incluído na sua encomenda. Se já não tiver o seu voucher, pode contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Equipa ROWENTA

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 10/02/22 por ANDREIA O.. *

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• 4 / 5

  

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  Como tábua de passar a ferro para ferro com caldeira da marca, esperava que tivesse qualquer outro tipo de material que retivesse o líquido do vapor que não fosse o chão do local onde se passa a ferro.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 25/01/22 por TIAGO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo de encomenda e entrega foi bastante facilitada, recomendo!

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 08/02/22 por ARTUR P.. *

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• 4 / 5

  

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  A entrega foi mais demorada do que o esperado.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 07/01/22 por RUI O.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e artigos conforme o encomendado. Aguardamos mais promoções...

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 27/01/22 por LUÍSA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante adequado para quem tem animais.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 20/01/22 por YASMIN L.. *

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• 5 / 5

  

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  ótimo

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 19/12/21 por GUSTAVO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 25/12/21 por MADALENA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  O site funcionou muito bem

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 24/12/21 por MARTIM B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom material

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 13/12/21 por FRANCISCO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Super conforto no lar, grande potencial de aquecimento, e muito silencioso.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 12/01/22 por RENATO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 21/12/21 por BERNARDO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi das melhores coisas que podia ter comprado é top, muito leve, fácil de usar. Recomendo porque realmente vale mesmo a pena.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 14/12/21 por VIVIANE G.. *

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• 5 / 5

  

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  O processo de compra decorreu sem problemas.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 08/01/22 por MATEUS G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 17/12/21 por RENATO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente a encomenda chegou bem rápido

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 10/01/22 por MAFALDA D.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 11/12/21 por BRUNA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  bom

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 23/12/21 por FÁBIO P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Correu tudo impecável, desde a encomenda até à entrega.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 14/12/21 por TELMO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 13/12/21 por SANTIAGO N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Tudo certo com a entrega e muito fácil de usar e sempre com promoções.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 28/12/21 por BENEDITA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 22/11/21 por RITA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo simples e imediato com bom tracking das operações realizadas. No geral a info sobre os vários equipamentos e categorização talvez deva ser alvo de uma melhoria.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 26/11/21 por SAMUEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil, comunicação clara

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 30/11/21 por JAIME V.. *

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• 2 / 5

  

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  O produto não corresponde com a apresentação, fiquei completamente decepcionada, ao ponto de apenas ter utilizado uma única vez.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 26/11/21 por VICTÓRIA L.. *

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  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá, muito obrigado por ter tomado o tempo para escrever a sua opinião, peço desculpa pelo inconveniente. Pode contactar o nosso serviço ao cliente ROWENTA para que um conselheiro possa responder pessoalmente ao seu pedido. Estamos abertos de segunda a sexta-feira das 8.30h às 17.30h. Tenha um bom dia, Ivanka da equipa do ROWENTA

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 17/11/21 por DANIELA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei da compra

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 25/11/21 por MAFALDA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 11/11/21 por PATRÍCIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo funcionou bem. Encomenda, entrega e o artigo corresponde à expectativa

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 22/11/21 por FERNANDO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 30/11/21 por LUANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  É uma marca que me inspira muita confiança

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 20/11/21 por DIEGO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Sempre fiável!

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 15/11/21 por LISANDRO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa qualidade de produto.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 13/11/21 por BRUNO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita com a compra! Correu tudo muito bem, dentro do prazo previsto.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 27/11/21 por WILLIAM L.. *

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• 4 / 5

  

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  Eficiente

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 22/11/21 por RODRIGO L.. *

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• 5 / 5

  

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  site intuitivo, preços bons, prazo de entrega curto.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 22/11/21 por MICAEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom aquecedor. Pequeno e potente. Silencioso

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 10/11/21 por HELENA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Surpreendente positivamente

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 14/11/21 por FILIPE M.. *

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• 1 / 5

  

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  O produto era para oferta , qual não foi o espanto quando abri e vi que chegou usado . O reembolso demorou, só foi feito depois de abrir processo no PayPal, e depois de enviar alguns emails. Não tive uma experiência nada boa . O apoio ao cliente também não é bom . Boa sorte

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 10/11/21 por VIVIANE R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência como cliente não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos a fazer o nosso melhor para responder o mais rapidamente possível, e a sua satisfação é a nossa prioridade. Transmitiremos o seu comentário às equipas competentes. Tenha um bom dia. A equipa ROWENTA

• 3 / 5

  

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  Pouco eficiente no aquecimento. Deveria poder regular a velocidade do vento sem alterar a potencia das resistências.

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 03/11/21 por FILIPE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 29/03/22, após uma experiência de 15/11/21 por SARA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a comentar.

  Revisão de 29/03/22, após uma experiência de 05/01/22 por BRUNO L.. *

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• 4 / 5

  

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  Qualidade

  Revisão de 29/03/22, após uma experiência de 06/12/21 por PEDRO M.. *

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• 3 / 5

  

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  After less than 4 months, the robot vacuum cleaner starts creaking and I could not find how to get it repaired! Please advise

  Revisão de 29/03/22, após uma experiência de 10/11/21 por DORIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhor aspirador, silencioso mas com a potência necessária para aspirar

  Revisão de 29/03/22, após uma experiência de 03/11/21 por DUARTE R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 29/03/22, após uma experiência de 14/01/22 por HUGO H.. *

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• 5 / 5

  

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  A experiência foi boa, em pouco tempo tinha o artigo.

  Revisão de 29/03/22, após uma experiência de 21/01/22 por JOANA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito simples e intuitiva.

  Revisão de 29/03/22, após uma experiência de 24/12/21 por BENEDITA L.. *

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  Fgt

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  Good

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  N/A

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  Funciona

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  Paguei o mesmo preço que nas lojas Worten podia ser melhorado as vendas online

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