Opiniões de clientes
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Relativamente a minha encomenda sobre a questão logística não há o que reclamar. Quanto ao produto fiquei muito insatisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por SALOMÉ S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá , muito obrigado por ter tomado o tempo para escrever a sua opinião. Pedimos desculpa pelo inconveniente. Pode contactar o nosso serviço ao cliente ROWENTA para que um conselheiro possa responder pessoalmente ao seu pedido. Estamos abertos de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Tenha um bom dia, Ana da equipa do ROWENTA
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Muito Boa
Revisão de , após uma experiência de por GILBERTO M..
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Simples
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO A..
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Os procedimentos foram eficientes e sem qualquer incidente.
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO G..
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Muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por RUBEN C..
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5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por SILVIA C..
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Muito bom e facil de utilizar. Muito eficaz em retitr a humidade de uma divisão. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO R..
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Aspirador com qualidade, aspira bem. Pena não ser mais silencioso (único ponto médio). Com bastantes peças para outros fins. Estou a gostar muito e recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL S..
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Minutos depois de comprar solicitei, por email, a colocação do meu NIF na fatura e tal foi negado. Nem falo da questão legal... Como cliente sinto-me desiludido.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO R..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá António, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso Centro de Contacto do Consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos através da nossa linha 808 284 735 ou através do e-mail contact-pt@rowenta.com Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA
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Fácil de encomendar, informação dispensada no site precisa, encomenda recebida em tempos e hora.
Revisão de , após uma experiência de por LUIS E..
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Fácil navegação, mas não foi possível fazer um registo no vosso site para que ficasse com uma conta criada.
Revisão de , após uma experiência de por NELSON M..
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Mais intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOTA S..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Carlota, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que não tenha ficado satisfeita com a sua experiência no nosso website. Por favor não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos através da nossa linha 808 284 735 ou através do nosso e-mail contact-pt@rowenta.com Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA
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Muito bom, só tive de esperar um tempo para que o Filtro de Espuma disponível em stock.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO J..
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Site intuitivo
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO M..
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............
Revisão de , após uma experiência de por HELENA D..
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Entrega bastante rápida
Revisão de , após uma experiência de por PAULA A..
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Foi fácil efectuar a compra. A principal razão de comprar pelo site, foi pelos pontos extra Revolut.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO P..
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Compra no site correu bem.
Revisão de , após uma experiência de por TELMO C..
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FÁCIL E INTUITIVA
Revisão de , após uma experiência de por HUMBERTO C..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por LUÍS F..
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Fácil e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DA GRAÇA R..
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Foram mentirosos e incompetentes.
Revisão de , após uma experiência de por VIRGOLINO M..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Virgolino e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso Centro de Contacto do Consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00 para a nossa linha 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@rowenta.com https://www.rowenta.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuaremos a trabalhar a fim de garantir a satisfação dos nossos Consumidores. Votos de um bom fim de semana, Ana da equipa ROWENTA
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Muito facil
Revisão de , após uma experiência de por MARIA HELENA G..
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Site facil de navegar ,facil de encomendar e pagamento seguro
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO R..
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Très bonne réception rapide
Revisão de , após uma experiência de por CATHERINE C..
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rapide et conforme à mon attente
Revisão de , após uma experiência de por CATHERINE C..
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Excelente e intuitiva
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO C..
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Bom preço e rápida entrega.
Revisão de , após uma experiência de por DIANA C.. *
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Boa
Revisão de , após uma experiência de por LISANDRO A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Boa qualidade a um preço acessível.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO C..
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O apoio ao cliente foi fundamental para a entrega no domicilio pois a transportadora para se descartar publicou na área do seguimento da entrega, que a morada estava incompleta!
Revisão de , após uma experiência de por HELENA P..
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Fizeram a entrega da encomenda em 2 dias nos Açores. Simplesmente fantástico.
Revisão de , após uma experiência de por GRAÇA C..
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Publicidade enganosa.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO V..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Márcio, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso Centro de Contacto do Consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos através da nossa linha 808 284 735 ou através de e-mail para contact-pt@rowenta.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a trabalhar a fim de melhor satisfazer os nossos Consumidores. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA
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Bom produto
Revisão de , após uma experiência de por LUIS C..
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A minha experiência de compra no site da Rowenta foi positiva. O site é intuitivo, com boas descrições dos produtos, e o processo de pagamento foi rápido e seguro. No geral, recomendo o site.
Revisão de , após uma experiência de por IGOR P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Gostei muito da simplicidade do site e da forma rápida que expediram . Pena que a transportadora fez um pessimo serviço e chegou muito atrasado
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA S..
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Muito simples, não tive dúvidas
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL F..
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Fiquei uma semana com envio de entrega no cacifo a dizer que ia ser entregue no dia até que liguei à distribuidora, onde me foi dito que era impossível entregar naquele local devido ao elevado número de encomendas. Nessa mesma chamada mudei o ponto de recolha para uma loja em Alvalade. Dias depois metade da encomenda chegou a minha casa, para onde não tinha mandado ir e a outra metade à loja. O número de apoio do site da Rowenta também não estava ativo. Péssimo atendimento ao cliente e má experiência com o envio
Revisão de , após uma experiência de por TOMÁS G..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Tomás, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Estaremos ao dispor dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos através da nossa linha 808 284 735 ou através do e-mail contact-pt@rowenta.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a trabalhar a fim de melhor satisfazer os nossos Consumidores. Votos de um excelente dia, Ana da equipa ROWENTA
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Site explícito e intuitivo. Muito fácil de procurar e escolher o produto.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO S..
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Recomendo a Rowenta. Excelente produto. Transportadora não recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE S..
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Não recebi o produto e ainda não reembolsaram
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA M..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Sofia, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Estaremos ao dispor dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos através da nossa linha 808 284 735 ou através do e-mail contact-pt@rowenta.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a trabalhar a fim de melhor satisfazer os nossos Consumidores. Votos de um excelente dia, Ana da equipa ROWENTA
Resposta de Sofia MIndicarJá contactei a vossa linha, e mandei e-mail, continuando sem reembolso...
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por ISABELA N.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom serviço e qualidade de produto
Revisão de , após uma experiência de por RUI A..
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Foi uma compra rápida, descomplicada. Mais infelizmente faltou uma peça e até hoje não recebi.
Revisão de , após uma experiência de por SIMONE A..
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Fácil na pesquisa dos produtos. Qualidade preço muito bom. Fácil encomenda e entrega consciente.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Apenas não gostei da empresa que fez a entrega. Além de se terem atrasado, não atualizaram no sistema e como é obvio ninguém estava em casa. Depois deixaram num ponto de levantamento, mas também não avisaram nada. Muito mau, o que mancha a imagem da Rowenta.
Revisão de , após uma experiência de por EDITE MENDES L..
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Adorei o produto que comprei e o apoio ao cliente. Muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA D..
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Muito Bom. Excedeu as minhas impressões que tinha neste tipo de aparelho.
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO JOSÉ RODRIGUES C..
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Revisão de , após uma experiência de por PEDRO F..
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Tudo correu como previsto. Não tenho nenhum defeito a acrescentar.
Revisão de , após uma experiência de por DINIS M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Site muito fácil de navegar e com preços mais em conta que no retalho
Revisão de , após uma experiência de por MARTA B..
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Tem sido uma experiência muito má relativamente à Rowenta, não resolveram o problema de um equipamento que foi extraviado, não me reembolsaram o valor do mesmo, e o código promocional que mandaram não pude utilizar porque o produto estava sem stock.
Revisão de , após uma experiência de por MARCIA M..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Márcia, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para a nossa linha 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@rowenta.com Saiba que teremos em conta os seus comentários e que continuamos a trabalhar de forma a satisfazer da melhor forma os nossos Consumidores. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA
Resposta de Marcia MIndicarBoa noite, agradeço a resposta mas ainda não foi desta que me responderam relativamente ao reembolso do valor pago pelo equipamento que foi extraviado. Quando acontecerá isso????
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo! 5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por MARIO D..
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Fácil
Revisão de , após uma experiência de por MONICA N..
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Simples e pratico
Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE S..
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Muito fácil de comprar. Preço muito competitivo, face a marcas brancas.
Revisão de , após uma experiência de por LUCILIA R..
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Estou muito satisfeita com a parte que diz respeito à facilidade da compra, no entanto, nada satisfeita com a entrega uma vez que demorou muito mais tempo que o esperado.
Revisão de , após uma experiência de por GISELA M..
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O website é bastante explícito
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE S..
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Muito bem estruturado e facil de usar.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ M..
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A navegação foi razoável,a transportadora que usam deixa muito a desejar, não foi entregue na morada indicada mas sim num ponto de recolha. Onde tive depois de pesquisar para saber onde se encontrava a minha encomenda, muitos precauços. Já a encomenda o aspirador é muito bom, adorei 👍
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM DA MOTA S..
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Recomendo a marca Rowenta
Revisão de , após uma experiência de por MARÍLIA ALIERTA F..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Marília, agradecemos desde já a sua opinião. Caso exista alguma questão que nos queira colocar pode contactar-nos dias úteis, entre as 09h00 e as 18h00 para o telefone 808 284 735 ou através do e-mail contact-pt@rowenta.com Votos de um excelente dia! Ana da equipa ROWENTA
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Fácil e rápido
Revisão de , após uma experiência de por CUSTÓDIO P..
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funciona muito bem
Revisão de , após uma experiência de por FÁTIMA M..
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Excelente, como sempre.
Revisão de , após uma experiência de por VALÉRIA G..
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Boa experiencia e entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por CÁTIA M..
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gostei do site a entrega é que demorou mais que o previsto. 4****
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIA R..
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Produtos com qualidade
Revisão de , após uma experiência de por AGOSTINHO MANUEL MARQUES G..
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Boa. Rápida e muito intuitiva.
Revisão de , após uma experiência de por CORINA F..
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Excelente!
Revisão de , após uma experiência de por MARIA JOÃO C..
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Atendendo à época do ano (Natal) , houve constrangimentos na entrega. Sendo uma encomenda feita dia 12/12 e data prevista de entrega dia 18/12. Acabou por chegar dia 26/12, contactei o apoio ao cliente da Rowenta o que me foi dito que havia dias de atraso de entrega para contactar a empresa de distribuição, a qual nunca chegou a dar nenhuma resposta . Seja por via e-mail ou via telefónica.
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO M.. *
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Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Paula, agradecemos a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00 através da nossa linha 808 284 735 ou através do e-mail contact-pt@rowenta.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuaremos a trabalhar no sentido de garantir a satisfação dos nossos Consumidores. Votos de um excelente 2025! Ana da equipa ROWENTA
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N/A
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL D..
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Serviço de entrega horrível e atendimento si cliente igual. Não voltarei a comprar aqui.
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA F..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Sofia e obrigada por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos via telefone para o 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@rowenta.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que iremos continuar a trabalhar no sentido de garantir a satisfação dos nossos Consumidores. Votos de um excelente 2025! Ana da equipa ROWENTA
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Entrega demorou mais que foi previsto.
Revisão de , após uma experiência de por PAVLO M..
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A navegação no website é bastante intuitiva. Estou muito satisfeita com a compra.
Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIO C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Recomendo! Foi muito fácil fazer a escolha do aspirador, o site é muito simples de navegar, com os detalhes e descrições que necessitava para fazer a escolha, que foi a certa sem dúvida!!! O serviço de apoio ao cliente foi dos que melhor funcionou! Rápidos na resposta e muito simpáticos. A entrega foi um pouco mais demorada do que esperado mas decorreu sem problemas, bem embalada. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELA M..
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Foi fácil comprar no site
Revisão de , após uma experiência de por JURGITA P..
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Coloquei encomenda no vosso site em novembro a data de entrega prevista seria para 5.12.2024 e ninguem sabe da mercadoria e a18.12 ainda não foi entregue
Revisão de , após uma experiência de por PERMARIND C..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Carolina, obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Fazemos o nosso melhor para assegurar que as encomendas sejam enviadas o mais rapidamente possível, no entanto, podem ocorrer constrangimentos nas entregas. Compreendemos a sua desilusão e comunicaremos estes problemas ao nosso departamento de logística. O nosso Centro de Contactos do Consumidor permanece à sua disposição dias úteis das 09h00 às 18h00 através da nossa linha 808 284 735 ou do endereço de e-mail contact-pt@moulinex.com Mais uma vez lamentamos pelo transtorno. Votos de Boas Festas! Ana da Equipa Rowenta
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Facil navegação, cuidado na embalagem , entrega atenciosa
Revisão de , após uma experiência de por CARLA F..
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Anunciam a entrega de "2 a 6 dias úteis", mas a entrega realiza-se mais de 10 dias úteis depois.
Revisão de , após uma experiência de por VASCO V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Tomaz e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas e que não tenha ouvido falar das dificuldades encontradas durante a entrega. Fazemos o nosso melhor para assegurar que as encomendas sejam enviadas o mais rapidamente possível, no entanto, algumas empresas de expedição podem estar atrasadas na entrega das encomendas. Compreendemos a sua desilusão e comunicaremos estes problemas ao nosso departamento de logística. O nosso centro de contactos do consumidro permanece à sua disposição os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para a nossa linha 808 284 735 ou para contact-pt@rowenta.com Ana da Equipa ROWENTA
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Produtos muito bons
Revisão de , após uma experiência de por RUI ALBERTO V..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por MARIA JOSÉ C..
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Ainda não recebi o meu pedido efetuado no dia 01/12/2024
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ PEDRO V..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá José Pedro, obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Fazemos o nosso melhor para assegurar que as encomendas sejam enviadas o mais rapidamente possível, no entanto, podem ocorrer constrangimentos nas entregas. Compreendemos a sua desilusão e comunicaremos estes problemas ao nosso departamento de logística. O nosso Centro de Contactos do Consumidor permanece à sua disposição dias úteis das 09h00 às 18h00 através da nossa linha 808 284 735 ou do endereço de e-mail contact-pt@moulinex.com Mais uma vez lamentamos pelo transtorno. Votos de Boas Festas! Ana da Equipa Rowenta
Resposta de José Pedro VIndicarBom dia. Após vos expor a minha situação, agradeço que façam algum tipo de pressão para que a mesma seja entregue o mais rápido possível.
Resposta de rowenta.ptIndicarBoa tarde José Pedro, Informamos que contactámos a UPS no sentido de envidar todos os esforços para garantir a entrega urgente das suas encomendas. Ana da Equipa Rowenta
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Tudo correu muito bem. Prazos cumpridos e os artigos como sempre de qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS C..
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Até agora sem reclamações.
Revisão de , após uma experiência de por EVA M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente!
Revisão de , após uma experiência de por ANA N..
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Revisão de , após uma experiência de por MARIA CRISTINA L..
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Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ G..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá José, agradecemos a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso Centro de Contactos do Consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para a nossa linha 808 284 735 ou por e-mail para contact-pt@rowenta.com. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuaremos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos Consumidores. Votos de Boas Festas, Ana da equipa ROWENTA
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Serviço rápido na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL A..
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Prático e intuitivo
Revisão de , após uma experiência de por MARIA S..
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É muito cansativo de braço na utilização
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO EDUARDO L..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Antonio Eduardo e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para a nossa linha 808 284 735 ou para contact-pt@rowenta.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar os nossos produtos a fim de melhor satisfazer os nossos Consumidores. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA
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Uma das compras atrasou muito.
Revisão de , após uma experiência de por LUIS S..
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Entrega de encomenda foi atrasada e havia muito confusão com data da entrega e onde está encomenda em tempo real.
Revisão de , após uma experiência de por PAVLO M..
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Equipamento eficiente mas muito pesado, atendendo a que tem de ser manuseado continuamente, durante um período de tempo longo. Por outro lado, não há uma escova com grossura inferior a 38’ disponível piara compra.
Revisão de , após uma experiência de por LAURA R..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Laura, agradecemos a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos via telefone para o 808 284 735 (dias úteis das 09h00 às 18h00) ou via e-mail para contact-pt@rowenta.com Teremos em conta os seus comentários continuaremos a melhorar os nossos produtos a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Votos de Boas Festas, Ana da equipa ROWENTA
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Muito fácil de navegar e encontrar os produtos. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por SOLANGE S..
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Muito prático e rápido o envio.
Revisão de , após uma experiência de por HELENA CRISTINA D..
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Fácil e com as instruções necessárias
Revisão de , após uma experiência de por CATARINA P..
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Bom site, com toda informação importante. Entrega muito rápida. Bom serviço a cliente.
Revisão de , após uma experiência de por SÓNIA S..
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Não gostei, me arrependi Pensei em trocar mas como o meu já tinha estragado tive que ficar com esse, não veio se quer uma peça extra para limpar os cantos, e a escova só anda com muito esforço. Enfim arrependida Total!!
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE A..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Henrique, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00 para o 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@rowenta.com. Contacte-nos. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA
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Atendimento rápido e questão resolvida
Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ B..
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Fácil e intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA JOÃO C..
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Bom produto, fácil utilização, bom serviço ao cliente, entrega sem problemas.
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA O..
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A embalagem chegou muito danificada e a fatura não está disponível no site como anunciado.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE P..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Jorge, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua encomenda tenha sido entregue com a caixa danificada. Iremos transmitir ao nosso Departamento de Logística o seu descontentamento. Para mais esclarecimentos sobre a sua factura, poderá contactar o nosso Centro de Contacto do Consumidor através da nossa linha 808 284 735, dias úteis das 09h00 às 18h00. Em alternativa poderá enviar-nos um e-mail para contact-pt@rowenta.com Votos de um Feliz Natal! Ana da Equipa ROWENTA
Resposta de Jorge PIndicarBom dia Preciso que me remetam a fatura da compra que efetuei. Pode ser remetida para o meu email. Deveria ter sido remetida com o produto ou estar disponível no site da rowenta onde efetuei a compra, assim foi publicitado. Obrigado
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Everything good
Revisão de , após uma experiência de por DAMIAN B..
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Claro que ha aspectos a melhorar. E evoluiremos sempre se nos superarmos a cada etapa. Mas excelente site.
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIA M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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A entrega foi extremamente rápida
Revisão de , após uma experiência de por RUI G..
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Entrega antes do tempo estimado.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS L..
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Ainda estou à espera da devolução do dinheiro para um artigo que nunca chegou
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO D..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá João, agradecemos por ter tomado o tempo para escrever a sua opinião, lamentamos desde já pelo transtorno causado. Pode contactar o nosso Centro de Contacto do Consumidor ROWENTA para que possamos responder pessoalmente ao seu pedido. Estamos abertos de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00. Contacte-nos via telefone para o 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@rowenta.com Tenha um bom dia, Ana da equipa do ROWENTA
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O artigo nao foi rececionado, pois a caixa estava vazia.
Revisão de , após uma experiência de por ADRIANA N.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá André, agradecemos desde já por ter tomado o seu tempo para escrever a sua opinião, lamentamos profundamente pelo transtorno. Pode contactar o nosso Centro de Contacto ao Consumidor ROWENTA para que possamos ajudá-lo da melhor forma. Ligue-nos para o 808284735 (dias úteis entre as 09h00 e as 18h00) ou envie-nos um e-mail para contact-pt@rowenta.com Votos de um excelente fim de semana, Ana da equipa do ROWENTA
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Fiz uma compra de forma fácil e prática e com a vantagem de beneficiar de um desconto, graças a um código promocional. Obtive um preço muito abaixo de qualquer outra loja.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ JACINTO P..
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Pretendia fazer uma encomenda com 5 items mas fui forçado a desdobrá-la em 3 ordens diferentes, por limitação de artigos ou por serem de "lojas diferentes".
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR T..
Resposta de rowenta.ptIndicarOlá Victor e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso Centro de Contacto ao Consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00, pode ligar-nos para 808 284 735 ou, se preferir, enviar-nos um e-mail para contact-pt@rowenta.com Teremos em conta os seus comentários para que continuemos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos Consumidores. Votos de um excelente fim de semana! Ana da equipa ROWENTA
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Fácil
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL P..
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Serviço eficiente
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A entrega foi feita dois dias depois do que estava previsto e informado. A caixa do equipamento foi entregue com o plástico rasgado e a caixa em péssimo estado
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ S..
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A navegação no website é intuitiva, o serviço de entrega foi excelente.
Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ L..
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Eficiente e qualidade
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Excelentes descontos e promoções.
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA A..
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Correspondeu à expectativa .
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO EDUARDO L..
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Continuo a apostar nos vossos produtos.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA C..
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Muito simples e muito rápido.
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Profissionalismo e rapidez
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA O..
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Encontrei facilmente a informação e efetuei a compra rapidamente
Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE C..
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gostei muito do produto.
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO S..
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correu tudo muito bem
Revisão de , após uma experiência de por ILDA M..
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Bom
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica