Opiniões clientes de rowenta.pt

Opiniões de clientes

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  Excelente

  Revisão de 28/10/25, após uma experiência de 05/10/25 por FILIPA O..

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  Adorei muito bom

  Revisão de 26/10/25, após uma experiência de 08/10/25 por ELIANA G..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 26/10/25, após uma experiência de 06/10/25 por ALFREDO D..

• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável.

  Revisão de 25/10/25, após uma experiência de 06/10/25 por ANA M..

• 5 / 5

  

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  A compra online foi muito simples e intuitiva. A entrega foi rápida. Recomendo,

  Revisão de 24/10/25, após uma experiência de 04/10/25 por PEDRO Á..

• 4 / 5

  

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  xxx

  Revisão de 24/10/25, após uma experiência de 03/10/25 por JORGE D..

• 4 / 5

  

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  Site acessível, entrega dentro dos prazos previstos e em boas condições. Ainda mantêm acessórios à venda relativos a modelos mais antigos da marca.

  Revisão de 24/10/25, após uma experiência de 04/10/25 por ANABELA F..

• 5 / 5

  

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  Excelente e célere serviço

  Revisão de 24/10/25, após uma experiência de 06/10/25 por JOSE D..

• 2 / 5

  

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  Não têm um bom serviço ao cliente nem de entrega

  Revisão de 24/10/25, após uma experiência de 05/10/25 por FILIPA A..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Filipa, Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a sua experiência com o nosso serviço de atendimento e entrega não tenha sido satisfatória. A sua opinião é muito importante para nós, e trabalhamos diariamente para melhorar e garantir a satisfação dos nossos Consumidores. Perante o exposto, queremos informá-la de que tomámos medidas para que situações semelhantes não voltem a suceder, tendo contactado o nosso departamento de logística. Gostaríamos de reafirmar o nosso compromisso com a sua satisfação, estamos ao dispor para esclarecer qualquer dúvida e, acima de tudo, garantir que a sua próxima experiência connosco seja exemplar. Agradecemos pela sua compreensão. Ana da Equipa Rowenta Portugal

• 5 / 5

  

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  Muito boa, rapidez na entrega.

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 01/10/25 por GOMES C..

• 5 / 5

  

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  Fácil e rápida.

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 02/10/25 por FRANCISCO C..

• 2 / 5

  

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  A avaliação negativa que estou a deixar, não tem a ver com o site da Rowenta, tem a ver com o processo de entrega que foi a pior experiência. Estive todo o dia em casa, mas a entrega não foi concluída por supostamente eu não estar em casa. Deixaram a caldeira num local que só ficou visível três dias depois. Entrei em contacto com o apoio cliente da transportadora, foram arrogantes e mal criada: resposta que recebi foi - não tenho nenhuma bola de cristal para lhe dizer quando a entrega será efectuada. Se a Rowenta continuar a trabalhar com a mesma transportadora, não aconselho comprar no site.

  Revisão de 18/10/25, após uma experiência de 01/10/25 por NATALIA F..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Natalia, Antes de mais, queremos agradecer o seu feedback. Trabalhamos diariamente por forma a garantir a confiança dos nossos Consumidores e lamentamos a situação que comprometeu a sua experiência com a nossa marca. Perante o exposto, queremos informá-lo de que tomámos medidas para que situações semelhantes não voltem a suceder, tendo contactado o nosso departamento de logística. Gostaríamos de reafirmar o nosso compromisso com a sua satisfação, estamos ao dispor para esclarecer qualquer dúvida e, acima de tudo, garantir que a sua próxima experiência connosco seja exemplar. Estamos à disposição para qualquer questão. Ana da Equipa Rowenta Portugal

  Resposta de Natalia F

  

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  Estou muito satisfeita com o artigo Rowenta. O que falhou foi apenas a entrega e nas comunicações que recebi, nunca apareceu um canal de comunicação convosco, com a Rowenta. Caso contrário, no mesmo dia teria vos fazer chegar a informação. Vocês pagaram a transportadora para que a entrega fosse efectuada em casa. Neste caso, tive que ser eu a cartar uma caixa pesada e gigante. Espero mesmo que ninguém volte a ter a minha experiência, até pq os vosso artigos merecem ser bem entregues na casa do comprador.

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Natalia, Agradecemos por partilhar a sua experiência e lamentamos mais uma vez que o processo de entrega não tenha correspondido às suas expectativas. Valorizamos o seu feedback e vamos levá-lo em consideração para melhorar os nossos serviços. Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar. Agradecemos a sua compreensão. Ana da Equipa Rowenta Portugal

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  Muito bom!

  Revisão de 18/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por ANA RITA R..

• 4 / 5

  

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  Muito fácil e eficiente

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por LAURA L..

• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade/preço

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por MARTA F..

• 1 / 5

  

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  O envio veio todos estragado com o item de fora e até agora não consegui reclamar

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 21/09/25 por HELENA R..

• 4 / 5

  

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  É bom ter assessórios para manter as máquinas que estão boas mais tempo a funcionar.

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 28/09/25 por JOSE M..

• 5 / 5

  

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  Abc

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 27/09/25 por SAMIR H..

• 3 / 5

  

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  Fui difícil de encontrar o artigo que estava ha procura no website

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 28/09/25 por PEDRO M..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Pedro, Agradecemos o seu feedback e lamentamos que tenha tido dificuldades em encontrar o artigo que procurava no nosso website. A sua experiência é importante para nós e trabalhamos diariamente para melhorar a navegação na nossa plataforma. Se necessitar de alguma assistência, não hesite em entrar em contacto connosco. Agradecemos a sua compreensão. Ana da Equipa Rowenta Portugal

• 5 / 5

  

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  Desta vez correu bem.

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por JOÃO A..

• 4 / 5

  

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  Facilidade

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 21/09/25 por SANDRO S..

• 2 / 5

  

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  Este ferro de engomar leva muito tempo a aquecer, não funciona abaixo da temperatura para algodão e não é nada prático. Caro e não presta, uma decepção.

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por ALICE R..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Alice, Agradecemos desde já o seu feedback e lamentamos que a sua experiência com o nosso ferro de engomar não tenha sido satisfatória. Valorizamos a sua opinião e gostaríamos de entender melhor a situação para podermos ajudar. Poderá contactar-nos via e-mail para contact-pt@rowenta.com ou via telefone para o 808 284 735 (dias úteis entre as 09h00 e as 18h00) Agradecemos a sua compreensão. Ana da Equipa Rowenta Portugal

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  linha de apoio foi excelente!

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por JOAQUIM C..

• 5 / 5

  

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  Facilidade na procura e bastante fácil em todos os procedimentos.

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 28/09/25 por CARLOS V..

• 5 / 5

  

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  Entregue rapidamente.

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 26/09/25 por INÊS V..

• 3 / 5

  

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  A transportadora era para entregar dia 2-10 e entregou no dia 07-10 e largou a encomenda para coma de uma mensa e foi embora mesmo eu ter dito que queria verificar se estava tudo em ordem a DHL trabalha muito mal. Como tive um atraso na entrega e tentei entrar em contacto com todos para saber de minha encomenda tive de ir comprar outra prenda de anos visto que está chegou 5 dias atrasada e com maus modos. Sobre a pergunta em baixo recomendo mas tem de mudar a maneira de contacto o que é muito difícil.

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 28/09/25 por JOSE M..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá José, agradecemos desde já o seu feedback. Lamentamos profundamente pelo inconveniente com a entrega e entendemos a frustração causada pelo atraso. A sua opinião é muito importante para nós e iremos considerar suas sugestões para melhorar o nosso serviço. Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar. Votos de uma excelente tarde! Ana da Equipa Rowenta Portugal

• 5 / 5

  

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  Fácil e intuitiva.

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por JOSÉ V..

• 5 / 5

  

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  É um bom produto, estou satisfeito com a minha compra.

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por DARIA T..

• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade / preço. Fácil de utilizar e limpar

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por SOFIA B..

• 4 / 5

  

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  O site é um pouco confuso para procurar o que queremos

  Revisão de 17/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por DIEGO P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Rápido.

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por CLAUDINEIA P..

• 3 / 5

  

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  Demorou mais do que era suposto, pelo descrito no ato da encomenda. Tive de me deslocar e descobri onde era o ponto de recolha. Deveriam colocar logo no ato da encomenda a opção para ponto de recolha.

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por CRISTINA F..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Cristina, Agradecemos desde já o seu feedback e lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva. É importante para nós que o processo de encomenda seja claro e eficiente, e estamos a considerar as suas sugestões para melhorar a experiência dos nossos clientes. Se precisar de mais alguma assistência, não hesite em entrar em contacto connosco. Agradecemos pela sua compreensão. Ana da Equipa Rowenta Portugal

• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega.

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por ADRIANO S..

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por FILIPE D..

• 4 / 5

  

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  A embalagem em muito mau estado.

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 18/09/25 por MARIA G..

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Revisão de 09/10/25, após uma experiência de 18/09/25 por GÉRARD T..

• 5 / 5

  

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  Chegou dois dias depois da encomenda, veio bem embalado e é um produto bom, prático e funcional

  Revisão de 08/10/25, após uma experiência de 18/09/25 por M. CONCEIÇÃO SILVA C..

• 5 / 5

  

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  Foi ótimo, muito rápido e fácil

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por SOFIA S..

• 4 / 5

  

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  Tudo bem excepto a entrega que foi selecionada a minha morada e a DHL sem sequer me contactar deixou no ponto de recolha mais longe da minha cidade com indicação que não estava ninguem na morada.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por JOSE LUIS V..

• 4 / 5

  

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  Fácil de usar

  Revisão de 06/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por JOEL N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Compra realizada Online, de forma fácil e a entrega decorreu sem sobressaltos e de forma rápida.

  Revisão de 06/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por PEDRO A..

• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 04/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por CAROLINA P..

• 2 / 5

  

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  A máquina não tirou nódoas. A sujidade que saiu também poderia ter saído com um pano e com um líquido de limpar tecidos . Poupava o aparelho e o ambiente. Demorava mais a secar. Talvez . Daí as 2 estrelas para o tempo de secagem. Não fiquei satisfeito . Além disso deita água e não explica como se tira a água do reservatório do líquido limpo.

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 13/09/25 por JOAO C..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá João, Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com o desempenho da sua máquina. Agradecemos desde já por compartilhar a sua experiência, a mesma irá ajudar-nos a melhorar a performance do equipamento. Se precisar de assistência adicional sobre o funcionamento do reservatório, poderá contactar-nos via e-mail para contact-pt@rowenta.com ou via telefone para o 808 284 735 (dias úteis, entre as 09h00 e as 18h00). Votos de um excelente dia! Ana da Equipa Rowenta Portugal

• 3 / 5

  

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  A caixa estava bastante danificada. Não houve cuidado em revestir a caixa original para não sofrer deteriorações. Lamentável. O produto funciona devido à qualidade e resistência.

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 14/09/25 por FLORBELA D..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Florbela, Antes de mais, queremos agradecer o seu feedback. Trabalhamos diariamente por forma a garantir a confiança dos nossos Consumidores e lamentamos a situação que comprometeu a sua experiência com a nossa marca. Perante o exposto, queremos informá-la de que tomámos medidas para que situações semelhantes não voltem a suceder, tendo contactado o nosso departamento de logística. Gostaríamos de reafirmar o nosso compromisso com a sua satisfação, estamos ao dispor para esclarecer qualquer dúvida e, acima de tudo, garantir que a sua próxima experiência connosco seja exemplar. Votos de um excelente dia! Ana da Equipa Rowenta Portugal

• 5 / 5

  

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  Eficaz silencioso Perfeito

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por EMILIA F..

• 5 / 5

  

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  Muito prático e fácil

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por RITA P..

• 5 / 5

  

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  Site facil de usar e processo de compra muito simples.

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por MIGUEL R..

• 5 / 5

  

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  O carregador foi comprado e entregue sem problemas.

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por ANTONIO C..

• 5 / 5

  

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  Sem problema .... facil

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por MARIO R..

• 3 / 5

  

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  Paguei com PayPal e demorou uns dias a processar a encomenda, teve uns dias pendente como se o pagamento ainda não tivesse sido feito. No site diz que a entrega é em 24/48h e demorou quase 5 dias

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 14/09/25 por MARTA S..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Marta, Agradecemos o seu feedback e lamentamos pelo atraso na entrega da sua encomenda. Compreendemos como é importante receber os produtos rapidamente e trabalhamos para melhorar a nossa experiência de compra. Se precisar de mais informações ou assistência, não hesite em contactar-nos. Ana da Equipa Rowenta Portugal

• 5 / 5

  

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  Como vivo nos Açores, a encomenda não vinha "bem embalada". Dada a extensão da viagem deveria a embalagem ser reforçada pleo menos com fita-cola grossa.

  Revisão de 30/09/25, após uma experiência de 20/08/25 por ELISABETE A..

• 5 / 5

  

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  Tudo 5 estrelas, rapido na entrega

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 06/09/25 por CARLOS ALBERTO P..

• 4 / 5

  

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  Fácil acesso

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 08/09/25 por SARA FERREIRA M..

• 5 / 5

  

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  Muito rapidos a enviar a encomenda. Aspirador muito bom

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 08/09/25 por DINO A..

• 5 / 5

  

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  Preço competitivo

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 06/09/25 por IVAN T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Boa qualidade e muito rápido a entrega

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 10/09/25 por CRISTINA L..

• 3 / 5

  

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  Foi normal . Pesquisei vários produtos e optei por esta marca directamente sem intermediário.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 08/09/25 por JOAO C..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá João, agradecemos pelo seu feedback. É importante para nós saber que optou pela nossa marca. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre os nossos produtos, estamos aqui para ajudar. A sua opinião é valiosa para nós. Votos de um excelente dia! Ana da Equipa Rowenta Portugal

• 5 / 5

  

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  Foi uma ótima experiência, previamente fiz um contacto telefónico e o atendimento foi excelente.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 09/09/25 por JOSÉ CARLOS M..

• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 11/09/25 por MARISA B..

• 5 / 5

  

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  Facil e rápida a entrega

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 07/09/25 por MATEUS S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Compra fácil

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 06/09/25 por MELISSA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Navegação fácil. Encontrei o que necessitava.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por NELSON C..

• 5 / 5

  

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  Ja tive vários aspirador desta marca..sempre muito bons

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 07/09/25 por CARLOS T..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 05/09/25 por ALEX V..

• 5 / 5

  

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  O produto é muito bom e funciona como é anunciado. Contudo a experiência de entrega foi um desastre, visto que a DHL não realizou nenhuma tentativa de entrega, deixou a encomenda num ponto de recolha mas não me disse qual. Mesmo com o código de rastreio. A única forma de levantar a encomenda foi através do formulário da Rowenta.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 07/09/25 por DAVID P..

• 5 / 5

  

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  muito boa e facil de utilizar

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 05/09/25 por ANA CRISTINA S..

• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade-preço. Aquece muito rápido e passa muito bem. Gosto, particularmente, do bico anatómico, nomeadamente para as camisas.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 04/09/25 por SOFIA S..

• 5 / 5

  

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  *****

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 05/09/25 por JOSÉ N..

• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega e boa qualidade dos produtos.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 08/09/25 por EDUARDO S..

• 5 / 5

  

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  Envio rápido e material conforme imagem

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 04/09/25 por JORGE S..

• 5 / 5

  

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  è boa se fácil consulta

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por ISABEL F..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 31/08/25 por MARKUS S..

• 4 / 5

  

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  a escova pequena não pode ser removida da mangueira, o que é uma pena

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por GESINA ALIDA Q..

• 5 / 5

  

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  Fácil de descobrir os produtos no site.

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por JORGE MONTEIRO S..

• 5 / 5

  

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  Compra fácil, comprei apenas o componente que avariou do aspirador.

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 28/08/25 por BRUNA CAROLINE S..

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por TOMÁS B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  N/a

  Revisão de 23/09/25, após uma experiência de 02/09/25 por PEDRO L..

• 5 / 5

  

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  Carregador 5 estrelas

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 27/08/25 por LUIS S..

• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 27/08/25 por CONSTANÇA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Simples e intuitivo. Não foi difícil concluir a encomenda.

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por LAURA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Estou satisfeito pois desde a compra até á entrega da encomenda estive sempre a ser informado do seu seguimento. Bom serviço

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por JORGE JOSÉ C..

• 5 / 5

  

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  Foi fácil

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 27/08/25 por SILVIA C..

• 5 / 5

  

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  Gosto muito de comprar artigos da Rowenta.

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por ISABEL S..

• 5 / 5

  

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  O único senão foi o facto da encomenda não estar convenientemente embalada para uma viagem de barco até às ilhas do Açores. A caixa acabou por chegar aberta embora o produto estivesse em perfeitas condições. Recomenda-se o uso de fita cola forte e larga para encomendas enviadas para sitios longincuos do sitio de origem.

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 11/08/25 por SONIA A..

• 1 / 5

  

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  Foi a pior experiência de compra online que já tive. Um péssimo serviço prestado pela empresa de entregas ( desde receber emails para levantar a encomenda e esta não se encontrar no local mencionado até receber outro email para levantar a encomenda no armazém) No entanto após ter contactado a Rowenta nunca recebi feedback das minhas solicitações.

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por MARCIA R..

• 5 / 5

  

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  Foi uma experiencia positiva, tanto na facilidade do processo como na entrega.

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 25/08/25 por BELMIRO S..

• 5 / 5

  

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  Rápido e simples

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por FILIPA C..

• 4 / 5

  

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  É bom

  Revisão de 19/09/25, após uma experiência de 26/08/25 por ANA H..

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  Foi rápido e muito eficiente

  Revisão de 13/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por HELENA C..

• 2 / 5

  

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  O processo de compra correu bem e recebi a encomenda. O que não gostei é toda a gente soube que comprei uma depuladora. Deveriam colocar um produto num envólucro para salvaguardar a discrição.

  Revisão de 13/09/25, após uma experiência de 24/08/25 por VICTOR L..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Victor, Lamentamos que a sua experiência não tenha sido totalmente satisfatória devido à falta de discrição na embalagem. Agradecemos o seu feedback, que é importante para nós, e iremos tê-lo em conta para futuras melhorias. Estamos aqui para ajudar com qualquer outra questão que possa ter. Agradecemos a sua compreensão. Ana da Equipa Rowenta Portugal

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  O site teve alguma dificuldade em carregar o produto desejado nos primeiros momentos, porém depois a navegação foi muito fluente. Achei logo o que necessitei, o pagamento também foi bastante fácil. Recomendo

  Revisão de 13/09/25, após uma experiência de 22/08/25 por MADALINA M..

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  Dificuldade no acesso à fatura.

  Revisão de 13/09/25, após uma experiência de 23/08/25 por JOSE B..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá José, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que tenha tido dificuldades no acesso à sua factura. Estamos aqui para ajudar e resolver o seu problema da melhor forma possível. Se desejar, não hesite em entrar em contacto connosco para que possamos ajudar. Agradecemos pela sua compreensão. Ana da Equipa Rowenta Portugal

  Resposta de Jose B

  

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  Bom dia, Assunto resolvido.

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  Bom equipamento, Bia relação qualidade preço

  Revisão de 13/09/25, após uma experiência de 24/08/25 por GONÇALO G..

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  Muito fácil fazer compras no site e a entrega foi rápida, fiquei muito satisfeita

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por DANIELA F..

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  no site diz que tinha stock e demorou semanas a chegar a casa :(

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 12/08/25 por ANTONIO M..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá António, agradecemos desde já o seu feedback. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e compreendemos a frustração causada pela demora na entrega. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços, e a sua opinião é muito importante para nós. Se tiver mais alguma questão, não hesite em contactar-nos. Votos de uma excelente semana! Ana da Equipa Rowenta Portugal

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  Muita satisfeita com a minha compra, fazendo uma manutenção e troca de filtros todos os anos o aparelho trabalha perfeitamente. Recomendo

  Revisão de 09/09/25, após uma experiência de 06/08/25 por SYLVIE M..

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  Aquisição normal, entrega rápida.

  Revisão de 07/09/25, após uma experiência de 21/08/25 por FERNANDO A..

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  Fiquei satisfeita com a pesquisa feita no website, mas em relação ao serviço de entrega do equipamento, fiquei aborrecida pelo facto de ter ficado em casa à espera, ter recebido uma mensagem em como não estava em casa e depois tive de me deslocar ao ponto de recolha em Setúbal para o levantar.

  Revisão de 07/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por GASPAR A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Encomenda fácil e entrega rápida. Serviço muito bom.

  Revisão de 06/09/25, após uma experiência de 19/08/25 por ALEXANDRA P..

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  Foi um processo simples e muito rapido

  Revisão de 05/09/25, após uma experiência de 18/08/25 por SÓNIA P..

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  A experiência foi boa. Recebi o produto dentro do prazo indicado. Bom também o desconto no preço do produto.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por PEDRO C..

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  Muito positiva, a encomenda chegou muito rápido.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 16/08/25 por SOFIA S..

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  Excelente

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por FABIO P..

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  Desde o momento da compra ao momento da entrega tudo se passou bem . O site é bastante acessível.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por SÓNIA SOFIA F..

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  5 estrelas, serviço exemplar.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 15/08/25 por ÂNGELO L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Foi rápido o envio e corespondeu ao pedido

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por SANDRA S..

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  Tenho imensa confiança nos produtos da marca rowenta, pois tenho varios equipamentos e só um deles não me agradou a 100 % todos os outros recomendo. Pois tem um preço um pouco msis elevado mas são de excelente qualidade.

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por LILIANA ISABEL FERREIRA L..

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  Estou satisfeita!

  Revisão de 04/09/25, após uma experiência de 06/08/25 por MARLENE S..

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  Inesperado. A Rowenta faz o seguimento da encomenda depois desta estar na posse do servico de entrega e vai providenciando actualizacoes sobre essa entrega!

  Revisão de 02/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por PEDRO G..

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  Articulo com entregue a casa. Encomenda finalmente disponível num ponto DHL, mas impossível de saber em qual sítio disponível com os dados DHL. Telefonema DHL sem sucesso, e foi o facto de chamar directamente o ponto DHL mais perto de casa (8 km, 15 min), para ter certeza da disponibilidade da encomenda. Serviço de entregue à améliorer e com informações em dia para o seguimento

  Revisão de 02/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por CABRAL A..

  Resposta de rowenta.pt

  

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  Olá Adília, Agradecemos o seu feedback e lamentamos o sucedido com a entrega da sua encomenda. Compreendemos a frustração causada pela falta de informações e estamos a trabalhar para melhorar a experiência dos nossos Consumidores. Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, por favor não hesite em nos contactar. Com os melhores cumprimentos. Ana da Equipa Rowenta Portugal

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  Muito intuitivo. Recomendo.

  Revisão de 02/09/25, após uma experiência de 14/08/25 por NUNO A..

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  Muito intuitivo e prático.

  Revisão de 02/09/25, após uma experiência de 13/08/25 por CATARINA T..

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  Site de fácil utilização e com bastante informação sobre cada produto. O produto foi recebido dentro do prazo e sem problemas. Voltarei a comprar.

  Revisão de 31/08/25, após uma experiência de 09/08/25 por MARCIA Z..

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  O produto cumpre perfeitamente a função e é mesmo uma ventoinha silenciosa. A entrega não correu nada bem.

  Revisão de 31/08/25, após uma experiência de 13/08/25 por DANIEL FILIPE S..

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  estou satisfeita, mas ainda assim a bateria pede logo demasiada força e ainda vou numa perna feita

  Revisão de 31/08/25, após uma experiência de 10/08/25 por SOUSA S..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica