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Resumo das avaliações
A Rowenta destaca-se por uma experiência de compra simples e intuitiva, com navegação fácil e processo rápido do início ao fim. Muitos clientes referem também um apoio ao cliente atencioso e profissional, o que reforça a sensação de acompanhamento durante a compra.
Entrega
"Rapidez"
"Recomendo. Rapidez na entrega."
"Entrega devia ser mais rápida. 1 semana para entrega já não se usa"
Experiência digital
"Site muito fácil de utilizar."
"Fácil navegação no site. Serviço de entrega rápido e eficiente"
"Acessível e fácil de procurar"
Agilidade
"Disponibilidade, qualidade e rapidez."
"Rápido, cuidado"
"Atendimento simpático e eficiente"
Habilidade da equipa
"O serviço ao cliente funciona bem."
"Excelente serviço prestado ao cliente"
"Serviço com muita eficiência e responsabilidade"
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A. A.
12/08/2023
Avaliação verificadaA navegação no site é um pouco lenta, mas de resto OK
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A. A.
12/08/2023
Avaliação verificadaOk, razoavelmente fácil.
Resposta de Rowenta.pt
Olá Indra, obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que não tenha ficado satisfeita com a sua experiência no nosso website. Por favor não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA
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A. A.
10/08/2023
Avaliação verificadaInformação completa e relevante. Disponibiliza vários metodos de pagamento e de recolha da encomenda.
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A. A.
10/08/2023
Avaliação verificadaExperiência de compra e envio muito profissional. Entrega rápida e sem problemas.
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A. A.
10/08/2023
Avaliação verificadaExcelente, o site é claro, prático, muito fácil de encontrar os produtos e de realizar a compra.
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A. A.
10/08/2023
Avaliação verificadaMuito fácil e intuitivo
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A. A.
10/08/2023
Avaliação verificadaCompra segura e eficiente. Entrega rápida, atendimento telefónico excelente. Amei o produto, funciona na perfeição para o que foi feito! Super recomendo.
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A. A.
08/08/2023
Avaliação verificadaMuito bom. Continuem.
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A. A.
08/08/2023
Avaliação verificadaMuito rápido
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A. A.
04/08/2023
Avaliação verificadaMuito Satisfeito
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A. A.
31/07/2023
Avaliação verificadaFácil e rápido
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A. A.
28/07/2023
Avaliação verificadaSite muito bom, a entrega é que era oferecida em casa e a transportadora nem veio aqui, deixou diretamente num ponto de recolha
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A. A.
22/07/2023
Avaliação verificadaExcelente e sou fã da rowenta em tudo.
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A. A.
22/07/2023
Avaliação verificadaFantástica
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A. A.
21/07/2023
Avaliação verificadaBoa, fácil de encomendar e bastante detalhes. A entrega não contava que fosse tão rápida !
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A. A.
20/07/2023
Avaliação verificadaMuito bom!
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A. A.
20/07/2023
Avaliação verificadaSimples.
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A. A.
19/07/2023
Avaliação verificadaO site está muito bem construído. É intuitivo e fácil de navegar. A entrega foi rápida e chegou tudo em perfeito estado. Estou muito satisfeita com a compra.
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A. A.
15/07/2023
Avaliação verificadapratico e de fácil utilização. ainda estou a avaliar a sua eficacia pois acho que a escova sendo mais estreita em relação às de outros aspiradores pode obrigar a passar mais vezes para limpar uma area. .Ainda nao utilizei a opção de lavagem.
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificadaO website é intuitivo, acessível e rápido e a entrega chegou em 3 dias.
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