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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade e eficiência dos equipamentos da Moulinex, além da navegação simples no site. A entrega é rápida e os produtos chegam em perfeitas condições, gerando alta satisfação.
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Eduardo D.
05/04/2026
Avaliação verificadaExcelente qualidade preço, muito versatil e facil de limpar.
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Maria luisa P.
04/04/2026
Avaliação verificadaGostei muito, principalmente pela campanha EcoRenove.
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Bruno ricardo S.
02/04/2026
Avaliação verificadaComplicada navegação na loja. Para encontrar alguma coisa, é preciso "passear" um pouco.
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Caetano J.
29/03/2026
Avaliação verificadaMuito bom produto
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Luiza B.
27/03/2026
Avaliação verificadaEntrega rápida e pontual
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Manuel josé B.
26/03/2026
Avaliação verificadaCompra fácil, site agradável..
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Eduardo bruno M.
26/03/2026
Avaliação verificadaA minha encomenda foi entregue num ponto de recolha e não fui informado. Tive eu que questionar pelo paradeiro da minha compra. Depois pedi o código para levantar a encomenda e disseram que bastava o nome e poderia levantar, o que é mentira e desta forma tive de me deslocar duas vezes ao ponto de recolha e só com o cartão de cidadão é que me entregaram a encomenda.
Resposta de moulinex.pt
Olá Eduardo, Agradecemos o seu feedback e lamentamos pela experiência que teve com a entrega da sua encomenda. Compreendemos a frustração causada pela falta de informação e pelas idas ao ponto de recolha. A sua opinião é importante para nós e vamos usá-la para melhorar os nossos serviços. Estamos aqui para ajudar no que for preciso. Atenciosamente. Equipe Moulinex
Resposta de Eduardo bruno M.
Boa tarde. Sim comigo podem ter a certeza que não volta acontecer. Porque tive o cuidado de vos informar da forma como a DHL funciona e vocês ignoraram. Um cliente não quer razão. Um cliente gosta de ser ouvido. Obrigada
Resposta de moulinex.pt
Olá Eduardo, Lamentamos o ocorrido e esperamos ter oportunidade para lhe mostrar que melhorámos com a sua experiência. Estamos a trabalhar para melhorar a nossa comunicação e tornar o processo mais eficiente para todos os nossos clientes. Agradecemos a sua compreensão. Equipe Moulinex
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Micael M.
24/03/2026
Avaliação verificadaMuito boa qualidade, cumpre com o desejado !
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Luis B.
23/03/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem 👍
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Fabiana C.
22/03/2026
Avaliação verificadaA previsão de entrega era dia 5 de Março e hoje dia 19 ainda não recebi a encomenda.
Resposta de moulinex.pt
Olá Fabiana, Lamentamos sinceramente saber que a sua encomenda ainda não chegou e que a previsão de entrega não foi cumprida. Esta situação é compreensivelmente frustrante e estamos aqui para ajudar. Pedimos que entre em contacto com o nosso apoio ao cliente para que possamos resolver esta questão o mais rapidamente possível. Agradecemos a sua compreensão. Equipe Moulinex
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Sandra S.
22/03/2026
Avaliação verificadaMuito fácil e intuitivo
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Liliana V.
22/03/2026
Avaliação verificadaEncomenda sem qualquer problema, apenas o envio demorou um pouco mas fico com a ideia que foi problema da transportadora.
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Patrícia R.
22/03/2026
Avaliação verificadaExcelentes produtos, óptimas promoções, entrega rápida!
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Carlos T.
22/03/2026
Avaliação verificada...
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Bárbara G.
22/03/2026
Avaliação verificadaEntrega de 48h demorou 10 dias úteis e comigo a ter de ir a um pick up quando a entrega era supostamente em casa
Resposta de moulinex.pt
Olá Bárbara, Lamentamos sinceramente pela experiência que teve com a entrega do seu pedido. Compreendemos como pode ser frustrante não receber o seu produto dentro do prazo esperado, e agradecemos pelo seu feedback. Se precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contacto connosco. Agradecemos a sua compreensão. Equipe Moulinex
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Patricia C.
22/03/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo como esperava, rápido e eficiente. A airfryer é ótima!
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A. S.
22/03/2026
Avaliação verificadaa entrega online foi horrível, fui notificado só ao fim de mais de 6 dias úteis pela DHL que a encomenda estava pronta pera levantamento na pick-up store que tinha escolhido, e quando lá fui a encomenda já lá estava há vários dias afinal disseram me na loja.
Resposta de moulinex.pt
Olá Sérgio, Lamentamos sinceramente a experiência desagradável que teve com a entrega da sua encomenda. Agradecemos o seu feedback, pois é fundamental para melhorarmos os nossos serviços. Estamos sempre disponíveis para ajudar, por isso, não hesite em entrar em contacto connosco caso precise de assistência adicional. Agradecemos a sua compreensão. Equipe Moulinex
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Maria N.
14/03/2026
Avaliação verificadaExcelente produto e entrega
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Rui S.
12/03/2026
Avaliação verificadaBom forno e chegou rápido
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Luís R.
12/03/2026
Avaliação verificadaProduto de qualidade, silencioso e eficaz.
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