Opiniões clientes de moulinex.pt

4.5 / 5

Calculado a partir de 295 opiniões obtidas durante os últimos 12 meses,

621 opiniões desde 29/03/2022

Gestão das opiniões certificada conforme a norma ISO 20488.

Opiniões submetidas a um controle.

  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
Informações e contacto Moulinex Sobre a Opiniões Verificadas

Pesquisar nas opiniões

Filtrar por nota

  • 451
  • 98
  • 28
  • 18
  • 26

Informações moulinex.pt

  • Empresa

    Moulinex

  • Descrição

    Encontre todos os pequenos eletrodomésticos para a cozinha propostos pela Moulinex: liquidificadoras, cookeo, processadores de alimentos multifuncionais, fritadeiras, torradeiras...

  • Endereço

    Urbanização da Matinha, Rua Projectada à Rua 3, Bloco 1, 3º B e D. Apt. 8067 1801-807 Lisboa

  • Website

    https://www.moulinex.pt

  • Categoria

    Eletrodomésticos

Sobre a Opiniões Verificadas

A solução Opiniões Verificadas é editada por SKEEPERS, especialista em gestão de opiniões dos consumidores, após um pedido online. Ver mais

Ver a nossa carta de transparência

Acções com Opiniões Verificadas

Opiniões de clientes

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Sempre uma compra fácil com descontos imbatíveis.

    Revisão de , após uma experiência de por MATIAS A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Tudo correu bem menos uma coisa que correu mal com a Moulinex e com outras empresas a quem já comprei. Sempre que a entrega é feita pela UPS tenho a garantia de que vai haver problemas.Todas as empresas me entregam em casa sem problema até porque trabalho em casa mas com a UPS tenho sempre entregas tentadas mas não conseguidas e tenho que ir ao ponto de recolha que, ao ser um estabelecimento de informática, como é óbvio, não tem nenhuma prioridade especial para as encomendas e me obriga a esperar algum tempo para fazer o levantamento. Em resumo, Moulinex sim em geral mas, com entrega UPS talvez não.

    Revisão de , após uma experiência de por LISANDRO N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Rápida entrega, produto vem bem embalado.

    Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    A experiencia de do site é boa, o parceiro de entrega(UPS) é horrivel, deviam dar opção de escolha na transportadora.

    Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de moulinex.pt
    Indicar

    Olá Eduardo, agradecemos por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Foi facil fazer a encomenda pelo site (inclusive havia promoção na sua compra e item de oferta), o tempo previsto para a entrega também foi o mencionado aquando da compra e o produto chegou em boas condições ao destino.

    Revisão de , após uma experiência de por PEDRO N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Experiência boa e recomendo

    Revisão de , após uma experiência de por DANIEL R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Correu tudo bem , não demoraram na entrega

    Revisão de , após uma experiência de por MADALENA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Já efetuei várias compras na Moulinex e sempre correu tudo muito bem. Tudo sempre conforme o expectável. Muito profissionais

    Revisão de , após uma experiência de por MARTA C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Estou muito satisfeita

    Revisão de , após uma experiência de por JORGE A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Compra fácil de se efectuar on line. Artigo entregue em casa dentro do prazo. A airfry XXI foi uma excelente compra.

    Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANA T.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Sem resposta.

    Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    100% satisfeita

    Revisão de , após uma experiência de por SAMUEL P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Deviam colocar comparativos entre máquinas e descriminar melhor cada uma delas

    Revisão de , após uma experiência de por LEONARDO A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A compra no site foi muito fácil. Rapidez na entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por MARTA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Correu tudo bem, consegui um preço mais baixo diretamente no site da marca e com um desconto de 1a compra. O envio correu bem, entrega dentro do prazo é bem acondicionado.

    Revisão de , após uma experiência de por ANA T.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por MIA N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Um equipamento com qualidade. Tenho feito várias experiências e estou muito satisfeita. Os alimentos ficam com sabor, é rápido e muito prático.

    Revisão de , após uma experiência de por PAULO L.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    Produto made in China! Uma vergonha em nome do lucro, mandam fazer tudo na china, vamos pagar bem por isso no futuro!!! Podia ser mais rápidos na entrega

    Revisão de , após uma experiência de por IVO G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de moulinex.pt
    Indicar

    Olá Manuel, agradecemos a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00 através do 808 284 735 ou através do email contact-pt@moulinex.com. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a trabalhar diariamente a fim de melhor satisfazer os nossos Consumidores. Votos de um excelente dia, Ana da Equipa MOULINEX

    Resposta de Ivo G
    Indicar

    Produzam os vossos produtos na EUROPA. Claro que quem está desse lado nada tem a ver com isto, pois são decisões erradas de quem está no topo e só quer lucros....

    Resposta de moulinex.pt
    Indicar

    Olá Manuel mais uma vez agradecemos a sua opinião. Iremos transmitir a mesma ao nosso Departamento de Qualidade. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX

    Apresentar os comentários Mascarar os comentários
  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ...

    Revisão de , após uma experiência de por YARA R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Chegou muito rapidamente.

    Revisão de , após uma experiência de por ÉRIKA P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Rapidez e eficiência

    Revisão de , após uma experiência de por ÉRICA C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    A empresa com quem trabalham, UPS, falhou a entrega no ponto pick-up por já não trabalharem juntos. No entanto, eu não fui avisada e o equipamento foi para trás. Só o consegui no mês seguinte.

    Revisão de , após uma experiência de por NUNO T.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de moulinex.pt
    Indicar

    Olá Maria, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas e que tenha sentido dificuldades durante a entrega. Fazemos o nosso melhor para assegurar que as encomendas sejam enviadas o mais rapidamente possível, no entanto, algumas empresas de expedição podem sofrer alguns atrasos. Compreendemos a sua desilusão e comunicaremos a questão que nos reporta ao nosso departamento de logística. O nosso Centro de Contacto do Consumidor permanece à sua disposição os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos) Ana da Equipa MOULINEX

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Site fácil de navegar

    Revisão de , após uma experiência de por RÚBEN A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por VALENTIM M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Perfeito

    Revisão de , após uma experiência de por SAMUEL B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Gostei da navegação no site e da entrega rápida.

    Revisão de , após uma experiência de por YARA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Produto muito e fácil de manusear Recomendo

    Revisão de , após uma experiência de por LORENA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Experiência muito positiva, na compra e na entrega.

    Revisão de , após uma experiência de por IARA B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Website de navegação fácil, a encomenda foi de entrega rápida. O acondicionamento foi excelente.

    Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Eficaz e simples.

    Revisão de , após uma experiência de por LUANA R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Facil

    Revisão de , após uma experiência de por RENATA T.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Consegui comprar diretamente no site o pack mais barato que nas lojas e aproveitei o desconto inicial.

    Revisão de , após uma experiência de por CONSTANÇA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A navegação no website é fácil, a entrega é rápida por parte da marca, o que deixa muito a desejar é o distribuidor UPS que demorou imenso tempo a entregar e só o fez na morada escolhida porque foi pressionado pela Moulinex, senão teria de ir a um ponto UPS distante levantar o artigo. O serviço de atendimento ao cliente é muito bom e simpatico e o meu grau de satisfação com a encomenda é total.

    Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA O.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Eficiente

    Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Navegação fácil/intuitiva e site bem estruturado e informativo

    Revisão de , após uma experiência de por VANESSA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida e sem problemas!

    Revisão de , após uma experiência de por TOMÉ V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Produtos muito bons e entrega super rápida (moro nos Açores)

    Revisão de , após uma experiência de por MELISSA T.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Facil de usar

    Revisão de , após uma experiência de por IVO D.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Fácil e rápido

    Revisão de , após uma experiência de por YARA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    O processo de compra no site foi muito fácil, rápido e intuitivo. No entanto, o serviço de entrega por parte da transportadora UPS deixa muito a desejar. Bastou, da minha parte, um pedido de alteração da data de entrega para o processo ficar desorganizado, sendo certo que não foi entregue na data por mim solicitada e das duas vezes que entrei em contacto com a linha de apoio ao cliente para saber o ponto de situação em relação à entrega as informações transmitidas não correspondiam à realidade.

    Revisão de , após uma experiência de por LOURENÇO N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    a marca é de confiança e os seus produtos altamente recomendáveis.

    Revisão de , após uma experiência de por LIA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Otimo

    Revisão de , após uma experiência de por TELMO C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Produtos de qualidade

    Revisão de , após uma experiência de por ANA R.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Correu super bem, das duas vezes a entrega foi rápida, a empresa q faz o transporte tb é muito correta.

    Revisão de , após uma experiência de por DANIELA C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    A compra no website foi fácil e rápida. A encomenda total chegou em duas encomendas separadas e houve alguma confusão com as mesmas.

    Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida

    Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelente marca. A compra foi fácil de fazer e a Moulinex sempre muito prestável para esclarecer dúvidas. Recomendo.

    Revisão de , após uma experiência de por LUCAS A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito positiva

    Revisão de , após uma experiência de por IRIS M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A minha marca de eleição. Serviço de excelência, extremamente simples de adquirir os produtos e em pouco tempo já estamos a fazer as delícias da nossa família. Obrigada Moulinex!!

    Revisão de , após uma experiência de por SALVADOR A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Efectuei uma compra no site da MOULINEX, tendo-se revelado fácil não só a navegação como a efectivação da compra e pagamento. O produto chegou em poucos duas, salvo erro, três. Aconteceu um azar, o mesmo tinha defeito e devolvi, sem qualquer problema, horas depois da recepção, tendo a UPS vindo buscar o objecto. Três dias depois já tinha a devolução da quantia paga na minha conta bancária. Os produtos MOULINEX que tenho adquirido são sempre de óptima qualidade pelo que este pequeno incidente não põe em causa a minha confiança na marca. Destaco a prontidão e rapidez de todo o processo.

    Revisão de , após uma experiência de por MELISSA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega conforme a data estipulada

    Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 1 / 5
    Alterar Indicar

    The item that I bought was different from the one that I saw in store. I contacted customer service and they were completely unhelpful and didn’t even read all my questions. The website promised free return but I have no GLS points in my city so I would have to go to another city to return the product. Terrible experience with the website and with the support, needless to say this is the first and last time I buy Moulinex

    Revisão de , após uma experiência de por EDUARDA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de moulinex.pt
    Indicar

    Olá Luigi e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência no nosso website. Por favor não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Poderá contactar-nos para o nosso email contact-pt@moulinex.com Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana Equipa MOULINEX

    Resposta de Eduarda M
    Indicar

    I already sent several emails to customer service, as you can quickly check, and you will see the total incompetence in getting an answer. They were unable to even understand the issue I was explaining then, regardless of how many times I explained it.

    Resposta de moulinex.pt
    Indicar

    Olá Luigi e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência como cliente não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos a fazer o nosso melhor para responder o mais rapidamente possível, e a sua satisfação é a nossa prioridade. Transmitiremos o seu comentário às equipas competentes. Tenha um bom dia. Ana da Equipa MOULINEX

    Apresentar os comentários Mascarar os comentários
  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ...

    Revisão de , após uma experiência de por MIA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A compra correu na normalidade.

    Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Top.

    Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida e preço top

    Revisão de , após uma experiência de por DÉBORA N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Razoavel. Falta-me saber com adiciono as receitas criadas por mim.

    Revisão de , após uma experiência de por SANTIAGO F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A navegação pelo site é bastante intuitiva.

    Revisão de , após uma experiência de por SIMÃO N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por MATILDE P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Serviço excelente!

    Revisão de , após uma experiência de por KELLY B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Loja online bem organizada

    Revisão de , após uma experiência de por DUARTE S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Perfeito

    Revisão de , após uma experiência de por REBECA C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito satisfeita coma marca

    Revisão de , após uma experiência de por MATILDE V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A experiência correu lindamente. Site intuitivo, compra prática e entrega a tempo e horas. Recomendo!

    Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Fantástica!

    Revisão de , após uma experiência de por VÍTOR G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Boa

    Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    Recebi a encomenda, mas continua em falta a fatura. Já contactei a Moulinex, informaram que enviaram, mas eu não recebi. disseram que iam reenviar, mas continuo sem receber a fatura. Tratando-se de uma empresa, o comprador, este problema contabilistico grave. Agardeço que tratem a situação urgentemente.

    Revisão de , após uma experiência de por MARTA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de moulinex.pt
    Indicar

    Olá SEHL e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    foi tudo muito "transparente" portanto, bom

    Revisão de , após uma experiência de por SARA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Design apelativ, facilidade em encontrar os produtos.

    Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ V.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Os produtos apresentados não são os mesmos que noutros sites Moulinex, de outros países. Faltam livros de receitas para algumas máquinas.

    Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Navegaçao fàcil, apenas as ativaçoes dos codigos de promoçao nao funcionaram.

    Revisão de , após uma experiência de por CONSTANÇA S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Bom

    Revisão de , após uma experiência de por RENATA L.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Informação sobre o produto clara, bons descontos e entrega super rapida e embalamento com qualidade.

    Revisão de , após uma experiência de por WILLIAM A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    Lamentavelmente, o único motivo para uma classificação relativamente baixa é por um serviço que não será da vossa responsabilidade. Tem a ver com o transporte. A UPS presta um serviço cada vez pior no sentido em que tenho todos os motivos para acreditar (apesar de não poder comprovar) que não passam nas moradas solicitadas e vão diretamente para pontos de recolha. Aconteceu sempre o mesmo nas últimas 3 compras que fiz (de outras empresas e tipo de produtos) e em todas elas estava gente em casa para receber a encomenda (que ficaram propositadamente em casa para o efeito) .Outras empresas que prestam serviços idênticos, chegam inclusivamente a ligar para o contacto fornecido para informar que estão a chegar ou a dizer que não há ninguém em casa (quando possa acontecer). Além disso, alguns pontos de recolha não ficam assim tão próximos da morada solicitada quanto isso, Nesta entrega, tive que ir levantar a encomenda a um ponto de recolha a mais de 6km de minha casa. Não fosse esta "falha" do transportador, a experiência de compra no site seria merecedora das 5 estrelas.

    Revisão de , após uma experiência de por CARLOS C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de moulinex.pt
    Indicar

    Olá António e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Comprei em promoção, o preço estava consideravelmente mais barato que o resto do mercado. Muito rápidos na confirmação do pagamento e expedição do produto. Apenas demorou 3 dias úteis a chegar.

    Revisão de , após uma experiência de por EDGAR C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    Nada a referir

    Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ...

    Revisão de , após uma experiência de por NELSON L.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 3 / 5
    Alterar Indicar

    Não é possível fazer lista de compras e a qualidade do material dos acessórios é mediana

    Revisão de , após uma experiência de por ÍRIS F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

    Resposta de moulinex.pt
    Indicar

    Olá Maria e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos saber que não ficou satisfeita com a sua experiência no nosso website. Por favor não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos) Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Facilidade e rapidez na compra

    Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito bom

    Revisão de , após uma experiência de por MÉLANIE F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Gostei muito da forma como são apresentados os produtos e tudo correu conforme era previsivel. Unicamente tenho um reparo a fazer no tocante às instruções de utilização do produto, que acho que deveriam ser mais específicas e detalhadas.

    Revisão de , após uma experiência de por VANESSA N.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 4 / 5
    Alterar Indicar

    O processo de compra correu bem e a entrega foi efetuada em 3 dias

    Revisão de , após uma experiência de por LOURENÇO A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito facil e rapido, tudo correu como o esperado.obrigada

    Revisão de , após uma experiência de por AFONSO P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Site funcional, pesquisa simples e de resposta rápida

    Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS S.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    ...

    Revisão de , após uma experiência de por VALENTIM C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Serviço impecável

    Revisão de , após uma experiência de por VIOLETA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Simples e fácil

    Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCA M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Boa compra correspondeu às espectativas, Excelente

    Revisão de , após uma experiência de por ANNA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    fácil de manusear, sem cheiro.

    Revisão de , após uma experiência de por RÚBEN L.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito bom.

    Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE L.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito intuitivo e com a informação necessária e útil.

    Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A compra foi muito fácil e foi também muito fácil encontrar o produto e as informações sobre ele.

    Revisão de , após uma experiência de por LISANDRO M.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito fácil e acessivel

    Revisão de , após uma experiência de por RÚBEN B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Entrega rápida e no tempo descrito.

    Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO F.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Site prático e fácil pars fazer compras online

    Revisão de , após uma experiência de por RENATA B.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Foi fácil encontrar o produto que procurava, aplicar os talões de descontos e finalizar a compra

    Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME P.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Muito satisfeita, entrega rápida (a encomenda chegou antes da data agendada) e sem complicações.

    Revisão de , após uma experiência de por RUI G.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Foi estreada neste fim de semana e a satisfação foi total. As crianças pequenas e grandes adoraram. Não há dúvida é muito fácil a sua utilização e resulta na perfeição. Muito boa aquisição. As batatas utilizadas não eram pre-fritas congeladas e ficaram óptimas.

    Revisão de , após uma experiência de por ARIANA A.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    Fácil utilização

    Revisão de , após uma experiência de por RAFAELA T.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  • 5 / 5
    Alterar Indicar

    A navegação no site é o aspeto menos positivo. O site não tem uma navegação fácil. A compra, pelo contrário, é muito fácil de fazer e o produto é expedido com rapidez chegando comodamente a nossa casa. A empresa de entregas é muito profissional, avisando por e-mail e por telefone que a encomenda chegou. O produto é de boa qualidade, como a marca nos habituou.

    Revisão de , após uma experiência de por VANESSA C.. *

    *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica