Opiniões clientes de moulinex.pt

Opiniões de clientes

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  Muito bom, preço mais baixo e envio rápido. A mukticooker funciona muito bem.

  Revisão de 10/08/24, após uma experiência de 19/07/24 por CLARA C..

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  Bom

  Revisão de 10/08/24, após uma experiência de 24/07/24 por CARLOS M..

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  Sem problema sendo os produtos enviados bem acondicionados, entrega rápida.

  Revisão de 10/08/24, após uma experiência de 17/07/24 por FILIPE B..

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  Excelente

  Revisão de 10/08/24, após uma experiência de 16/07/24 por JOAO G..

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  Fácil de usar

  Revisão de 10/08/24, após uma experiência de 18/07/24 por REGINA C..

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  ...

  Revisão de 10/08/24, após uma experiência de 17/07/24 por VINICIUS D..

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  Um dos produtos já estava danificado e não erra novo

  Revisão de 10/08/24, após uma experiência de 21/07/24 por MARIA M..

  Resposta de moulinex.pt

  

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  Olá Maria, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para o 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@moulinex.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Votos de um excelente dia, Ana Equipa MOULINEX

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  Foi simples efetuar a compra e tudo correu como previsto. A ter em conta que a cor é verde e nas fotos não consegui perceber que era dessa cor, e que o kit de acessorios comprados são demasido pequenos para a maquina que adiquiri.

  Revisão de 01/08/24, após uma experiência de 14/07/24 por MÁRIO S..

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  Fácil e rápido

  Revisão de 28/07/24, após uma experiência de 10/07/24 por SANDRA G..

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  Sem complicações, rápido e entrega segura.

  Revisão de 28/07/24, após uma experiência de 11/07/24 por FILIPE B..

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  Tudo como o descritivo

  Revisão de 27/07/24, após uma experiência de 09/07/24 por VASCO NUNO S..

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  Muito bom

  Revisão de 27/07/24, após uma experiência de 10/07/24 por ELENA B..

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  Faz muito bem o pão, simples de usar

  Revisão de 26/07/24, após uma experiência de 08/07/24 por MILENE S..

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  Correu lindamente a compra da no site da própria marca. Para além de estar em promoção ainda tive mais descontos.

  Revisão de 25/07/24, após uma experiência de 06/07/24 por SANDRA J..

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  A compra que fiz, chegou rapidamente, e cimpre todos os requesitos.

  Revisão de 25/07/24, após uma experiência de 08/07/24 por LUIS O..

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  De simples uso

  Revisão de 25/07/24, após uma experiência de 07/07/24 por PEDRO G..

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  O site é prático. A entrega foi rápida

  Revisão de 20/07/24, após uma experiência de 03/07/24 por JOSÉ CARLOS S..

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  Ótimo produto, boa relação preço qualidade e esteticamente muito agradável

  Revisão de 20/07/24, após uma experiência de 01/07/24 por VANDA F..

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  Até hoje não consegui receber minha compra, o que deveria ter acontecido em 3 dias. Fui mal atendida pelas funcionárias que atenderam as minhas reclamações, destreinadas e desinteressadas, como se a responsabilidade do atraso de quase um mês na entrega fosse minha!

  Revisão de 20/07/24, após uma experiência de 29/06/24 por MONICA P..

  Resposta de moulinex.pt

  

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  Olá Monica e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamento que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Temos estado em contacto com a transportadora que nos indicou que a morada de entrega foi alterada por si e que contam fazer a entrega o mais brevemente possível. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA

  Resposta de Monica P

  

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  Olá Ana! Modifiquei o local de entrega por sugestão da UPS/Moulinex a fim de facilitar a entrega, que deveria ter ocorrido ONTEM! Até agora, nada aconteceu. Cada vez estou mais preocupada, e amigos que pretendiam comprar no site Moulinex vendo a minha experiência ruim, mudaram de idéia!

  Resposta de moulinex.pt

  

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  Olá Monica e obrigado por partilhar a sua opinião. Já hoje contactámos a UPS que indicou que a entrega será realizada no decurso do presente dia, na nova morada indicada. Esperemos que agora recepcione o seu equipamento. Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA

  Resposta de Monica P

  

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  Olá Ana! Apesar de ter mudado a entrega para o meu o endereço, recebi mensagem que o condutor aguardava código de segurança do cacifo. Como assim?!? Telefonei para a UPS e soube que não haviam de fato mudado o local de entrega, que continuava no cacifo. A atendente, Sra. Mariana, muito gentilmente solicitou novamente meu endereço residencial e disse que a encomenda será entregue dia 24/7. Como já ouvi isso antes, espero que essa vez seja verdade! Tenha uma boa tarde!

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  Entrega rápida (moro nos açores) e claro, qualidade muito boa ! :)

  Revisão de 20/07/24, após uma experiência de 02/07/24 por CLÁUDIA C..

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  Fiz uma devolução em 8/7/24 e ainda não fui reembolsada, nem sequer informada da recepção do liquidificador!! Lamento o funcionamento da vossa empresa. Pouco provável voltar a comprar

  Revisão de 17/07/24, após uma experiência de 27/06/24 por PAULA CIPRIANA JULIAO T..

  Resposta de moulinex.pt

  

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  Olá Paula Cipriana Juliao, muito obrigado por ter tomado o tempo para escrever a sua opinião, peço desculpa pelo inconveniente. Verificámos que a sua encomenda foi entregue hoje, dia 16/07/2024, ao nosso armazém pelo que em breve terá o reembolso disponível no saldo do cartão efectuado para realizar a compra. Também pode contactar o nosso serviço ao cliente MOULINEX para que um conselheiro possa responder pessoalmente ao seu pedido. Estamos abertos de segunda a sexta-feira das 8.30h às 17.30h. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX

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  Foi fácil e intuitivo

  Revisão de 17/07/24, após uma experiência de 27/06/24 por ELISABETE C..

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  O melhor ralador de queijo

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 23/06/24 por MARGARIDA A..

• 5 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 11/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por NUNO C..

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  Rapidez na encomenda e fácil de utilizar.

  Revisão de 05/07/24, após uma experiência de 18/06/24 por FRANCISCO E..

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  processo facil e celere. entrega rapida.

  Revisão de 04/07/24, após uma experiência de 16/06/24 por MARIA ANTONIA B..

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  Sempre gostei da Moulinex... Produtos duradouros e boa qualidade.

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 13/06/24 por FERNANDO F..

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  Fácil de comprar e com boa promoção.

  Revisão de 30/06/24, após uma experiência de 12/06/24 por MAFALDA C..

• 5 / 5

  

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  Tudo fixe

  Revisão de 27/06/24, após uma experiência de 09/06/24 por IRIS M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  5* Espetacular.

  Revisão de 23/06/24, após uma experiência de 05/06/24 por FERNANDO A..

• 5 / 5

  

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  entrega rápida

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 28/05/24 por SHEILLA S..

• 5 / 5

  

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  Optima compra estou muito satisfeita

  Revisão de 20/06/24, após uma experiência de 02/06/24 por ESMERALDA F..

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  Durante a compra é comum não avançar porque deixa de ter stock, mas no site diz que tem stock, obrigando a vezes sem conta fazer o processo de compra e depois no último passo apaga tudo

  Revisão de 19/06/24, após uma experiência de 31/05/24 por RITA CLÁUDIA F..

  Resposta de moulinex.pt

  

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  Olá Rita Cláudia, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Poderá contactar-nos igualmente através do e-mail contact-pt@moulinex.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuaremos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos Consumidores. Votos de um excelente dia, Ana da Equipa MOULINEX

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  Muito bom atendimento e serviço ao domicílio rápido e atencioso

  Revisão de 19/06/24, após uma experiência de 29/05/24 por ISABEL F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fiz a compra online, realizei o pagamento e recebi na data prevista. Correu tudo certinho!

  Revisão de 17/06/24, após uma experiência de 30/05/24 por JÚLIA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil navegação

  Revisão de 16/06/24, após uma experiência de 22/04/24 por MÁRIO S..

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  Muito satisfeita com a compra e o envio rápido.

  Revisão de 16/06/24, após uma experiência de 29/05/24 por MARIANA M..

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  A compra foi simples e a entrega eficiente. O produto corresponde ao expectável…

  Revisão de 14/06/24, após uma experiência de 27/05/24 por JOÃO P..

• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação, a entrega foi eficiente e rápida, sempre acompanhada com a informação da localização. Prazos cumpridos.

  Revisão de 13/06/24, após uma experiência de 26/05/24 por KYARA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Prontidão, eficiência, profissionalismo por parte da colaboradora bem como simpatia.

  Revisão de 09/06/24, após uma experiência de 22/05/24 por MARIA JOSÉ A..

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  Bom desconto ao final da compra.

  Revisão de 08/06/24, após uma experiência de 21/05/24 por ERIKA M..

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  A compra foi super fácil, o site é muito intuitivo. Correu tudo bem com a entrega que foi muito rápida!

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 20/05/24 por ANA S..

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  Usei para fazer um bolo. Gostei muito.

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 17/05/24 por LUCIANA M..

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  A compra correu muito mal. Não por parte da Moulinex, mas por parte da transportadora UPS. Nunca recebi o pedido e assinalaram que não conseguiam obter informações de entrega sem contactar-me. Não recomendo.

  Revisão de 07/06/24, após uma experiência de 21/05/24 por VÂNIA D..

  Resposta de moulinex.pt

  

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  Olá Vânia, agradecemos a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para a linha 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@moulinex.com Votos de um excelente dia, Ana da Equipa MOULINEX

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  Ótimos preços

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 16/05/24 por ARMANDO C..

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  Excellent product at a reasonable price, just as expected. Now I have a 3 items same colour In new kitchen Woo hoo

  Revisão de 03/06/24, após uma experiência de 17/05/24 por PAUL C..

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  De utilização acessivel

  Revisão de 30/05/24, após uma experiência de 12/05/24 por ANGELA M..

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  Muito boa aconselho mesmo fiquei muita contenta

  Revisão de 28/05/24, após uma experiência de 09/05/24 por PURIFICACION N..

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  Boa navegação

  Revisão de 27/05/24, após uma experiência de 09/05/24 por RICARDO C..

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  Correu tudo bem na compra

  Revisão de 26/05/24, após uma experiência de 08/05/24 por HUGO R..

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  Compra rápida e envio em condições de perfeito acondicionamento.

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 02/05/24 por PATRÍCIA R..

• 4 / 5

  

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  Rapidez

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 01/05/24 por RITA G..

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  TOP!

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 06/05/24 por MARIA A..

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  Ótimo

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 30/04/24 por DIOGO D..

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  Tudo bem

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 03/05/24 por RUI G..

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  Excelente produto

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 03/05/24 por FRANCISCO AUGUSTO C..

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  Foi ótimo encomenda a tempo e prazo muito bom

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 07/05/24 por LEONARDO B..

• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 06/05/24 por FERNANDO G..

• 4 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 01/05/24 por TELMA T..

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  Rapidez na encomenda/entrega

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 05/05/24 por ELISABETE R..

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  Fiquei satisfeito facil

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 24/04/24 por JOSÉ CARLOS C..

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  Simples e rápida.

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 27/04/24 por PEDRO G..

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  Fica com marcas após primeira utilização.

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 27/04/24 por JOSE P..

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  Artigo muito bom, com uma excelente promoção no site, pelo que a qualidade/preço é fantástica!

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 30/04/24 por ALEXANDRE F..

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  Entrega rápida.

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 26/04/24 por CÉLIO S..

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  *****

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 30/04/24 por INÊS S..

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  Boa navegação no website e entrega rápida

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 26/04/24 por PAULO B..

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  Muito facil de encontrar os informaçoes.

  Revisão de 24/05/24, após uma experiência de 26/04/24 por CRISTINA D..

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  excelente

  Revisão de 23/05/24, após uma experiência de 27/04/24 por JOANA P..

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  ...

  Revisão de 23/05/24, após uma experiência de 26/04/24 por CAMILA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito boa. Fácil de encomendar.

  Revisão de 13/05/24, após uma experiência de 25/04/24 por VITOR D..

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  A caixa chegou rapidamente, no entanto o equipamento veio amassado. Já tentei contatar por formulário de contato mas está sempre a dar erro. Não sei como resolver a questão.

  Revisão de 11/05/24, após uma experiência de 22/04/24 por FERRATZI IMOBILIÁRIA L..

  Resposta de moulinex.pt

  

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  Olá FERRATZI IMOBILIÁRIA e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua encomenda tenha sido entregue danificada. Pode de facto acontecer que alguns produtos sejam danificados no transporte. Sugerimos que nos contacte via telefone para o 808 284 735 dias úteis entre as 09h00 e as 18h00 ou via email para contact-pt@moulinex.com Votos de um excelente fim de semana. Ana da Equipa MOULINEX

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  Excelente.

  Revisão de 11/05/24, após uma experiência de 24/04/24 por IOLANDA V..

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  Entrega rápida Serviço excelente

  Revisão de 10/05/24, após uma experiência de 22/04/24 por ANTONIO V..

• 4 / 5

  

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  Relativamente fácil.

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 22/04/24 por LINA P..

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  Cozinha muito bem as batatas

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 21/04/24 por PEDRO C..

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  excelente recomendo

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 21/04/24 por REBECA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Todo o processo de compra no site foi extremamente fácil e rápido. A entrega por parte da UPS não foi a melhor, pois acabaram por não entregar em casa como estava previsto e ainda demoraram a notificar a entrega num ponto de recolha o que fez atrasar todo o processo em mais 4 dias.

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 21/04/24 por ILÍDIO F..

• 5 / 5

  

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  O pedido demorou muito, aí não vim para minha casa, mas sim para um ponto de retransmissão... Mas ei, ele está aqui e me faz boas refeições. Uma invenção soberba.

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 19/04/24 por AGNOUX N..

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  o site não funciona muito bem tornando a compra complexa

  Revisão de 08/05/24, após uma experiência de 13/04/24 por BRUNO G..

  Resposta de moulinex.pt

  

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  Olá Bruno agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a sua experiência no nosso website. Por favor não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.moulinex.pt/servi%C3%A7o-do-consumidor/contacte-nos) Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da Equipa MOULINEX

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  Fácil e rápido

  Revisão de 06/05/24, após uma experiência de 18/04/24 por ANA S..

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  A primeira encomenda que efetuei a transportadora não a entregou na minha morada como era suposto, deixou-a numa loja próxima, quando fui levantar a encomenda a mesma vinha com a caixa muito danificada e colada com fita cola, procedi à devolução da mesma por não se encontrar em condições. Fiz nova encomenda do mesmo produto desta vez tudo ok com a entrega quando abro o produto este encontra-se com uma fissura, devolvi novamente o produto...

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 14/04/24 por TOMÉ B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de moulinex.pt

  

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  Olá Bárbara , agradecemos desde já a sua opinião, lamentamos profundamente pelo transtorno causado. Sugerimos que contacte o nosso Centro de Contacto ao Consumidor MOULINEX para que possamos responder pessoalmente ao seu pedido. Estamos abertos de segunda a sexta-feira das 09.00h às 18.00h. Votos de um excelente dia, Ana da Equipa MOULINEX

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  Foi fácil e intuitiva

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por MONICA P..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por EDUARDA S..

• 5 / 5

  

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  ,,,

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 11/04/24 por INÊS P..

• 5 / 5

  

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  Corresponde às minhas expetativas.

  Revisão de 25/04/24, após uma experiência de 07/04/24 por ANA CRISTINA L..

• 4 / 5

  

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  A navegação no site é fácil e o serviço foi bom. A entrega foi rápida e sem problemas

  Revisão de 20/04/24, após uma experiência de 02/04/24 por LETICIA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  bom!

  Revisão de 19/04/24, após uma experiência de 30/03/24 por JOÃO R..

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  Boa máquina

  Revisão de 19/04/24, após uma experiência de 31/03/24 por DÁRIO O..

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  Muito bom.

  Revisão de 14/04/24, após uma experiência de 27/03/24 por ÂNGELO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil navegação no website e entrega dentro do prazo estabelecido.

  Revisão de 14/04/24, após uma experiência de 26/03/24 por ANTONIETA M..

• 3 / 5

  

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  Há ali uma confusão com os botões. Se calhar sou eu. Mas ponho no n2 e liga tb o n1

  Revisão de 14/04/24, após uma experiência de 21/03/24 por JOÃO N..

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  Bom

  Revisão de 14/04/24, após uma experiência de 25/03/24 por TIAGO F..

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  Site muito intuitivo de fácil procura dos artigos que procuramos.

  Revisão de 14/04/24, após uma experiência de 19/03/24 por ISABELA J.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Correu tudo impecavelmente bem e superou expectativas.

  Revisão de 06/04/24, após uma experiência de 19/03/24 por NELSON S..

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  A entrega foi péssima, porque não foi feita na morada conforme solicitado, nem tocaram a campainha, mas sim deixada numa pick up.

  Revisão de 04/04/24, após uma experiência de 18/03/24 por MÓNICA R..

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  Gostei da experiência, rápida entrega

  Revisão de 02/04/24, após uma experiência de 13/03/24 por FILIPE B..

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  Muito bom.

  Revisão de 30/03/24, após uma experiência de 13/03/24 por RITA S..

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  Site intuitivo. Nada a apontar.

  Revisão de 25/03/24, após uma experiência de 07/03/24 por PATRÍCIA L..

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  Muito boa

  Revisão de 23/03/24, após uma experiência de 06/03/24 por NELSON P..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica