Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

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  ok.

  Revisão de 16/12/24, após uma experiência de 25/11/24 por ALICIA C..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 16/12/24, após uma experiência de 24/11/24 por CRISTINA P..

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  Variedade de escolha.

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 23/11/24 por HELENA N..

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  Obrigada pela vossa eficiência. Correu tudo como combinado. Obrigada

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 22/11/24 por MARIA C..

• 1 / 5

  

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  O brinquedo não vinha completo. Alguém arrancou da embalagem original o carrinho que deveria vir incluído

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 21/11/24 por LUIS Q..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Luis! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

• 4 / 5

  

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  Intuitivo e facil de nabegar

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 22/11/24 por ISABEL Y..

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  perfeito

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 22/11/24 por HUGO C..

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  Organizado, objetivo e claro na transmissão da mensagem. Conseguimos encontrar os produtos que pretendemos com facilidade. Neste caso de compra, em particular, a informação relativa à promoção, foi cumprida aquando da finalização do pedido.

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 23/11/24 por CARMEN G..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produto como anunciado

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 22/11/24 por FILIPE L..

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  Satisfeita com os artigos

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 22/11/24 por CARLA M..

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  Entrega em 24h. Óptimo serviço!

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 21/11/24 por DIANA A..

• 5 / 5

  

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  Útil

  Revisão de 13/12/24, após uma experiência de 21/11/24 por CARLA M..

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 10/11/24 por PAULO C..

• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 10/11/24 por VIKTORIA M..

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  Pessoal super simpático e sempre prestável.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por LUCIA M..

• 5 / 5

  

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  Uma má experiência!! Tinha uma oferta com o valor da encomenda e não foi concretizado. Deram duas desculpas.. primeiro não era acumulável as promoções e depois que tinha acabado o Stock on-line da promoção. Fiquei sem saber qual a verdadeira. Mas é o que é

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 14/11/24 por ANTÓNIO C..

• 4 / 5

  

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  Fácil na compra e rápido na entrega.Recomendo

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 10/11/24 por VASCO C..

• 4 / 5

  

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  Bom dia, não é muito intuitivo pesquisar os brinquedos no site.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 10/11/24 por RAQUEL O..

• 5 / 5

  

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  Interface com o utilizador poderia ser melhorado, mas cumpre com o necessário.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 10/11/24 por NELSON M..

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  Compras rápidas e fáceis! Sempre a bom preço.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por PAULO R..

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  Muito Bom

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 15/11/24 por MARIA V..

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  Muito eficaz

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por RUI M..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 19/11/24 por MARIA P..

• 4 / 5

  

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  Correu tudo como o expectável

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 18/11/24 por PEDRO D..

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  O site está muito bem elaborado e de fácil utilização

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 17/11/24 por ANGELO R..

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  Super site!

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 10/11/24 por NATALIYA P..

• 5 / 5

  

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  Fiz uma pesquisa pelo produto que rapidamente apareceu. A encomenda foi rapidamente processada e recebida em dois dias

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 18/11/24 por JOANA L..

• 5 / 5

  

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  Eficiente.

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 19/11/24 por ANA L..

• 5 / 5

  

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  Bons preços e rapidez no envio

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 14/11/24 por LUÍS V..

• 5 / 5

  

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  De pesquisa fácil e intuitiva

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 15/11/24 por ANTONIO S..

• 5 / 5

  

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  Bem organizado....pesquisa fácil

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 18/11/24 por MARIA J..

• 5 / 5

  

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  Muito eficiente

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 11/11/24 por RUI M..

• 5 / 5

  

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  Fácil de fazer a encomenda🥰

  Revisão de 02/12/24, após uma experiência de 03/11/24 por BERNARDO R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Excelente, foi um simpático e prestável funcionário da loja no Colombo que me fez a encomenda

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 09/11/24 por DALIA E..

• 4 / 5

  

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  Comprei um brinquedo para oferecer e nao dao a possibilidade do envio com papel de embrulho...

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 08/11/24 por CLAUDIA M..

• 4 / 5

  

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  Ponto negativo por não haver notificações desde a compra até à entrega da encomenda. Para o cliente saber como está o processo de envio

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 07/11/24 por CATARINA C..

• 2 / 5

  

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  A minha encomenda veio cheia de pó, um brinquedo para criança…pó e sujidade essa que não sai do brinquedo, fica mancha..

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 06/11/24 por PATRÍCIA M..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Patrícia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

• 5 / 5

  

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  top. boa relação qualidade preço, envio 5estrelas

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por MARIA C..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/11/24, após uma experiência de 07/11/24 por CRISTIANO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito fácil comprar e rapidez na entrega

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 06/11/24 por FILIPA C..

• 1 / 5

  

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  Neste momento só posso dizer coisas más. Dizem que entregam a encomenda até 3 dias úteis, o que não aconteceu. Aliás, ainda não recebi a encomenda. A mesma, ao fim de 3 dias úteis ainda não tinha sido enviada sequer. Quando contactei a Toysrus, só obtive resposta pouco claras, a pedirem para aguardar o envio de um email. Era como se tivessem perdido toda a informação duma simples encomenda. Quem tinha que esperar era eu, sem artigo e sem dinheiro. Sinceramente, não foi à primeira compra que fiz neste site, mas esta experiência foi péssima. Acho que tropecei numa falta de profissionalismo em toda a linha. Não podem atribuir culpas à transportadora, a falha foi vossa pois não efectuaram o envio no tempo a que se comprometem.

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 03/11/24 por PAULA R..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Paula! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Verificamos e o seu pedido já consta entregue. Pedimos desculpas pelos incómodos causados. Até já :)

  Resposta de Paula R

  

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  Boa tarde Agradeço o vosso cuidado na verificação do assunto, mas volto a reforçar, o problema não esteve no serviço de transporte. Fiz a encomenda no dia 3 de Novembro e a mesma só foi enviada no dia 7, após eu vos ter contactado várias vezes e ter exigido resposta. Vocês não conseguiam sequer identificar o pedido. A empresa de transporte fez o papel dela, a partir da altura em que a encomenda foi enviada. Continuação de bom trabalho

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• 4 / 5

  

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  Site de utilização fácil e intuitiva.

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por PAULO A..

• 3 / 5

  

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  Permitiu encomendar, e pagar, um item on-line, para logo em seguida informarem que estava esgotado - aguardo reembolso.

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por SUSANA T..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Susana! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Pedimos por favor, que nos envie para nosso Apoio ao Cliente o seu IBAN para solicitar o reembolso do seu pedido, clientes@toysrus.pt. Pedimos desculpas pelos incómodos causados. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Fiquei satisfeita muita rapidez

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 04/11/24 por ROSA M..

• 5 / 5

  

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  Compra em loja super bem atendida, Mesa e cadeiras fáceis de montar e o conjunto é simples mas muito bonito. Entrega 1 dia antes do previsto.

  Revisão de 25/11/24, após uma experiência de 05/11/24 por MARIA X..

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  Rapidez no envio da encomenda. Recomendo.

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por CARLOS M..

• 1 / 5

  

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  Ainda não recebi a encomenda…

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 31/10/24 por SANDRO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá ! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência da entrega da tua encomenda. Informamos que nosso Apoio ao Cliente já solicitou informação ao nosso Fornecedor para saber estado da entrega. Assim que tivermos confirmação, enviamos email. Lamentamos os incómodos causados. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Super rapido

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 01/11/24 por MARIA J..

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  Excelente site para compras,bons preços e rapidez na entrega.Recomenda-se

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por JORGE L..

• 4 / 5

  

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  tive dificuldade na referencia multibanco porque não imprimi logo e depois não pude conferir de novo...

  Revisão de 22/11/24, após uma experiência de 02/11/24 por MANUELA L..

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  artigo de qualidade e entrega rápida

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 30/10/24 por CLARISSE F..

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  Rápido bom desconto

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por CARLA L..

• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rapidamente e em óptimas condições.

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por CÁTIA C..

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  5 estrelas

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por VERA L..

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  Fácil e eficaz. Data de entrega confirmada.

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por SARA V..

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  Experiência positiva! Fácil, rápido e eficiêncente

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 24/10/24 por JOANA M..

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  --....

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por JOSÉ D..

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  sem opinião

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 25/10/24 por - A..

• 1 / 5

  

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  bem essa compra foi feita com 25% desconto e correu bem mas agora tenho mais 25% de desconto e como so compro artigos lego a toys rús siplemente colocaram em todos artigos lego oferta de um set quebra noz e não deixam utilizar o cupão de desconto quando comprei este set do harry potter nas mesmas condiçoes e consegui comprar, acho isso muito fraudulento e enganador

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por MIGUEL P..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Miguel! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos os incómodos causados sendo que, é-nos de grande ajuda para o nosso compromisso por oferecer as promoções e descontos mais atrativos para os nossos clientes. Até já :)

  Resposta de Miguel P

  

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  realemtne pode-se ver pela resposta que siplemente ignoraram o que eu disse, eles é que ficam a perder um cliente pois não gosto de ser enganado

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso a compra .

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por RUI B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Recomendo. Encomendei e recebi logo no dia seguinte. Ótima experiência!

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 29/10/24 por ANA I..

• 3 / 5

  

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  Dar mais informação da encomenda visto que tive de ligar para saber

  Revisão de 19/11/24, após uma experiência de 26/10/24 por CATIA S..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Catia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

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  Compra no site muito simples

  Revisão de 18/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por JOANA C..

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  Excelente

  Revisão de 18/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por TIAGO M..

• 1 / 5

  

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  Produto vinha com defeito.

  Revisão de 18/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por ISAAC B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá ! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Pedimos por favor, que nos envie fotos do artigo danificado para nosso Apoio ao Cliente para uma melhor ajuda e resolução da incidencia. Pedimos desculpas pelos incómodos causados. Até já :)

• 3 / 5

  

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  Não é claro quando se quer reduzir o número de peças adquiridas.

  Revisão de 18/11/24, após uma experiência de 25/10/24 por VITOR M..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Vitor! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

• 4 / 5

  

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  Site pouco funcionsl

  Revisão de 17/11/24, após uma experiência de 27/10/24 por ANA P..

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  Ainda não recebi

  Revisão de 17/11/24, após uma experiência de 26/10/24 por NUNO R..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Nuno! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analizamos diretamente o seu caso e confirmamos que o seu pedido está extraviado, pelo que o reembolso consta processado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. Pedimos desculpas pelos incómodos causados. Até já :)

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  ...

  Revisão de 16/11/24, após uma experiência de 25/10/24 por ISABEL C..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 16/11/24, após uma experiência de 25/10/24 por TÂNIA M..

• 1 / 5

  

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  Efetuei a encomenda e pagamento pelas 14h30, sensivelmente 30 minutos depois liguei para alterar a morada de entrega, nada foi feito, a encomenda veio para a morada original, o que me coloca numa posição bastante desagradável, porque corro o risco de que o presente de aniversário da minha sobrinha não chegue a tempo, pela incompetência do apoio ao cliente.

  Revisão de 15/11/24, após uma experiência de 24/10/24 por SORAIA A..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Soraia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência da entrega da tua encomenda. Informamos que não fazemos modificações diretamente no nosso sistema após uma encomenda estar finalizada, no entanto, desde o seu primeiro contacto com o Apoio ao Cliente reportamos a transportadora os novos dados de entrega. Lamentavelmente a sua encomenda consta devolvida ao nosso armazém. Lamentamos os incómodos causados. Até já :)

  Resposta de Soraia A

  

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  Não fazem modificações diretamente no vosso sistema após a encomenda estar finalizada?????? Devem estar a brincar... Não acha que essa informação devia ter-me sido transmitida no dia 24 aquando do meu primeiro contacto? Vou fazer uma reclamação, e qualificar-vos mal, onde conseguir. O que fizeram não se admite. Há uma menina que amanhã não vai ter presente de aniversário porque vocês foram incompetentes...

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  Demorou muito tempo a chegar, a cor veio errada e demasiada burocracia para fazer a devolução. Não recomendo.

  Revisão de 15/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por MARIA M..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Ola Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Pedimos por favor, que nos envie evidencias do erro do artigo para nosso Apoio ao Cliente clientes@toysrus.pt para solicitar a troca directamente com o Fornecedor. Desde já lamentamos os incómodos causados. Até já :)

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  Fácil procura dos produtos

  Revisão de 14/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por MARIA D..

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  em 4 produtos, 3 entregas , e 3 transtornos de estar em casa à espera dos correios Nao recomendo compra inline

  Revisão de 14/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por MENTALMANTRA L..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Verificamos o seu pedido e confirmamos que cada artigo sai de armazém diferente pelo que foi gerado 4 entregas. Para garantir total disponibilidade dos nossos artigos, em ocasiões excecionais saem de armazéns diferentes. Desde já lamentamos os incómodos causados. Até já :) 

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  Muito acessível e funcional

  Revisão de 14/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por ANTONIO N..

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  Satisfatório para consultar

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por LUIS F..

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  O melhor possível

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por GONCALODELMARBHC@OUTLOOK.PT A..

• 2 / 5

  

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  Fiz a encomenda e não fizeram minha encomenda alegando que meu endereço estava errado. A encomenda já voltou àloja e vocês devolveram o meu dinheiro.

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 01/10/24 por RENATA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisamos o seu caso e confirmamos que o reembolso consta processado correctamente para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. Lamentamos toda a situação. Até já :)

• 5 / 5

  

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  O material chegou em perfeitas condições e chegou super rápido

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 21/10/24 por JOANA M..

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  Envio super rápido e fácil!

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 22/10/24 por MAURO V..

• 5 / 5

  

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  ...Peluche muito bonita para decorar um quarto.

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por CARLOS X..

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  Envio super rápido. Chegou tudo impecável

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 21/10/24 por PATRÍCIA R..

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  Muito bom

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 21/10/24 por ÂNGELA F..

• 2 / 5

  

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  De difícil compreensão, nada intuitivo, lento

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 10/10/24 por JOEL R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com o produto. Informamos que caso tenha algúm tipo de dúvida o solicite informação adicional sobre o artigo, pode enviar email ao nosso Apoio ao Cliente clientes@toysrus.pt. Até já :)

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  Site bem organizado e com boa pesquisa dos vários artigos.

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 19/10/24 por JOSÉ S..

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  Rapido na entrega

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 22/10/24 por JOANA C..

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  Rápidos

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 08/10/24 por HELENA B..

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  Entrega super rapida sem demoras. Atendimento 5*

  Revisão de 05/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por INÊS H..

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  Nada a dizer.

  Revisão de 05/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por RUI P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

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  Nunca deram datas de estimativa de entrega após comprar, nem deram a entender no site que não tinham em stock. Tive de ligar para saber o que se passava 2 vezes e em ambas não me conseguiram dar respostas. Hoje de manhã, ligaram a dizer que iam entregar amanhã, e depois entregam hoje sem aviso nenhum e deixam na entrada da rua, quando na morada escrevi que era para entregar no 6º piso. De ressaltar que eram duas caixas maiores que eu e sozinha era impossível trazer para o piso certo. Segundo a transportadora, Lusocargo, a entrega é ao nível do solo e a ToysR'us nunca me avisou disso.

  Revisão de 05/11/24, após uma experiência de 10/10/24 por FABIANA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Referente a entrega directamente a porta da sua casa, informamos que não dispomos de essa serviço estando explicito na nossa página web en " tipos de entrega e custos". Pedimos desculpas pelos incómodois casuados. Até já :)

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  Bom servicio

  Revisão de 05/11/24, após uma experiência de 14/10/24 por FERNANDO D..

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  Excelente site e serviço!

  Revisão de 05/11/24, após uma experiência de 15/10/24 por JOÃO V..

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  Muito bom. Há muitos anos que sou vossa cliente e fico sempre satisfeita. Agora, com a possibilidade de compras online e entregas em casa...melhor ainda.

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 13/10/24 por ELIZABETH G..

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  Após as duas horas a encomenda não estava pronta como anunciam e ainda tive que esperar que a preparassem. Mais do que ter chegado à loja e pagar na caixa.

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 12/10/24 por JOANA B..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Joana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência durante a recolha da tua encomenda. Transferiremos diretamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer. Até já :)

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  Nada a apontar

  Revisão de 03/11/24, após uma experiência de 12/10/24 por MANUELA L..

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  Rápido a entrega

  Revisão de 01/11/24, após uma experiência de 12/10/24 por ERICA A..

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  Ok. Tudo bem.

  Revisão de 01/11/24, após uma experiência de 11/10/24 por ANTÓNIO J..

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  Design e organizaçao de conteudos fraco, confuso e desatualizado. Varios produtos sem stock online.

  Revisão de 01/11/24, após uma experiência de 10/10/24 por IVO R..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Ivo! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

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  Muito satisfeita com o processo de compra, entrega super rápida e os produtos muito bem acondicionados.

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 09/10/24 por MARGARIDA C..

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  Correu tudo bem mas escrevi nos comentários que queria uma determinada cor para o cão e enviaram outra...

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 08/10/24 por EDUARDO L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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