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Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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Bom
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A encomenda deveria ter sido entregue no dia 13/09, hoje já é dia 18/09 e nem vela. Uma vergonha!!
Revisão de , após uma experiência de por ANA X..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Ana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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bom
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*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Tudo ok
Revisão de , após uma experiência de por CARMO B..
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Rápido e acertivo
Revisão de , após uma experiência de por RUI R..
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Fácil de comprar e entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por ELAINE C..
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Impecável
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Bons produtos. O tempo de entrega por vezes nào é respeitado
Revisão de , após uma experiência de por ANA F..
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Excelente serviço. Excelente produto. Recomendo
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.Bom
Revisão de , após uma experiência de por VALENTIM S.. *
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Userfriendly!
Revisão de , após uma experiência de por RITA F..
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Eficientes
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Bom.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO N..
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Muito nommons
Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA G..
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Dificuldades para pedir ponto picup!!!!!
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA F..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Susana! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por EULALIA C..
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Muito bom, e a entrega foi muito rápido, estou realmente muito satisfeita e recomendo
Revisão de , após uma experiência de por IRINA B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Simples e acessível!
Revisão de , após uma experiência de por IVAN F..
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...
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO C..
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Entregaram o brinquedo errado...
Revisão de , após uma experiência de por SANDRO L..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Sandro! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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Top
Revisão de , após uma experiência de por MONICA G..
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Impecável
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO R..
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Site muito intuitivo e de fácil manuseamento.
Revisão de , após uma experiência de por CARLA O..
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Um site intuitivo o que o torna bastante fácil de usar.
Revisão de , após uma experiência de por GISÉL S..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por IVA S..
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Rapidez entrega
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO D..
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....
Revisão de , após uma experiência de por JORGE L..
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Compra fácil e rápida.
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO S..
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O envio foi rápido, fiquei muito satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL V..
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Correu como esperado.
Revisão de , após uma experiência de por ERICA C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito fácil de interagir e comprar. Gosto do facto de se ter acesso à disponibilidade de brinquedos por loja.
Revisão de , após uma experiência de por LOURENÇO R.. *
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Simples e rápido
Revisão de , após uma experiência de por NÁDIA P.. *
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boa
Revisão de , após uma experiência de por PAULO A..
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Tempo de entrega óptimo mas embalamento muito fraco. Não veio com enchimento para proteger o conteúdo e recebi a caixa um pouco aberta no topo
Revisão de , após uma experiência de por IVO R..
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O site pode as vezes ser confuso, mas está a caminhar para melhor
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO S..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Bruno! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Fácil pesquisa
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS F..
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Bom.
Revisão de , após uma experiência de por MARCO F..
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site intuitivo e de fácil acesso
Revisão de , após uma experiência de por GISÉL S..
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Fantástico
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO T..
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Rápida entrega, aconselho.
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA L..
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muito boa
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO G..
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Falta mais informação na descrição dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por ELISA L..
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Rápida com excelente informação do percurso da encomenda
Revisão de , após uma experiência de por JUAN C..
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Muito boa loja, o meu filho gosta muito. De aproveitar quando os preços estão acessíveis!
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO M..
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Rapidez!
Revisão de , após uma experiência de por SILVIA F..
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Rápido, intuitivo, como se quer
Revisão de , após uma experiência de por ARMANDO T..
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Entrega rápida e produto sem defeitos e correspondendo ao anunciado.
Revisão de , após uma experiência de por JOANA R..
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Otima loja!
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO R..
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Os artigos enviados não correspondiam aos encomendados e pagos…
Revisão de , após uma experiência de por GUSTAVO V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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Entrega rápida e como está na foto.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO A..
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A mochila é muito bonita, acolchoada. Encomenda chegou muito rapido
Revisão de , após uma experiência de por MARISA M..
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Está diferente, mais friendly, mas precisa ainda de algo para simplificar.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ M..
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Na filial da Toys are Us em Albufeira, há senhoras muito, muito simpáticas e prestáveis na equipa. Antes de mais, as duas gerentes. Sentimo-nos muito à vontade com as senhoras. Com os melhores cumprimentos, C. V.
Revisão de , após uma experiência de por FOLKER L..
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Um site simples que poderia facilmente ser melhorado porém bastante prático e útil.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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rapido
Revisão de , após uma experiência de por JOANA M..
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Material muito fraco. O auxiliar para aspirar a piscina não funciona
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ C..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá André! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por FÁTIMA N..
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Rápido e tudo em boas condições
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Funciona bem.
Revisão de , após uma experiência de por ANA S..
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Serviço impecável.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO F..
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Muito mau apoio ao cliente (Angelina Nemer)
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELO M.. *
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Site onde a pesquisa é rápida e tem de tudo
Revisão de , após uma experiência de por MARLENE R..
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Péssima experiência de compra, seja na loja como online.
Revisão de , após uma experiência de por DELCIO C..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Delcio! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra agradável. Verificaremos o teu comentário. Até já :)
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Site fácil de usar, encomenda chegou rapidamente
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA N..
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Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por ORLANDO J..
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Muitos produtos anunciados e esgotados
Revisão de , após uma experiência de por INES M..
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Péssima navegacao
Revisão de , após uma experiência de por JÚLIA L.. *
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Resposta de toysrus.ptIndicarOlá! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por RUTE N..
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Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por EMANUEL H.. *
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Gostei mas acho que o site devia ser mais simples
Revisão de , após uma experiência de por MICAEL P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ANA P..
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Bem organizado, diversificado.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO S..
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Fácil acesso e adequada.
Revisão de , após uma experiência de por ANA R..
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Podiam ter mais variedade mas a navegação no site é fácil e o stock estão sempre disponíveis!
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL P..
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fácil utilização
Revisão de , após uma experiência de por VASCO P..
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Está muitas vezes em manutenção
Revisão de , após uma experiência de por ALICE M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra agradável, sendo esse o motivo pelo qual tentamos sempre melhorar a nossa loja online. Até já :)
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A caixa do producto chegou em mal estado
Revisão de , após uma experiência de por HUMBERTO V..
Resposta de toysrus.ptIndicarOla Humberto! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
Resposta de HUMBERTO VIndicarSim é preciso posso enviar fotografias da caixa
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Correu tudo bem com a compra.
Revisão de , após uma experiência de por ELISABETE F..
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no geral tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por ANA R..
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...
Revisão de , após uma experiência de por DORIANA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Tive uma ajuda do funcionário
Revisão de , após uma experiência de por MARIO F..
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A compra online foi simples, os prazos de acordo. A pista Corrida da Ninco custou 80€, posteriormente vi em loja online a 60€ ! Referem na descrição que não necessita de pilhas, está incorrecto porque os comandos funcionam com pilhas.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ F..
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Um site intuitivo no entanto o motor de busca tem alguma falhas
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA L..
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Artigo tal como descrito no anúncio ! Ótima relação preço - qualidade
Revisão de , após uma experiência de por YASMIN S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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otimo estado
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELA F..
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Foi relativamente fácil encontrar o que procurava
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO L..
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O atendimento foi correto. Recebi há 2 dias a notificação, fui levantar a encomenda (casa da criança) e ontem montei-a casinha. Segui as instituições e no último passo vi que 1 peça do telhado está partida. Não encontrei e mail para solicitar a substituir dessa peça. Aproveito para solicitar orientação
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS A..
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Eficaz e de entrega rapida
Revisão de , após uma experiência de por JOANA C..
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N/A - Compra efectuada na Loja
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO L..
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Cumpre sempre os prazos.
Revisão de , após uma experiência de por VÂNIA V..
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O site é rápido e é fácil navegar nas categorias, mas há alguns pontos a melhorar. Por exemplo, o menu da área de cliente é confuso (a opção de logout está no meio) e ao consultar o estado da encomenda depois de ter feito o pagamento indicava "esgotado" (fiquei com a ideia de que não ia receber o produto)
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO A..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Pedro! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Nada a apontar
Revisão de , após uma experiência de por HUGO L..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ROGERIO F..
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Podiam por para nos escolhermos cor dos produtos não enviarem a cor que vos querem
Revisão de , após uma experiência de por FILIPA F..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Filipa! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)
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Muita variedade de produtos.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE B..
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A maior parte dos artigos está esgotada! Pouco stock de material
Revisão de , após uma experiência de por DIANA O..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Diana! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade. Até já :)
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Super rápidos na entregua
Revisão de , após uma experiência de por ANA M..
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Acessível
Revisão de , após uma experiência de por MAURO A.. *
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Muitíssimo caro
Revisão de , após uma experiência de por CATIA C..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Catia! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Bastante intuitivo
Revisão de , após uma experiência de por DIANA S..
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A não existência de um código de seguimento da encomenda prejudica a avaliação, de outra forma teria sido superior.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE C..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Filipe! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO N..
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Muito mau
Revisão de , após uma experiência de por SEVERINO C..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Severino! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
Resposta de SEVERINO CIndicarUma vergonha
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escolha boa
Revisão de , após uma experiência de por ELSA P..
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Fácil
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO P..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL G..
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É razoável
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO A..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Bruno! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Toysrus.pt bom mas DPD muito mau
Revisão de , após uma experiência de por HUGO P..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Hugo! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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Foi a primeira e última vez que encomendo da Toysrus.pt. completamente desiludida. Fiz uma encomenda no sábado com entrega terça, terça não houve entrega, próxima entrega para quinta, fiquei todo dia em casa aguardar entrega, mais uma vez não entregaram a encomenda. Quando vou ao site para acompanhar diz que foi entrega no periodo que estive em casa a espera. Agora estou sem produto e sem dinheiro. Ainda contactei a linha de apoio, mas como a estava a 10 min de fechar, disseram para aguardar mais 1 hora e contactar por email, algo que timha feito quinta de manhã e nunca recebi resposta. Pura desilusão.
Revisão de , após uma experiência de por NICOLE M.. *
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Resposta de toysrus.ptIndicarOlá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
Resposta de Nicole MIndicarBoa tarde, agradeço desde já a vossa resposta. Entretanto recebi indicação que foi deixado num estado lamentável num dos pontos de recolha. Para isso não tinha pago a entrega ao domicílio. A caixa vinha muito mal embalada e abeŕta. Tenho fotos para comprovar o estado que foi entregue que posso facultar se for necessário.
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Entrega rápida e tudo em bom estado.
Revisão de , após uma experiência de por MATILDE P.. *
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Grande desilusão! Recebi um modelo de microfone Panda que não corresponde ao que encomendei e que não aparece no site. Pedi um microfone com o fio exterior e recebi um com o fio interior. Após contactos por email e telefone com a empresa, não houve disponibilidade por parte desta para corrigir o erro. Nunca mais compro na Toysrus nem recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Ana! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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Facil utilização.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO P..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por LOIDE M..
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A entrega em 2 dias não foi cumprida.
Revisão de , após uma experiência de por SARA C..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Sara! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
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Rápido e eficaz :)
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE E.. *
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Entrega rápida, excelente.
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME T.. *
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5 Estrelas
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO M..
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Cancelaram a primeira encontro ainda que estive tudo em ordem. Na segunda vezes que reencomendei enviaram, mas enviaram o brinquedo na cor errada, mas com toda a confusão já haviam passado dois dias do aniversário da criança então tive de ficar com o mesmo pois sabia lá quantos mais erros iam fazer.
Revisão de , após uma experiência de por NEUZA G.. *
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Resposta de toysrus.ptIndicarOlá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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Normalmente são bons , mas está encomenda não recebi corretamente
Revisão de , após uma experiência de por KARINA D..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Karina! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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Site prático e fácil de usar
Revisão de , após uma experiência de por DUARTE M.. *
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Variada oferta. Funcionários atenciosos
Revisão de , após uma experiência de por LUCIANA E.. *
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Simples e rápido de pesquisar
Revisão de , após uma experiência de por NUNO M..
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Muito rápido envio e tudo facil de encomendar
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA R..
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Um pouco confuso...
Revisão de , após uma experiência de por SALVADOR F.. *
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Resposta de toysrus.ptIndicarOlá! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Bastante útil
Revisão de , após uma experiência de por CARLA T..
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Não entendo como não posso selecionar a cor das figuras encomendadas...
Revisão de , após uma experiência de por CLARA A.. *
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Resposta de toysrus.ptIndicarOlá! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)
Resposta de Clara AIndicarrecebi cores repetidas. vou ter que devolver e não consigo a cor que me falta....
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Organizado, é fácil encontrar o pretendido.
Revisão de , após uma experiência de por ANA S..
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Achei bem estranho que mesmo tendo levantado pessoalmente a minha encomenda a encomenda a caixa não estivesse bem e os pneus da bicicleta vazios que posteriormente percebemos que mesmo enchendo vazam
Revisão de , após uma experiência de por CHAGAS L..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Chagas! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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Correu tudo bem recebi no prazo previsto recomendo
Revisão de , após uma experiência de por JOSEFINA V..
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Acessivel e claro. De confiança!
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA P..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO D..
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por DAVID D..
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Entrega rápida, brinquedos de qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por CÁSSIA V..
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Muito bom!
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA C..
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Perfeito. A encomenda demorou menos de 24h a chegar a casa.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL F..
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Pontuais com entrega e produto de boa qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR A..
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Só seria bom se recebêssemos o conteúdo que compramos.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELLE R..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Danielle! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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. Jejd
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL F..
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falta de esclarecimento acerca da encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por RITA S..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Rita! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Fácil de usar e pesquisar
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA V..
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Quando a encomenda foi mandar do fornecedor não tem indicação nenhuma para seguir a encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por ZHOUYI H..
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Super prestáveis e envios super rápidos. Super recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ANA R..
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A encomenda chegou rapidamente.
Revisão de , após uma experiência de por VICENTE F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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muito completo , fácil navegaçao
Revisão de , após uma experiência de por SUZANA C..
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rapidez no envio.
Revisão de , após uma experiência de por ANA M..
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Alguns erros no site
Revisão de , após uma experiência de por ANA M..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Ana! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A pesquisa de produtos nao é eficiente
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO F..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Pedro! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Exelente com toda a informação dos produtos
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS P..
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Artigo que não corresponde a descrição. È referido que a guitarra possui 5 melodias o que não è correto, possui apenas 5 sons diferentes, muito similares entre si. Não recomendo. Artigo a devolver.
Revisão de , após uma experiência de por MONICA M..
Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Monica! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
Resposta de Monica MIndicarFiquei francamente desiludida. Um monte de plastico com cinco sons. Recomendo que alterem a idade, apropriada dos 12/18 meses, nao para 3 anos. Nao estimula o desenvolvimento.
Resposta de Monica MIndicarFiquei francamente desiludida. Um monte de plastico com cinco sons. Recomendo que alterem a idade, apropriada dos 12/18 meses, nao para 3 anos. Nao estimula o desenvolvimento.
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Revisão de , após uma experiência de por PAULA V..
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Encomenda correu como previsto. Chegou rápido e bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por FÁTIMA D..
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É um site bem organizado de fácil acesso com bastante variedade de produtos
Revisão de , após uma experiência de por SUSE E..
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Site um pouco lento mas fora disso, sem problemas a assinalar
Revisão de , após uma experiência de por VERA A..
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Estou há quase 2 semanas à espera de uma recolha de uma devolução. Ligo para a linha de apoio que me diz que a situação se deverá resolver em breve, e continuo sem resposta. Nem consigo entregar em loja porque me comunicaram que estaria a haver um problema com o sistema…
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Resposta de toysrus.ptIndicarOlá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
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Recomendo obg.
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*****
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Tudo impecável
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Muito bom
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Excelente qualidade e bom preço ! O bébé adorou a motorizada , nem queria parar de brincar ! Faz 2 anos dia 11/8, ficou feliz, recomendo
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Por vezes tenho dificuldade no site. A entrega pelos CTT por vezes falha.....
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Fácil de pesquisar, toda a informação necessária
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Site intuitivo. Entrega rápida.
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Top
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Serviço fácil e eficaz.
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Entrega no prazo
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Rapidez
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Tudo impecável
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Entrega célere e rápida encomenda, bem como na entrega.(pena não ter vindo com as pilhas que estavam incluídas na encomenda)
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL J..
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Para além do site não estar bem feito nem ser algo intuitivo, cheguei à loja para o levantar e não havia o peluche que pretendia. Só havia uma possibilidade. Foram enviados 3 e-mails após pedir o reembolso, bastante desfasados, e só o terceiro era referente ao reembolso. Um serviço online lastimável.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA P..
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Até agora não tenho queixas, só não gosto quando tenho k falar com a máquina e não um assistente
Revisão de , após uma experiência de por ANA P..
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por DILMA V..
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MAU: Recebi os 3 artigos em duas encomendas separadas.. Não há a possibilidade de pedir um talão de oferta e já agora selecionar quais os artigos para colocar no talão. BOM: Recebi os artigos atempadamente
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Resposta de toysrus.ptIndicarOlá Ricardo! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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Entrega rápida e bem acondicionada.
Revisão de , após uma experiência de por NÁDIA M..
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Excelente, não sabia que se podia fazer compras online. Fiquei muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA A..
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Entregas rápidas
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA R..
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Rapidez na entrega
Revisão de , após uma experiência de por MATELFE I..
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Serviço rápido e eficaz
Revisão de , após uma experiência de por ANNA N.. *
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