Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

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  Muito bem atendido.

  Revisão de 01/04/23, após uma experiência de 11/03/23 por MÓNICA F.. *

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  correu tudo bem como esperado.

  Revisão de 01/04/23, após uma experiência de 09/03/23 por BRUNO O..

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  Serviço rápido

  Revisão de 01/04/23, após uma experiência de 11/03/23 por ANDREIA S..

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  O envio foi muito rápido e vinha tudo muito bem embalado

  Revisão de 01/04/23, após uma experiência de 11/03/23 por PATRICIA G..

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  Não posso atribuir nota máxima pois tive problemas pois pretendia escolher um ponto de recolha "pick up", mas ao introduzir o código postal, a janela que abria mostrava um mapa em branco, não me permitindo recorrer a esta opção para a minha encomenda.

  Revisão de 01/04/23, após uma experiência de 10/03/23 por JOÃO N..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Hola João! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Hasta luego :)

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  Fácil de comprar, excelente desconto e rápida a entrega.

  Revisão de 31/03/23, após uma experiência de 09/03/23 por JOSÉ T..

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  O MÉTODO DE ENTREGA EM PONTOS PICKUP OU NÃO FUNCIONA OU A QUANTIDADE DE OPÇÕES É LIMITADA

  Revisão de 31/03/23, após uma experiência de 09/03/23 por CAROLINA C.. *

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

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  Compra fácil e entrega no dia útil seguinte! Obrigado!

  Revisão de 31/03/23, após uma experiência de 10/03/23 por PEDRO A..

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  Anunciado no site que a encomenda estaria pronta em menos de 3h e não se verificou.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 04/03/23 por TIAGO F..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Tiago! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

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  Serviço eficiente

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por XAVIER M.. *

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  Site intuitivo, fácil pesquisar o que pretendemos.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 07/03/23 por HUGO S.. *

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  Rápido e eficaz!

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 08/03/23 por PAULO C..

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  Fácil de trabalhar

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 07/03/23 por BEATRIZ S..

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  Penso que no caso de brinquedos variados, deveria existir opção de escolha, assim não induzia o cliente em erro. Além desta observação, nada a apontar.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 07/03/23 por CARLA C..

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  Olá Carla! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)

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  Super fácil e intuitivo

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 05/03/23 por DANIELA C..

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  correu tudo muito bem! encontrei o artigo, chegou no prazo, embalagem em bom estado. excelente.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 05/03/23 por ANTÓNIO P.. *

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  Ótimo

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 06/03/23 por JOSÉ B..

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  Muito rápido e perfeito

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 05/03/23 por SUSANA A..

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  Pedi uma personagem específica e enviaram outra.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por CATARINA F..

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  Olá Catarina! Muito obrigado pela tua avaliação. Analisamos o teu caso e verificamos que o artigo é de vários modelos. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até logo :)

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  Bom site

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por TIAGO N..

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  Compra fácil e entrega rápida

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 04/03/23 por HUGO P..

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  Fácil de pesquisar e rápido. Entrega rápida

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por ANA L..

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  Encomenda feita na sexta-feira dia 3/3 e entrega segunda-feira dia 6/3. Foi super rápido. Bem embalada. É presente de aniversário da minha filha que adorou. Vou voltar a encomendar online pela praticidade e conforto. Recomendo a toysrus.pt Até à próxima encomenda!

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 03/03/23 por RUTE A..

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  Não veio a cor pedida , mas tudo bem

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 03/03/23 por MARIO A..

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  Top

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 04/03/23 por JOANA C.. *

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  O site é muito bom.Encontrei rápido o que pretendia comprar e o envio foi bastante rápido.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por NATALIA M..

• 5 / 5 1

  

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  Facilidade em encontrar o pretendido, rápido no envio. Muito bom serviço

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por - .

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 02/03/23 por MARTA R..

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  Intuitivo, fácil de usar.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por BERNARDO G..

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  É pena não aparecer as referências para pagamento no email de confirmação da encomenda.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 07/03/23 por CLÁUDIA C..

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  Dos dois brinquedos veio com os defeitos. São de fraca qualidade. :(

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por SOMA V..

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  Olá Soma! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com o produto. O nosso compromisso é vender 100% dos artigos em perfeitas condições. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

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  Entrega antes do previsto, recomendo.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 06/03/23 por RAQUEL C..

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  Excelente

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 07/03/23 por MONICA S..

• 5 / 5 1

  

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  Site fácil de usar

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 06/03/23 por RICARDO R..

• 5 / 5 1

  

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  Bom

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 06/03/23 por SÓNIA G..

• 4 / 5 1

  

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  A caixa veio rasgada, mas conferi o produto e era o espectável.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 06/03/23 por BERNARDO M..

• 5 / 5 1

  

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  Facílimo

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 05/03/23 por JOÃO L..

• 5 / 5 1

  

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  Optimo

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 07/03/23 por CARLA A..

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  Tudo bem!

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 07/03/23 por ANA P..

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  Perfeito.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 03/03/23 por MANUEL M..

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  Correu tudo muito bem e rápido

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 04/03/23 por MARIA M..

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  Acompanhamento óptimo até entrega

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 05/03/23 por ANTONIO S..

• 5 / 5 1

  

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  O site é muito bom e dá muito jeito

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 04/03/23 por RICARDO F..

• 4 / 5 1

  

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  Correu tudo bem, Só o prazo de entrega q atrasou um dia.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 04/03/23 por LIVIA C..

• 4 / 5 1

  

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  Bom.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 06/03/23 por ANTÓNIO J..

• 5 / 5 1

  

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  Os preços poderiam ser mais baixos

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por - .

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  ...

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por SARA G..

• 4 / 5 1

  

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  Bom

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por NEUZA P..

• 4 / 5 1

  

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  Bom.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por PAULO M..

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  Os filtros podem ser melhorados.

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por CONSTANÇA V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5 1

  

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  Bom

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por MARIA L..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Até já :)

• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por SUSANA M..

• 5 / 5 1

  

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  Super rapido

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por SÓNIA P..

• 5 / 5 1

  

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  Envio super rapido

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por TELMA M..

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  Recomendo

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por - .

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  Xxxxx

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por ANA L..

• 5 / 5 1

  

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  Tudo perfeito na encomenda! Pena não dar para selecionar o pickup point, o mapa aparece tudo em branco. Porém, não foi problema consegui resolver selecionando recolher na loja. Recomendo!

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por MÓNICA R..

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  Recomendo!

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 26/02/23 por MONICA R..

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  rápidos

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por ELIANE A..

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  Boas promoções e periódicas, mas alguns artigos mesmo em promoção são mais caros que nas lojas da concorrência.

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por JOÃO C..

• 3 / 5 1

  

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  Tem algumas falhas no motor de busca,não assume se por exemplo a palavra tiver espaço no meio

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por HELGA M..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Helga! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até ja :)

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  Fiquei muito satisfeita

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por SÓNIA C..

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  Vejo em dois dias diferentes

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 25/02/23 por MARIA D..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisamos diretamente o teu caso e a encomenda foi dividida em dois envios pelo que sairam de armazens diferentes. Até já :)

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  Muito bom, obrigada

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por BENEDITA C.. *

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  Rápido e conforme descrito.

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 26/02/23 por CLÁUDIA C.. *

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  Rápida e bem embalada

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 26/02/23 por CRISTINA J..

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  Péssimo serviço. Paguei portes para ser entregue num horário que não me foi entregue e estão a informar que escolhi outro. Não é verdade, inclusive entrei em contacto Telefónico logo que verifiquei que a encomenda não tinha sido entregue na franja horária escolhida. Péssimo e não são de confiança!!!!

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por MARIA M..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

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  Site muito bom

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 25/02/23 por ELSA M..

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  Recebi em várias unidades mas veio tudo certo e é porreiro.

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por PATRICIA A..

• 4 / 5 1

  

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  Entrega fora da data esperada, mas o contacto foi excelente

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 23/02/23 por AUGUSTO F..

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  Fácil de encomendar e entrega rápida.

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por CLÁUDIA M..

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  Ao aceder a um artigo voltamos sempre a página inicial

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por ISABEL D..

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  Olá Isabel! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro no nosso site, vamos verificar o erro e corrigi-lo o quanto antes. Até já :)

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  ...

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por MARTINHO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Encomenda feita por indisponibilidade do artigo em loja física.

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por PATRÍCIA M.. *

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  Muito bom , fiz encomenda num dia recebi ao fim de 24 horas tudo em ordem...

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por ODETE P..

• 5 / 5 1

  

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  Tudo ok, rápido no envio. Facilidade de compra

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 23/02/23 por ANTONIO F..

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  Serviço rapido e sem problemas

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por FLÁVIO C.. *

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  Muito rápida a entrega da encomenda

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por CARLA P..

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  ...

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por SUSANA S..

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  Bastante acessível

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 23/02/23 por ANA T..

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  tentei efetuar uma compra online para levantamento na loja em 2h onde me dizia que o produto que eu estava a encomendar estava esgotado, quando eu estava naquele preciso momento dentro da loja e havia imensas quantidades do produto.

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por SOFIA P..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Sofia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro de stock indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir os dados o quanto antes. Até logo :)

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  Envio rápido, no entanto, de cor errada.

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por DANIELA S..

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  Olá! Daniela, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já! :)

  Resposta de Daniela S

  

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  Agradecia que me conseguissem explicar porque é que eu peço o modelo de triciclo evolutivo na cor mint e vem azulão. Ainda mais inexplicável é não trazer os parafusos suficientes para a montagem, já para não falar da imprecisão das orientações de montagem. Fiquei bastante desagradada. Foi a primeira vez que encomendei online pelo ToysRUs e, com certeza, a última.

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  Site funcional e de fácil utilização.

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por SANDRA N..

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  Fácil, prático e entrega rápida.

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por SARA D..

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  Conforme esperado

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 17/02/23 por VIRGINIA O..

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  Ainda não abri a caixa mas deduzo que esteja tudo bem

  Revisão de 14/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por CARLA C..

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  Serviço online rápido e fácil.

  Revisão de 14/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por FILIPE M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  ...

  Revisão de 14/03/23, após uma experiência de 20/02/23 por PAULO B..

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  conseguimos pesquisar com facilidade. Não apreciei o facto de vir os dois itens separados, sendo que um deles era apenas uns rolos de serpentinas (transportadas num caixote para uma resma de serpentinas).

  Revisão de 14/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por INES S..

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  Boa comunicação, envio de encomendas bastante rápido, uma grande quantidade de produtos disponíveis, e bom atendimento ao cliente.

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 20/02/23 por MARGARIDA M..

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  Muito bom

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 20/02/23 por JACQUELINE L..

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  Bom

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por MANUELA B..

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  Foi difícil de conseguir efetuar a compra porque ao clicar no finalizar compra o site dava erro, tive de adicionar outro artigo só carrinho e depois eliminar para conseguir finalmente efetuar a compra

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 18/02/23 por SARA P..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Sara! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra agradável. Verificaremos o teu comentário. Até já :)

• 4 / 5 1

  

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  Encomenda chegou na data prevista.

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por CARLOS F..

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  Bom e fácil

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 17/02/23 por ANA G..

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  Muito simples de usar

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 01/02/23 por TERESA M.. *

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  Ao fim das 2h ainda não tinha recebido informação sobre o pedido. Tive de me dirigir à loja e solicita-lo no balcão, e ainda estar cerca de 15min a aguardar

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por CÁTIA N..

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  Olá! Cátia N. Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência durante a recolha da tua encomenda. Transferiremos diretamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer. Até já! :)

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  Agradável mas com poucas opções de filtrar produto

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por VICTÓRIA A.. *

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  Muito bom, e entrega super rápida.

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por SONIA P..

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  A encomenda chegou muito depois do prazo indicativo e depois do prazo máximo. Era um presente para o aniversário da minha filha, que não chegou a tempo.

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 01/02/23 por MARIA F.. *

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

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  muito prático

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por RITA B..

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  Foi rápido e eficiente, particularmente na recolha em loja

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por SÓNIA C..

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  Excelente serviço online. Rapidez na entrega. Parabéns pelo serviço.

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 17/02/23 por JOSÉ G..

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  Bastante intuitivo

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 17/02/23 por LUCIANA M..

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  Top

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por CRISTINA P..

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  Muito mau. Não dá em tvs 4k (não vem na descrição do produto, só no manual) e quando tentei numa tv fullhd as cores saltavam, a imagem congelava, etc

  Revisão de 09/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por HENRIQUE A.. *

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a sua consola. O nosso compromisso é vender 100% dos artigos em perfeitas condições e lamentamos que o artigo não tenha correspondido às suas expectativas. Até já! :)

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  Funcional.

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por FRANCISCO C..

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  Fácil fazer a encomenda no vosso site

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por ANA D..

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  Super rapido Encomenda bem embalada Serviço perfeito

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por CATARINA B.. *

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  Entrega rápida. Navegação de forma intuitiva no site.

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por VITOR M..

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  Adorei !!! Foram perfeitos em tudo 🙏🏿

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por KARINE A..

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  Sempre correu tudo bem, mas, desta vez, a informação no site era incorrecta. Comprei um produto que dizia que tinha um intervalo de tamanho do 8 aos 10 anos e chegou-me um produtos dos 7-8. Quase não servia à minha filha.

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por GABRIELA L..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Gabriela! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro nas características indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir os dados o quanto antes. Até já :)

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  Serviço bom sem nada a apontar!

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 26/01/23 por FILIPA F..

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  Muito intuitivo

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por ANA S..

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  Correu tudo bem na encomenda e levantamento. A excepção foi estar no site tamanho 5-7 e o tamanho existente ser 4-6! Devia ter online o tamanho real

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por CLÁUDIA P..

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  Oooo

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por MAFALDA G.. *

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  Ótimo

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por NEUZA L.. *

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  Muito rápido

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por FILIPE P.. *

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  Com boa visibilidade.

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por HELIO M..

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  Prático e simples como deve ser!

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por NATÁLIA T..

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  Artigo diferente da foto do site

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 10/02/23 por ALEXANDRA A..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Alexandra! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro nas fotos indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir as fotos quanto antes. Até já :)

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  RECOMENDO, SERVIÇO EXCELENTE, ATENDIMENTO RAPIDO, APOIO AO CLIENTE IMPECAVEL.

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 10/02/23 por LIDIA M..

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  Encomenda fácil e levantamento em loja rápido.

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 10/02/23 por VANESSA F..

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  Boa apresentação

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por PEDRO C..

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  Bom mas a aplicação dos filtros poderia melhorar.

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por ANA G..

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  O processos de compra on-line por click and collect foi muito fácil e pratico. Em 2h tinha o artigo.

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por NÁDIA L..

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  Muito fácil de utilizar.

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por JOANA A..

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  Surpreendido,!!!,MUITO BOM.

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por DIANA G.. *

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  otimo serviço

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por CARINA R..

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  enviei um email para o apoio ao cliente à 3 dias e ainda continuo sem resposta

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por MARIA M..

  Resposta de toysrus.pt

  

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  Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Verificamos que seu caso foi respondido durante o dia de hoje. Até já :)

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  A comunicação a indicar que a encomenda estava pronta foi celere.

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por VERA S.. *

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  Continuem a trabalhar assim está perfeito

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por PAULA P..

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  Foi a primeira vez que encomendei Prático, simples, entrega sem muita demora e sem complicações.

  Revisão de 01/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por LILIANA M..

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  Rápido Muito satisfeita

  Revisão de 01/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por ANDREIA R..

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  O que tenho a apontar, para melhorar: - O brinquedo vinha cheio de pó; - Para ajudar à publicidade da toysrus, era bom vir acompanhada de papel para oferta do brinquedo.

  Revisão de 01/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por GASPAR A.. *

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