Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez na entrega

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 02/03/23 por ISAAC L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Facilidade em encontrar o pretendido, rápido no envio. Muito bom serviço

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por FÁBIO V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super fácil e intuitivo

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 05/03/23 por JOANA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O site é muito bom.Encontrei rápido o que pretendia comprar e o envio foi bastante rápido.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por AFONSO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Top

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 04/03/23 por ISABEL A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Não veio a cor pedida , mas tudo bem

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 03/03/23 por DIOGO L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Correu tudo muito bem e rápido

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 04/03/23 por WILSON M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda feita na sexta-feira dia 3/3 e entrega segunda-feira dia 6/3. Foi super rápido. Bem embalada. É presente de aniversário da minha filha que adorou. Vou voltar a encomendar online pela praticidade e conforto. Recomendo a toysrus.pt Até à próxima encomenda!

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 03/03/23 por MIRIAM P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil de pesquisar e rápido. Entrega rápida

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por ERICA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Acompanhamento óptimo até entrega

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 05/03/23 por DÉBORA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom.

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por JAIME M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  ...

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por ADRIANA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por KEVIN N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Os preços poderiam ser mais baixos

  Revisão de 23/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por CRISTIANO G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por MATILDE G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por VIVIANE T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Até já :)

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Os filtros podem ser melhorados.

  Revisão de 22/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por SAMUEL M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Recomendo

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por LORENA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super rapido

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por MARA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Xxxxx

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por BERNARDO D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Envio super rapido

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por ARTUR V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fiquei muito satisfeita

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por NELSON M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tem algumas falhas no motor de busca,não assume se por exemplo a palavra tiver espaço no meio

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por CLARA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Helga! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até ja :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  rápidos

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por INÊS V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tudo perfeito na encomenda! Pena não dar para selecionar o pickup point, o mapa aparece tudo em branco. Porém, não foi problema consegui resolver selecionando recolher na loja. Recomendo!

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por LEONOR B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Recomendo!

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 26/02/23 por ÉRIKA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boas promoções e periódicas, mas alguns artigos mesmo em promoção são mais caros que nas lojas da concorrência.

  Revisão de 21/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por MÁRCIO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Péssimo serviço. Paguei portes para ser entregue num horário que não me foi entregue e estão a informar que escolhi outro. Não é verdade, inclusive entrei em contacto Telefónico logo que verifiquei que a encomenda não tinha sido entregue na franja horária escolhida. Péssimo e não são de confiança!!!!

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por DIEGO T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Recebi em várias unidades mas veio tudo certo e é porreiro.

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por JÉSSICA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site muito bom

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 25/02/23 por GIL P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom, obrigada

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por EDUARDA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápida e bem embalada

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 26/02/23 por MATIAS F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e conforme descrito.

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 26/02/23 por JULIANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Vejo em dois dias diferentes

  Revisão de 19/03/23, após uma experiência de 25/02/23 por SIMÃO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisamos diretamente o teu caso e a encomenda foi dividida em dois envios pelo que sairam de armazens diferentes. Até já :)

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ao aceder a um artigo voltamos sempre a página inicial

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por SALOMÉ P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Isabel! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro no nosso site, vamos verificar o erro e corrigi-lo o quanto antes. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil de encomendar e entrega rápida.

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por ISABEL M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega fora da data esperada, mas o contacto foi excelente

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 23/02/23 por RODRIGO F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  ...

  Revisão de 18/03/23, após uma experiência de 25/02/23 por VASCO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito rápida a entrega da encomenda

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por RENATA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço rapido e sem problemas

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por FREDERICO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bastante acessível

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 23/02/23 por MARA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  tentei efetuar uma compra online para levantamento na loja em 2h onde me dizia que o produto que eu estava a encomendar estava esgotado, quando eu estava naquele preciso momento dentro da loja e havia imensas quantidades do produto.

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por DINIS R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Sofia! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro de stock indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir os dados o quanto antes. Até logo :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  ...

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por HÉLDER R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda feita por indisponibilidade do artigo em loja física.

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por RENATA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tudo ok, rápido no envio. Facilidade de compra

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 23/02/23 por ADRIANA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom , fiz encomenda num dia recebi ao fim de 24 horas tudo em ordem...

  Revisão de 16/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por ARTUR C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil, prático e entrega rápida.

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por MARA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Conforme esperado

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 17/02/23 por JOEL B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  Envio rápido, no entanto, de cor errada.

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por RAÚL C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá! Daniela, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já! :)

  Resposta de Raúl C

  

  Indicar

  Agradecia que me conseguissem explicar porque é que eu peço o modelo de triciclo evolutivo na cor mint e vem azulão. Ainda mais inexplicável é não trazer os parafusos suficientes para a montagem, já para não falar da imprecisão das orientações de montagem. Fiquei bastante desagradada. Foi a primeira vez que encomendei online pelo ToysRUs e, com certeza, a última.

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site funcional e de fácil utilização.

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por SORAIA N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  conseguimos pesquisar com facilidade. Não apreciei o facto de vir os dois itens separados, sendo que um deles era apenas uns rolos de serpentinas (transportadas num caixote para uma resma de serpentinas).

  Revisão de 14/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por HÉLDER V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ainda não abri a caixa mas deduzo que esteja tudo bem

  Revisão de 14/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por EDGAR P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  ...

  Revisão de 14/03/23, após uma experiência de 20/02/23 por NUNO L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço online rápido e fácil.

  Revisão de 14/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por LILIANA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda chegou na data prevista.

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 17/02/23 por HELENA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boa comunicação, envio de encomendas bastante rápido, uma grande quantidade de produtos disponíveis, e bom atendimento ao cliente.

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 20/02/23 por ANDRÉ D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por IVAN V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 20/02/23 por FLÁVIO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foi difícil de conseguir efetuar a compra porque ao clicar no finalizar compra o site dava erro, tive de adicionar outro artigo só carrinho e depois eliminar para conseguir finalmente efetuar a compra

  Revisão de 12/03/23, após uma experiência de 18/02/23 por CRISTIANA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Sara! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra agradável. Verificaremos o teu comentário. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom e fácil

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 17/02/23 por JULIANA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bastante intuitivo

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 17/02/23 por CAMILA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ao fim das 2h ainda não tinha recebido informação sobre o pedido. Tive de me dirigir à loja e solicita-lo no balcão, e ainda estar cerca de 15min a aguardar

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por LEONARDO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá! Cátia N. Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência durante a recolha da tua encomenda. Transferiremos diretamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer. Até já! :)

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Agradável mas com poucas opções de filtrar produto

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por VERA V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom, e entrega super rápida.

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 15/02/23 por CÁTIA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço online. Rapidez na entrega. Parabéns pelo serviço.

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 17/02/23 por FILIPE V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  muito prático

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por CAROLINA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  A encomenda chegou muito depois do prazo indicativo e depois do prazo máximo. Era um presente para o aniversário da minha filha, que não chegou a tempo.

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 01/02/23 por ARTUR S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Top

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por LUCIANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito simples de usar

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 02/02/23 por VASCO D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foi rápido e eficiente, particularmente na recolha em loja

  Revisão de 10/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por MIGUEL P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito mau. Não dá em tvs 4k (não vem na descrição do produto, só no manual) e quando tentei numa tv fullhd as cores saltavam, a imagem congelava, etc

  Revisão de 09/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por LETICIA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a sua consola. O nosso compromisso é vender 100% dos artigos em perfeitas condições e lamentamos que o artigo não tenha correspondido às suas expectativas. Até já! :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil fazer a encomenda no vosso site

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por VICTÓRIA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Funcional.

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por KELLY N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Sempre correu tudo bem, mas, desta vez, a informação no site era incorrecta. Comprei um produto que dizia que tinha um intervalo de tamanho do 8 aos 10 anos e chegou-me um produtos dos 7-8. Quase não servia à minha filha.

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por RUI G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Gabriela! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro nas características indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir os dados o quanto antes. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito intuitivo

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por CRISTIANO H.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Adorei !!! Foram perfeitos em tudo 🙏🏿

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por MARTINHO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida. Navegação de forma intuitiva no site.

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por MÁRIO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço bom sem nada a apontar!

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 26/01/23 por ÂNGELA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super rapido Encomenda bem embalada Serviço perfeito

  Revisão de 07/03/23, após uma experiência de 15/02/23 por LUNA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito rápido

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por LUANA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda fácil e levantamento em loja rápido.

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 10/02/23 por GABRIEL V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Com boa visibilidade.

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por IRINA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Oooo

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por ISABELA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boa apresentação

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por MARTIM A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom mas a aplicação dos filtros poderia melhorar.

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por LILIANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Correu tudo bem na encomenda e levantamento. A excepção foi estar no site tamanho 5-7 e o tamanho existente ser 4-6! Devia ter online o tamanho real

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por RAFAEL M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ótimo

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por IVAN M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Artigo diferente da foto do site

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 10/02/23 por SORAIA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Alexandra! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro nas fotos indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir as fotos quanto antes. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Prático e simples como deve ser!

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por MIRIAM M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  RECOMENDO, SERVIÇO EXCELENTE, ATENDIMENTO RAPIDO, APOIO AO CLIENTE IMPECAVEL.

  Revisão de 04/03/23, após uma experiência de 10/02/23 por GUILHERME C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito fácil de utilizar.

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por JOANA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O processos de compra on-line por click and collect foi muito fácil e pratico. Em 2h tinha o artigo.

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por JOAQUIM C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Surpreendido,!!!,MUITO BOM.

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por GASPAR G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  otimo serviço

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por LIA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Continuem a trabalhar assim está perfeito

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por MÉLANIE M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  enviei um email para o apoio ao cliente à 3 dias e ainda continuo sem resposta

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por SORAIA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Verificamos que seu caso foi respondido durante o dia de hoje. Até já :)

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  A comunicação a indicar que a encomenda estava pronta foi celere.

  Revisão de 03/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por GUILHERME A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  O que tenho a apontar, para melhorar: - O brinquedo vinha cheio de pó; - Para ajudar à publicidade da toysrus, era bom vir acompanhada de papel para oferta do brinquedo.

  Revisão de 01/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por MICAEL B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foi a primeira vez que encomendei Prático, simples, entrega sem muita demora e sem complicações.

  Revisão de 01/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por CRISTIANA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido Muito satisfeita

  Revisão de 01/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por IVAN G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica