Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Não entregaram o boneco correcto. Entregaram um que nem esta no site

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso e tratar que não se repita. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom preço e levantei na loja que solicitei antes do prazo que me tinham indicado. Parabéns pelo profissionalismo.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  ....

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 19/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega muito rápida!

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  ....

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 19/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Nada a apontar. Gosto bastante.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço, muito rápido no atendimento e na entrega,

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda chegou no tempo previsto. Site intuitivo com motor de busca eficiente.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  De todas as encomendas feitas, nunca foram cumpridos minimamente os prazos de entrega. Não voltarei a fazer nenhuma encomenda.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Eduardo, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

  Resposta de A A

  

  Indicar

  Não foi só esta incidência. Sempre que fiz encomendas à vossa empresa NUNCA MAS NUNCA chegaram nem sequer perto da data prevista. E no meu caso, não oercam tempo, garanto wue não se tepete mesmo.

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O estafeta deixou a entrega direita E o toysrus o envio impecável

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Simples e rápido na entrega!

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O código de adesão não funcionou logo no momento de adesão. E o vosso bot/chat não respondia. Tive que mandar e-mail para o suporte.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 19/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tinha exactamente o que procurava e foram super rápidos na entrega.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda menos de 24 horas.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Óptimo

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido na entrega

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foi muito rápida a sua entrega, vinha bem condicionada, só posso estar muito satisfeita.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega muito rápida mesmo. Encomendei dois artigos, uma baba e um triciclo numa segunda feira feira, na terça os senhores da transportadora ligaram me para entregar a baba e na quarta a mesmo coisa para o triciclo. Muito rápido mesmo adorei

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Gostei muito da rapidez de entrega

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bem estruturado

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  organizado e de fácil consulta

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Correu tudo bem Chegaram em separado os produtos Um deles estava esgotado e so avisaram uns dias depois da compra feita (no site estava disponivel aquando da compra) Fora isso tudo chegou em boas condicoes

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  A ecomenda chegou antes do tempo e tudo direitinho

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  De confiança, seguros e rápidos

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito simples de utilizar

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Problema na pesquisa, quando se ande de pagina a pagina, se ficarmos por ex na pagina 7, ao abrir um artigo e depois as fazer o back para voltar a pesquisa, os resultados recomeçam pela pagina 1.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom dia, atribui nota máxima, porque o site está bem conseguido e funcional. A parte da encomenda foi super rápido desde o procedimento à entrega. Obrigada toysurus! A parte do pagamento é super simples, pois tem várias opções de escolha o que simplifica bastante a compra online. Obs. Acho que deveriam colocar mais brinquedos no site para que possamos ter acesso a mais variedade e opções de escolha.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Um bom serviço

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  OK.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito fácil de usar

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super rápido.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Nao gostei da forma como o boneco vinha .. sem plastico a protejer e sem o sua embalagem original.... nao volto a comprar

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Vania, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% as encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega mais rápida

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Não atribui mais pontuação por um dos brinquedos ter vindo enganado e,assim ter que fazer devolução. Foi uma,desilusão para a criança que o aguardava com ansiedade.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Vanda, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Intuitivo e fácil de localizar

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Facil, rapido e eficiente

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil visualização.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido envio

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapido e eficiente

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil de encontrar o produto pretendido.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O conteúdo chegou como pretendido e em ótimo estado. Não demorou muito tempo e fez com que de certeza continue a comprar produtos da mesma categoria na Toysrus

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápida a entrega e o produto corretamente embalado

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boa

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil e seguro

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e eficiente

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  ótimo e super rápidos no envio e entrega dos produtos. Fiz encomenda no domingo e ja estava a receber na terça.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Pratico

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom servico e sempre com muito bons produtos

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 18/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez na entrega! 🔝

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido na entrega

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Impecável

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda chegou em 3 dias. Tudo ok. Impecável!

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Aguardo estorno valar cheque presente à mais de uma semana para comprar presente do meu filho de 6 anos, cuja encomenda foi cancelada por vós após ligar 3 vezes ainda não resolveram a situação

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Nélia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até logo :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Compra fácil e envio rápido

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Produto em perfeitas condições tal como no site e entrega rápida

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço impecável.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Gostei por ser fácil procura

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  De fácil consulta

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super rápido e tudo em ordem

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Facil de navegar!

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boa Tarde O único ponto negativo a apontar é a utilização da transportadora ctt expresso, pelo motivo de métodos de entrega / comunicação sem qualquer tipo de respeito pelos clientes nomeadamente em chamadas restritivas e falta de acesso de comunicação. Na minha opinião factos mais do que suficientes para descartar tal serviço.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito rápido e eficiente um serviço bom

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Uma vez que fiz o pedido numa sexta de manhã acho que devia de estar no próprio dia, Visto que está no site que só se, se fizer a encomenda depois das 20h ou a um feriado e que está no dia seguinte pronta

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega segura, no tempo previsto

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil de usar

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Acessível e prático

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  O site tem poucos produtos mas está bem organizado

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Um site seguro rápido na entrega e o produto em muito bom estado.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Sempre rápidos

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  A entrega não foi realizada no dia agendado

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Larissa, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Não foi referido que o produto adquirido não trazia instruções em Português. O que para uma criança de 6 anos, não faz qualquer sentido.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Pedro, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro nas características indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir os dados o quanto antes. Até já :)

  Resposta de A A

  

  Indicar

  E vão enviar-me um Magic Pad em Português?

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fiz uma encomenda de 2 produtos para poder atingir o valor da entrega grátis. Chegaram mais cedo do que o previsto, o que é fantástico. No entanto não entendo porque é que os 2 brinquedos vieram em dias diferentes, contrariando portanto a lógica da economia de recursos (financeiros, humanos e ambientais). Pelas etiquetas do expedidor, vieram de armazéns diferentes. Isto deveria fica explícito no acto da encomenda, pois para quem preocupações com encomendar mais coisas de uma só vez para reduzir a pegada ecológica (usar só uma embalagem, evitar deslocações repetidas...) é contraditório. Por outro lado, do vosso ponto de vista logístico, denuncia falta de gestão uma vez que não cobram a entrega mas depois gastam recursos em 2 entregas com um dia de distância. À parte desta questão logística, o site funciona bem para as pesquisas e encomendas.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega super rápida

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bem embalado e dentro do tempo previsto

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  Uma única so encomenda originou 3 entregas distintas, onde o prazo não foi cumprido

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Paulo, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom acesso e interativo

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ótimo atendimento. Entrega dentro do prazo.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  De acesso fácil, ja o processo de resolução de devoluções funciona muito mal

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  A encomenda chegou dentro dos prazos e em conformidade.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápidos no envio.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Produto adequado.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tudo óptimo

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  Brinquedos avariados

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

  Resposta de A A

  

  Indicar

  Tantas vezes com o mesmo artigo. Ainda estou à espera de um reembolso e de uma recolha de artigo...

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  5* muito bom mesmo

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Sim

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Não teve 5 porque não veio no dia mencionado

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Não compreendo se fiz uma única encomenda de 5 itens, a mesma tenha sido desdobrada em 3 entregas diferentes. O que gerou bastante stress, devia de estar alguém a espera e houve a probabilidade de não chegar a tempo para o aniversário

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 17/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Patricia, mMuito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito profissionais e rápidos na entrega. Obrigado pela encomenda de felicidade

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 15/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 15/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente!

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 16/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  É tudo fácil e muito rápido desde a compra à entrega. o Site é muito fácil de utilizar.

  Revisão de 12/02/21, após uma experiência de 15/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica