Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Site bem organizado e com a correcta descrição dos brinquedos

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Boa funcionalidade e conteúdos apelativo. Único reparo para o facto de a encomenda dos 3 artigos ter sido repartida em duas. Entregue em datas diferentes.

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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  Jorge, muito obrigada pela tua avaliação. Em ocasiões o mesmo armazém não dispõe de todos os artigos de uma encomenda pelo que, antes de cancelar os artigos, preferimos expedi-los de armazéns diferentes para que os nossos clientes possam recebê-los todos o que impossibilita a entrega de todos os artigos em conjunto. Até já! :-)

  Resposta de A A

  

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  Ok, obrigado pelo esclarecimento.

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• 3 / 5

  

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  A entrega correu bem, mas a forma de pagamento nao. Site tem problemas e não funciona bem

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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  Sofia, muito obrigada pela tua avaliação. Verificaremos a incidência para ver o que pôde ocorrer no processo de pagamento da encomenda e assim evitar que possa voltar a ocorrer. Até já!

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  O que acontece é que os dados de pagame to não são enviados para o e-mail correspondente, seja por telemóvel, ou por computador. Eu fiz 2 encomendas e perdi o acesso a um vale de desconto, porque não recebi os dados de pagame to, logo não fiz o lagame to até a data estipulada e na segunda tentativa, aconteceu o mesmo só na terceira vez consegui formalizar e porque tirei logo uma foto no próprio site. Perdi o vale de desconto e ainda o desconto que tinha usado na 2 tentativa de compra e pior, o jogo que queriA, na terceira e última encomenda já estava esgotado.

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• 3 / 5

  

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  O site deveria sofrer uma melhoria para melhor consulta dos produtos pretendidos e de maior acesso a todas as idades superiores a 6 anos .

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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  Alberto, muito obrigada pela tua avaliação. Estamos a trabalhar na nossa página on-line para que seja bastante mais intuitiva e fácil de usar. Até já! :-)

• 1 / 5

  

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  Achei vergonhoso e absurdo eu fazer o levantamento do produto em loja e vejo que não era o produto que eu tinha comprado. Segundo a funcionária da loja, a imagem on-line era meramente ilustrativa e podia ser variadas hipóteses já que na descrição do produto dizia “sortido de”... isto não faz sentido absolutamente nenhum. Ao questionar esta situação ainda me é dito “Já viu o que seria ter de criar um produto para cada variedade deste item? É um sortido... pode ser qualquer um...” senti vergonha alheia para além de uma grande frustração de me ter deslocado até a loja para não obter aquilo que achava ter comprado. Para colmatar, a devolução do dinheiro não é feita de imediato. Péssimo serviço a todos os níveis.

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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  Pedro, muito obrigada pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já!

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  confuso e o motor de busca nada eficaz.

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  Pedro, muito obrigada pela tua avaliação. Estamos a trabalhar na nossa página on-line para que seja bastante mais intuitiva e fácil de usar. Até já! :-)

• 1 / 5

  

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  Foi pessima a minha experiência. Fiz encomenda a 6/12 e a mesma, soube tinha sido devolvida a 18/12 porque liguei para a transportadora!!!! Ninguém me informou do ToysRus e na pgina de cliente, aparentemente estava tudo bem. A uma semana do Natal, houve uma devolução e ninguem me informou! Pessimo!!!!!! E esta avaliação é somente ridícula!!!!!!!!

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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  Patricia, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!

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• 5 / 5

  

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  sem opinião

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• 1 / 5

  

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  Mau

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  Joana, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos o ocorrido com tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!

• 4 / 5

  

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  A encomenda foi relativamente rápida a chegar por isso é positivo este serviço.

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 05/12/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  A minha encomenda não continha tudo o que tinha pedido. Foi encomendado papel de embrulho e ele não veio da caixa da encomenda e foi pago. Achei péssimo!

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  Margarida, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos a falta do papel de embrulho que pagas-te, iremos verificar o que pode ter ocorrido e resolver a situação. Até já! :)

• 5 / 5

  

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  Correu muito a minha experiência

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Pouca escolha sem ser certa !

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  Estimado Julio, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.

• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento! Muito rápido na entrega! Só foi pena não enviarem papel de embrulho

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• 5 / 5

  

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  Bom funciona bem

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida. Serviço eficiente.

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 02/12/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Além dos presentes de natal não chegarem a tempo, tenho um vale para descontar com erro sem resolução

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 30/11/20 por A A.. *

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  Estimada Carla, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

• 3 / 5

  

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  O click and collect não está muito eficaz, tive que esperar muito tempo para irem buscar a minha encomenda.

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 02/12/20 por A A.. *

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  Margarida, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência. Transferiremos directamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer. Até já!

• 2 / 5

  

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  Os dados foram inseridos corretamente de acordo com os parâmetros existentes na vossa plataforma, a factura foi emitida correctamente, mas nem a morada, nem o meu contacto foram passados de acordo para os CTT. Tive sorte em alguém me ajudar no centro de distribuição dos ctt, pois se não a encomenda teria sido devolvida.

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 30/11/20 por A A.. *

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  Ricardo, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!

• 5 / 5

  

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  esta encomenda correu como previsto ao contrario das restantes q tenho em curso

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Boa noite, Não entendo como tantos produtos podem ficar a venda no vosso estando esgotados.

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  Julio, muito obrigada pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excepcionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Até já!

• 1 / 5

  

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  Recebi uma encomenda que não a minha (fatura em nome de outra pessoa). A linha de apoio não tentou ajudar minimamente. Pedi devolução e ainda tenho o artigo em casa. 0 atenção ao cliente. Acabei por comprar noutro sitio. Não volto a comprar nesta loja.

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  Maria muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!

• 1 / 5

  

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  Não recomendo. Não vem a casa buscar as encomendas. Estou muito desiludida. Não voltarei de certeza a comprar neste site.

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  Sandra, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!

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  Acontece que tenha a devolução para fazer e a transportadora não faz a recolha. Tenho telefonado várias vezes para vocês mas não arranjam solução.

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• 4 / 5

  

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  Apesar de um pequeno contratempo, bom.

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  As encomendas on line funcionam de forma péssima. A transportadora perdeu a encomenda desta vez, mas de uma outra tive de ir vezes sem conta ao balcão da loja até conseguir receber a encomenda. Não volto a encomendar nada on lime. Simplesmente não funciona.

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 20/11/20 por A A.. *

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  Estimada Marta, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

• 1 / 5

  

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  A encomenda nunca foi entregue, foi devolvida por iniciativa da toys u us

  Revisão de 05/01/21, após uma experiência de 22/11/20 por A A.. *

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  Carla, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!

• 1 / 5

  

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  O site não descreveria nada de mal mas a nível de entregas é PÉSSIMO nem tenho palavras para descrever o meu desagrado com a toysrus uma loja que acompanha as crianças e pais desde há muito tempo e nível on-line é o que é.

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  Estimada Solange, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu.

• 4 / 5

  

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  boa

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• 3 / 5

  

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  Solicitei uma entrega ao domicílio e deixaram a encomenda num ponto de recolha, sem qualquer justificação.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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  Estimada Andreia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

• 3 / 5

  

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  Demorado e a mensagem com a hora da entrega não foi cumprida, chegou no outro dia.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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  Estimado André, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona muito bem fiquei muito satisfeita

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Clarificação, bom atendimento e cumprimentos de prazos. Foi a primeira vez que comprei online na toysrus e será para repetir com toda a certeza. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Foi uma excelente experiência.

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• 4 / 5

  

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  Estava tudo bem com a encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Bom.

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• 5 / 5

  

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  rapidez de entrega e produtos muito didáticos

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• 5 / 5

  

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  Muito funcional

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• 5 / 5

  

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  Produto conforme o descrito. Rápida entrega.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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• 2 / 5

  

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  O artigo que recebi não foi o que encomendei

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  Estimada Monica, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

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  O artigo não foi entregue, embora no seguimento CTT apareça como entregue. Desde o dia 10/12 (data de entrega) que contactei o apoiocliente da Toysrus e até agora não me resolveram a situação, nem me disponibilizaram uma solução. O presente é para oferta de Natal, infelizmente temo que não o tenha até lá.

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  Estimado Nuno, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

• 5 / 5

  

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  muito bom

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  muito mau que nao me entregaram a encomenda

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  Maria, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!

• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem, produtos como esperados, atendimento telefónico acessível. Apenas deixo uma nota que é no ato de realizar a encomenda, qdo a mesma está completa e adicionamos o modo de pagamento, no meu caso foi multibanco, os dados apenas são disponibilizados no ato da encomenda, não são enviados por email e se não os gravarmos, desaparecem e todo o processo fica sem efeito. Isso implica refazer a encomenda novamente... Recomendo q coloquem um alerta ao cliente neste sentido.

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• 1 / 5

  

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  Estive 2 dias à espera pela confirmação do pagamento mesmo depois de ter pago. Quis comprar pelo site para não ter de ir para a loja e ser só ir levantar. Contactei o apoio ao cliente e nada conseguiram fazer. Só disseram que tinha de esperar pela confirmação que podia demorar entre 24 e 48 horas. Acho ridículo nos dias de hoje isso acontecer. Por fim tive de ser eu a tentar outras formas de contato e ir à loja com o comprovativo de pagamento e etc para conseguir levantar a encomenda. Quando dizem "NA LOJA EM DUAS HORAS" têm de ser mais verdadeiros.

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  Estimado Ruben, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.

• 1 / 5

  

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  Não recomendo. A transportadora não me contactou e a encomenda foi devolvida.

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  Estimado Joaquim, muuito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

• 1 / 5

  

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  A minha encomenda ainda não chegou, já contactei a toysrus via email e telefónica e ainda não me resolveram o problema. Ficaram de me mandar email a explicar em que ponto estava a questão e até ao dia ainda nada disseram. O produto já está pago mas contínuo com a questão por resolver!

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  Estimada Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

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  Bom dia, mais uma vez tive de tomar eu a iniciativa e voltar a contactar o apoio ao cliente da toysrus, visto estar à espera do vosso contacto desde a quinta feira passada, como se comprometeram a enviar. Hoje disseram me que a minha encomenda não era encontrada pela transportadora e que me iam fazer a devolução do valor, fico mais uma vez indignada, visto saberem que não encontravam a encomenda e ninguém proceder a um contacto comigo.

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• 1 / 5

  

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  Nunca mais irei comprar online pois nao veio aquilo que pedi , depois liguei para me resolverem o problema nem sequer quiseram sabee

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  Estimada Cândida, muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste.

• 1 / 5

  

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  Não recebi encomenda nenhuma

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  Estimada Maria da Conceição, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu.

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  Fui muito bem atendida na loja, onde me fizeram o pedido online. E o brinquedo chegou a tempo do natal.

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  O prato era o que eu queria com a ventosa . Acho é que o desenho dentro do prato não facilita nada a criança em comer

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  Entrega rápida

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• 4 / 5

  

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  Tem muita variedade de produtos mas em alguns não consigo perceber alguns detalhes, por exemplo, a cor

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• 3 / 5

  

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  Acredito que se o campo da morada não tivesse limite de carateres evitaria erros na cópia das moradas!

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  Estimada Isabel, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.

• 2 / 5

  

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  A embalagem do produto vinha um pouco em mau estado e não foi do envio porque a caixa por fora não tinha nada.. Ora como é para oferecer agora no Natal não tem grande aspeto... Só espero que o produto funcione...

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  Estimada Joana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.

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  Muito bom, tudo bem embalado. Chegou rápido!

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  Dificilmente poderia ser pior! Depois de vários telefonemas meus de que resultaram promessas de voltarem a ligar para mim a base verde continua por chegar....

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  Estimada Fernanda, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

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  Fácil de navegar, com a informação necessária.

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  O produto correspondia ao encomendado e chegou dentro do prazo indicado.

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  Entrega muito rápida.

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  bom para navegar

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  Nada mais a assinalar...

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  Horrível não recomendo. Ainda edtou a espera da minha encomenda desde o dia 6.

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  Estimada Nelia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

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  Fácil de usar.

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  O site em si não é mau mas o serviço é medíocre, uma vez que efetuei a encomenda em 07.12. para entrega na Worten de Évora por se tratar de ponto de recolha, não tive qualquer informação até ao dia 18.12. quando me dirigi à Worten e me informaram que já não são ponto de recolha desde o final de Outubro por ter cessado o contrato. Certo é que, tive que me deslocar ao armazém da transportadora no dia 19.12., para tentar receber a encomenda e, não fora a diligência e competência dos trabalhadores da DPD que se encontravam no local, não teria a encomenda. Obviamente que se tratava de um presente para uma criança, a ToysRus nada informou, deixando o cliente completamente desamparado sem saber o que fazer, conduta que reputo de medíocre, irresponsável e nada profissional. Por esse motivo, não mais adquirirei o que quer que seja na ToysRus.

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  Estimada Sofia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

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  Excelente site *****

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  Foi rapido a fazer a encomenda e rápido na expedição e entrega. Obrigada

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  É boa mas ainda não montei nem vi como é

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  Sem razão de queixas

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  Muito bom

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  Venderam o produto a outro cliente que eu paguei e reservei com antecedência, fiz reclamação no livro

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  Estimada Patrícia, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra agradável. Verificaremos o teu comentário para resolvê-lo urgentemente com a loja, ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

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  muito bom

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  as encomenda não são entregues conforme informa...deviam deixar nota na caixa do correio, mas não deixam porque a informação dada de tentativa de entrega É MENTIRA e depois obrigam a ir aos CTT buscar e ficar horas numa fila... apesar de termos portes pagos na morada... inadmissível.

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  Estimada Alexandra, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

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  OBRIGADO. BOAS FESTAS A TODA A EQUIPA

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  Trocaram a encomenda e para fazer a devolução sugeriram que me deslocasse a uma loja!!! Imprimi a nota de devolução e nunca mais fui contactado. Vou ficar com a encomenda errada. Muito mau mesmo!!!

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  Estimado João, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

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  Desta vez não correu nada bem, já fiz várias encomendas e nunca tive problemas, mas desta vez já reclamei e ainda não me disseram nada. Ainda para mais uma delas era prenda de natal e não sou capaz de a oferecer como chegou e não me devem resolver a situação a tempo.

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  Patricia, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!

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  Rápido

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  Facil

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  Compra fácil. Entrega rápida. Muito melhor do que ir à loja.

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  Como previsto

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  Dentro do esperado

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  Em termos de compra online, a experiência é boa. O que eu acho que devem melhorar são as entregas, no espaço de um dia recebi dois e-mail com datas distintas de entregas e entregaram precisamente quando eu não estava em casa, por causa desta confusão das datas. Entregas destas por CTT não funcionam.

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  Estimada Joana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

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  Fácil de pesquisar

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  Mto bom

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  Prático

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  Correu tudo muito bem e entrega rápida dentro do prazo. Todos os produtos encomendados foram entregues. Não tenho pontuação para os produtos porque são para oferecer.

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  Produto recebido em bom estado dentro do tempo estabelecido

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  Super rápido e prático na forma de fazer a encomenda.

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  Rápido

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  Praticos

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  Fiz encomenda e após informação de envio pelo site recebo mensagem a informar que a encomenda irá ser devolvida. Quando envio o e-mail a questionar o porquê dizem que a morada estava errada, o que não estava, e encerram o processo sem mais informações ou tentativa de entrega dos produtos. Muito mau serviço

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  Estimada Gisela, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

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  produtos conformes à informação no site. encomenda demorou algum tempo a chegar

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  A encomenda veio com rapidez

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  Site fácil de navegar

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  Estimado Nuno, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente.

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  Muito bom

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  Muito rápido

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  Foi tudo muito rápido super satisfeita

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  Foi fácil encomendar, site muito intuitivo

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica