Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Excelente experiência com a toysrus. A entrega foi muito rápida.

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 17/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega em boas condições.

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 16/12/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Péssimo, pior compra de sempre. O pedido nem sequer veio, o apoio ao cliente funciona muito mal.

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 11/12/20 por A A.. *

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Ana, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!

• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 10/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 ⭐️ Em três dias tinha a minha encomenda

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 02/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Organizado e acessível

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• 5 / 5

  

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  Envio muito rápido

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  Deviam ter também mbway como forma de pagamento.

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e em ótimas condições

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• 5 / 5

  

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  Gostei imenso comprar os brinquedos no Toysrus.pt. Atendimento dos clientes e serviço de entrega tudo 5 estrelas.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bem :)

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• 5 / 5

  

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  Simples e intuitivo

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• 1 / 5

  

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  Compra dizia levantamento em duas horas, mas só passados três dias é que pude levantar o artigo ( mesmo havendo dezenas em stock nessa mesma loja)

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. Transferiremos directamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer. Até Já!

• 5 / 5

  

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  Organizada

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• 4 / 5

  

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  Fácil acesso

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  Boa navegação e stocks actualizados

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• 5 / 5

  

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  otimo

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• 4 / 5

  

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  Rápido

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• 5 / 5

  

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  Soberbo

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Era o q eu queria mas o artigo (mochila para bebé) vinha suja o q n me agradou e não muito bem embalda na minha opinião.

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• 5 / 5

  

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  Super rápido

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• 3 / 5

  

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  Muito demorada a resolver os problemas.

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• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  Funcionários impecáveis! Atendimento 4 Estrelas!

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• 4 / 5

  

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  Gostei do atendimento e acompanhamento em loja

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Loja aprazível e com artigos bem expostos.

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• 5 / 5

  

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  Boa loja

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• 5 / 5

  

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  Simplesmente tem tudo o que os miúdos (e graúdos) mais adoram. Adoro

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• 5 / 5

  

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  Excelente em tudo. Com funcionárias super simpaticas.

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• 3 / 5

  

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  O meu filho adorou

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 5 / 5

  

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  Nada

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• 5 / 5

  

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  Facil acesso e organizada

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• 5 / 5

  

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  Adorei a loja e o atendimento

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso. Espaçosa Diversidade de produtos Atenciosos Aconselho

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• 5 / 5

  

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  funcionários muito atenciosos e dedicados em ajudar os clientes

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• 3 / 5

  

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  Loja limitada á dimensão da marca

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• 1 / 5

  

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  Mau atendimento

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Bom. A falta de funcionários torna as compras por vezes mais complicadas pois precisamos da ajuda deles e como são poucos estão sempre indisponíveis e perdemos muito tempo.

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• 3 / 5

  

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  Funcionarios pouco simpaticos para crianças e adultos e pouco disponiveis, temos de os procurar pela loja.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 11/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 27/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja muito agradavel e funcionários excelentes

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• 4 / 5

  

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  Bom espaço e boa atenção, todo organizado

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• 4 / 5

  

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  Simpatia bom atendimento

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• 4 / 5

  

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  Casa dos brinquedos onde nada falta.

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• 5 / 5

  

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  Funcionários prestáveis e educados. Excelente seleção de conteúdos.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Muitos disponíveis e simpáticos

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• 3 / 5

  

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  boa loja

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• 5 / 5

  

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  Muito bem organizada e trabalhadores muito simpáticos .

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• 5 / 5

  

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  Loja funcional para os clientes e colaboradores prestáveis e simpáticos.

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• 4 / 5

  

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  Atendimento excelente.

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• 4 / 5

  

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  Loja onde encontramos qlq brinquedo que queremos

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• 5 / 5

  

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  Excelente loja

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 01/10/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  podia ter mais diversidade de legos

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 11/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Com mta variedade de brinquedos e atendimento dedicado e cuidado.

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento, simpatia

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento e simpatia

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 24/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Disponíveis para auxiliar se necessário

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 31/08/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fui bem atendida na loja. Só tenho que reclamar da entrega em casa.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 02/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo a todas as pessoas.

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• 5 / 5

  

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  Há muita escolha e é bom encontrar tudo no mesmo sítio

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 14/06/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Espaço físico muito satisfatório, pouca informação visual para o consumidor em relação artigos e faixas etárias, bem confuso ao olhar!!!

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 29/08/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Sem funcionários disponíveis para ajudar na placa de vendas.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 27/08/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Deveria ter mais artigos

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 16/07/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Necessita de mais pessoas disponíveis para nos atenderem quando precisamos de informação. É sempre um problema para que isso aconteça.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 21/07/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Organizada

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• 4 / 5

  

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  👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻 Muito atenciosos

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• 4 / 5

  

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  Bem organizada.

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• 5 / 5

  

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  Pessoal atencioso

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• 5 / 5

  

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  Muito apoio ao nível do staff

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• 4 / 5

  

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  muito bem atendida recomendo

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  Uma loja com muito bom atendimento

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• 5 / 5

  

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  Colaboradores muito interessados em ajudar esclarecer dúvidas

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 08/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O meu filho adora a loja

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• 3 / 5

  

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  Funcionários um pouco desligados

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• 5 / 5

  

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  Encontro facilmente os brinquedos que o meu filho pede

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• 5 / 5

  

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  boa

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• 5 / 5

  

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  Tem sempre imensas opções para todo o tipo de valores! É óptimo!

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• 3 / 5

  

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  Arrumada

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• 4 / 5

  

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  Muita variedade de brinquedos

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• 4 / 5

  

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  A loja está boa so deviam de ter mais coisas para festas de aniversario. Como balões, toalhas e roupas dos temas das festas.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 01/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Good staff

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 08/07/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ok.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 27/08/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Simpatia e rapidez no atendimento

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• 3 / 5

  

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  A loja é espectacular ! No entanto, o Staff não é nada atencioso, disponível, nem simpático ☹️

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• 5 / 5

  

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  10 estrelas ! Loja limpa organizada e os funcionários sempre dispostos a nos ajudar.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 26/09/20 por A A.. *

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