Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 3 / 5

  

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  Com boa arrumação mas funcionários pouco disponíveis

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 24/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo sem problemas

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 25/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi boa compra

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• 4 / 5

  

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  As alterações efetuadas no layout da loja resultaram muito bem. Dá uma maior sensação de espaço e amplitude. Tornou-se um espaço mais agradável.

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• 4 / 5

  

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  Bem organizada.

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Recomendo!

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• 4 / 5

  

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  BEM ORGANIZADA.

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• 5 / 5

  

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  A nota que vou atribuir é a máxima é um prazer comprar nesta loja, somos sempre ajudados e a simpatia reina, inclusive com as crianças

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• 4 / 5

  

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  Loja sempre arrumada e organizada.

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• 4 / 5

  

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  Local onde encontramos os brinquedos que as crianças pedem, atendimento simpático e adequado.

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• 5 / 5

  

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  Muito boa.

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• 4 / 5

  

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  Poucas pessoas em loja mas tudo bem organizado

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• 4 / 5

  

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  Colaboradores atenciosos.

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• 4 / 5

  

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  BEM ORGANIZADA.

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• 5 / 5

  

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  Muito boa.

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeito ocm o atendimento, a simpatia e profissionalismo da V/ colaboradora que me atendue na loja.

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• 4 / 5

  

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  A nível de brinquedos são os melhores..

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• 3 / 5

  

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  Satisfatório

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Com produtos variados e empregados solicitos quandi abordados

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• 4 / 5

  

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  Muita variedade de brinquedos, espaco amplo e organizado

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• 2 / 5

  

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  É de lamentar que em nenhuma ocasião, inclusivamente festiva, não exista serviço de embrulho de presentes, tendo em conta a loja propícia para o efeito!

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• 5 / 5

  

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  Uma Boa loja, com os brinquedos que se procuram. No entanto Podiam ter mais promoções

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• 5 / 5

  

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  Otimo

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• 5 / 5

  

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  Loja Grande com variedade mas nem sempre de preços acessiveis. Mas a melhor loja de brinquedos.

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• 5 / 5

  

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  Atendimento simples, eficaz e educado.

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• 4 / 5

  

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  Correu bem

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• 5 / 5

  

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  Minhas filhas adoraram as bonecas preços deles estavam acessíveis e gostei muito do atendimento obrigado

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• 5 / 5

  

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  Excelente com colaboradores simpáticos

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• 3 / 5

  

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  Não tiveram em atenção que tínhamos uma bebé e ficámos na fila aguardar...

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• 3 / 5

  

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  Poucos funcionários

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• 4 / 5

  

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  Óptima

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• 2 / 5

  

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  Deveria ter mais funcionários para ajudar nas dúvidas dos clientes.

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• 5 / 5

  

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  Simpatia,disponibilidade.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega e atendimento em loja com profissionais muito bem formados. Gostei e recomendo 5⭐

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Ajudam muito

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento. Boas informações dadas e muita simpatia

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 3 / 5

  

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  Falta diversidade nos Lego Friends e na parte de jogos de consola. Não havia brinquedos do Naruto, a série japonesa que muitos miúdos agora vêem. Precisam de mais gente nas caixas quando há mais fluxo de gente, duas caixas a funcionarem não é de todo suficiente para uma loja desta dimensão.

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• 4 / 5

  

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  Muita variedade de brinquedos

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• 3 / 5

  

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  Arrumada

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• 4 / 5

  

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  Têm funcionárias muito simpáticas e disponiveis para ajudarem os clientes

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• 5 / 5

  

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  Há muita simpatia

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• 2 / 5

  

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  Pouca variedade de brinquedos face ao catálogo disponibilizado. Ausência de apoio por parte dis funcionários relativamente a dúvidas técnicas sobre produtos.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 3 / 5

  

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  Gostava que tivesse mais variedade

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 30/07/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Lojas despersonalizadas. Nas caixas, colaboradores simpáticos e eficientes

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• 3 / 5

  

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  Nao há ninguem a quien perguntar. Nao há variedade de jogos de consolas

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 2 / 5

  

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  Os preços por vezes são muito inflacionados

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• 1 / 5

  

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  Pedi ajuda a um colaborador e esse desapareceu sem me dizer nada ao fim de 15 minutos desisti .

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 05/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  muito bem

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• 5 / 5

  

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  Muito agradável

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• 4 / 5

  

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  Organizada e bastante espaçosa

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e ótimo apoio ao cliente e acompanhamento pós-venda.

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 05/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Acolhedora

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• 5 / 5

  

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  Funcionários bastante simpáticos

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 31/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 28/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nas lojas Sempre Ótimo atendimento, e colaboradores bastante informados sobre o produto e qual o mais adequado à Idade sacripanta sempre que solicito alguma opinião e informação. Online a busca no site está simples e a entrega é rápida,

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 28/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  De todos os sites que utilizo este é o melhor.Recomendo.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 29/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Atendido com muita simpatia vem loja e caixa.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 29/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Espaçosa e com muita variedade

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• 5 / 5

  

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  Tenho pena que tenha diminuido, de resto impecavel como sempre.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 02/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  colaboradores disponíveis e simpáticos

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 03/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  os colaboradores são disponíveis e simpáticos

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 02/10/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Encomenda errada

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Joana, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!

• 1 / 5

  

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  Nunca recebi o produto. A toys r us disse que iria fazer o reembolso e nada aconteceu

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 10/12/20 por A A.. *

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Alessandra, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos a demora do teu reembolso. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!

• 1 / 5

  

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  Não foi entregue a encomenda

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 09/12/20 por A A.. *

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Gonçalo. muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!

• 5 / 5

  

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  Fácil e de confiança

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 21/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui muito bem atendida desde o inicio ate ao fim.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 04/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site simples de usar e com envio muito rápido.

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• 5 / 5

  

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  entrega rápida, sem complicaçoes

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• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos com as crianças.

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• 4 / 5

  

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  A loja é muito bonita e o atendimento também mas os preços em geral são caros

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 4 / 5

  

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  Devia ter mais variadas e coleções completas como capacetes da star wars em Lego, só contém metade da coleção

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento loja organizada

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito simpático

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• 4 / 5

  

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  ATENDENTES BEM TREINADOS E PRESTATIVOS

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 17/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  BOM

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• 4 / 5

  

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  preços altos para o ordenado mínimo de Portugal.

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• 5 / 5

  

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  Bom!

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• 5 / 5

  

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  Funcionários são poucos mas bons

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• 5 / 5

  

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  Simpáticos

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• 5 / 5

  

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  Espaçosa, organizada

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento e muito atenciosos!

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Loja com bastante oferta

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito da loja e os funcionários(as) são todos(as) simpáticos(as) e atenciosos(as).

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• 4 / 5

  

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  Gostei!

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/10/20 por A A.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica