Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 07/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tem quase todos os brinquedos

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 08/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona muito bem!

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 07/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  É fácil encomendar, tem várias formas de pagamento, entrega rápida e produtos em óptimo estado.

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 08/01/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Inadmissíveis os códigos de acompanhamento não corresponderem à encomenda. Acompanhamento on line deficiente.

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 07/01/21 por A A.. *

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  Muito obrigado Vera pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência no envio da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. :)

• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Boa!

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 30/10/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  uma loja como outra que vende brinquedos.

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• 3 / 5

  

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  Gosto da variedade de artigos apresentados e da sua organização. No entanto, considero que os preços são muito elevados, comparando os mesmos artigos e marcas à venda noutros locais. Também considero que o atendimento não é de excelência, relativamente a disponibilidade, simpatia e encaminhamento para os responsáveis.

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 21/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja bem organizada e a equipa é bastante prestável.

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE SERVIÇO MUITO RAPIDO E EFICIENTE

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 07/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa.

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 01/06/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 18/08/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom. Apesar do motor de busca ter algumas falhas e não é claro.

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 07/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 07/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro ir ao toys r us de Telheiras. Sempre muito atenciosos e profissionais.

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• 4 / 5

  

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  Deveriam rever os espaços entre os corredores, pois eu acho que a loja tem muito espaço e as prateleiras e os cestos dos brinquedos estão muito juntos.

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 23/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente site, rapidez na entrega

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• 4 / 5

  

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  Bom site

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 13/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 2 / 5

  

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  nao recebi a encomenda completa

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 15/12/20 por A A.. *

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  Muito obrigado Noemia pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência no envio da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. :)

• 5 / 5

  

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  Loja diversificada, com brinquedos diferentes de outras lojas.

  Revisão de 28/01/21, após uma experiência de 09/06/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Nso esta mal.

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• 4 / 5

  

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  Preços altos

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Rapidez na entrega das encomendas.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e facilidade na utilização, rapidez maravilhosa na entrega

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço e chegou tudo em perfeitas condições

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• 1 / 5

  

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  Demasiado rudimentar, pouco eficiente para pesquisa de produtos e informação dos mesmos

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  Marta, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Tudo correu de forma rápida

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• 4 / 5

  

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  Fácil procura e compra

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem desde a encomenda até á entrega.

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• 5 / 5

  

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  muito bom.

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• 4 / 5

  

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  Boa.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, produtos de qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e de confiança

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Tinha uma dúvida ao fazer a encomenda e, apesar de o chat do site não ter funcionado, falei com colaboradores pelo Facebook e foram muito atenciosos. A encomenda chegou super rápido!

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• 4 / 5

  

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  De fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida e o produto muito bem embalado/protegido!

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• 5 / 5

  

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  Rápida na entrega, excelente serviço.

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• 5 / 5

  

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  Transporte expedito!

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• 5 / 5

  

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  Rápido e organizado

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• 4 / 5

  

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  Muito rápidos e tudo em bom estado, mas não percebo porque se eu faço uma encomenda de dois artigos, chegam separados em diferentes datas.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 05/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bonlm

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• 1 / 5

  

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  Ainda não recebi a envomenda

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  Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e entraremos em contacto! Até já :)

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Foram super rápidos a disponibilizar a encomenda para recolha na loja. Apenas nas entregas na morada do comprador é que deveriam ser mais céleres. Mas correu tudo muito bem. Nada a apontar.

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom ... com uma variedade de Brinquedos grande de acordo com os Desejos das Crianças .....

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• 2 / 5

  

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  Encomendei e paguei por 4 artigos e apenas foram expedidos 3. Tive que ligar para garantir a expedição do outro artigo em falta. Assim, perco a confiança na loja.

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 05/01/21 por A A.. *

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  Manuel, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Óptimo

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 05/01/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Um pouco lento nas mudanças de janelas

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 05/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiquei satisfeito com o atendimento na loja do Minho Center.

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 04/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez no processamento e entrega da encomenda.

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 05/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem equipado Produto 5*

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 05/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 05/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Staff sensacional e prestável <3

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 05/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  nada a sinalizar.

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 04/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Arrumada, asseada.

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 24/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  The best

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 15/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  a loja é arejada, e os funcionários são bastante atensiosos

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 30/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  é fácil encontrar os brinquedos e os funcionários são bastante atensiosos

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 15/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 07/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  bom atendimento

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• 5 / 5

  

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  Simpaticos e a loja estava organizada

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• 4 / 5

  

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  Bem organizada, com artigos variados. Mas alguns têm preço exagerado. Simpatia no atendimento, depende de quem nos calha.

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 11/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 17/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  bem organizado

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 24/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástica!

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• 4 / 5

  

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  Uma loja com variedade e colaboradores simpáticos e atenciosos

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 17/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 29/08/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Aceitável

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 2 / 5

  

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  Muito fino

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• 5 / 5

  

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  bom atendimento

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• 4 / 5

  

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  Loja organizada e colaboradores atenciosos

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento facilidade onde encontrar tudo que precisa

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• 3 / 5

  

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  Razoável

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• 4 / 5

  

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  Variedade de produto e funcionários simpáticos e prestáveis

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• 5 / 5

  

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  Sim

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• 5 / 5

  

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  Exelente

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Boa loja, diversificada e com excelente localização.

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• 5 / 5

  

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  Muito bem organizada, staff simpático e muito prestativo.

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• 5 / 5

  

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  Loja com oferta dentro do brinquedo pretendido. Estive já em janeiro novamente na loja, extrema simpatia de uma funcionária de nacionalidade brasileira. (Uma senhora impecável)

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 08/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  fhh

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• 4 / 5

  

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  Deveriam ofereces os sacos plásticos de transporte, com valor acima de 10,00€

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• 4 / 5

  

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  Muito bom atendimento, funcionários muito prestáveis e simpáticos

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento e prestáveis

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• 4 / 5

  

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  De fácil e cómodo acesso, disposição bem-pensada relativamente aos artigos e produtos expostos, funcionários disponíveis (poucos) educados e atenciosos, nada que impeça a escolha do pretendido.

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• 5 / 5

  

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  Maravilhoso

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• 5 / 5

  

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  Loja organizada. Funcionários sempre disponiveis.

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar

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• 5 / 5

  

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  Loja organizada. Funcionários sempre disponiveis.

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• 5 / 5

  

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  Loja organizada. Funcionários sempre disponiveis.

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 18/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento, nada a apontar

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 09/11/20 por A A.. *

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  Foi dada informação incorreta e consequentemente recebi o produto errado. Adicionalmente, a comunicação entre call centre, lojas e website é extremamente insatisfatória

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica