Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  excelenrte

  Revisão de 24/07/21, após uma experiência de 02/07/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  rapido e facil a compra

  Revisão de 24/07/21, após uma experiência de 01/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e o atendimento na loja Aveiro cinco estrelas parabéns

  Revisão de 24/07/21, após uma experiência de 30/06/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  nada a acrescentar

  Revisão de 24/07/21, após uma experiência de 05/10/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Recebi uma piscina insuflável mas ao fim de montada e encher de água verifiquei que tinha um furo pequeno na base lateral e está a verter já enviei um e-mail para clientesa informar mas ainda não obtive resposta.

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  Alfredo, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já! :-)

• 4 / 5

  

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  Correu tudo como esperado. Envio muito rápido.

  Revisão de 23/07/21, após uma experiência de 02/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Efeciente e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Site explícito rapidez na entrega

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 3 / 5

  

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  Infelizmente a cor do carrinho não corresponde ao pedido. Não comprei na loja, comprei online precisamente porque a cor que havia na loja não correspondia ao que eu queria. E no final, recebi a cor que havia em loja

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  Estimada Vera, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

• 5 / 5

  

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  bom

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega

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• 1 / 5

  

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  Produtos não correspondem à descrição do site.

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  Estimada Marta, muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste.

• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Envio super rápido ! Perfeito

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• 5 / 5

  

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  Gosto bastante

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• 4 / 5

  

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  Bom funcionamento, acessível e prático.

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• 5 / 5

  

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  Adorei

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• 3 / 5

  

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  ....

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  Márcia, muito obrigada pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já! :-)

• 5 / 5

  

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  Rapido

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• 5 / 5

  

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  12h entrega. Top

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• 5 / 5

  

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  Fácil percepção

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• 5 / 5

  

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  É um site de fácil utilização, e tem muita oferta de produtos

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• 5 / 5

  

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  Boneca linda entrega rápida valor justo recomendo.

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• 5 / 5

  

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  facil

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e fácil de usar

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• 5 / 5

  

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  Encomenda rápida

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• 5 / 5

  

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  Maravilhoso, super rápido Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido.

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• 5 / 5

  

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  Rápido, simples e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Sem dúvida 5*, o site super intuitivo, facilidade na execução das encomendas e a entrega ultra rápida, em menos de 24 horas a minha encomenda foi entregue... muitos Parabéns a toda a equipa, são extremamente eficientes.

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• 5 / 5

  

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  Foi fácil e rapido encomendar. é facil encontrar os produtos.

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• 5 / 5

  

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  Mt profissionais em 24 h tinha a encomenda e super atenciosos obgda

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Sempre bom como habitualmente

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos!!

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• 5 / 5

  

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  excelente opção para mimar os pequenos sem os ter a pedir tudo o que existe na loja física ;P

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 3 / 5

  

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  O pacote onde a encomenda foi enviada chegou rasgado/aberto. Felizmente o conteudo estava celado e em boas condições.

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  André, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos o caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Entrega eficiente e sem danos.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e qualidade

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• 4 / 5

  

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  Fácil de utilizar

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• 5 / 5

  

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  Muito prático de utilizar.

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega e tudo em conformidade com o que pedi

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• 3 / 5

  

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  A navegação é um bocado lenta e causa alguns problemas.

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  Iliane, muito obrigado pela tua avaliação. Estamos a melhorar a página online para que seja bastante mais intuitiva e fácil de utilizar. Até Já :)

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  Obrigada.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Site de facil consulta.

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e de fácil uso

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• 5 / 5

  

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  Poderia ser melhor na versão para telemóvel.

  Revisão de 19/07/21, após uma experiência de 28/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  😁😊😁

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 19/07/21, após uma experiência de 28/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Foi feita em loja

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• 5 / 5

  

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  Espectacular

  Revisão de 19/07/21, após uma experiência de 28/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  É a segunda vez que encomendo online. Fácil de comprar e entrega em tempo fantástico

  Revisão de 19/07/21, após uma experiência de 28/06/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço e simpatia

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Sem problemas na entrega da encomenda

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom! Apoio ao cliente excelente!

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• 4 / 5

  

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  Gostamos muito ficamos fãs

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• 5 / 5

  

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  Acessível e com informação necessária.

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• 5 / 5

  

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  fácil de navegar

  Revisão de 19/07/21, após uma experiência de 29/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito, o produto que estava intacto e foi rápido

  Revisão de 19/07/21, após uma experiência de 25/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encomendar. Entrega na data prevista.

  Revisão de 19/07/21, após uma experiência de 27/06/21 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Não pelo site, ou pela compra, mas sim pelo serviço de entregas....

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  Muito obrigado Paulo pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. :)

• 5 / 5

  

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  Bom e entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Utilização fácil

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• 4 / 5

  

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  Não deram o número da porta, o sr da entrega andou a driva sem saber onde deixar e nada simpático e com razão, mas eu sem culpa. Para a próxima enviem os dados todos para que não voltar acontecer e ser mais fácil para quem entregam as encomendas e com mais simpatia para os clientes. Mas a encomenda chegou direitinha. Obrigada.

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• 5 / 5

  

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  Pessoal impecável.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Muito acessível, fácil encomendar e rápido

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  bom

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• 4 / 5

  

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  Foi a primeira compra, mas fiquei satisfeito, muito rápidos na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e prático.

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• 5 / 5

  

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  Os vendedores foram impecáveis comigo, ajudaram-me com as perguntas e estou super satisfeito com o atendimento das meninas da caixa que me atenderam de forma amigavel, calorosa e muito proficional! :-)

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• 5 / 5

  

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  Simples, prático e bastante fácil de usar.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Excelentes profissionais e uma variedade enorme de produtos e com boa qualidade

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, como sempre, desta vez o pack proposto não correu bem, pois as pilhas não eram as adequadas para os motores dos barcos, para a próxima terei mais atenção

  Revisão de 18/07/21, após uma experiência de 26/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo entregue a tempo e horas

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• 1 / 5

  

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  Não entregaram a encomenda na minha casa. Deixaram num ponto e nem sequer uma mensagem enviaram. Eu é que tive de fazer chamadas para localizar a encomenda. Continuo sem a mesma porque ainda não consegui ir ao ponto onde deixaram. Péssimo serviço.

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Muito obrigado Otoniela pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. :)

• 4 / 5

  

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  Não consegui descontar o valor do bónus

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• 5 / 5

  

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  Xxx

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok rapido envio

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• 5 / 5

  

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  óptima.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e simples

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável. Entrega super rápida.

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• 4 / 5

  

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  👌🏽 Fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Um site espetacular

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Muita variedade de produtos, bons preços, site fácil de usar.

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  A maior variedade de brinquedos.

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  Razoável

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  Resposta de toysrus.pt

  

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