Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Comprei o n-line o lego city " quartel fos bombeiros". Para além de chegar fora do prazo, mandaram um camião. Vá lá , era dos bombeiros... Mas é demasiado desleixo!

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimado Manuel, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Não dá resposta atempada Não respondem email Não atendem telefone

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimado Adélio, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom e fácil de navegar

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super rapido

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Adoro

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  De fácil procura do produto pretendido

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  5 ⭐

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tudo 5 estrelas

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  Apenas coloco esta nota pois a preparação da encomenda foi péssima uma vez que ao fim de 2 horas estaria pronta e afinal só ao fim de mais de 24h é que ficou pronta pois não encontravam o pedido nem a encomenda e com todos os colaboradores que falava todos davam uma desculpa diferente. É também importante frisar que o atendimento foi péssimo é super arrogante

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Sandra, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência durante a recolha da tua encomenda. Transferiremos diretamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer.

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito rápido

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Difícil o registo para fazer a encomenda, tive de repetir o processo umas 3 vezes, expedição e receção muito rápidas.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  O site é muito mau! Não deixa ver as categorias e quando deixa os filtros por idade não funcionam. A disponibilidade em loja também está errada, dizia-me que não havia um artigo numa loja perto de mim e quando fui lá havia vários! Tem muitos artigos esgotados

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Catarina, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra agradável. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  A encomenda não foi entregue

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Diana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu.

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Apesar de alguns contratempos gostei do atendimento

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Têm os produtos disponíveis e depois de pagamento, passado uns dias é que avisam que afinal não vem a totalidade da encomenda. com tantos dados para a identificação do cliente e do pagamento, mas ainda necessitam de um novo email para enviar o nib para TB.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Flávia, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade.

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida!

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito mau funcionamento, o boneco esgotado,mas continua disponível na pagina. Mas sem o boneco a empresa envia as pilhas na mesma

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 14/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Maria, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade.

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  veio no tempo previsto

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda, bem condicionada, recebida dentro do tempo de entrega. Tudo perfeito.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Recomendo

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito Bom!

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  ótimo serviço, chegou um dia antes do combinado.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço 5*

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  5 estrelas

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Deixa muito a desejar

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  A entrega é muito rápida.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site muito bom e de fácil navegação, bem como o método de compra e rapidez de levantamento em loja

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Prático e muito intuitivo

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fiz uma encomenda no dia 11-12-2021, o prazo de entrega era de 3 dias. Estamos a 20-12-2021 e não chegou.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimado Manuel, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu.

  Resposta de A A

  

  Indicar

  Endereço de Entrega Manuel Machado Rua Irmãos Roby 149 4º E F Braga 4700-226 Portugal Endereço de Faturação Manuel Machado Rua Irmãos Roby 149 4º E F Braga 4700-226 Portugal Meio de pagamento Cartão visa Opções de entrega Envio Económico CTT A tua encomenda deve chegar no 15/12/2021

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez e qualidade do serviço

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 14/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Só é possível encontrar produtos pelo campo de busca.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  A encomenda veio no tempo estimado, porém a entrega não foi de melhor qualidade. A caixa do brinquedo vinha em mau estado com alguns sinais de mau uso como se fosse antiga ou mal tratada durante o processo de entrega.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Maria, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito fácil fazer a compra on-line.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  maravilhoso

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Talvez seja importante tornarem o site mais rápido e intuitivo.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Angelina, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  5 estrelas

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  ....

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Intuitivo

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  excelente

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  bastante agradado , chegou dentro do tempo esperado

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito rápidos !

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Veio tudo certo e na data prevista.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom e organizado

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  atendimento muito esclarecedor e personalizado. obrigada

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  No geral, entrega rápida e os artigos estão em bom estado. Não vêm danificados da transportadora.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  ccc

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelentes produtos. Envios rápidos.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida!

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente atendimento... rapidez na entrega

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 11/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e eficiente.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 11/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ainda não recebi a encomenda.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimado Ricardo, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Correu muito bem e foi rápida a entrega, só foi pena o produto vir com etiqueta de preço inferior ao da compra. Mas reclamei e devo dizer que gostei da atitude e rapidez no reembolso.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 11/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

  Resposta de A A

  

  Indicar

  Podem rever para que no futuro não volte a acontecer. Quanto á minha encomenda assunto resolvido. Feliz Natal

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  o site é pouco pratico e falta design

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 11/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom site para navegação e compra de produtos.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Correu tudo bem!

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 11/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Impecável!

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 11/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super rápidos na entrega das compras

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 11/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  muito mal !! estou bem chateada, Comprei um brinquedo e veio outro, tive que ligar e ir a loja do Cascais Shopping, o transtorno é que não possuo carro e tive gastos de transportes até lá , visto que tenho uma criança ainda tive que ir com ela e este presente era para o meu filho então imagina que terei que comprar outro, visto que este não mais será entregue pelo Pai Natal ele só tem 06 anos , eu nunca mesmo tive uma experiência ruim com a loja e sempre comprei online , queria deixar a mina insatisfação pelo ocorrido , caso fosse a troca de forma online a atendente informou que poderia demorar 1 semana visto que estamos perto do Natal e não queria correr o risco.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 10/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Alessandra, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Atendimento em loja muito simpático e eficiente, entrega ultra rápida. Parabéns!

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 10/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Neste caso correu mal dado que pretendia anular a encomenda e ela acabou por chegar. Disseram-me (mais do que um operador) que avisariam a empresa de transportes mas acabaram por não o fazer. Agora terei que ir à loja devolver o que vai dar mais trabalho. I

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 09/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Inês, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  E um site intuitivo, de facil acesso

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 09/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil e com entrega rápida.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 10/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  A encomenda chegou no tempo previsto. E em óptimas condições.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 10/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Péssimo. Enviaram um artigo usado, com os autocolantes desolados, as rodas cheias de areia e tem um botão que não toca

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 10/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Lara, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.

  Resposta de A A

  

  Indicar

  Agradeço porque já fiz várias compras e nunca aconteceu tal coisa. É um grande transtorno.

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito satisfeita

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 11/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ao fazer undo, o site deveria redirecionar automaticamente para o último produto visto em vez de termos que percorrer a lista toda novamente. Torna-se cansativo.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 09/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Monica, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  brinquedo corresponde ao visualizado no site

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 27/11/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  xxxxxxxx

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boa tarde a minha encomenda estava prevista para entrega dia 16 até hoje nao xegou....Estou muito insatisfeita com a situacao

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Lina, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil acesso, procedimento para compras online rápido e eficaz. Recomendo aos amigos

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 26/11/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  A encomenda chegou bem rápido :)

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Correu tudo bem, desde a enconenda até à entrega.

  Revisão de 04/01/22, após uma experiência de 29/11/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega muito rápida

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez e bom tratamento de informação. A repetir. Bom Natal a todos. 🎅🌲

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  …..

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Top

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  É facil fazer as encomendas neste site e rapido a entregar. Recomendo.

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Nada a dizer

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tudo dentro do expectável

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 13/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Nada a assinalar

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foi muito rápida

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foi a Primeira vez que fiz uma compra online da vossa loja mas fiquei bastante satisfeita.

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Top

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez de entrega, acesso fácil Online, recomendo.

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido na entrega e sem qualquer complicação.

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tudo na perfeição. Tanto o acompanhamento, informação e cumprimento de prazo de entrega. Muito bom mesmo.

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fiz um pedido e recebi outro….

  Revisão de 03/01/22, após uma experiência de 12/12/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de toysrus.pt

  

  Indicar

  Estimada Sandra, muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste.

Opiniões apresentadas por ordem cronológica