Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 3 / 5

  

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  Demora na entrega

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  Lidia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 4 / 5

  

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  Trata se de uma prenda de Natal por isso ainda não abri as caixas mas parece estar tudo bem.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem estava tudo conforme. Boa experiência

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• 5 / 5

  

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  Simples e mt fácil de trabalhar

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• 4 / 5

  

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  O site teve algumas falhas, ficou extremamente lento durante os dias em que havia promoções, mas dum modo geral funciona bem e consegue-se encontrar facilmente o que se procura.

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi super rápida e sem problemas

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• 1 / 5

  

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  As pilhas nao foram entregues

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  Miguel, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

• 3 / 5

  

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  Serviço com algumas falhas

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  Carla, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita, sobretudo com a entrega. Rapidez e profissionalismo

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e seguro

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• 3 / 5

  

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  Tudo correu bem com a pequena falta de o brinquedo com a Barbie ( a embalagem )chegar completamente destruído.....

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  Denise, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Escolha variada e boas ofertas

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• 2 / 5

  

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  A caixa do brinquedo chegou quase destruída.

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  Joana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Nada a comentar de negativo , pelo contrário 5 stars

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos nas entregas. Lego é na toysrus

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida e em ótimas condições.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil e rápido

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• 5 / 5

  

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  Produto 5 estrelas e entrega mega rapida

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• 4 / 5

  

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  Fantástico

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• 2 / 5

  

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  Falta de actualização de brinquedos e pouca oferta

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  Isabel, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Óptimo

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• 5 / 5

  

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  Fácil de utilizar, rapidez na identificação dos itens desejados

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• 5 / 5

  

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  5 *****

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• 5 / 5

  

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  ⭐⭐⭐⭐⭐

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem

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• 5 / 5

  

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  Fácil, e a encomenda chegou dentro do prazo e nem condicionada.

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• 5 / 5

  

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  Website excelente e funciona muito bem.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento e entrega!

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• 5 / 5

  

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  Rápido, eficiente e ótimo qualidade

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  A encomenda veio rápido bem aconchegada. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Fiz todas as comprinhas de Natal para o meu pequenino aqui no site da toysrus.pt Chegou rápido e em excelentes condições.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e fácil navegação.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi rápida

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 3 / 5

  

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  Loja ampla.

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  Cintia, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

• 3 / 5

  

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  Bastante prático mas ouve falha quanto há entrega da encomenda, pois só chegou um dia depois do que estava mencionado.

  Revisão de 22/12/20, após uma experiência de 18/11/20 por A A.. *

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  Sandra, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 4 / 5

  

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  Acessível Intuitivo Prático

  Revisão de 22/12/20, após uma experiência de 19/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar! Rápidos e eficazes!

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• 5 / 5

  

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  Foi tudo muito rápido. Gostei muito.

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• 5 / 5

  

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  Fui muito bem atendida! Até me contataram para escolher a cor

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil. Várias opções de compra para todos os gostos

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• 5 / 5

  

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  Simples e intuitivo. Entrega muito rápida

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• 4 / 5

  

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  Nada acrescentar

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• 4 / 5

  

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  Muito rapido na entrega mas o registo no site poderia ser mais simples, obriga a demasiados passos

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• 5 / 5

  

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  Encontrei tudo o precisei

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• 3 / 5

  

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  Não recebi o pretendido.

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  Joaquim, muito obrigada pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já!

• 5 / 5

  

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  Site de fácil acesso e claro e bem estruturado Entrega rápida estava bem embalada apesar a caixa estar desproporcionada.

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• 5 / 5

  

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  O artigo foi entregue dentro dos prazos definidos e sem quaisquer problemas

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• 4 / 5

  

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  Simples e rápido

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação e entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Como sempre, minha compra correu muito bem. Entrega super rápida!

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• 4 / 5

  

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  Fixe

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom e rápido

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• 4 / 5

  

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  Foi muito fácil fazer a compra e havia muita escolha!

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• 5 / 5

  

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  Produto chegou conforme o descrito.

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• 5 / 5

  

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  Facil

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida. Site de confiança.

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• 5 / 5

  

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  Espetacular.

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• 2 / 5

  

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  As embalagens dos brinquedos chegaram amassadas e uma delas com o plástico rasgado.

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  Ana, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!

• 5 / 5

  

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  Muito acessível e fácil de utilizar

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• 5 / 5

  

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  Super rápido na entrega e sem problemas nenhuns nas embalagens.

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• 5 / 5

  

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  muito satisfeita. rápidos e profisisonais.

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de encomendar e rápida a entrega Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Prático de navegar

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega em perfeitas condições de embalagem e qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  fácil e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 5 / 5

  

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  Super rápido!

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• 5 / 5

  

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  Serviço bom e entrega rapida

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• 3 / 5

  

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  É funcional.

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  Ana, muito obrigada pela tua avaliação. Até Já! :-)

• 5 / 5

  

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  Tudo muito claro e facil. Transporte e entregar rapidos e impecaveis.

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• 3 / 5

  

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  A encomenda não trazia papel de embrulho e penso que a opção de incluir papel de embrulho ou já virem embrulhados não está visível no site (pelo menos não vi). Agora vou ter que comprar papel e embrulhar tudo.

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  Ana, muito obrigada pela tua avaliação. Neste momento não temos disponível a opção de enviar as prendas embrulhadas mas, dentro do carrinhos das compras aparece sempre a opção de papel de embrulho que pode seleccionar para receber o papel. Até já :-)

• 5 / 5

  

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  Facil de encomendar, e gostei da particularidade de na entrega existir um ponto de recolha, evitando entregas mais tarde sem garantias de a poder receber.

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou no devido tempo tudo direitinho

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• 5 / 5

  

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  5* top

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e fácil de navegar

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• 4 / 5

  

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  Fácil interpretação

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• 5 / 5

  

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  Rápido e intuitivo

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• 1 / 5

  

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  péssimo, a não repetir. Ainda estou a aguardar o envio da fatura da barbie

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Teresa, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já!

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  Muito bom e profissional

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  Correu tudo bem, recebi a encomenda rapidamente e devidamente acondiciionada.

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  Fácil acesso

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  Recomendo a 100%

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  Tem funcionado sempre de forma irrepreensível.

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