Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 2 / 5

  

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  os funcionários pouco preocupados com o que eu precisava, pedi ajuda na produto dos artigos e não se incomodaram em sair do local. no entanto a pessoa que fez o atendimento na caixa foi super simpática.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Funcionários muito atenciosos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Faz publicidade enganosa em época de soldos. Jogos com falta de peças

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A minha filha está satisfeita, obrigado

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 25/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simpatia

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar relativamente à loja. Funcionários simpáticos e solícitos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionários simpaticos e atenciosos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/11/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Dificuldade em encontrar funcionários disponíveis ajudar e muito antipaticos .

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 22/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito prestável

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Acesso rapido. Diversidade.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 23/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 22/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 21/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tinha todas as referências que pretendia e sempre disponíveis ajudar e esclarecer qualquer duvida.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostava de ver uma variedade maior de brinquedos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja calma e com facil acesso

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 18/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Atribuo a classificação de Bom, pois os funcionários são atenciosos e simpáticos e consegui comprar parte dos brinquedos que queria. Todavia, detectei algumas faltas ao nível dos stocks existentes, nomeadamente Bakugans e Ben Ten.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recentemente, por ser cliente fidelizado, foi avisado por SMS de uma promoção espectacular anual da toysrus. Adquiri muitos artigos e alguns nem esperava obter alguma vez aos preços desta promoção. Entretanto comprei um que não tinha mais destinatário e a loja fez o gesto de boa vontade de eu puder adquirir outro em troca. Muito bom. Agradeço pelo gesto novamente agora por escrito. Boa continuação e até breve.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 08/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 07/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Loja organizada e funcionários simpaticos e eficientes em suma prestativos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Atendimento muito bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 09/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Com espaço amplo e limpo, a simpatia dos funcionários e a rapidez no atendimento, são marcas que ciclicamente me levam a esta loja Toys R Us em Telheiras.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 07/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom trabalho como tem sido normal.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 13/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 06/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Em telheiras empregadas simpaticas

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• 5 / 5

  

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  Boa organização e exposição dos produtos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 03/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 06/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Espectacular

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• 5 / 5

  

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  top

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  eficientes

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• 4 / 5

  

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  A organização da loja podia estar melhor. Quando ando pela loja não consigo encontrar uma lógica e orientar-me intuitivamente.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 30/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento dos funcionários.

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• 5 / 5

  

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  devia ter mais oferta no catálogo da Lego

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  O atendimento da funcionário foi otimo!

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• 5 / 5

  

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  Muito organizada e funcionários prestáveis.

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• 4 / 5

  

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  Legos. Há alturas em que quase nada tem...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Organizada

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 23/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptima localização e boa oferta de artigos.

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• 3 / 5

  

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  Necessita que o staff ajude mais os clientes não dão a ajuda necessária

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• 4 / 5

  

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  Boa

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 13/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Colaboradores atenciosos mas insuficiente.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 14/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom.

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• 1 / 5

  

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  Nota 2

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• 4 / 5

  

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  Colaboradores atenciosos mas insuficiente.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  simpatia e dsponibilidade artigos

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 11/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Central e espaço agradável.

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• 5 / 5

  

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  Foram extramente profissionais e muito atenciosos

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• 4 / 5

  

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  Muito oferta

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega, bem embalado. Material espectacular

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• 5 / 5

  

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  Interessante

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 07/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja organizada

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 05/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atenciosos

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• 5 / 5

  

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  Tem muita variedade de produtos.

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• 4 / 5

  

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  Gosto do ToysRus de Telheiras em Lisboa, é perto de casa, embora não tenha muita variedade comparado com outras lojas da mesma marca, quase sempre só lá consigo arranjar os brinquedos que procuro, e os funcionários tambem são simpáticos, atendem sempre o telefone e prontificam-se a fazer a reserva caso tenham o brinquedo em loja.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 08/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  muito prestáveis e simpáticos

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• 5 / 5

  

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  Atendimento sempre excelente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 08/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Eficiente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 20/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Útil e rápido envio nas compras Online. A loja uma boa surpresa para crianças e adultos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 23/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Loja arrumada mas com os artigos semelhantes dispersos por várias zonas o que dificulta as comparações Empregados prestáveis

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 17/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Pouca diversidadede produtos comparado com o site e com o que já teve no passado.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 26/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  tudo ok

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Conviniente, organizada e agradável

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Loja sem muito movimento. Compra rápida

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• 4 / 5

  

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  Boa e calma

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 11/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Super simpáticos e prestáveis.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 11/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa loja, com bons produtos e variedade.

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• 3 / 5

  

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  Os funcionários concentram-se nas caixas e nunca há pessoas quando preciso de perguntar alguma coisa. Estava numa ponta da loja e, sucessivamente, tive de vir pedir ajuda a quem estava na caixa. Um bocado desorganizado.

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• 4 / 5

  

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  Organizada e calma; apoio simpático

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 10/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simpatia

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 01/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Com muitas opções

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• 5 / 5

  

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  É bastante funcional e ampla e contém uma variada gama de brinquedos e afins.

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• 5 / 5

  

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  Loja prática e arrumada.

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• 5 / 5

  

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  recomendo

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• 4 / 5

  

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  Tem pouca escolha de brinquedos didáticos vão ver os produtos kiwi, são giríssimos. É para rapaz so há carros e armas.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 25/07/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Vou voltar

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• 4 / 5

  

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  Agora ficou pequena, mas muito organizada.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 07/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito da loja

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• 5 / 5

  

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  Tem muita escolha de produtos, gostaria de ver mais promoções. No geral a loja estava bem arrumada, limpa e organizada.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 03/08/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Empregados disponíveis Boa localização Tudo bem colocado é fácil de encontrar

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Simpatia, facilidades no atendimento

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• 4 / 5

  

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  abc

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionários atenciosos e prestaveis.

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• 4 / 5

  

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  Normal, as colaboradoras que lá estavam não ganham nenhum prémio de simpatia, mas também não se pode dizer que sejam antipáticas.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 02/07/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  A culpa não é da disposição da loja nem do staff, o problema é o stock parecer de um outlet, que o é provavelmente, um outlet da Toys R Us espanhola...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 08/07/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  A culpa não é da disposição da loja nem do staff, o problema é o stock parecer de um outlet, que o é provavelmente, um outlet da Toys R Us espanhola...

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 02/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fui bem recebido e aconselhado

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• 1 / 5

  

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  Teclado eletronico veio danificado, peças partidas. Ja reclamei no v/email.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 02/01/21 por A A.. *

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Estimada Andreia, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.

  Resposta de A A

  

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  Ok, muito obrigada pelo cuidado

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• 4 / 5

  

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  Organizada.

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• 5 / 5

  

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  Ótimos produtos e excelência no prazo de entrega. Recebi a encomenda antes da data prevista.

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• 3 / 5

  

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  Preços elevados e brinquedos descontinuados. Secção de livros pobre.

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• 5 / 5

  

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  Bom!

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• 4 / 5

  

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  Profissionais simpáticos. Ambiente organizado.

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• 5 / 5

  

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  Óptima localização; grande variedade de produtos; bom atendimento

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• 4 / 5

  

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  É fácil de acesso. No entanto não consegui colocar o número de cliente do meu cartão, não o reconhecia.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 01/01/21 por A A.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica