Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Nada a assinalar

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Uma loja com muitas opções de escolha. E os colaboradores uma simpatia.

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• 5 / 5

  

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  limpa com pessoal eficiente

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• 4 / 5

  

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  Bom!

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento simpatia e bons preços

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• 5 / 5

  

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  DEVERIAM HAVER MAIS PRODUTOS QUE EXISTEM ON-LINE NA LOJA

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• 4 / 5

  

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  A loja é boa, só imaginava ter mais opções para brinquedos didáticos para bebés. Uma coisa que achei desagradável é o som ambiente que não minha opinião estava muito alto.

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• 4 / 5

  

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  Não havia artigos do PJ Masks.

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• 1 / 5

  

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  O apoio ao cliente da Toys ´r us e o serviço que me prestaram nas últimas compras foram péssimos. E naturalmente foram mesmo os últimos porque nunca mais comprarei nada nas vossas lojas.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 09/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Agradável

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• 5 / 5

  

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  Adoro a loja, super tranquilo e prático fazer compras nesta loja.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento, com profissionalismo. O aspeto positivo é o facto de não ser integrado no Centro Comercial o que nos tempos que correm é excelente, não existe o aglomerado. Recomendo.

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• 4 / 5

  

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  No geral fiquei bastante satisfeita com os produtos que comprei para cada criança ou agregado familiar que pretendia presentear, apenas gostaria de ter encontrado produtos que não existiam (roupas para bonecas de dois tipos diferentes), que tivesse sido mais fácil encontrar alguns produtos na exposição, bem como interpretar alguns preços/promoções que careceram de esclarecimento por parte dos colaboradores. Felizmente a equipa estava disponível e foi atenciosa.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar

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• 4 / 5

  

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  Organizada e fácil de circular

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• 5 / 5

  

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  Gosto de ir ai.. so que achas os brinquedos caros..

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Boa.

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• 4 / 5

  

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  Espaço ideal para comprar brinquedos. Gostaria de mais promoções.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 03/11/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  1 carro hot wheels custa 2 euros. Pack de 5 carros custa 10 euros. Pack de 10 carros custa 20 euros. Mas o pack de 3 carros custa 8 euros??? Lógica irracional.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/10/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Nunca tem disponível os brinquedos que quero comprar...

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito de visitar esta loja por ser ampla, e com boa variedade de produtos

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• 1 / 5

  

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  A funcionária não me ajudou com o brinquedo que pretendia. Pedi o lego super mario pack inicial e não mo disponibilizou porque estava esgotado. Não me informou quando voltaria a estar disponivel e mostrou-se antipática. Pessimo atendimento. Fui comprar o lego ao continente. E sou cliente habitual da loja. No natal deixei 495€ em compras!!! Agora mais recentemente comprei a pulseira wrapple rainbow pela internet com o serviço collect na loja e o produto está esgotado, mas pelo site estava disponível. Paguei o brinquedo e não o tenho já passaram 72 horasm inadmissível. Decepcionada. A continuar assim perdem um cliente. A funcionaria também não se mostrou disponivel para fazer um refund. Como comprei pela internet tenho que esperar ser devolvido o dinheiro da mesma forma.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Tem muita variedade

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• 4 / 5

  

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  Excelente atendimento. Variedade de produtos.

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• 2 / 5

  

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  Não era o tamanho indicado para a criança

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• 5 / 5

  

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  Todo o staff è incrível o que aponta para uma óptima liderança

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja com muita variedade de brinquedos. E o pessoal é muito prestável e simpático

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 10/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito da vossa loja, tem colaboradores muito simpáticos , atenciosos e muito prestáveis!

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• 5 / 5

  

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  Bem organizada e boa e simpática assistência

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• 5 / 5

  

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  Excelente, atendimento muito atencioso e simpático por parte das colaboradoras, pena não me recordar do nome.. mas imagino que esteja no registo de venda.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 15/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilidade no atendimento

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• 3 / 5

  

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  Muito do mesmo para o tamanho que tem, muito pouca variedade de produtos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Organizada

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Muito por onde escolher

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• 5 / 5

  

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  Loja com muita variedade de brinquedos e bastante conveniente

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• 2 / 5

  

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  relativamente à loja nada a apontar, no entanto precisam de melhorar de transportadora, a minha encomenda foi feita no inicio de dezembro e so foi recebida em janeiro. Não volto a fazer compras na vossa loja online.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 08/10/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Havia poucos funcionários na loja e eu precisava de esclarecimentos. Pedi para ver o interior de um brinquedo, pois notava-se que a caixa já havia sido mexida e não havia outro em stock, queria certificar-me que todos os componentes estavam presentes e gostaria de ter visto o produto, pois é diferente ver a apresentação na caixa e o brinquedo ao vivo. Só me foi informado que estavam todos os componentes. Contudo, se tivesse tido a oportunidade de ver o artigo pessoalmente não teria realizado a compra e teria optado por outro brinquedo.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 04/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Um bom espaço e bem organizado

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• 3 / 5

  

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  Não me desagrada, mas não é uma loja de minha eleição, pois há preços bastante caros.

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• 5 / 5

  

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  Ten bom atendimento

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• 3 / 5

  

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  Loja com variedade de produtos e organizada por temas.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 28/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  NO geral fui bem informada e bem atendida

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento. Apenas achei que quando a altura de descontar os descontos acumulados de compras anteriores (valor em cupão de uma semana anterior - q seria para descontar numa compra superior a 40 euros) não havia tanta oferta de brinquedos para bebés até aos 6 meses como na semana anterior e como houve na semana seguinte. Também não concordo que fosse numa compra superior a 40 euros, visto que nem todas as pessoas têm posses para tal e o interesse seria descontar e ajudar o cliente a comprar, logo não seria preciso um valor tão avultado. O país está em crise, nem todos nós temos essa possibilidade. O que faz com que as pessoas procurem outras áreas comercias onde o desconto é mais acessível.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 16/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Para o tamanho da loja deveria ter mais variedade de produto, especialmente na marca Playmobil, Lego, pin y pon

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 14/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simpatia das colaboradoras

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 19/09/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  As pessoas que lá trabalham com o qual me dirigi foram muitos pouco prestaveis e nada simpáticos.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  É espaçosa e com bastantes artigos.

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• 3 / 5

  

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  devia ter mais variedade

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 20/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boas condições, bom atendimento

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 11/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  A loja dispõe de pouca variedade de alguns tipos de brinquedos. Em termos de carros, a variedade é muita,mas motas é muito pouco. Podia haver expositores pontuais que quebrasse a monotonia

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• 5 / 5

  

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  Bom!

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• 5 / 5

  

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  Atendimento impecável, e uma loja que tem quase todos os brinquedos e não só ,para as nossas crianças e bebés.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 13/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  limpa com pessoal eficiente

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 11/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz. A melhor forma de comprar brinquedos para todos!

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 06/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Apoio dos colaboradores

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 11/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 4 / 5

  

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  É uma boa loja, trabalhadores atenciosos. Respeitam-se as normas de segurança.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 05/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Falta de pessoal para aconselhamento.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 04/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ____

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/08/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Nao tenho nada contra a loja em particular, não acho as assistentes muito disponíveis para aconselhar os clientes, parecem sempre mais preocupadas em repor os produtos... Adquiri em skate que partiu junto à roda em menos de um mês.. Portanto foi uma péssima compra..

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 29/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super atenciosos e testaram o produto , ja em loja online mandam o produto a faltar acessórios.

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• 3 / 5

  

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  Havia produtos sem preço. A senhora da caixa resolveu atender um senhor quando me estava a atender e eu tive que esperar, chamei-lhe atenção mas não sobe lidar com a situação

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• 5 / 5

  

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  Grande variedade de artigos, espaço agradável.

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do espaço , atendimento.

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• 4 / 5

  

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  sempre fácil achar o que procuro

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• 3 / 5

  

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  deveria ter mais variedade

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• 5 / 5

  

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  bom

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem.

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• 5 / 5

  

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  Muita variedade

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 4 / 5

  

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  Neste momento para mim falta a secção de roupa para criança.

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• 2 / 5

  

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  Artigos estragados a venda por precos altos. Impossibilidade de experimentar artigos, como foi o caso. Para adquirir uma mota.

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento em loja. Funcionários muito atenciosos.

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• 5 / 5

  

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  A Loja de Cascais da Toys E US está de Parabéns pois na entrada da Porta tem uma Funcionária a medir a Febre é logo de seguida pede para Desinfectar as Mãos , muito simpáticos se precisar-mos de ajuda. Nota de 1-20 dou nota 20.

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 09/08/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  bom

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 27/07/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Boa!

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• 3 / 5

  

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  os funcionarios nao sao simpaticos

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• 1 / 5

  

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  Tudo o que comprei ate hoje nao ficou associado ao cartao do clube e ninguem me conseguiu ajudar a tartar do assunto. Ligo para o numero de apoio e nao conegume ajudar tambem mesmo com o cartao fisicamente apresentado na loja.

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• 5 / 5

  

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  Na loja não tenho nada a dizer

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• 3 / 5

  

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  No geral das lojas é uma pena não haver stock dos produtos que o site mostra.

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• 4 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Encontrei facilemente o artigo que procurava. Pessoal muito simpático e acolhedor

  Revisão de 22/01/21, após uma experiência de 24/07/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem organizada por temas.

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• 5 / 5

  

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  Tem um atendimento espetacular gosto muito de bom atendimento

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• 5 / 5

  

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  Top.

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  Espaçosa e organizada.

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  Excelente oferta é muito funcional!

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  Optima

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  Recomendo

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  Bom!

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica