Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  .....

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 25/10/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito boa

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 08/10/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Asaa

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• 5 / 5

  

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  Loja acolhedora e pessoal simpático e disponível.

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 17/08/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Uma funcionaria do balcao,foi muito mal educada...!

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 22/10/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Péssimo atendimento

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• 4 / 5

  

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  O espaço da loja e a oferta é muito agradável. Apenas a ressalvar que normalmente encontram-se poucos colaboradores na loja para ajudar.

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• 2 / 5

  

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  Pessimo atendimento dos colaboradores

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• 3 / 5

  

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  Tem bastante oferta

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• 5 / 5

  

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  Adoramos a ToysRus ,excelente loja,maravilhoso atendimento...

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• 5 / 5

  

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  Loja com muita variedade

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• 5 / 5

  

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  Variedade na loja

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• 3 / 5

  

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  A toy’r’us tem um aspecto antiquado, não está organizando da melhor forma nem tem apoio necessário para os dias de hoje

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• 3 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Ampla e com bastante oferta.

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço

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• 3 / 5

  

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  pessoal pouco simpático

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• 3 / 5

  

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  Poucos funcionários para ajudar nas compras

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• 3 / 5

  

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  Algo confusa a loja e apesar de haver muitos funcionarios não senti apoio e interesse da parte deles

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  sem comentários

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• 4 / 5

  

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  Bom ambiente, funcionários competentes, bons preços.

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• 5 / 5

  

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  Colaboradores bem formados e simpaticos

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• 5 / 5

  

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  Bem

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• 5 / 5

  

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  Serviço sem qq tipo de falhas e colaboradores muito prestáveis e atenciosos.

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• 4 / 5

  

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  Pouca ajuda humana disponível. No entanto, quando ficam disponíveis (sem estarem a ajudar outros clientes) são muito acessíveis e pautam-se pela simpatia, cordialidade, interesse e disponibilidade para ajudar o cliente.

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Espaço agradável e conteúdos óptimos

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeito

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• 3 / 5

  

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  .......

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• 5 / 5

  

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  Asdg

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  recomendo

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• 5 / 5

  

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  Atendimento muito bom. Recomendo!

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• 4 / 5

  

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  Uma pena não ter "Polly Pockets"

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• 3 / 5

  

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  Acho que deveriam ter máxima certeza sobre a qualidade do que vendem,fiquei aborrecida porque comprei duas bonecas,as irmãs Elsa e Ana ,e em pouco tempo o braço de uma delas cortou-se,acho que pelo preço das mesmas deveriam ter melhor qualidade do que os bonecos que se compram na loja chinesa...

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 21/09/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo ordenado.

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• 4 / 5

  

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  Muito bom, a criança é obrigada a puxar pela cabeça e pode fazer muitos modelos diferentes

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 14/09/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja bastante ampla, muita variedade de poder de escolha!! Necessitava apenas de um ar fresco nota se que já tem muitos anos

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 19/08/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Fui informada que estavam com desconto de 50/ em talão mas só depois do pagamento me disseram que o valor era desdobrado em dois talões é só em casa ao ler os talões referentes aos descontos, percebi que teria de fazer compras superiores a 40€ para poder usufruir do desconto. Fui mesmo enganada. Tentarei não voltar a fazer qualquer compra nas vossas lojas

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 21/06/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Arrumação e organização simples e facil

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento, funcionárias muito simpáticas e atenciosas.

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 12/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Espaço amplo, agradável, bem situado e tem sempre o que procuro

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  Atendimento bom, funcionários bastante prestáveis e atenciosos.

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 18/06/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito!

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• 4 / 5

  

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  Compra fácil e rápida

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• 5 / 5

  

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  Excelente experiência com a toysrus. A entrega foi muito rápida.

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 17/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega em boas condições.

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• 1 / 5

  

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  Péssimo, pior compra de sempre. O pedido nem sequer veio, o apoio ao cliente funciona muito mal.

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Ana, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!

• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 24/01/21, após uma experiência de 10/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 ⭐️ Em três dias tinha a minha encomenda

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 02/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Organizado e acessível

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• 5 / 5

  

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  Envio muito rápido

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 03/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  Deviam ter também mbway como forma de pagamento.

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e em ótimas condições

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 02/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei imenso comprar os brinquedos no Toysrus.pt. Atendimento dos clientes e serviço de entrega tudo 5 estrelas.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito bem :)

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• 5 / 5

  

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  Simples e intuitivo

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• 1 / 5

  

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  Compra dizia levantamento em duas horas, mas só passados três dias é que pude levantar o artigo ( mesmo havendo dezenas em stock nessa mesma loja)

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. Transferiremos directamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer. Até Já!

• 5 / 5

  

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  Organizada

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• 4 / 5

  

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  Fácil acesso

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  Boa navegação e stocks actualizados

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• 5 / 5

  

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  otimo

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• 4 / 5

  

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  Rápido

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• 5 / 5

  

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  Soberbo

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Era o q eu queria mas o artigo (mochila para bebé) vinha suja o q n me agradou e não muito bem embalda na minha opinião.

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• 5 / 5

  

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  Super rápido

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• 3 / 5

  

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  Muito demorada a resolver os problemas.

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• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  Funcionários impecáveis! Atendimento 4 Estrelas!

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• 4 / 5

  

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  Gostei do atendimento e acompanhamento em loja

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Loja aprazível e com artigos bem expostos.

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• 5 / 5

  

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  Boa loja

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• 5 / 5

  

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  Simplesmente tem tudo o que os miúdos (e graúdos) mais adoram. Adoro

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• 5 / 5

  

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  Excelente em tudo. Com funcionárias super simpaticas.

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• 3 / 5

  

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  O meu filho adorou

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 5 / 5

  

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  Nada

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• 5 / 5

  

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  Facil acesso e organizada

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• 5 / 5

  

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  Adorei a loja e o atendimento

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso. Espaçosa Diversidade de produtos Atenciosos Aconselho

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• 5 / 5

  

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  funcionários muito atenciosos e dedicados em ajudar os clientes

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• 3 / 5

  

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  Loja limitada á dimensão da marca

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• 1 / 5

  

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  Mau atendimento

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Bom. A falta de funcionários torna as compras por vezes mais complicadas pois precisamos da ajuda deles e como são poucos estão sempre indisponíveis e perdemos muito tempo.

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• 3 / 5

  

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  Funcionarios pouco simpaticos para crianças e adultos e pouco disponiveis, temos de os procurar pela loja.

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• 4 / 5

  

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  Bom atendimento.

  Revisão de 23/01/21, após uma experiência de 27/07/20 por A A.. *

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