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Resumo das avaliações
Na ATD-RM, a experiência descrita pelos clientes costuma ser simples e tranquila, desde a encomenda até à entrega. Muitos destacam um atendimento atento, respostas rápidas e uma receção cuidadosa do artigo, com o processo a decorrer sem complicações.
Entrega
"Foi tudo tranquilo, rápido e bom preço."
"Foi muito fácil encomendar no site e a entrega correu na perfeição."
"Ótimo serviço pós venda, tivemos um problema com a embalagem as instruções foram cumpridas e no dia seguinte o produto foi entregue corretamente."
Agilidade
"Correu como esperado, respondeu bem as espectativas e sempre disponíveis para esclarecer duvidas"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente serviço, atendimento telefónico cortês e rápido na entrega. Recomendo."
Experiência digital
"O site é fácil de navegar, claro e esclarecedor."
"Site fácil de navegar e atendimento telefónico excelente. Mas dão opção de instalação extra, com um preço alto, quando é algo de só ligar à ficha."
"Bom serviço de resposta ao cliente, fiz umas questões por email e foram rápidos e prestativos. Fácil navegação no website."
Habilidade da equipa
"Extremamente atenciosos e preços muito competitivos. Recomendo!"
"Muito obrigado pela vossa atenção e profissionalismo Recomendo a loja e o produto! Obrigado"
"Serviço de entrega e de apoio ao cliente muito bom"
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A. A.
30/06/2022
Avaliação verificadaSite prático de usar. Informação pós encomenda precisa. Entrega rápida e eficiente.
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A. A.
25/06/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço, desde o primeiro atendimento à entrega.
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A. A.
23/06/2022
Avaliação verificadaFoi a primeira vez... e fiquei muito satisfeito com todo o processo... antes de realizar a encomenda contatei a ATD e tirei todas as dúvidas sobre o produto... depois fiz a encomenda numa 6f à trade e chegou na 3feira pela manhã... Recomendo os serviços
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A. A.
18/06/2022
Avaliação verificadaEncomenda de um termoacumulador hibrido online, com entrega 3 dias com um feriado pelo meio. A equipa da loja gentilmente esclareceu todas as dúvidas via telefone e manteve-me informado sobre a evolução da encomenda via email. Juntamente com a encomenda vinha a fatura em papel e algumas instruções (compiladas pela equipa da loja) relativas à garantia e à instalação do aparelho. Para que fique claro não instalei nem experimentei o aparelho ainda, mas da experiência até ao momento, recomendo claramente esta loja.
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A. A.
18/06/2022
Avaliação verificadaServiço muitíssimo bom, excelente atendimento e muito bom produto
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A. A.
14/06/2022
Avaliação verificadamelhor é impossivel
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A. A.
09/06/2022
Avaliação verificadaEm relação a venda correu tudo muito bem rapido e com muita informação por parte da loja, em relação a transportadora a caixa vinha muito amassada com um buraco e o equipamento tem uma pequena marca o motorista muito apresentado e com pouco interesse no estado da embalagem.
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A. A.
08/06/2022
Avaliação verificadaCompra realizada ao sábado,entrega concluída na terça feira. A empresa tinha-me sido recomendada e pós consultar relação preço do produto em vários sites conclui que podia poupar mais de 40€. Bastante satisfeito com o serviço ! Recomendo .
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A. A.
07/06/2022
Avaliação verificadaSuper rápido. Boa comunicação
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A. A.
07/06/2022
Avaliação verificadaExcelente Serviço!!
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A. A.
05/06/2022
Avaliação verificadaServiço sério e eficiente
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A. A.
04/06/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço, optima comunicação e apoio pós-venda. Recomendo.
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A. A.
04/06/2022
Avaliação verificadaTudo ok excepto empresa que faz as entregas, muito mau mesmo.
Resposta de Atd-rm.pt
Bom dia, Desde já obrigado por ter escolhido a nossa loja para adquirir os nossos produtos. Efetivamente em relação ao seu envio a agência da Nacex da sua zona teve um comportamento incompreensível. Desde já peço desculpas pelo sucedido e informo-o que logo nesse dia, como lhe tinha falado telefonicamente, foi feito uma exposição de reclamação sobre essa agência e sobre a qual sempre enviado ao seu conhecimento. Desde já lamento todo o transtorno causado de forma desnecessária. -- Disponível para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, ATD-RM
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A. A.
02/06/2022
Avaliação verificadarecomendo. bons preços e desde que foi feita a encomenda acompanhei todo o processo ate a entrega excelente serviço obrigado
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A. A.
01/06/2022
Avaliação verificadaSuper eficientes. No dia seguinte a ter pago a encomenda chegou. Recomendo
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A. A.
01/06/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço. Rápido, profissional e simples!
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A. A.
01/06/2022
Avaliação verificadaSuper rápido encomenda e entrega não demorou 24h e veio tudo em Óptimas condicões
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A. A.
26/05/2022
Avaliação verificadaExcelente atendimento e tudo muito rápido. Recomendo vivamente.
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A. A.
25/05/2022
Avaliação verificadaExcelente apoio tecnico muito profissional e atencioso prestado pela D. Marta Marques Recomendo vivamente. Pena nao disporem de uma gama mais alargada de electrodomésticos
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A. A.
25/05/2022
Avaliação verificadaChegou 1 dia depois da data prevista, de resto tudo top, equipamento fantástico 👌🏿
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