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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a entrega pontual, o suporte atencioso e a facilidade de navegação no site. A eficiência no atendimento e os preços competitivos também são destacados. A experiência geral é positiva e recomendada.
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A. A.
18/06/2022
Avaliação verificadaServiço muitíssimo bom, excelente atendimento e muito bom produto
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A. A.
14/06/2022
Avaliação verificadamelhor é impossivel
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A. A.
09/06/2022
Avaliação verificadaEm relação a venda correu tudo muito bem rapido e com muita informação por parte da loja, em relação a transportadora a caixa vinha muito amassada com um buraco e o equipamento tem uma pequena marca o motorista muito apresentado e com pouco interesse no estado da embalagem.
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A. A.
08/06/2022
Avaliação verificadaCompra realizada ao sábado,entrega concluída na terça feira. A empresa tinha-me sido recomendada e pós consultar relação preço do produto em vários sites conclui que podia poupar mais de 40€. Bastante satisfeito com o serviço ! Recomendo .
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A. A.
07/06/2022
Avaliação verificadaSuper rápido. Boa comunicação
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A. A.
07/06/2022
Avaliação verificadaExcelente Serviço!!
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A. A.
05/06/2022
Avaliação verificadaServiço sério e eficiente
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A. A.
04/06/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço, optima comunicação e apoio pós-venda. Recomendo.
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A. A.
04/06/2022
Avaliação verificadaTudo ok excepto empresa que faz as entregas, muito mau mesmo.
Resposta de atd-rm.pt
Bom dia, Desde já obrigado por ter escolhido a nossa loja para adquirir os nossos produtos. Efetivamente em relação ao seu envio a agência da Nacex da sua zona teve um comportamento incompreensível. Desde já peço desculpas pelo sucedido e informo-o que logo nesse dia, como lhe tinha falado telefonicamente, foi feito uma exposição de reclamação sobre essa agência e sobre a qual sempre enviado ao seu conhecimento. Desde já lamento todo o transtorno causado de forma desnecessária. -- Disponível para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, ATD-RM
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A. A.
02/06/2022
Avaliação verificadarecomendo. bons preços e desde que foi feita a encomenda acompanhei todo o processo ate a entrega excelente serviço obrigado
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A. A.
01/06/2022
Avaliação verificadaSuper eficientes. No dia seguinte a ter pago a encomenda chegou. Recomendo
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A. A.
01/06/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço. Rápido, profissional e simples!
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A. A.
01/06/2022
Avaliação verificadaSuper rápido encomenda e entrega não demorou 24h e veio tudo em Óptimas condicões
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A. A.
26/05/2022
Avaliação verificadaExcelente atendimento e tudo muito rápido. Recomendo vivamente.
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A. A.
25/05/2022
Avaliação verificadaExcelente apoio tecnico muito profissional e atencioso prestado pela D. Marta Marques Recomendo vivamente. Pena nao disporem de uma gama mais alargada de electrodomésticos
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A. A.
25/05/2022
Avaliação verificadaChegou 1 dia depois da data prevista, de resto tudo top, equipamento fantástico 👌🏿
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A. A.
20/05/2022
Avaliação verificadaMuito rápido e a bom preço. Vou ter em conta a próxima vez que precisar comprar alguma coisa.
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A. A.
20/05/2022
Avaliação verificadaO chat permite-nos obter na hora toda a informação necessária, o atendimento é competente e simpático, a entrega foi atempada e tudo correu muito bem.
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A. A.
19/05/2022
Avaliação verificadaNo que diz respeito á atd-rm correu tudo bem sem nenhum precalço. O envio foi rápido. Problema foi com a Nacex, a transportadora colocou no site que o produto estava em distribuição e seria entregue até ás 19h desse dia. Estive todo o dia em casa á espera para receber a encomenda e ninguém apareceu, qual não foi o meu espanto quando volto ao site por volta das 19h30m e me deparo com a msm que dizia ( impossivel de entregar por não estar ninguem em casa, deixamos contacto). Ainda fui á cx de correio mas não estava lá nada. No dia seguinte pelas 8h da manha liguei para a Nacex onde me informaram que o estafeta se tinha atrasado com as entregas do dia anterior e resolvi com a menina do outro lado alterar a entrega para uma NacexShop, pelo que me foi dito que nesse caso então seria entregue ainda antes da hora do almoço. Desloquei-me ao ponto de recolha por volta das 14h e nada. Voltei a ligar, mais uma vez o estafeta estava atrasado, só consegui levantar a encomenda pelas 16h. Acho que deveriam optar por outra transportadora pois por experiencia própria posso afirmar que nunca recebi em casa nenhuma das encomendas que me foram enviadas pela distribuidora Nacex, tive sempre que ir levantar em algum lado, sempre atrasadas e sempre depois de telefonar para eles. Mal empregado dinheiro dos portes que se paga para essa transportadora.
Resposta de atd-rm.pt
Bom dia, Obrigado pelo seu feedback. A situação que nos relatou aqui sobre a entrega será feita exposição junto da Nacex. É muito importante para nós que os clientes nos relatem estas situações de modo a que possamos expor a transportadora para evitar situações iguais futuras. Muito obrigado por ter escolhido a ATD-RM para realizar a sua compra. A equipa, ATD-RM
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A. A.
19/05/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço, nada a apontar :)
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