O que é que os outros utilizadores da Internet pensam de toysrus.pt?

Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 13830 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 592 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

Porque a sua confiança é essencial, todas as avaliações são submetidas a um rigoroso procedimento de controlo, desde a recolha até à moderação e publicação, para garantir a máxima fiabilidade. Saiba mais

4.1

Com base em 604 avaliações dos últimos 12 meses

5

68%
4

17%
3

6%
2

3%
1

6%

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

Este resumo é gerado por IA

Obrigado pelo vosso feedback!

Útil?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

Este resumo é gerado por IA

Obrigado pelo vosso feedback!

Útil?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom. Fácil consulta.
Experiência de: 08/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Encomenda correcta, bem acondicionada e entrega muito rápida! Excelente!
Experiência de: 08/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rapidez
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Veio no tempo certo e bem embaldo. Recomendo
Experiência de: 08/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Top, fui levantar na loja e não tinha o número da encomenda o que pode ser chato para quem auxilia mas mesmo assim ajudaram-me, foram muito rápidos.
Experiência de: 06/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Produtos exactamente como pretendido e entrega rápida e sem problemas, pelo 2° ano consecutivo
Experiência de: 04/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Tem muitos produtos indisponíveis, mas foi muito rápido a enviar a encomenda.
Experiência de: 08/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
De acordo com o esperado.
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
aaa
Experiência de: 08/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Não recebi a encomenda completa
Experiência de: 08/12/2022
Resposta de toysrus.pt

Olá. Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
É fiável e sempre dinâmico ao longo do ano com diversas promoções
Experiência de: 06/12/2022
A. A.
30/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 08/12/2022
A. A.
29/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Acessível e prático.
Experiência de: 07/12/2022
A. A.
29/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Péssimo, enganam os clientes com produtos completamente chinês, nada o que aparece no site
Experiência de: 07/12/2022
Resposta de toysrus.pt

Olá Daniela. Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já :)
A. A.
29/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
E fácil de utilizar e fácil de encomendar.
Experiência de: 07/12/2022
A. A.
29/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Não recebi a encomenda.
Experiência de: 04/12/2022
Resposta de toysrus.pt

Olá Maria. Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)
A. A.
29/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Sem opinião
Experiência de: 08/12/2022
A. A.
29/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Veio tudo em conformidade, mas a caixa exterior vinha rasgada
Experiência de: 07/12/2022
A. A.
29/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Acho ótimo! Através dele as pessoas podem expressar a sua opinião.
Experiência de: 06/12/2022