O que é que os outros utilizadores da Internet pensam de toysrus.pt?

Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 13830 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 592 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

Porque a sua confiança é essencial, todas as avaliações são submetidas a um rigoroso procedimento de controlo, desde a recolha até à moderação e publicação, para garantir a máxima fiabilidade. Saiba mais

4.1

Com base em 604 avaliações dos últimos 12 meses

5

68%
4

17%
3

6%
2

3%
1

6%

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

Este resumo é gerado por IA

Obrigado pelo vosso feedback!

Útil?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

Este resumo é gerado por IA

Obrigado pelo vosso feedback!

Útil?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
muito mau que ainda nao chegou
Experiência de: 09/12/2022
Resposta de toysrus.pt

Olá Maria! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

Resposta de A. A.

Bom dia Ainda sem receber a encomenda!!!!

Apresentar os comentários Mascarar os comentários
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Em tempos havia a opção de escolher receber os presentes já embrulhados em papel de embrulho mediante o pagamento de um valor extra. Agora essa opção já não existe nas compras online. Quem compra online algum brinquedo que pretenda oferecer terá que o embrulhar à posteriori.
Experiência de: 09/12/2022
Resposta de toysrus.pt

Olá Pedro! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Bom serviço
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A entrega correu como combinado e o brinquedo estava bem embalado
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Ok!
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
top
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom🙂
Experiência de: 08/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Foi fácil e rápido entrega dentro do prazo.
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom e muito rápido
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A encomenda chegou rápido veio bem acondicionada e exatamente o que pedi
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
bom.
Experiência de: 10/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O cartão digital que adquiri só chegou 6 dias depois
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Perfeito
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
O cartão digital que adquiri só chegou 6 dias depois
Experiência de: 08/12/2022
Resposta de toysrus.pt

Olá Mario! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Pensei que era maior o boneco
Experiência de: 09/12/2022
Resposta de toysrus.pt

Olá Sonia! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fiz uma encomenda de um cheque oferta a 8/12 e ainda não recebi...mau serviço. é só encaminhar por mail
Experiência de: 08/12/2022
Resposta de toysrus.pt

Olá Fátima! Muito obrigado pela tua avaliação. Verificaremos a incidência para ver o que pôde ter acontecido e assim evitar que possa voltar a ocorrer. Até já :)

Resposta de A. A.

Continuo sem ter o envio do cheque oferta. É lamentável um serviço tão mau!!!

Apresentar os comentários Mascarar os comentários
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Artigo que corresponde ao solicitado.
Experiência de: 08/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 09/12/2022
A. A.
31/12/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
FANTASTICO
Experiência de: 24/11/2022