Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
29/12/2022
Avaliação verificadaSite bem organizado
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A. A.
29/12/2022
Avaliação verificadaMuito rápido e profissional
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A. A.
29/12/2022
Avaliação verificadaEla amou My Magic Mixie azul produto de altíssima qualidade! E muito lindo 🤩 o brinquedo em si! Grata ToysRUs!!!!
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A. A.
29/12/2022
Avaliação verificadaFacilidade em encomendar e entrega rápida.
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A. A.
29/12/2022
Avaliação verificadaA compra é fácil e a entrega rápida .
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A. A.
29/12/2022
Avaliação verificadaUma estrela não é ao site mas à colaboradora que atendeu na loja de matosinhos, muito mau atendimento
Resposta de toysrus.pt
Olá. Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra excelente e feliz. Examinaremos o teu comentário para resolvê-lo urgentemente na loja. Até já :)
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A. A.
29/12/2022
Avaliação verificadaNão recebi sms a indicar que o meu pedido estava pronto a ser levantado. Quando me desloquei na loja a funcionária que tinha uniforme diferente dos outros funcionários (seria a gerente?) Disse que a encomenda ainda não estava pronta. Com a minha insistência porque já estava a demorar lá encontraram o envelope com os meus produtos apesar de incompletos. Senhora que me atendeu pouco simpática.
Resposta de toysrus.pt
Olá. Muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra excelente e feliz. Examinaremos o teu comentário para resolvê-lo urgentemente na loja. Até já :)
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A. A.
29/12/2022
Avaliação verificada5...
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A. A.
28/12/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
28/12/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
28/12/2022
Avaliação verificadabom
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A. A.
28/12/2022
Avaliação verificadaFácil utilização.
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A. A.
28/12/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
28/12/2022
Avaliação verificadaSite em geral é bom, mas poderia ter filtro para retirar produtos sem stock
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A. A.
28/12/2022
Avaliação verificadaRequer melhorias e mais interactivo com o cliente tanto no site e app
Resposta de toysrus.pt
Olá Henrique! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
Resposta de A. A.
Como por exemplo no site e app o saldo presente no clube deve estar disponível de forma poder abater o saldo de forma mais simples. Obrigado. Cumprimentos Henrique
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A. A.
28/12/2022
Avaliação verificadaMuito Bom.
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A. A.
27/12/2022
Avaliação verificadaExcelente atendimento em loja.
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A. A.
27/12/2022
Avaliação verificadafácil utilização
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A. A.
27/12/2022
Avaliação verificadaNa gestão do processo após pagamento, as informações sobre o estado do pedido são muito parcas ou nulas. Informações do tipo: Estado da encomenda "no processo" não diz nada ao cliente.
Resposta de toysrus.pt
Olá Rui! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
27/12/2022
Avaliação verificadaExcelente
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