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Resumo das avaliações
Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaFoi fácil fazer a encomenda e a entrega foi em poucos dias.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaMuito bom rápido.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaPerformance pode ser melhorada, bem como toda a experiência geral de navegação e procura de artigos!
Resposta de toysrus.pt
Olá Ricardo! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaComplexo. Não permite por exemplo pesquisa específica, exemplo Idade, mistura brinquedos de várias idades
Resposta de toysrus.pt
Ola Ana! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaCorreu muito bem e entregaram rápido.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaQuestionário antes da receção do produto
Resposta de toysrus.pt
Olá João! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência da entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Informamos que solicitamos informação ao nosso Fornecedor para saber estado de entrega, assim que tenhamos confirmação, enviamos email. Até já :)
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaFácil de usar
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaAinda não abri porque é para oferecer no natal mas veio bem embalada e no prazo combinado estou satisfeita
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaPerformance e experiência de navegação, bem como as opções de procura e filtros podem ser melhoradas!
Resposta de toysrus.pt
Ola! Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaRecebi a encomenda na data prevista e tive feedback em cada passo. Super recomendo.
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A. A.
04/01/2024
Avaliação verificadaAgradável pesquisa
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A. A.
04/01/2024
Avaliação verificadabom
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A. A.
04/01/2024
Avaliação verificadaFuncional , produtos bem detalhados.
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A. A.
04/01/2024
Avaliação verificadaO dinossauro que comprei não foi entregue e aparece no meu perfil como entregue, um problema em vésperas de Natal.
Resposta de toysrus.pt
Olá Catarina! Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu, assim que tenhamos confirmação do acontecido, enviamos email. Até já :)
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A. A.
04/01/2024
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
04/01/2024
Avaliação verificadaMuito rápidos. Obrigado
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A. A.
04/01/2024
Avaliação verificadaEncomenda não correspondeu ao pedido
Resposta de toysrus.pt
Olá! Muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)
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A. A.
04/01/2024
Avaliação verificadabom
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A. A.
04/01/2024
Avaliação verificadaFácil de usar. Bom
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