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Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 14804 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 558 avaliações desde 09/08/2019

4.1

Com base em 593 avaliações dos últimos 12 meses

5

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Resumo das avaliações

Avaliações ressaltam a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes com as compras. O site é considerado fácil de navegar, com destaque para um serviço rápido e atencioso. A experiência online, embora com algumas críticas, é geralmente positiva.

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A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Pedi um catboy e enviaram um geko
Experiência de: 28/02/2021
Resposta de toysrus.pt

Mafalda, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas para que não se volte a repetir. Até já!
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Muito rápido a entrega
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Muito insatisfeita com o transportador da encomenda do toys Rus, a pessoa com o número telefone 916231825 foi muito mal educado, arrogante e incompetência no trabalho que fez. Não conseguiu encontrar a morada e ainda ameaçou nao nos entregar encomenda. Passamos o momento muito desa2, tal como o nosso pequeno filho. Para a próxima não sabemos se voltamos a encomendar pelo site...
Experiência de: 28/02/2021
Resposta de toysrus.pt

Victoria, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos directamente o teu caso para ver o que ocorreu e que não se repita. Até já!
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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5estrelas
Experiência de: 01/03/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Muito bom
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Site bastante acessível, fácil fazer compra!
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Bom, só deveriam melhorar o tempo quando se paga por MB.
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Bastante acessível e fácil de manusear.
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Facil
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Simples. Satisfatório ainda a melhorar
Experiência de: 28/02/2021
Resposta de toysrus.pt

Ricardo, muito obrigada pela tua avaliação. Estamos a trabalhar na loja on-line para que seja bastante mais intuitiva e fácil de usar. Até já! :-)
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Rápido e fiável
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Muito bom
Experiência de: 01/03/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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excelente
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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5*****
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rápido
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Tudo muito fácil e eficientes
Experiência de: 28/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Muito rápidos na entrega
Experiência de: 25/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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acessivel
Experiência de: 27/02/2021
A. A.
21/03/2021
Avaliação verificada
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Super rápido a chegar!!
Experiência de: 27/02/2021