Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz. Excelente!

  Revisão de 14/04/21, após uma experiência de 24/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Tudo correu como esperado

  Revisão de 14/04/21, após uma experiência de 25/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fantástico

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegar, gosto das opções de procura.

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• 5 / 5

  

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  Gostei da disposição e como o site está ordenado

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegar

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• 4 / 5

  

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  Acessibilidade do site e rapidez da entrega

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Facilidade de navegação com indicações claras. Rapidez no processamento e na entrega. Várias opções de pagamento

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• 5 / 5

  

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  o site está muito fácil de pesquisar o que se pertende

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• 5 / 5

  

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  Trabalho excelente

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  O site é acessível e de fácil consulta. O serviço de entrega é rápido e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Serviço bom e entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito

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• 4 / 5

  

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  Deveria ter mais brinquedos

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• 5 / 5

  

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  entrega super rápida

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• 2 / 5

  

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  Encomendei um artigo e enviaram outro que não tinha nada a ver.

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  Cristina, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos o erro no artigo enviado. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas. Até já! :-)

  Resposta de A A

  

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  Grata pela resposta, também lamento o sucedido. Fico desapontada porque o presente era para o meu filho. Fiz a compra com antecedência e agora não vou a tempo da troca.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e encomenda chegou em menos de 48h, voltarei a comprar.

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• 5 / 5

  

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  bem organizado

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• 5 / 5

  

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  muito rápido

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• 5 / 5

  

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  Impecavel

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou super rápido, muito feliz com tudo!😁

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficiente

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• 4 / 5

  

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  Bom.

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• 3 / 5

  

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  Caixa de um dos brinquedos vinha aberta.

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  Liliana, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com o produto. O nosso compromisso é entregar 100% dos artigos em perfeitas condições. Até já!

• 5 / 5

  

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  totalmente confiável

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• 5 / 5

  

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  bom

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• 5 / 5

  

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  de fácil utilização

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• 5 / 5

  

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  Diversidade

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  O site está pouco atrativo e não é muito fácil navegar/procurar.

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• 4 / 5

  

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  Rapidez na entrega!

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeito muito obrigado

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de usar e pesquisar

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• 5 / 5

  

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  Muito bem estruturado e de fail utilização.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 4 / 5

  

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  ---

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida e produto de qualidade conforme está na fotografia.

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• 5 / 5

  

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  Espetacular

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• 5 / 5

  

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  Máxima rapidez na entrega. Bem embalado e de qualidade. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 4 / 5

  

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  É fácil e intuitivo.

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• 3 / 5

  

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  O valor é mais caro que em outros sites

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  Elisabete, muito obrigada pela tua avaliação, é-nos de grande ajuda para o nosso compromisso por oferecer os preços mais competitivos aos nossos clientes. Igualmente, lembra-te que aplicamos a política de "Preço Mínimo Garantido" se quiseres usá-la. Até já! :-)

• 5 / 5

  

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  Muito bom e rápido

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• 4 / 5

  

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  facil e de rapida entrega

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• 4 / 5

  

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  Devia dar pra filtrar em simultaneo com a disponibilidade. Nao adianta ver os mais baratos se estão esgostados. Falta embrulhar as prendas.

  Revisão de 14/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  A impossibilidade de enviar/designar uma loja como pickup point, mesmo que a mesma não possua stock. Sendo a encomenda enviada originalmente da central, mas entregue numa loja, permitindo a recolha por parte do cliente, que como trabalhador doutra forma não tem possibilidade.

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  João, muito obrigada pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já! :-)

  Resposta de A A

  

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  Exmos Senhores, em resposta à vossa consideração, apelava com humildade que revissem esse pormenor, atendendo que falando por mim, com toda a certeza resultaria em encomendas mais volumosas. Sendo que a maior pena, é por vezes encomendar uma parte de uma colecção de brinquedos e posteriormente, por falta de stock nas lojas de referência da zona ter que encomendar/comprar noutras lojas ou superfícies. Pedindo desculpa pelo discriminar da situação, me subscrevo, respeitosamente, João Pedro Cunha

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz.

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produto com qualidade

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 4 / 5

  

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  A encomenda foi rápida e a entrega dentro do prazo. Os produtos adquiridos não tinham qualidade nenhuma ao nivel do som. Foi um presente para os meus afilhados que ficaram muito decepcionados e eu muito frustada e triste.

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo.

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encontrei com facilidade o produto que queria no site e a encomenda chegou dentro do prazo e em boas condições.

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 23/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda fácil e entrega super rápida. No entanto, na minha opinião devia de haver uma opção de escolher receber também papel de embrulho, pois era para oferecer.

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 10/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 22/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade emcomenda. Entrega rapida.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 22/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom!

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• 5 / 5

  

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  Serviço excecional.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 22/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido para comprar e receber

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• 5 / 5

  

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  Tudo OK.

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 20/03/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega rápida e bem acondicionada

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 2 / 5

  

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  Encomendei uma pistola Nerf e um pacote de balas extra e as balas não servem na Nerf que veio na mesma encomenda. O site não especifica que há vários tipos de balas para as diferentes pistolas Nerf.

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Teresa, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos a falta de informação nas características indicadas no nosso site, vamos rever a informação o quanto antes. Até já :)

• 4 / 5

  

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  muito boa.

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• 3 / 5

  

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  Deveria expor melhor os artigos dos acessórios Nenuco

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Marcia, muito obrigada pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já! :-)

• 5 / 5

  

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  Excelente e amigável.

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• 5 / 5

  

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  Foi rápida a entrega e os artigos vieram em perfeitas condições. Só deviam dar opção de vir embrulhado e com talão de troca

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega.

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• 5 / 5

  

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  Rapida e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Eficiente

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• 5 / 5

  

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  My bom

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita. Entrega ainda mais rápida do que o previsto

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem

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• 4 / 5

  

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  Site é fácil de pesquisar

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• 5 / 5

  

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  :) :)

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• 5 / 5

  

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  Rápido e tudo confirmado

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Entrega rápida! Muito satisfeita!

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega e produto corresponde á imagem apresentada.

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• 5 / 5

  

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  Encomenda efetuada com sucesso e com entrega rápida!

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi super rápida e estava tudo em condições. Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Só é de lamentar os stocks "online" não estarem corretos com os stocks de "loja" e induzirem o cliente em erro na compra! No entanto na altura da compra, em loja, tudo se resolveu. Obrigado

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• 3 / 5

  

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  Mesmo que o artigo n haja na loja mais perto para o cliente, devia de dar para enviar na mesmo para la e o cliente levantar la .

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Raquel, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Cumpre o esperado.

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5*

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 3 / 5

  

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  A melhorar

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