Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Site bom, apenas devia ter mais fácil acesso a pesquisa de brinquedos. Por exemplo se quiserrmos um carro e pesquisarmos por idade nao aparecem todas opcoes

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• 5 / 5

  

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  Excelente funcionamento

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom e rápido

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que fiz uma encomenda online no toysrus. Correu tudo bem. Recomendo 😊

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• 5 / 5

  

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  Muito bem organizado

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Super satisfeita

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• 5 / 5

  

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  rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 1 / 5

  

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  Ainda não recebi a encomenda

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  Tiago, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e entraremos em breve em contacto. Até já :)

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• 3 / 5

  

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  O site deveria ter um campo de observações que permitisse, por exemplo, referir a cor do produto escolhido quando tal não é possível na associação do produto ao cesto de compras.

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  Isabel, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Super fácil e rápido!

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• 5 / 5

  

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  ótimo

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• 4 / 5

  

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  Bem estruturado.

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• 4 / 5

  

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  O site está bom

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• 5 / 5

  

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  Devia de haver sempre esta possibilidade mesmo com o descofinamento pois poupa imenso tempo

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• 5 / 5

  

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  Acessível e rápido na entrega

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• 1 / 5

  

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  Comprei um Colecionavel Funko exclusivo da loja, infelizmente não possuem pessoas adequadas ou mal formadas para embalar um colecionavel para envio. A caixa do artigo chegou totalmente estragada e com alarme colado na caixa, estranho já que comprei online e não em loja física.

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  Bruno, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Top muito rápido, e bem acondicionado.

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• 5 / 5

  

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  Excelente e recomendo

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• 5 / 5

  

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  Optimo

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• 5 / 5

  

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  1234

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Uma grande variedade de produtos e em alguns vêm com vídeos elucidativos o que ajuda bastante na escolha

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e conforme o pedido

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• 5 / 5

  

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  correu tudo bem

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• 4 / 5

  

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  Chegou na data prevista e em bom estado.

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• 5 / 5

  

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  Gostámos muito da Barbie.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar

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• 4 / 5

  

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  ...................................

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• 4 / 5

  

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  Pontual !

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• 5 / 5

  

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  a compra, como toas as outras anteriores correu bem. navegação no site intuitiva, oferta variada de produtos, forma de pagamento ajustada ao cliente. entregue bastante celere. Apenas a apontar o desperdicio de embalagens. Poderiam ter vindo todas juntas :)

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• 5 / 5

  

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  Fantástico

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  N/C

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz.

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• 4 / 5

  

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  Está muito bem organizado.

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entrega rápido e em excelentes condições. Muito satisfeita mesmo!

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• 5 / 5

  

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  bem

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• 5 / 5

  

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  ****

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• 5 / 5

  

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  Fácil de pesquisa

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Fácil de acessar, e precisando de ajuda são super rápidos e simpáticos na ajuda e aconselhamento imediato

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• 5 / 5

  

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  Compra fácil e recebida rapidamente.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 4 / 5

  

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  Recebi a encomenda em separado (3 entregas)

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• 4 / 5

  

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  Boa

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• 1 / 5

  

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  Péssima experiência. A encomenda era feita dia 30 de março para chegar antes da Páscoa. E toysrus promete entrega em 2-3 dias. Hoje ja dia 6 de abril e coisas ainda não chegarem. Não repetir.

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  Iryna, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  fácil de fazer a compra e rápida entrega

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega

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• 5 / 5

  

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  rapido e eficaz

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• 1 / 5

  

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  ______

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  Pedro, Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já!

• 5 / 5

  

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  Um site seguro, prático e bastante acessível

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, chegou antes da data prevista.

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• 4 / 5

  

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  Poderia ser mais funcional na escolha de alguns produtos

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• 5 / 5

  

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  Sem nenhum problema

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• 5 / 5

  

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  Muita rapidez e segurança na entrega

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• 5 / 5

  

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  top!

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• 5 / 5

  

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  Site bem organizado

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• 5 / 5

  

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  Gostei da simplicidade na compra.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Fui sendo informado do ponto de situação por e-mail. E no dia estava pronta a encomenda para ser levantada

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega e com ótimos produtos.

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• 4 / 5

  

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  bom

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• 3 / 5

  

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  ***

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  Sandra, Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Gostei muito do serviço

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Fácil de pesquisar, seleção de brinquedos muito boa e com cores giras.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encontrar os brinquedos

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Serviço competente e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Prazo cumprido e até antecipado. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Excelente rapidez

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• 5 / 5

  

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  Competente e rápido

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito rápido e de fácil acesso

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• 5 / 5

  

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  O site está muito bom.

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• 4 / 5

  

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  De fácil acesso

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização e entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Foi muito bom

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• 5 / 5

  

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  Produto corresponde exactamente ao anunciado. Entrega muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  Correu muito bem !

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• 4 / 5

  

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  O envio foi célere e a facilidade do processo foi muito boa.

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• 4 / 5

  

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  O visual e forma de pesquisa está antiquado. Espera-se uma experiência que inclua links para videos dos brinquedos, imagens a 360º e afins

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 4 / 5

  

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  Muito fácil e intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápida. Mas, a fotografia dos brinquedos não corresponde à realidade. Na foto o brinquedo parece maior. E quando há mais que um brinquedo na mesma referência não dá para escolher a cor que se quer. Mas a experiência foi boa. Obrigada

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• 1 / 5

  

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  Publicidade enganosa relativamente ao Lego.

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  Sandra, Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos a incidência com a tua encomenda. O nosso objetivo é entregar de forma correta 100% das encomendas. Até já!

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