Opiniões clientes de toysrus.pt

Opiniões de clientes

• 1 / 5

  

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  Muito mau vender e depois não ter para entregar.

  Revisão de 26/11/21, após uma experiência de 04/11/21 por A A.. *

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Luis, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Serviço rapido e eficaz.

  Revisão de 26/11/21, após uma experiência de 01/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Interessante e simples.

  Revisão de 26/11/21, após uma experiência de 01/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido

  Revisão de 26/11/21, após uma experiência de 04/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom.

  Revisão de 25/11/21, após uma experiência de 04/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços, boa seleção de brinquedos e envio super rápido. Recomendo

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• 4 / 5

  

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  ….zzzz

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e muito bom

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entrega muito bom, rápido e eficiente. Ótima variedade de produtos!

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• 5 / 5

  

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  Atendimento com dedicação e eficiência.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo conforme as expectativas

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• 4 / 5

  

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  Site intuitivo e rápido envio. Porém gastam muitas caixas para enviar os produtos, enviem de uma vez numa só caixa.

  Revisão de 25/11/21, após uma experiência de 04/11/21 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  O boneco vinha estragado

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o teu caso para ver que o ocorreu e tomar as medidas oportunas.

• 5 / 5

  

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  bom

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• 5 / 5

  

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  Simples e eficaz.

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• 2 / 5

  

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  Idade recomendada dos brinquedos não corresponde à da marca

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Vania, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos o erro nas características indicadas erroneamente no nosso site, vamos rever a informação e corrigir os dados o quanto antes. Até já :)

• 3 / 5

  

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  Ver comentário sobre um dos produtos.

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  José, muito obrigado pela tua avaliação. Trabalhamos para oferecer o maior sortido de brinquedos do mundo, mas, às vezes, os modelos chegam já misturados desde o fabricante e não podemos diferenciá-los. Não obstante, analisaremos se é possível separar os diferentes modelos do artigo que compraste. Até já :)

  Resposta de A A

  

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  Muito obrigado pela atenção. Cumprimentos.

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• 2 / 5

  

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  Razoavel Pena as encomendas ( embalamento) chegarem ao destino num estado critico

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Ana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o caso para ver que o ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem com a entrega.

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 4 / 5

  

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  Fácil de navegar, intuitivo. Bastantes produtos disponíveis.

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• 3 / 5

  

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  Moderado.

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.

• 5 / 5

  

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  Gostei de tudo e foi muito rapido.a chegar.

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• 4 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  One day ahead of expected delivery.

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• 4 / 5

  

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  boa

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• 5 / 5

  

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  Falta so poder pesquisar por idades de resto muito intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita, entrega rápida e tudo impecável

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo. Chegou ao destino bem embalado.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de utilizar

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem e rápido

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• 4 / 5

  

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  Rapidez na entrega :)

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encontrar o que se quer

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida!

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem e o produto chegou no estado expectável. Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos e tudo impecável Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Super rápido e preços bastante competitivos

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encontrar o que procuramos. Bons preços.

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• 4 / 5

  

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  O site funciona bem, mas para proceder ao pagamento são demasiado seletivos no uso fe cartão de crédito

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• 2 / 5

  

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  A embalagem deveria ter sido protegida pois durante o transporte e entrega, partiu uma peça do dorme (perna de apoio).

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  Miguel, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua encomenda. O nosso compromisso é entregar em perfeitas condições 100% das encomendas. Vamos rever o caso para ver que o ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 5 / 5

  

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  Profissional

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• 5 / 5

  

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  Chegou muito rapidamente. Tudo bem acondicionado

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• 5 / 5

  

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  Otimo

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• 5 / 5

  

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  Nada a acrescentar

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Prático

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• 5 / 5

  

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  Foi excelente atendimento e perfeitos na entrga sem falhas Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Prático e funcional

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• 4 / 5

  

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  Boa experiência

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas.

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• 5 / 5

  

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  Apenas um reparo. Podiam ter enviado tudo numa única embalagem. Seria mais fácil de transportar

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• 5 / 5

  

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  Fácil e muito rápido

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas.

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• 5 / 5

  

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  facilidade e rapidez na compra e entrega

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• 3 / 5

  

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  Eficaz na compra no site, no entanto a data prevista de entrega era 2 de novembro e apenas alguns itens chegaram no dia previsto, a encomenda foi repartida em varios dias e por varias encomendas.

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  Resposta de toysrus.pt

  

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  Marta, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos o caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já :)

• 4 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz, em 30 minutos a encomenda ficou pronta para levantamento! E ainda ofereceram embrulho :)

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• 4 / 5

  

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  Site de consulta rápida e intuitiva. Demorou algum tempo a processar a encomenda para levantamento após o pagamento ser feito. Tive de ligar para a loja para garantir que o item estava pronto para levantamento.

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• 5 / 5

  

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  Produtos excelentes e entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento

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• 4 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Muito eficazes

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• 5 / 5

  

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  adorei chegou tudo certinho e rapido

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• 5 / 5

  

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  Fácil pedido e muito rápida a entrega

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Uma rapida solução para a compra. Sem stock na loja

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos no processamento da encomenda e muito bem embalada. Entrega muito rapida

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Encomenda chegou no dia a seguir ao que disseram, sempre informado pelos CTT do dia da entrega e bem acondicionada.

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• 5 / 5

  

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  Excelente e serviço rapido de envio

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de navegar e Serviço rapido de expedição e entrega das encomendas.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e fiável

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficiêncite

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, fácil de navegar envio rápido

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• 4 / 5

  

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  Ter indicação da data de entrega e depois perceber que são 2 a 3 dias úteis. Preferível que não tenho essa informação se o vosso sistema é cego e não percebe fins de semana e feriados! Como foi o caso!

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• 4 / 5

  

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  Pratico

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• 4 / 5

  

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  Muito acessível

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• 5 / 5

  

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  Fácil. E rápido na entrega

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• 5 / 5

  

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  Sem falhas e fui sendo informado ao longo da entrega

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• 5 / 5

  

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  Gosu

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• 5 / 5

  

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  Bom!

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• 5 / 5

  

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  Muito especifico e intuitivo, muito fácil e prático. e tem produtos com qualidade.

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• 5 / 5

  

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  excepcional

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• 5 / 5

  

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  Encomenda recebida dentro do prazo previsto

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• 4 / 5

  

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  Rapidez

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do site. Esclarecedor.

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente. Muito atenciosos nas respostas. Bons produtos

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  Serviço rápido

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