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Resumo das avaliações
A Ractem é elogiada pela qualidade dos produtos, com clientes destacando a facilidade de uso do site e a rapidez na entrega. A comunicação é considerada eficaz e o suporte ao cliente é destacado como excelente, com muitos recomendando a marca. A navegação no site é intuitiva, proporcionando uma experiência de compra agradável.
Entrega
"Super rápido ! Uma melhoria é ter código de rastreio."
"Boa Qualidade do produto e excelente tempo de entrega."
"Navegação fácil, produtos de qualidade. Envio rápido, no entanto uma das caixas veio partida devido à embalagem que não protege convenientemente o…"
Navegação fácil, produtos de qualidade. Envio rápido, no entanto uma das caixas veio partida devido à embalagem que não protege convenientemente o produto.
Experiência digital
"Fácil de usar e rapido na conclusão do processo de escolha e compra"
"Bom site. Funcional e eficaz. Não leva 5 estrelas por atraso na entrega por falta de componentes. Muito bom apoio durante todo o processo."
"Site fácil de encontrar os produtos pretendidos e intuitivo. Muito organizado e produtos correspondem exatamente ao mencionado."
Habilidade da equipa
"Muito bom atendimento e qualidade nas entregas,"
"Bastante atenciosos na informação e gestão do processo."
"Profissionalismo"
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A. A.
31/03/2023
Avaliação verificadaTop. Muito bom.
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A. A.
22/03/2023
Avaliação verificadaMuito bom.Nada a apontar.
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A. A.
16/03/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo lindamente. Respeitaram prazo indicado O produto é bem representado no site Muito fácil a montagem
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A. A.
01/03/2023
Avaliação verificadaEstou completamente satisfeito com todo o processo! Desde o atendimento telefónico, o qual me ajudaram com algumas dúvidas, com o melhor atendimento, até à rápida entrega em casa. O material superou as minhas expectativas, muito bom e resistente! ACONSELHO e RECOMENDO!
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A. A.
25/02/2023
Avaliação verificadaFácil e intuitivo, bons preços
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A. A.
21/02/2023
Avaliação verificadao material corresponde ao apresentado no site aquando da encomenda, material muito fácil e intuitivo de montar, tempo de entrega rápido. Material de boa qualidade. o valor de preço vs qualidade muito bom.
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A. A.
20/02/2023
Avaliação verificadaNavegação fácil, informação precisa e com uma agradável experiência para o utilizador...mas mais importante do que tudo isso é o pos venda, que é igualmente tão eficiente como o site. Excelente experiência e recomendo.
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A. A.
20/02/2023
Avaliação verificadaO site é intuitivo e fácil de fazer a encomenda.
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A. A.
17/02/2023
Avaliação verificadaSimples de consultar, fichas técnicas detalhadas e permite calcular os custos envolvidos.Verifiquei que vou necessitar de adquirir prateleiras extras, acho que o sistema permite adquirir as mesmas.
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A. A.
14/02/2023
Avaliação verificadaMaterial de boa qualidade e rapidez no envio. Recomendo.
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A. A.
04/02/2023
Avaliação verificadaNa minha opinião a empresa deveria fornecer entrega a porta. Comprei várias prateleiras e deixara-nas a porta do predio. Tinham avisado que eram embalagens pequenas mas na verdade foram precisas 3 pessoas para ajudar a levar as prateleiras todas para o 2º andar. Considero obrigatorio que tenham esse serviço mesmo que mais caro, como opção. FIca a sugestão.
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A. A.
01/02/2023
Avaliação verificadagostei
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A. A.
28/01/2023
Avaliação verificadasem problemas a assinalar
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A. A.
27/01/2023
Avaliação verificadaNa escolha da cor devia ser mais fácil nessa escolha, porque eu faço a escolha da cor nas não é perceptível.
Resposta de Ractem.pt
Olá Vitor, obrigado pelo vosso feedback que nos ajuda a melhorar e transmiti-lo-emos ao departamento competente. É favor notar que ao seleccionar a cor no configurador, a cor muda na foto grande na estante seleccionada.
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A. A.
26/01/2023
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A. A.
25/01/2023
Avaliação verificadaCompra sem qualquer precalço. Muito satisfeito com material/prateleiras. Obs: Palete individual deixada na porta da casa/elevador R/C (esteja preparado para isso).
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A. A.
15/01/2023
Avaliação verificadaVer abaixo.
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A. A.
15/01/2023
Avaliação verificadaImpecavel
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A. A.
13/01/2023
Avaliação verificadaTudo Excelente!!!
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A. A.
02/01/2023
Avaliação verificadasatisfeito com a encomenda e a entrega
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