Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem, desde a compra à entrega, e um elogio também ao apoio ao cliente

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 14/09/21 por LILIANA A.. *

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• 4 / 5

  

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  O serviço de entregas deveria funcionar melhor, inclusive a comunicação entre a loja e estafetas.

  Revisão de 29/10/21, após uma experiência de 13/09/21 por ÍRIS S.. *

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• 4 / 5

  

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  Se possível, minimizar o tempo de espera da produção do produto. Seria o ideal para o consumidor.

  Revisão de 28/10/21, após uma experiência de 20/09/21 por PAULO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Fantasticos

  Revisão de 28/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por DANIEL R.. *

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• 1 / 5

  

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  Recebi um produto danificado

  Revisão de 28/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por PATRÍCIA T.. *

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• 3 / 5

  

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  Prazos de entrega muito morosos Não fazem recolha de móveis antigos Atendimento de loja muito deficiente

  Revisão de 28/10/21, após uma experiência de 20/09/21 por CRISTIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Não

  Revisão de 28/10/21, após uma experiência de 21/09/21 por GUSTAVO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 14/09/21 por RICARDO R.. *

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• 5 / 5

  

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  O atendimento on-line é excelente muito obrigada Ana Silva beijinhos

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 22/09/21 por NÚRIA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo o serviço.

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 16/09/21 por SORAIA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostaria de fizessem mais promoções com um número maior de artigos por mês

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 22/09/21 por JOSÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Ainda não posso classificar os prazos de entrega porque só nos princípios de novembro será a entrega do meu produto.

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 20/09/21 por MARCOS V.. *

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• 5 / 5

  

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  valores mais acessíveis

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 24/09/21 por ÂNGELA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostaria de salientar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mónica da Loja de Leça da Palmeira, assim como a competência e cuidado da equipa de montagem.

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 24/09/21 por MATEUS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem problemas! Site e catálogo muito bons

  Revisão de 14/10/21, após uma experiência de 24/09/21 por PEDRO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Nenhuma

  Revisão de 21/09/21, após uma experiência de 06/09/21 por BERNARDO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Não, obrigada

  Revisão de 21/09/21, após uma experiência de 03/09/21 por MAFALDA M.. *

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• 5 / 5

  

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  bom

  Revisão de 21/09/21, após uma experiência de 03/09/21 por ÂNGELO F.. *

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• 5 / 5

  

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  ----

  Revisão de 21/09/21, após uma experiência de 01/09/21 por ÂNGELA L.. *

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• 4 / 5

  

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  Produto de qualidade e gostei do serviço.

  Revisão de 02/09/21, após uma experiência de 09/08/21 por RUI M.. *

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• 5 / 5

  

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  Terem mais produtos

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 23/08/21 por MIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Nao

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 25/08/21 por NICOLE N.. *

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• 5 / 5

  

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  Serem mais rápidos entre a compra e a entrega. demora sempre cerca de 2 meses, deveria ser um período mais curto

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 09/08/21 por LORENA S.. *

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• 4 / 5

  

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  ????

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 11/08/21 por LUÍS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Em termos gerais bastante satisfatória,

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 09/08/21 por JÉSSICA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Abc

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 13/08/21 por BENJAMIM P.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente por parte da D. Juliana na loja do Porto.

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 12/08/21 por MAURO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Não

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 09/08/21 por DANIEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Não.

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 13/08/21 por DIOGO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Bo tarde, necessitava de duas prateleiras para completar o conjunto que entregaram.Obrigada,contacto 962771890

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 12/08/21 por MÉLANIE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Exemplares !!!

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 09/08/21 por DIEGO M.. *

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• 3 / 5

  

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  Penso que deverá haver uma melhor coordenação entre os diferentes serviços. E quando alguém não sabe dar uma informação com certeza, é preferível não dar e confirmar primeiro. Dar formação às pessoas que estão nas lojas físicas, de como atender os clientes.

  Revisão de 24/08/21, após uma experiência de 02/08/21 por CRISTIANO G.. *

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• 4 / 5

  

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  De modo geral os preços parecem-me demasiado elevados

  Revisão de 22/08/21, após uma experiência de 29/07/21 por SORAIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço

  Revisão de 20/08/21, após uma experiência de 26/07/21 por TOMÁS V.. *

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• 5 / 5

  

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  Nao

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 30/07/21 por ANA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Não, não tenho nenhuma sugestão/reclamação a fazer. Tinham o produto que eu procurava, agradou-me, encomendei-o e, aquando da sua chegada, constatei que correspondia ao que tinha visto no site. Apenas um pequeno senão que, penso, poderá ser facilmente solucionado: não tive indicação prévia da data de chegada, por coincidência, estava em casa e quase a ausentar-me, caso isso não tivesse acontecido talvez tivesse sido problemático. Quanto ao resto, 5*.

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 29/07/21 por GASPAR R.. *

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• 5 / 5

  

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  Expectativas satisfeitas

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 03/08/21 por JOEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 06/08/21 por TOMÁS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar. Atendimento e pos-venda excelente!

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 06/08/21 por VASCO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito obrigada à Sandra Santiago da loja de Coimbra. Foi ela que sem dúvida me fez ficar cliente LasKasas!

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 03/08/21 por EDUARDO M.. *

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• 5 / 5

  

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  A única reparação que tenho a fazer do serviço é que os prazos para entrega são muito longos

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 26/07/21 por ADRIANA N.. *

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• 5 / 5

  

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  I do not speak Portuguese

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 26/07/21 por NÁDIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5 Estrelas! Rapidez na entrega, site fácil de navegar, apoio de colaboradores pelo chat fora de horas, sem dúvida o que valorizo cada vez mais.

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 06/08/21 por SAMUEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  A melhor qualidade posivel em moveis. Estamos muito satisfeito com LASKASA. A loja do Estoril tem o melhor servico ao cliente.

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 26/07/21 por DÉBORA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Nao

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 06/08/21 por FRANCISCA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a acrescentar

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 02/08/21 por GABRIELA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Simplesmente fabuloso Atendimento na loja Impecável

  Revisão de 19/08/21, após uma experiência de 03/08/21 por ANDRÉ L.. *

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• 5 / 5

  

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  Continuação do excelente trabalho

  Revisão de 18/08/21, após uma experiência de 13/07/21 por VERÓNICA S.. *

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• 5 / 5

  

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  n.a.

  Revisão de 18/08/21, após uma experiência de 19/07/21 por GONÇALO B.. *

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• 1 / 5

  

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  O pessoal da loja ao telefone e entrega carece de cordialidade, cortesia e compreensão. Eu não vi esse nível de atendimento ao cliente ruim em nenhum outro país. Agora você está prestes a entregar outro item comprado e começou com outra pessoa de contato rude com atrasos inexplicáveis ​​e mal informados.

  Revisão de 18/08/21, após uma experiência de 05/07/21 por RICARDO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeitos com o serviço, qualidade e disponibilidade no atendimento.

  Revisão de 18/08/21, após uma experiência de 19/07/21 por MAFALDA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Não

  Revisão de 18/08/21, após uma experiência de 28/06/21 por SÉRGIO N.. *

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• 5 / 5

  

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  O produto encomendado e recebido no primeiro dia da vossa estimativa para entrega é fantástico e o serviço prestado, tanto a nível da encomenda como das pessoas que o entregaram, foi muito bom!

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 12/07/21 por VICTÓRIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  A única sugestão que deixo é acrescentarem aos produtos já existentes, quartos para crianças/jovens.

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 19/07/21 por LARA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem, o prazo foi cumprido e o sofá superou as expectativas uma vez que encomendei via internet sem ver o artigo. Gostei muito.

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 16/07/21 por JOAQUIM B.. *

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• 4 / 5

  

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  Funcionária de loja bastante acessível e competente

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 20/07/21 por ANDRÉ A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa compra, recomendo!

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 19/07/21 por RENATO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Nao

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 12/07/21 por ALEXANDRE F.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 16/07/21 por MÁRIO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 12/07/21 por ISAAC F.. *

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• 2 / 5

  

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  Muito mau para uma empresa que se diz de prestigio

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 16/07/21 por DIEGO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Em geral boa

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 19/07/21 por EDGAR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionária Silvia muito profissional e atenciosa

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 16/07/21 por SANDRO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Materiais de ótima qualidade, atendimento e entrega 5*. Recomendo!!!!

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 16/07/21 por JOSÉ P.. *

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• 5 / 5

  

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  sem comentários

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 19/07/21 por ANDREIA P.. *

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• 1 / 5

  

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  Sim, melhorar o departamento de logística

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 20/07/21 por JOAQUIM S.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja franchisada

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 16/07/21 por SANTIAGO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Ficámos muito satisfeitos com a qualidade de atendimento assim como a entrega e montagem das peças, muita atenção ao detalhe.

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 13/07/21 por GABRIEL G.. *

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• 4 / 5

  

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  Não tenho nada a dizer relativamente à qualidade dos produtos e a simpatia dos funcionários. Só me queixo relativamente aos tempos de espera das encomendas. Na primeira encomenda que fiz tive 6 meses à espera devido a uma ruptura de stock de tecido, a qual não fui informada. Se não recorresse a loja ao fim de 3 meses acho que até hoje não sabia. Mas pronto chegou ao fim de 6 meses. Na segunda encomenda cumpriram mais ou menos os tempos, agora estou a aguardar pela terceira…

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 12/07/21 por JOAQUIM B.. *

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• 4 / 5

  

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  Melhorar o tempo de resposta aos email. Permitir verificação do estado de encomenda. Entregar o produto junto com "manual de utilização/cuidados".

  Revisão de 30/07/21, após uma experiência de 16/07/21 por GABRIELA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Mais rapidez na entrega dos produtos.

  Revisão de 26/07/21, após uma experiência de 06/07/21 por CLARA V.. *

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• 3 / 5

  

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  As avaliações são o resultado da minha interacção com a LASKasas. O atendimento em loja foi muito simpático e cordial, o pessoal que faz a entrega/montagem dos artigos é extremanete simpático e profissional. Todos os contactos efectuados telefonicamente e por mail com o back-office/loja/logistica foram péssimos, parecendo que estavamos num jogo do empurra, sem nunca nós resolverem os nossos probolemas.

  Revisão de 24/07/21, após uma experiência de 07/07/21 por DAVI C.. *

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• 5 / 5

  

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  Foram muito eficientes O sofá tem qualidade E é bonito.

  Revisão de 22/07/21, após uma experiência de 09/07/21 por EDUARDO R.. *

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• 4 / 5

  

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  Retoma dos móveis substituidos

  Revisão de 21/07/21, após uma experiência de 05/07/21 por JULIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  bom

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 08/07/21 por MÓNICA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Não tenho nenhuma sugestão a fazer.

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 09/07/21 por BENEDITA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita com o sofá que comprei. Linhas com classe e design intemporal. Obrigada

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 09/07/21 por RAQUEL G.. *

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• 4 / 5

  

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  sem sugestões ou recomendações

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 09/07/21 por LILIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  . . .

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 07/07/21 por EMANUEL L.. *

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• 5 / 5

  

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  qualidade acima do que esperava, equipa de montagem 5 estrelas

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 05/07/21 por DANIEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Continuem o bom trabalho.

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 05/07/21 por DÉBORA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Associar ao produto a informação ao consumidor sobre estratégia em sustentabilidade ecológica e ambiental e pegada de carbono.

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 06/07/21 por ALEXANDRA D.. *

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• 5 / 5

  

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  A loja deleitai merece um espaço melhor e mais visível.

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 08/07/21 por BÁRBARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Não

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 08/07/21 por ANNA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 02/07/21 por PAULO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a referir

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 29/06/21 por MARTINHO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Apenas deveriam tentar entregar as encomendas num prazo mais curto!

  Revisão de 20/07/21, após uma experiência de 05/07/21 por PEDRO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do atendimento que nos deram na loja. Quando fiz contactos via WhatsApp e email também responderam de forma eficaz. O único reparo a fazer é relativamente ao prazo de entrega que não foi cumprido.

  Revisão de 12/07/21, após uma experiência de 24/06/21 por MATHEUS G.. *

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• 3 / 5

  

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  Contudo têm de melhorar o serviço pós-venda. Ainda não recebi a minha encomenda.

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 22/06/21 por DIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento da funacionária de loja excelente assim como acompanhamento após entrega de produtos.

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 18/06/21 por NELSON L.. *

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• 5 / 5

  

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  A melhorar a organização das entregas. Da encomenda desfasada que fiz foi sugerido a entrega da totalidade da encomenda, no entanto infelizmente por lapso da empresa ficou a faltar uma peça . Infelizmente a sugestão da empresa foi de eu própria levantar a peça na loja , situação com a qual não fiquei muito agradada.

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 14/06/21 por JÉSSICA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Terem stock para as entregas serem mais rápidas

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 25/06/21 por WILSON A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 18/06/21 por JOSÉ L.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 25/06/21 por IRINA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfação completa desde a visita à loja (Alfragide) até à receção dos artigos.

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 18/06/21 por NÚRIA A.. *

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• 4 / 5

  

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  ….t fg ufg

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 17/06/21 por ALÍCIA P.. *

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  Desde o início do processo de compra até à entrega do produto, estamos completamente satisfeitos. A qualidade do mesmo e a fantástica competência dos técnicos de montagem são do melhor.

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 17/06/21 por FLÁVIO F.. *

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  N/A

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 23/06/21 por BÁRBARA N.. *

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  Bastante satisfeita com o profissionalismo

  Revisão de 09/07/21, após uma experiência de 14/06/21 por BENJAMIM C.. *

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  Apenas em promoção os preços são considerados razoáveis.

  Revisão de 08/07/21, após uma experiência de 31/05/21 por NICOLE G.. *

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  Boa Tarde, não me foi enviado a oferta da uma fragrancia Laskasas que me foi prometido no dia da encomenda agradecia se possível fazer algo obrigado

  Revisão de 03/07/21, após uma experiência de 02/06/21 por DUARTE F.. *

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  Satisfeito

  Revisão de 30/06/21, após uma experiência de 11/06/21 por MICAEL G.. *

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  Sob o compromisso de honra que o negócio só se realizaria se a entrega fosse anterior a 3 junho a empresa Laskas aceitou essas condições a verdade é que não cumpriu. Nem tão pouco teve um gestor ou proposta de compensar o atraso.

  Revisão de 30/06/21, após uma experiência de 08/06/21 por MARIA F.. *

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  Entrega e serviço muito bons!

  Revisão de 30/06/21, após uma experiência de 09/06/21 por SANTIAGO G.. *

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  Nós estávamos insatisfeitos com a ultima encomenda, pois a pedra da mesa veio partida. Relativamente ás pessoas que estão a atender são simpáticas, atenciosas e parecem profissionais.

  Revisão de 30/06/21, após uma experiência de 09/06/21 por MARCOS C.. *

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  redução nos prazos de entrega

  Revisão de 08/04/21, após uma experiência de 28/01/21 por ANNA N.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica