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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
20/09/2021
Avaliação verificadaServiço muito bom, com informação de stock e datas de entrega, com bons tempos de entrega
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A. A.
20/09/2021
Avaliação verificadaO entregador foi mal educado com o destinatário (uma idosa de 66 anos) recusando-se a levar a encomenda e insultando a senhora. Vergonhoso este tipo de serviço. Ficou tudo gravado nas camaras do prédio e registou que ninguém atendeu, e tivemos de ir buscar a encomenda aos ctt. Mentiroso e mal educado. Queixa aprsentada
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Diogo Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o sucedido por parte da transportadora iremos reportar com os mesmos. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
20/09/2021
Avaliação verificadaSite excelente e optimizado para smartphones.
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A. A.
20/09/2021
Avaliação verificadaCorreu muito bem
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A. A.
20/09/2021
Avaliação verificadaSem mais comentários. A pontuação atribuída é esclarecedora.
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A. A.
20/09/2021
Avaliação verificadaSERVICO MUINTO BOM OBRIGADO
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaEncontrei o equipamento que procurava à venda na CE por menos 50€ e decidi comprar pela primeira vez, satisfeito e Recomendo!
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaSó não dou 5 estrelas pelo simples facto do tempo de espera para levantamento. Entendo os tempos que vivemos. Mas com um pouco de organização acho que conseguem limitar o mesmo.
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaCorreu muito bem. Rápido e sem problemas.
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaTive uma óptima experiência. Comprei a preço abaixo do mercado e a encomenda chegou rápido qb e sem nenhum tipo de sinal de uso ou dano além dos selos do fabricante intactos. Não poderia ter corrido melhor.
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaVariedade de artigos e preço competitivo, são os pontos que destaco.
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaEquipamento sem defeito
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaTêm o produto que procurava com informação clara e inequívoca.
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaSatisfeito
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadao site é fácil de navegação e entrega foi rápida
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaServe.
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadao meio de comunicação e péssimo. pois precisava de informação sobre alguns produtos. mas não e possível por via de mails. assim opto não comprar prefiro comprar estes tipos de produtos na efectoled, pois aqui dão me a informação que preciso por móvel
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A. A.
19/09/2021
Avaliação verificadaBoa variedade de produtos. E uma experiência de compra sem espinhas. Como se quer. Mesmo para os artigos sem stock, os prazos foram cumpridos.
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