Avaliações de Rajapack Portugal

Total: 755 avaliações desde 02/09/2019

3.9

Com base em 176 avaliações dos últimos 12 meses

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A avaliação sobre a marca indica boa qualidade e eficiência no serviço, com muitos clientes satisfeitos com a rapidez na entrega e o suporte ágil. No entanto, questões com embalagens danificadas foram mencionadas.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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A avaliação sobre a marca indica boa qualidade e eficiência no serviço, com muitos clientes satisfeitos com a rapidez na entrega e o suporte ágil. No entanto, questões com embalagens danificadas foram mencionadas.

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  • Maria F.

    10/03/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    rapido

  • Roberta N.

    10/03/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Comprei fácil pela internet e chegou dentro do prazo estimado, muito bem embalado!

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos imenso pelo seu feedback positivo. Estamos muito felizes em saber que a sua experiência de compra foi fácil e que a entrega atendeu às suas expectativas. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade! Se precisar de alguma coisa, não hesite em contactar-nos. Equipa Rajapack

  • Incrível U.

    10/03/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiquei muito desiludido com o serviço, efectuei uma encomenda e cancelei no mesmo dia. Liguei para avisar e mesmo assim não trataram de nada. Acabaram por enviar e não trataram até à data da devolução. Tenham cuidado a encomendar nesta loja.

    Resposta de rajapack.pt

    Lamentamos saber que a sua experiência connosco não correspondeu às suas expectativas. Solicitámos o cancelamento da entrega assim que recebemos a sua indicação, mas infelizmente a transportadora não conseguiu cancelar a entrega. Já foi solicitada a recolha e devolução do material, caso precise de assistência adicional pedimos que nos contacte pelos meios disponíveis (telefone, email ou chat). Agradecemos o seu feedback que é muito importante para melhorarmos os nossos serviços. Equipa Rajapack

    Resposta de Incrível U.

    Percebo e fico aguardar que fique resolvido. Não sou de fazer reclamações. ✌️

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  • Catarina tatiana T.

    05/03/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Boa qualidade e rapidez!

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos imenso pelo seu feedback positivo e por destacar a qualidade e rapidez dos nossos serviços. Ficamos felizes em saber que conseguimos corresponder às expectativas. Estamos aqui para ajudar sempre que precisar. Equipa Rajapack

  • Francisco S.

    05/03/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O estafeta não entregou a encomenda e deu como entregue no dia 23/02. É dia 02/03 e ainda não tive qualquer esclarecimento. Estou há uma hora a tentar ligar e todos os especialistas estão ocupados... PESSIMO!!!!!!

    Resposta de rajapack.pt

    Lamentamos profundamente a situação que nos reporta. Compreendemos como isso pode ser frustrante e estamos aqui para ajudar. Vamos entrar em contacto consigo via email para entender melhor a situação e podermos ajudar a resolver. Agradecemos pela sua compreensão. Equipa Rajapack

    Resposta de Francisco S.

    A dituação está resolvida. Foi uma falha de cominicação da recepção do edificio. A mercadoria foi entregue. Pedimos desculpa perlo incomodo causado

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  • R. D.

    05/03/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Todas as encomendas feitas tem chegado em caixas danificadas , abertas , completamente expostas ao ambiente. O transporte das vossas encomendas é um problema grave que nos faz por vezes optar por outros fornecedores.

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos o seu feedback e lamentamos saber que as suas encomendas chegaram danificadas. A situação que descreve é preocupante e estamos comprometidos em investigar como melhorar o nosso processo de transporte para garantir a qualidade nas entregas. Valorizamos a sua opinião e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Agradecemos a sua compreensão. Equipa Rajapack

  • Manuel R.

    05/03/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    a encomenda foi pedida num dia e chegou no dia a seguir, mt bom!

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos imenso pelo seu feedback e estamos felizes em saber que a sua encomenda chegou rapidamente. A sua satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós. Estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar. Obrigada pela confiança! Equipa Rajapack

  • Paulo V.

    05/03/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo correu como expectável.

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É sempre gratificante saber que tudo correu conforme as expectativas. Agradecemos a sua preferência! Equipa Rajapack

  • Gabriel B.

    26/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muitas caixas chegaram molhadas

    Resposta de rajapack.pt

    Lamentamos saber que algumas das suas caixas chegaram molhadas. A sua experiência é importante para nós e estamos aqui para ajudar a resolver esta questão. Se puder fornecer mais detalhes por email para contacto@rajapack.pt para analisarmos a situação por favor. Agradecemos o seu feedback. Equipa Rajapack

  • Alexandra M.

    20/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi simples e rápida

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos imenso pela sua avaliação. É gratificante saber que acha o nosso serviço simples e rápido. Agradecemos o seu voto de confiança! Equipa Rajapack

  • Nuno L.

    20/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu bem, exceto o envio da fatura correta apenas após 3 tentativas.

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos o seu feedback! Lamentamos saber que teve dificuldades com o envio da fatura correta e valorizamos as suas observações, pois ajudam-nos a melhorar os nossos processos. Estamos aqui para ouvir quaisquer outras questões que possa ter. Agradecemos a sua compreensão. Equipa Rajapack

  • Scame parre portugal, lda F.

    20/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    RAPIDEZ NA ENTREGA

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos imenso pelo seu feedback sobre a rapidez na entrega. É sempre gratificante saber que atendemos às expectativas dos nossos clientes. Agradecemos o seu voto de confiança! Equipa Rajapack

  • Achega L.

    13/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Conforme o esperado

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos o seu feedback positivo. Estamos felizes em saber que cumprimos as suas expectativas! Se tiver alguma sugestão ou precisar de mais informações, não hesite em contactar-nos. Equipa Rajapack

  • Cláudia L.

    12/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nunca recebi a encomenda.

    Resposta de rajapack.pt

    Lamentamos saber que não recebeu a sua encomenda. Vamos entrar em contacto consigo para perceber melhor o que se passou. Agradecemos a sua compreensão. Equipa Rajapack

  • Duarte M.

    12/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    boa qualidade, preço elevado

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos pelo seu feedback sobre a qualidade dos nossos produtos. Valorizamos a sua opinião sobre os preços e estamos sempre à procura de oferecer o melhor valor aos nossos clientes. Se tiver alguma sugestão ou dúvida, não hesite em entrar em contacto connosco. Agradecemos a sua confiança! Equipa Rajapack

  • Alubuild L.

    12/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rápidos

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos o seu feedback positivo e ficamos muito felizes em saber que aprecia a rapidez dos nossos serviços. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade! Equipa Rajapack

  • Tiago S.

    12/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo correu bem desde a encomenda até à entrega do material

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos imenso a sua avaliação! É ótimo saber que a sua experiência, desde a encomenda até à entrega, foi positiva. Estamos sempre à disposição para ajudar e garantir a satisfação dos nossos clientes. Agradecemos a confiança depositada na Rajapack! Equipa Rajapack

  • Joana Q.

    12/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ok.

    Resposta de rajapack.pt

    Agradecemos pelo seu feedback e pela classificação atribuída. Se houver algo que possamos fazer para melhorar ainda mais a sua experiência, não hesite em contactar-nos. Equipa Rajapack

  • J. C.

    12/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não cumpriram com o prazo de entrega definido. Parte do material entregue não correspondia à encomenda.

    Resposta de rajapack.pt

    Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda bem como o transtorno causado. Infelizmente devido ao mau tempo e aos transtornos causados pelas tempestades algumas encomendas têm demorado um pouco mais a ser entregues. Pelo que pudemos verificar a situação que refere foi reportada de imediato ao nosso Dpto de Incidentes e já se encontra regularizada. Caso precise de assistência adicional pedimos que nos contacte através do email contacto@rajapack.pt Agradecemos a sua compreensão. Equipa Rajapack

  • Renato M.

    07/02/2026

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Costumo comprar Manga plástica transparente, mas nesta encomenda veio uma manga que não é muito transparente. Não gostei

    Resposta de rajapack.pt

    Lamentamos saber que a manga plástica recebida não atendeu às suas expectativas em termos de transparência. A manga que adquiriu é de 50 mícrones, talvez pretendesse comprar a de 100 mícrones. Pelas imagens que constam no nosso website é perceptível que a manga de 50 mícrones é mais opaca do que a de 100 mícrones que é transparente. Reforçamos ainda que as nossas mangas são fabricadas de material reciclado e não são tão transparentes quanto seriam se fossem fabricadas em material virgem. Caso tenha dúvidas relativamente aos nossos produtos estamos à disposição para ajudar. Equipa Rajapack

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Sobre a Rajapack Portugal

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A RAJAPACK Portugal, presente desde 2016, pertence ao grupo francês RAJA, líder europeu na distribuição de embalagens. A RAJA Portugal oferece-lhe uma ampla seleção de produtos e de serviços, nomeadamente: entrega rápida em 24/48h, gratuita a partir de 200€ (sem IVA) em Portugal continental, 5.000 produtos permanentemente em stock, preços competitivos e aconselhamento personalizado por especialistas em embalagem… Para embalar, proteger e expedir todos os seus produtos, confie no Nº1 Europeu da Embalagem.

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