Opiniões clientes de RAJA Portugal

Opiniões de clientes

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  Empresa de confiança. Artigos de qualidade.

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ROBERTO V..

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  Comprei uma ref de caixas e enviaram outra erradamente, demoraram a resolver a situação. Sem as caixas tive de enviar as encomendas em caixas maiores e mais dispendiosas, a rajá não teve isso em conta.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por CRISTIANA M..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Caro cliente, Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos pelo transtorno causado. O nosso departamento comercial já entrou em contacto consigo para resolver este incidente. Valorizamos a sua opinião e trabalharemos para melhorar a nossa eficiência. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência mais positiva no futuro. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Comprei fita para embalagem reciclada. grandíssima porqueira

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por MAURIZIO M..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Agradecemos o seu feedback. Lamentamos saber que a fita para embalagem não tenha atendido às suas expectativas. Valorizamos a opinião dos nossos clientes que é essencial para podermos melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços. Em caso de insatisfação dispõe de 30 dias após a recepção da encomenda para fazer a devolução do material, bastando para tal que nos contacte. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Ainda não sou satisfeito com RAJA

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por ESPANHA J..

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  Bastante rápida entrega e boa qualidade do produto

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por ANTÓNIO C..

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  Muito bom fornecedor

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por LUANA O..

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  Excelente serviço logístico. Entrega no dia seguinte à encomenda.

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 31/03/25 por RUI A..

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  Muito boa relação preço/desempenho

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por STIEGER H..

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  Óptimo produto, impecável. O transportador é que deixa um pouco a desejar.

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por EDUARDO A..

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  correu muito bem tudo direitinho!

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 14/03/25 por ISABEL MARISA M..

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  Fácil, Rápido, Fiável.

  Revisão de 01/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por PEDRO M..

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  Pedi este porta paletes a contar que vinha com borracha no punho, como fazem crer na imagem colocada, tinha uma opção mais barata 30 €, acabei por gastar este valor para nada. Sinto que fui enganado.

  Revisão de 13/03/25, após uma experiência de 12/02/25 por PEDRO C..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que o nosso departamento comercial já entrou em contacto consigo para resolver esta situação. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Bom

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 14/02/25 por ORLANDO S..

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  O site permite a compra de forma fácil e bem explicada, a entrega é feita em poucos dias.

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 10/02/25 por ALEXANDRE C..

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  O site é intuitivo e fácil de encontrar o que procuramos. Gostei da variedade de produtos, há muito bons preços, porém vendem poucas coisas por unidade, então as pequenas empresas não são o público alvo. Poderiam disponibilizar produtos por unidades (ou pelo menos em packs com 3 unidades), também, pois packs com 6, 8, 10, 12... é demasiado para que tem um pequeno negócio.

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 14/02/25 por ANTÓNIO V..

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  NADA A COMENTAR

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 04/02/25 por MANUEL B..

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  Experiência muito positiva.

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 10/02/25 por COMPRAS M..

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  Perderam a encomenda e atrasou muito a entrega. Além de termos solicitado para alterarem a morada na ficha de cliente e veio a fatura com a morada antiga. Pelo que tiveram de anular e reemitir uma nova. Penso que não tiveram atenção devida ao cliente.

  Revisão de 04/03/25, após uma experiência de 22/01/25 por BERNARDO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Os artigos personalizados por norma têm um prazo de entrega mais demorado, o que lamentamos não ter correspondido ao prazo expectável. Relativamente à fatura com a morada correta Informamos que a mesma já foi emitida e enviada. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  a encomenda chegou a tempo e horas como previsto, no entanto devido à amarraçao das caixas com fita as primeiras caixas ficam um pouco danificadas.

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por BRUNO L..

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  Tudo dentro do previsto.

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por PAULO F..

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  Desde a encomenda recebemos rapidamente com um excelente trabalho dos entregadores

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 28/01/25 por NUNO P..

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  Facilidade no contacto e encomenda

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 15/01/25 por DULCE D..

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  ...

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por NATÁLIA D..

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  Bom serviço.

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 09/01/25 por EMÍLIA F..

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  Rapidez na entrega e boa comunicação

  Revisão de 18/02/25, após uma experiência de 29/01/25 por ANTÓNIO B..

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  Foi uma trapalhada...

  Revisão de 13/02/25, após uma experiência de 16/01/25 por PEDRO H..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 16/01/2024 e foi entregue no dia 23/01/2024. Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

  Resposta de PEDRO H

  

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  Foi uma trapalhada, quem me paga o prejuízo por não ter entregue a encomenda e produtos estragados há espera da santa encomenda que vocês não tem culpa nenhuma, afinal eu comprei á transportadora ?!... não pretendo mais conversa acerca e espero o comprovativo da devolução do meu dinheiro, obrigado.

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  Asd

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 08/01/25 por ANTONIO MANUEL DUARTE NOGUEIRA D..

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  Prometem entrega em 48 horas - levaram uma semana

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 06/01/25 por TERESA M..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 06/01/2024 e foi entregue no dia 15/01/2024. Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

  Resposta de TERESA M

  

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  A questão está em que durante o processo vocês não sabiam onde andava a encomenda nem se interessaram em saber. E também não se interessaram em compensar de alguma forma o cliente por tão mau serviço. Como se costuma dizer 'gestão à portuguesa no seu melhor' o que é triste

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, No seguimento do seu o comentário nosso departamento comercial entrará em contacto. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Nao recebi o meu envio depois de muitos dias, e ninguem responde o meu email para ter informacoes da localizacao do pacote.

  Revisão de 17/01/25, após uma experiência de 16/12/24 por FELIPE C..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 17/12/2024. Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Foi efectuado o reembolso total do seu pedido. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Sempre positivo

  Revisão de 11/01/25, após uma experiência de 16/12/24 por GERARD H..

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  Boa

  Revisão de 11/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por JUAN P..

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  Rápido e eficaz.

  Revisão de 11/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por MARKETING I..

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  Enviaram produtos que não foram encomendados e também não enviaram todos os produtos encomendados.

  Revisão de 11/01/25, após uma experiência de 20/11/24 por ANTÓNIO P..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que efectivamente ocorreu um erro. Já foi contactado perlo nosso departamento comercial e a situação foi solucionada Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Excelente produto!

  Revisão de 11/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por DISTRIBUIDORA A..

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  Infelizmente a encomenda ficou esquecida e em vez de 48 a 72 horas demorou varias semanas a ser entregue

  Revisão de 09/01/25, após uma experiência de 20/11/24 por CRISTINA F..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que o nosso departamento comercial entrou em contacto consigo e explicar o sucedido. O seu pedido foi entregue no dia 11 com uma demora muito superior ao esperado, apresentamos as nossas sinceras desculpas. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

  Resposta de CRISTINA F

  

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  Boa tarde, Claro, compreendo e agradeço a atenção. Não deixarei de comprar na Rajapack, mas foi uma situação indesejada. Cumprimentos, Cristina

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  Muito bom

  Revisão de 09/01/25, após uma experiência de 11/12/24 por SILVIA M..

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  Nao recebi plastico de bolhas

  Revisão de 09/01/25, após uma experiência de 11/12/24 por LEILA A..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 11/12/2023. Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega do volume que estava em falta para entrega. efectuando somente a entrega parcial no dia 13/12. Segundo o nosso parceiro, este atraso relativamente à data de entrega prevista deveu-se ao volume de envios decorrentes dos feriados e época festiva. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Bom site e bom serviço no geral

  Revisão de 01/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por JOÃO C..

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  Rápido, Simples e Prático.

  Revisão de 01/01/25, após uma experiência de 03/12/24 por PEDRO M..

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  O site não tem uma interface muito user friendly, mas a empresa em si tem uma grande diversidade de produtos e um serviços de entrega de qualidade e bastante expediente

  Revisão de 31/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por MARISA S..

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  Tudo correu bem.

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por JULIO M..

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  Médio, o tempo de entrega podia ser mais rápido. Preço/ qualidade satisfatório !

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 27/11/24 por MATILDE N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário. Infelizmente nesta época do ano verificam-se por vezes atrasos nas entregas por parte dos nossos parceiros logísticos. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Perfeito, era exatamente o que procurava, embalagem muito resistente e de fácil e rápida montagem

  Revisão de 27/12/24, após uma experiência de 29/11/24 por ANA S..

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  Entre a encomenda do produto e a sua chegada decorreu pouco tempo. Ficámos satisfeitos com a celeridade do envio.

  Revisão de 24/12/24, após uma experiência de 02/12/24 por JORGE F..

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  Papel ótimo, embora um pouco caro, mas vale a pena

  Revisão de 18/12/24, após uma experiência de 25/11/24 por MECANIDRAULICA S..

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  Encomendei dois produtos. A embalagem de transporte é uma miséria. Um dos produtos não corresponde ao bulicitaso no website e tem muito mau aspecto. Foi pedida a devolução e tem demorado uma eternidade. Somente à terceira tentativa é que recolheram o produto.

  Revisão de 18/12/24, após uma experiência de 22/11/24 por ANTONIO M..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que dia 28/11 quando nos expôs a situação de imediato solicitámos a recolha do artigo ao nosso parceiro logistico, lamentamos a morosidade na recolha do mesmo. O artigo RGAINE16B que adquiriu é 100% reciclável e como na maioria dos artigos o fabricante não consegue garantir a transparencia incolor, pois o mesmo depende da matéria prima utilizada para a fabricação. Estando insatisfeito com o artigo efectuámos a recolha e procedemos ao reembolso. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Correu tudo bem :)

  Revisão de 12/12/24, após uma experiência de 25/11/24 por SUSANA F..

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  Ok ok

  Revisão de 12/12/24, após uma experiência de 20/11/24 por JOSÉ F..

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  Impecável.

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 21/11/24 por JORGE F..

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  correu bem. a entrega foi rápida. produto em conformidade

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 28/11/24 por BILSTEIN C..

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  Muito bom

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 28/11/24 por LAYLA N..

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  O produto chegou corretamente e sem danos.

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 15/11/24 por PEDRO Q..

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  produtos iguais às imagens

  Revisão de 10/12/24, após uma experiência de 19/11/24 por ÁLVARO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Serviço de entrega muito eficiente.

  Revisão de 07/12/24, após uma experiência de 30/09/24 por PEDRO N..

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  Prazo de entrega cumprido, material com qualidade.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 13/11/24 por BRUNO A..

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  entrega relativamente rápida, mas custos elevados para quantidades mais pequenas e taxas de envio elevadas

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 28/08/24 por GABRIELE F..

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  Eu ainda não recebi a minha encomenda efetuada no passado dia 19-11-2024 e o prazo previsto de entrega da encomenda era de 24 a 72 horas. Já liguei varias vezes para a vossa linha de apoio e ninguém me resolve o problema. Estou desesperada com a situação e preciso do material com muita urgencia.

  Revisão de 04/12/24, após uma experiência de 19/11/24 por CÂNDIDA F..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 19/11/2024. Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Informamos que foi efectuada a reposição integral do pedido. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Excelente experiência. É para repetir.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 07/11/24 por ANDRÉ H..

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  Produtos de qualidade, entrega rápida, compras regulares.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 05/11/24 por PAULO M..

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  Caixas vinham todas estragadas

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 14/11/24 por ANDREIA S..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que foi efectuada a reposição integral do pedido sendo que o mesmo já foi recepcionado por si. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Foram muito rápidos na entrega, o que foi óptimo.

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por VIOLETA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  ...

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 04/11/24 por PEDRO M..

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  Me venderam um produto que não existia. Imagem do produto errada. Propaganda enganosa. Crime. Serviço péssimo. Não recomendo! Há outros fornecedores com melhor preço e atendimento. Vergonha!!!

  Revisão de 03/12/24, após uma experiência de 28/10/24 por ROGERIO C..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que não estando satisfeito com o artigo enviado, poderá efectuar a devolução do mesmo no prazo de 30 dias. Para isso basta enviar-nos o produto inteiro e em perfeitas condições de uso e na sua embalagem original. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Recebi minha entrega com vários dias de atraso. Isso não é normal.

  Revisão de 16/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por BRUNO H..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 29/10/2024 e foi entregue no dia 06 de novembro. Segundo o nosso parceiro logistico, foram efectuadas tentativas de entrega sem sucesso por ausencia, só sendo possivel a recepção da mesma no dia 06 de novembro. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Não tem como avisar rutura stock. Pagamos e se não vier na data, só sabemos se telefonar

  Revisão de 15/11/24, após uma experiência de 08/10/24 por ANA CRISTINA SANTOS D..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que devido à ruptura de stock não foi possivel satisfazer o seu pedido, procedemos de imediato ao reembolso do valor Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  TOP

  Revisão de 12/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por RICARDO D..

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  Preço qualidade muito bom

  Revisão de 12/11/24, após uma experiência de 28/10/24 por RAGPRO U..

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  I am still waiting for the other half of my order. It's urgent

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 25/10/24 por CLÉMENCE G..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Dear Customer, Thank you for your comment. We inform you that your order was received on the 25th and was delivered on October 29th. We will continue to work to improve and provide excellent service to our Customers. We appreciate your preference and remain at your disposal for any additional questions. RAJA Portugal customer support

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  Produto como esperado

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 25/10/24 por MARGARIDA F..

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  A colocação da encomenda foi fácil, recebemos a confirmação de imediato e a encomenda chegou dentro do prazo, sem quaisquer problemas

  Revisão de 09/11/24, após uma experiência de 25/10/24 por CÉSAR A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil de encomendar online e de entrega rápida. Muito eficientes.

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 10/10/24 por MÁRIO G..

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  Alguma descontinuidade nos produtos mais eco friendly, como as saquetas de bolha de ar totalmente em papel ou a fita gomada ecológica

  Revisão de 06/11/24, após uma experiência de 22/10/24 por JOÃO S..

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  Bons produtos e pontuais

  Revisão de 05/11/24, após uma experiência de 08/10/24 por ARMINDO J..

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  Rápido e fácil

  Revisão de 05/11/24, após uma experiência de 23/10/24 por FLORBELA M..

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  Site intuitivo, ralidez na entrega.

  Revisão de 05/11/24, após uma experiência de 17/10/24 por ANA A..

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  Alterar Indicar

  muito rapido

  Revisão de 29/10/24, após uma experiência de 07/10/24 por GABRIELA S..

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  Alterar Indicar

  Boa comunicação com o serviço cliente... a unica observação diz respeito ao tracking... deviam dar o numero

  Revisão de 22/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por TANIA F..

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  Experiência positiva

  Revisão de 22/10/24, após uma experiência de 01/10/24 por BEATRIZ L..

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  Considerámos uma ótima experiência de compra.

  Revisão de 22/10/24, após uma experiência de 30/09/24 por ANA R..

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  Embora a encomenda não tenha correspondido àquilo que é visualizado no site, o atendimento pós-venda foi extremamente eficiente e prestável pelo que consideramos a nossa experiência como excelente

  Revisão de 18/10/24, após uma experiência de 04/10/24 por MANUEL D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapido e facil.

  Revisão de 16/10/24, após uma experiência de 20/09/24 por LINDA T..

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  A cor fita cola não corresponde á imagem do catálogo

  Revisão de 15/10/24, após uma experiência de 26/09/24 por ANA M..

  Resposta de rajapack.pt

  

  Indicar

  Estimado cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que o nosso departamento comercial já entrou em contacto consigo para resolver esta situação. Efetuaremos a troca ou reembolso. informamos que neste tipo de produtos mais ecológicos podem existir algumas alterações da matéria prima tais como a textura e tonalidade conforme nos indica. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Entrega demorou muito mais dias do que foi prometido.

  Revisão de 15/10/24, após uma experiência de 23/09/24 por SVETLANA K..

  Resposta de rajapack.pt

  

  Indicar

  Estimado(a) Cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Infelizmente o nosso parceiro logístico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Informamos que a mercadoria saiu do nosso armazém no dia 26/09/2024 e deveria ter sido entregue no dia 30/09/2024, mas só foi entregue no dia 02/10/2024. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  n.a.

  Revisão de 11/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por DONATO V..

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  Expectável.

  Revisão de 11/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por MATHEUS C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  rapidez e qualidade nos produtos.

  Revisão de 11/10/24, após uma experiência de 27/09/24 por TANIA G..

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  Os prazos de entrega não foram cumpridos. Era importante para nós e foi por prometerem um prazo de 48 que optamos por vocês

  Revisão de 08/10/24, após uma experiência de 23/09/24 por JOÃO C..

  Resposta de rajapack.pt

  

  Indicar

  Estimado(a) Cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Infelizmente o nosso parceiro logístico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. A sua encomenda saiu das nossas instalações no dia 23/09/2024, e deveria ter sido entregue até dia 26/09/2024, a transportadora efetuou entrega parcial no dia 24/09/2024, no entanto o volume em falta somente foi entregue a 30/09. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Correu tudo muito bem desde a encomenda até à chegada da mercadoria

  Revisão de 08/10/24, após uma experiência de 23/09/24 por JORGE C..

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  AAA

  Revisão de 08/10/24, após uma experiência de 25/09/24 por BENAFRIO L..

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  Eficiência

  Revisão de 03/10/24, após uma experiência de 18/09/24 por PAULO F..

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  Satisfeito

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 11/09/24 por RUI M..

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  Impecável

  Revisão de 02/10/24, após uma experiência de 09/09/24 por HELENA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente

  Revisão de 01/10/24, após uma experiência de 16/09/24 por TÂNIA G..

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  Atendimento eficaz e ajuda na resolução de qualquer problema existente

  Revisão de 27/09/24, após uma experiência de 13/09/24 por GABRIEL C..

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  Grande facilidade de encomendar o produto desejado, sempre com respostas rápidas e excelente tempo de entrega.

  Revisão de 25/09/24, após uma experiência de 09/08/24 por CATARINA D..

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  5***

  Revisão de 19/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por MATILDE O..

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  Tudo conforme indicado, entregas rápidas

  Revisão de 19/09/24, após uma experiência de 20/08/24 por PATRÍCIA B..

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  Ordem chegou incorreto

  Revisão de 19/09/24, após uma experiência de 26/08/24 por YORAM L..

  Resposta de rajapack.pt

  

  Indicar

  Estimado cliente, Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado. Informamos que o nosso departamento comercial já entrou em contacto consigo para resolver esta situação. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Alterar Indicar

  Rápido

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 05/09/24 por VITOR M..

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  Alterar Indicar

  Entrega rápida e produto de acordo com especificações

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 30/08/24 por RITA S..

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  Facil em termos de fazer a encomenda e pagamento e rapida entregapr

  Revisão de 17/09/24, após uma experiência de 30/08/24 por JOAO C..

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  Facilidade na encomenda e no contato com a empresa. Resposta célere e qualidade no produto

  Revisão de 13/09/24, após uma experiência de 28/08/24 por ISANETE A..

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  Transparência e facilidade de contacto

  Revisão de 13/09/24, após uma experiência de 29/08/24 por NUNO S..

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  Xxx

  Revisão de 10/09/24, após uma experiência de 22/08/24 por JORGE R..

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  A gramagem dos rolos dd papel kraft vai variando de uma encomenda para outra e já não confiamos da continuidade dos fornecimentos da empresa

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 19/08/24 por SÉBASTIEN F..

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  fast delivery - excellent product

  Revisão de 05/09/24, após uma experiência de 09/08/24 por TONY R..

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  Material chegou em bom estado, entrega dentro do previsto.

  Revisão de 30/08/24, após uma experiência de 16/08/24 por FRANCISCO T..

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  O único ponto a melhorar é a disponibilidade / flexibilidade / simpatia das pessoas que fazem as entregas. Muito mau que naturalmente prejudica a imagem da Rajapack. Eles colocam as paletes na via publica e tocam posteriormente à campainha.

  Revisão de 27/08/24, após uma experiência de 14/08/24 por JOÃO G..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente, Desde já agradecemos o seu comentário Lamentamos o sucedido com o nosso parceiro logístico. Iremos averiguar e dar seguimento ao exposto. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Apoio ao cliente RAJA Portugal

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  Tudo entregue em conformidade.

  Revisão de 06/08/24, após uma experiência de 29/07/24 por CRISTIANA A..

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  Alterar Indicar

  Nada a acrescentar.

  Revisão de 23/07/24, após uma experiência de 16/07/24 por JOSE A..

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  Alterar Indicar

  Serviço simples, prático com entrega rápida.Reomendo!

  Revisão de 18/07/24, após uma experiência de 11/07/24 por ADELAIDE V..

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  Muito assertivos e rápidos a enviar a encomenda que chegou perfeitamente embalada e em perfeitas condições.Obrigado.

  Revisão de 18/07/24, após uma experiência de 11/07/24 por FILIPE B..

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  Fácil e rápido, produtos de bastante qualidade No atendimento são prestáveis e sempre prontos a ajudar de uma simpatia extrema Aconselho

  Revisão de 15/07/24, após uma experiência de 08/07/24 por RAGPRO U..

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  Depois do pagamento, recebemos rapidamente.

  Revisão de 10/07/24, após uma experiência de 01/07/24 por MARISA G..

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  Excelente atendimento

  Revisão de 01/07/24, após uma experiência de 24/06/24 por ASSOCIACAO S..

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  Correu tudo como esperado.

  Revisão de 12/06/24, após uma experiência de 04/06/24 por ISABEL M..

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  foi rapido.

  Revisão de 05/06/24, após uma experiência de 29/05/24 por TIAGO V..

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  Tudo perfeito

  Revisão de 04/06/24, após uma experiência de 21/05/24 por PAULO D..

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  Tenho duas datas, 08/05/2024 foi efetuada a encomenda a rajapack, hoje dia 15/05/2024 até ao momento não há nada por parte da rajapck.

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 08/05/24 por LUIS G..

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  Alterar Indicar

  Rapidez, e qualidade.

  Revisão de 14/05/24, após uma experiência de 07/05/24 por JOAO A..

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  Cabides trocados enviaram de 25 quando a caixa era de 36Atrasou mudança e houve mais gastos até á data não recebemos os cabides devidos

  Revisão de 02/05/24, após uma experiência de 24/04/24 por EDUARDO N..

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  Entrega rápida e o produto em boas condições.

  Revisão de 29/04/24, após uma experiência de 22/04/24 por ANA D..

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  Até á data não recebemos a encomenda, que era previsivel já estar entregue.

  Revisão de 29/04/24, após uma experiência de 22/04/24 por PAULO F..

  Resposta de rajapack.pt

  

  Indicar

  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 23/04/2024 e foi entregue no dia 30/04/2024.Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Alterar Indicar

  Eficientes e eficazes.Obrigado.

  Revisão de 18/04/24, após uma experiência de 11/04/24 por PEDRO G..

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  Foi a minha segunda vez a encomendar da RAJA. O envio foi rápido e sem problemas! a qualidade das caixas é muito boa.

  Revisão de 18/04/24, após uma experiência de 11/04/24 por CAROLINA A..

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  Excelente

  Revisão de 17/04/24, após uma experiência de 10/04/24 por MARIA J..

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  Entrega rápida, e material de qualidade.

  Revisão de 11/04/24, após uma experiência de 03/04/24 por GONCALO M..

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  O procedimento online não é totalmente intuitivo, sendo que tive de fazer encomenda via telefonica o que demorou mais do que desejado.

  Revisão de 09/04/24, após uma experiência de 02/04/24 por ANA M..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que recebemos o seu contacto no dia 26/03/2024 para realizar a encomenda. No dia 28/03/2024 houve um pedido de alteração de encomenda. A encomenda foi entregue no dia 03/04/2024.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  CORREU TUDO BEM

  Revisão de 03/04/24, após uma experiência de 27/03/24 por JOAO F..

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  EXCELENTE

  Revisão de 28/03/24, após uma experiência de 19/03/24 por CASA DO LICOR DE D..

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  Alterar Indicar

  excelente

  Revisão de 27/03/24, após uma experiência de 20/03/24 por PASSOS T..

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  Alterar Indicar

  Foi eficiente o atendimento e a entrega rápida.

  Revisão de 22/03/24, após uma experiência de 14/03/24 por JOANA M..

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  Encomenda não foi entregue na morada (estando pessoas em casa) sendo entregue num pick up point. Até agora, após ter contactado apoio ao cliente, não foi retificada a situação.

  Revisão de 21/03/24, após uma experiência de 13/03/24 por VANESSA T..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a encomenda foi entregue num pick up point por erro do nosso parceiro logistico. Nesse sentido, a ocorrência foi reportada e a encomenda foi entregue posteriormente na morada indicada no dia 25/03/2024.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Serviço rápido

  Revisão de 18/03/24, após uma experiência de 11/03/24 por TIAGO A..

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  Eficiência e rapidez

  Revisão de 13/03/24, após uma experiência de 06/03/24 por DEBORA S..

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  Excelente serviço

  Revisão de 28/02/24, após uma experiência de 21/02/24 por MARGARIDA S..

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  Correu tudo como estava planeado

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 18/12/23 por ANA S..

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  Correu tudo conforme esperado.

  Revisão de 07/02/24, após uma experiência de 31/01/24 por CLAUDIA M..

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  Entrega rápida e as caixas são lindas. Muito obrigado

  Revisão de 01/02/24, após uma experiência de 25/01/24 por ANA V..

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  Tudo óptimo desde o primeiro contacto a entrega

  Revisão de 31/01/24, após uma experiência de 24/01/24 por INES S..

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  tudo a tempo e como descrito

  Revisão de 30/01/24, após uma experiência de 22/01/24 por MANUEL A..

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  o meu feedback é positivo entrega dentro dos prazos indicados e correspondia a informação indicada no site.

  Revisão de 30/01/24, após uma experiência de 22/01/24 por RITA C..

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  Desde a compra até á recepção, correu tudo sem incidentes.

  Revisão de 22/01/24, após uma experiência de 12/01/24 por RAQUEL C..

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  Excelente serviço, principalmente da nossa gestora Liliana Parreira.

  Revisão de 18/01/24, após uma experiência de 10/01/24 por PAULO M..

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  Correu pessimamente A entrega demorou mais de 2 semanas

  Revisão de 18/01/24, após uma experiência de 11/12/23 por LEONOR D..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 12/12/2023, sendo entregue no dia 28/12/2023. Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Segundo o nosso parceiro, este atraso relativamente à data de entrega prevista deveu-se ao volume de envios decorrentes dos feriados e da época festiva.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Alterar Indicar

  Tudo certo e rápido

  Revisão de 20/12/23, após uma experiência de 13/12/23 por RUI G..

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  RAPIDEZ NA RESOLUÇÃO.

  Revisão de 19/12/23, após uma experiência de 12/12/23 por MARIA C..

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  Passaram mais de 192h úteis desde a minha encomenda e ainda não a recebi. O prazo de entrega anunciado é 72/96h úteis. Faz com que o serviço não seja confiável. Tive de encontrar alternativas aos produtos.

  Revisão de 14/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por MARIANA F..

  Resposta de rajapack.pt

  

  Indicar

  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 05/12/2023. Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Segundo o nosso parceiro, este atraso relativamente à data de entrega prevista deveu-se ao volume de envios decorrentes dos feriados e época festiva. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Alterar Indicar

  Rápido e tudo em condições

  Revisão de 13/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por CATIA G..

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  Tudo perfeito, como sempre!

  Revisão de 13/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por TELMO R..

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  Ainda não recebi a minha encomenda. Péssimo serviço

  Revisão de 13/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por LUISA L..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 08/12/2023 e foi entregue no dia 29/12/2023.Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Segundo o nosso parceiro, este atraso relativamente à data de entrega prevista deveu-se ao volume de envios decorrentes dos feriados e época festiva.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Fiz uma encomenda e passado quase 2 semanas ainda não foi entregue nem fui contactado nenhuma vez. Eu próprio fiz o contacto com a Raja, que me disseram que iam tentar saber o estado da encomenda e voltavam ao contacto. Até hoje isso nunca aconteceu.

  Revisão de 13/12/23, após uma experiência de 27/11/23 por DANIEL M..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a encomenda saiu das nossas instalações no dia 29/11/2023 e foi entregue no dia 18/12/2023. Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Segundo o nosso parceiro, este atraso relativamente à data de entrega prevista deveu-se ao volume de envios decorrentes dos feriados e época festiva.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Tudo como esperado

  Revisão de 30/11/23, após uma experiência de 23/11/23 por PAULO D..

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  Serviço muito bom

  Revisão de 23/11/23, após uma experiência de 16/11/23 por JOSE B..

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  Fiz a encomenda, e foi entregue uma encomenda trocada. Pedi para rectificarem e não obtive resposta. Liguei para saber e não me souberam responder. Ficaram de enviar e-mail e nada.

  Revisão de 23/11/23, após uma experiência de 16/11/23 por PATRICIA P..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que após a receção do seu pedido no dia 22/11/2023, foi efetuada a expedição do produto correto que foi entregue no dia 28/12/2023.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  A encomenda chegou nas perfeitas condições.

  Revisão de 20/11/23, após uma experiência de 13/11/23 por ANTONIO D..

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  Entrega dentro do prazo previsto

  Revisão de 20/11/23, após uma experiência de 13/11/23 por GABRIEL C..

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  Tudo foi tratado e finalizado em tempo útil.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 08/11/23 por SUSANA M..

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  perfeito

  Revisão de 09/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por RITA M..

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  ENTREGA RÁPIDA E MATERIAL DE ACORDO COM A EXPECTATIVA

  Revisão de 08/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por GRACA N..

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  Funcionária que atendeu o pedido, amável, disponivel para ajudar e muito simpática.

  Revisão de 06/11/23, após uma experiência de 27/10/23 por NAZARE M..

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  Rápida entrega e bons produtos

  Revisão de 31/10/23, após uma experiência de 24/10/23 por VANESSA M..

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  Sempre impecável

  Revisão de 30/10/23, após uma experiência de 23/10/23 por DANIELA L..

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  qualidade da resposta ao cliente

  Revisão de 26/10/23, após uma experiência de 18/10/23 por CARLA C..

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  Encomenda entregue dentro do prazo

  Revisão de 24/10/23, após uma experiência de 17/10/23 por CARLA F..

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  Rápida resposta

  Revisão de 20/10/23, após uma experiência de 11/10/23 por LUIS L..

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  Excelente atendimento e muito boa agilidade no decorrer de todo o processo.

  Revisão de 17/10/23, após uma experiência de 10/10/23 por PEDRO S..

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  Bom serviço

  Revisão de 16/10/23, após uma experiência de 09/10/23 por ANDREIA M..

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  Tudo impecável

  Revisão de 09/10/23, após uma experiência de 02/10/23 por SOMAS E F..

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  A encomenda ainda não chegou e precisava dela para o fim de semana passado...

  Revisão de 09/10/23, após uma experiência de 02/10/23 por PEDRO L..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Informamos que a mercadoria saiu do nosso armazém no dia 03/10/2023 e deveria ter sido entregue no dia 06/10/2023, mas só foi entregue no dia 09/10/2023.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  A encomenda veio com algumas caixas danificadas devido ao acondicionamento.

  Revisão de 09/10/23, após uma experiência de 02/10/23 por RICARDO C..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que o nosso departamento de Apoio ao cliente recebeu a informação relativamente às caixas danificadas e já reportou internamente ao respetivo departamento.Aproveitamos para indicar que será efetuada a devolução do valor relativamente às caixas danificadas através da mesma modalidade de pagamento da encomenda.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  boa

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 21/09/23 por LINA N..

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  Bom

  Revisão de 27/09/23, após uma experiência de 20/09/23 por SERGIO J..

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  Demorou muito tempo a entregar.

  Revisão de 21/09/23, após uma experiência de 14/09/23 por CESAR A..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a encomenda foi realizada no dia 14 às 17h20 (5ª feira), sendo expedida no dia 15 (6ª feira) e entregue no dia 20 (4ª feira). Após as 10h da manhã, o prazo de entrega é de 72/96h úteis, sendo cumprido o prazo estabelecido.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Nada a acrescentar.

  Revisão de 21/09/23, após uma experiência de 14/09/23 por PAULA P..

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  Bom

  Revisão de 13/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por CONCEICAO M..

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  Serviço impecavel.A qualidade das caixas é que podia ser melhor.Algumas das caixas encomendadas rasgaram nas dobras.

  Revisão de 05/09/23, após uma experiência de 24/08/23 por ANTONIO F..

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  serviço rápido e profissional.

  Revisão de 24/08/23, após uma experiência de 17/08/23 por ANA R..

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  Gostei bastante

  Revisão de 23/08/23, após uma experiência de 16/08/23 por BRUNO M..

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  Rapidez

  Revisão de 22/08/23, após uma experiência de 14/08/23 por ADRIANO N..

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  Rápido, atencioso e eficiente.

  Revisão de 08/08/23, após uma experiência de 01/08/23 por RODRIGO O..

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  Nada contente pois fizemos uma primeira encomenda a semana passada onde nos dicerao que chegaria na Sexta feira passada e até agora nada..

  Revisão de 08/08/23, após uma experiência de 01/08/23 por CHANCELA G..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Infelizmente o nosso parceiro logistico não cumpriu com o prazo de entrega estabelecido. Informamos que a mercadoria saiu do nosso armazém no dia 01/08/2023 e deveria ter sido entrgue no dia 04/08/2023, mas só foi entregue no dia 09/08/2023.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  excelente serviço. Rápida resposta aos pedidos de informação e entrega no prazo informado

  Revisão de 07/08/23, após uma experiência de 31/07/23 por BRUNO L..

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  A encomenda correu bem

  Revisão de 25/07/23, após uma experiência de 18/07/23 por CARLOS F..

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  Fácil e descomplicado

  Revisão de 19/07/23, após uma experiência de 15/06/23 por RUI F..

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  Serviço de entrega não cumpre requisitos.

  Revisão de 19/07/23, após uma experiência de 22/06/23 por EDNA N..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado(a) Cliente,Desde já agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a sua encomenda foi processada no dia 22 (5ª feira), sendo indicado que iria receber parte dos itens encomendados devido a questões de stock. Os itens expedidos foram entregues no dia 27 (3ª feira), perfazendo 72h úteis, estando dentro do periodo estabelecido. Os restantes itens serão expedidos assim que o stock for reposto.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Seria útil que indicassem o dia e hora de entrega da mercadoria.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por PROF. J..

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  Bom atendimento

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por PEDRO C..

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  O serviço foi excelente, desde o simpático atendimento, até a rapidez na entrega da encomenda.

  Revisão de 05/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por ANTONIA C..

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  Atendimento simpático e esclarecedor

  Revisão de 05/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por CRISTINA M..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica