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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaTínheis o que eu procurava, e necessitava, e que foi difícil encontrar em outras lojas. E até me tirastes uma dúvida. Obrigado.
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeito
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadacorreu tudo bem
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaparece-me bem,foi a onde encontrei o que procurava
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaSite de fácil acesso.
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaServiço rapido e eficiente
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaA comunicação é muito dificil
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaBom website
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadafácil de pesquisar e com toda a informação relevante sobre o produto
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeito de um modo geral com o site e com o produto.
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaCumpre com o que é pedido
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaSuper
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaEncomendei uma câmara que nunca a consegui ligar, talvez por defeito de fabrico. Fiz uma reclamação, e até hoje não recebi qualquer contacto. Resumindo, tive de comprar outra camara. Serviço de venda e entrega bom. O serviço pós venda nem negativo é, apenas não existe.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Tropical Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação e entraremos em contacto, para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaBastante prático.
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo bem
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadafácil de navegar e procurar produtos
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaPoderia melhorar quando se visita o site por telemóvel
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