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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaOs produtos correspondem e os preços também. O serviço de entrega é demorado.
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaExcelente.
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaMuito boa.
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaMuito Bom
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaBem estruturado e de fácil utilização.
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaComprei os conversores de corrente que chegaram de forma impecável. No entanto não eram o produto que precisava. Após teste destes e ainda que fora dos 15 dias para a devolução por produto não conforme a Castro Electrónica recusou-se a trocar estes por aqueles que eu realmente precisava, com disposição da minha parte para pagar a diferença. Acho que na compreensão do que é a necessidade de um cliente e tendo em conta a especificidade que têm os aparelhos electrónicos, deveria ter sido tida alguma compreensão e priorizar deixar um cliente satisfeito com o producto que realmente precisa em vez de estar a cingir a um periodo de devolução de 15 dias que é claramente curto, porque entre disponibilidades, dias úteis, obrigações de trabalho, falta de acesso ao computador e afins, pode não ser possivel de cumprir.
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaMuito Bom
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaBom serviço. Internamente satisfeito com a informação prestada.
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaO que espera de uma empresa como a Castro Eletrónica - BOM
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e bom atendimento!
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A. A.
30/09/2021
Avaliação verificadaSem problemas a assinalar nesta encomenda.
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadabons preços
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaFacil pesquisa e consulta. Site bastante intuitivo
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaFoi boa
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaMuito profissionalismo
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaprático e eficiente
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaMuito fácil a consulta ao site da loja, muito intuitivo e com enorme variedade de gamas, com excelentes preços.
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaSite muito bem elaborado e de fácil pesquisa
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaPreços competitivos e site de fácil consulta.
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A. A.
29/09/2021
Avaliação verificadaExcelente, rápida entrega
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