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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaJá encomendei várias vezes da castroeletronica, nunca me falharam
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaSite de fácil acesso e operação.
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaMuito intuitivo
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaFunciona muito bem.
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaMuito boa
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaExcelente organização
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadasuper rapido obrigado
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaNo site aparece o artigo para venda.... passado uns dias disseram que tinha sido descontinuado. deram uma má informação sobre o artigo.
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaSite muito bom
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificada****
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaBom serviço
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaPéssimo serviço ao cliente, comprei o exaustor de tamanho errado e não quiseram trocar porque passava de 15 dias
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Ricardo Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, de facto apenas realizamos trocas ou devoluções dentro dos 14 dias. Poderá verificar as nossas Condições de Utilização que explicam todo o processo. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadanormal
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaA entrega foi super rápida, mas o rádio não era bom, unicamente só funcionou um dia!
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaTal como esperado...
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaBastante fácil navegar na pagina e com bons preços.
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaOk Service
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaPodiam ter mais horário de atendimento presencial, nem que fosse para encomendas dentro da area de localização da loja
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaServiço 5* como sempre
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A. A.
05/10/2021
Avaliação verificadaEntregas rápidas, site de fácil navegação.
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