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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaO website é suficientemente bom, o atendimento foi eficiente (embora somente por e-mail, não sendo possível o contato por telefone). E, muito importante, os preços são competitivos...
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaExelente
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaMuito bommm
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaFalta a atenção à lei das garantias, já no passado tive problemas, a lei existe e é para ser respeitada, e a castro electronica só depois de haver discussão, decidiu obedecer ao que a lei diz, e mesmo assim estavam à espera que houvesse nova entrega para mim para reenviar o produto, que acabou por dar problemas novamente.
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadamuito bom
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaA rapidez de processamento e entrega da Castro eletrónica foi excelente. Recomendo.
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaUm serviço pós venda que existe só no nome. CINCO trocas de e-mails com "respostas de SURDOS" . Continuo, PASSADOS 21 DIAS SEM RECEBER A ENCOMENDA E, TODOS OS ENVOLVIDOS, A ASSOBIAREM PARA O LADO
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, J. Agradecemos a sua opinião. Entraremos em contacto de forma a podermos ajudar na resolução da sua situação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaFácil de pesquisa
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadapreço muito bom e rápido envio
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaNa mesmo concelho tudo que seja superior a 24 horas é muito tempo.
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaLoja com grande variedade de produtos. Encomenda bem gerida, com entrega dentro do prazo e os produtos em excelentes condições, de acordo com o descrito. Recomendo
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e consola em ótimas condições.
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaO site é bom. Bons produtos a bom preço.
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaTudo ok, e rapido
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaSatisfeitíssima com serviço de atendimento e entrega.
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaTive alguma dificuldade em navegar no site
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaO site é funcional
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaComo esperado, como foto, muito bonita
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A. A.
09/10/2021
Avaliação verificadaMuito completo e com preços competitivos
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