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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaBom.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaRápido e tudo impecável. 5*
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadarápido e eficiente
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaJá tinha comprado antes na Castro Eletrónica e esta compra confirmou a qualidade do serviço.
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaObrigado por tudo, continuação de boas vendas👍
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaBoa relação qualidade/ preço. Rapidez na entrega.
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaA única crítica é que cobram um sobrecusto para segurar a encomenda e mesmo assim afirmam que não se responsabilizam pela mesma.
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaEficiência, rapidez e diversidade de produtos!
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom serviço
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaEntrega foi péssima, não recebi qualquer resposta a comunicar de que a encomenda já estava pronta.
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaEquipamento é bom, portes bastante elevados.
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaO site está bem construído Contudo fiquei insatisfeito com a entrega
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
11/10/2021
Avaliação verificadaTive alguma dificuldade a comprar, e a entender como se manda a encomenda para casa.
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaE simples
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaPode melhorar.
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaTudo rápido e eficiente. Muito bem. Sugiro mais informação acerca das especificações técnicas dos produtos.
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaembalagem original não estava selada e produto não funcionava. enviei de volta, e após uma semana só recebi um e-mail a acusarem a recepção
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, João Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, verificamos que o departamento técnico entrou em contacto e a sua situação encontra-se solucionada. Obrigado. Apoio ao Cliente
Resposta de A. A.
problema resolvido. apenas demorou um pouco. obrigado.
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A. A.
10/10/2021
Avaliação verificadaBastante saisfatório
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