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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaServiço rápido. Muito satisfeita.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificada****
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaSite por vezes confuso e o login é um pouco estranho.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaMuito simples e bons precos
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaWebsite bem estruturado, de fácil navegação e com um motor de busca eficiente. A entrega foi muito rápida e sem problemas.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaContinuem assim, o atendimento foi óptimo.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadarelação preço qualidade bom
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaSite muito acessível ,fácil de encontrar o que procuramos..
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaO vossoi site é muito bom, e de facil manuseamento.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaFiz várias questões, no site, através do formulário de contacto junto do artigo e nunca obtive nenhuma resposta! Não é um bom serviço de apoio ao cliente.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Pedro Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, mas não rececionamos o seu formulário de contacto e por esse motivo não foi possível esclarecer a sua questão. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaCompra online muito fácil e intuitiva.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaBom.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaServiço de atendimento muito eficiente
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaChegou tudo rápido e em boas condições. Recomendo
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadapreços muito bons e competitivos, entregas rápidas!
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaSite simples e intuitivo. Fácil pesquisa na busca.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaPara dar 5 estrelas deveriam melhorar os filtros e por default só mostrar os artigos disponíveis.
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaBom preço e possibilidade de levantamento em loja
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A. A.
12/10/2021
Avaliação verificadaQualidade de entrega e rápida como já nos habituou.
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