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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
25/10/2021
Avaliação verificadaLoja com disponibilidade de material interessante. Preços um pouco exagerados quer em loja ou online.
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A. A.
24/10/2021
Avaliação verificadasem problemas
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A. A.
24/10/2021
Avaliação verificadaTudo muito rápido e na perfeição
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A. A.
24/10/2021
Avaliação verificadarápida entrega
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A. A.
24/10/2021
Avaliação verificadaTentei fazer uma devolução e correu tudo muito mal. Podem verificar na queixa que fiz no livro de reclamações on line.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Simone Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, mas uma vez que foram ultrapassados os 14 dias para devolução não foi possível realizar a mesma. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/10/2021
Avaliação verificadaA CastroEletrónica tem web site muito bom fácil de explorar e esclarecedor nos artigos que dispõe
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaRecusaram me via menseger a troca do produto ou o crédito do mesmo. Depois de ter passado 14 dias. Não me abriram solução para o defeito do produto.
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaA Castro Electronica faz revenda, mas não aceita a fatura de venda dos seus clientes para garantia, o que não é aceitavel na revenda
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo bem
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaMuito profissionalismo.
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaNo geral está muito bem
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaSatisfeito
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaFácil
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaSimples, rápido e eficiente. Apenas limitação na entrega.
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadarápido e eficiente
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaProduto vendido trazia instruções em Chinês e não havia nada a indicá-lo na página. O pagamento por MBway não funciona (ou funciona precariamente).
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaExcelente.
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaFoi muito boa
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A. A.
23/10/2021
Avaliação verificadaserviço excelente
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