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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaSatisfeito. Continuem.
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadasatisfatório
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaMuito bom!
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaServiço bom com bons preços.
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaSatisfeito
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaMuito completo.
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaRecomendo.
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo bem.
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaTudo ótimo
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaBoa apresentação
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaBoss campanhas de preços e rapidez na entrega. Desconheço a qualidade do serviço pós venda porque nunca precisei de recorrer a ele. No global, cinco estrelas
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaServiço eficiente
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaGosto muito dos produtos da castro e do site deles e atendimento,neste caso,a tv que adquiri com eles,superou as minhas expetativas e aconselho a todos a castro e a marca silver
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaTudo ok
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaGrande variedade de produtos.
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaPéssima experiência de compra e site confuso, pouco intuitivo. A devolução do dinheiro de uma compra não devia ficar retido na conta do cliente, obrigando-o a comprar novamente no site.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Fábio Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
10/11/2021
Avaliação verificadaIntuitivo e bem explicado
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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