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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadafalta de qualidade nas caixa originais do artigos
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Lá Agradecemos a sua opinião. Teremos a sua opinião em consideração e iremos verificar a situação, para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaEstou sastifeito.
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaNão podia ser mais eficiente e intuitivo. Gostei muito.
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaTudo normal
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaÉ um bom site de fácil navegação, só tem um ponto negativo que é a constante alteração da palavra pass da conta. De resto estou satisfeito com a Castro eletrónica e espero continuar assim 👌
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaProfissional, rápido e bons preços. Melhor é difícil.
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaSite simples para se encontrar o que se procura, mta variedade.
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaMuito fácil e simples
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadagostei muito
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaExcelente atendimento e variedade de produtos.
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaAtendimento super lento
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaPilhas fora da validade. Penso q isso deveria ter sido informado ao cliente. Dificilmente voltarei a ser cliente.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Ricardo Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o sucedido como deverá ter conhecimento dispomos de vários meios de comunicação pelos quais poderia ter relatado de forma a ser-lhe prestado o devido apoio para resolução deste caso. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaRápido, fiável, muito bom
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaÓtimo
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaGrande variedade de produtos , preços bastante competitivos . Entregas rápidas e todos os artigos devidamente acondicionados, recomendo 5*****
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaExcelente atendimento! Entrega no prazo e o produto em perfeitas condições! Recomendo!!
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaAdquiri um produto de otima qualidade, 3 vezes no ano de 2021. Cada vez mais caro que na anterior. Passou de 16,99 para 23,99 no espaço de 8 meses. Não entendo como se justifica pelo menos 2 aumentos de preço significativos neste intervalo de tempo.
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadatudo perfeito
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaExcelente na entrega, rapidez e óptimo acondicionamento.
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A. A.
27/11/2021
Avaliação verificadaMuito bom 😃
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