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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaSatisfeito.
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaWebsite muito "limpo" e de navegação fácil, o que facilita imenso encontrar o produto que se procura.
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaBoa
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaAliado ao preço praticado e a facilidade de envio e tratamento das encomendas
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaserviço de entrega muito mau
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaBom atendimento satisfeito, quanto á navegação fácil e boa pesquisa..
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadabom serviço
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaEncomenda feita de forma muito fácil e entrega extremamente rápida.
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaNa entrega coreu tudo bem
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaRecomendo!
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificada....
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço. Rápido e eficiente.
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaexelente
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaRápidos a responder e depois a enviar. Muito satisfeito.
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaO frigorífico esteve mais de uma semana para ser entregue. Sempre que contactei a Castro electrónica diziam que iam entregar no próprio dia e nunca aconteceu. Estive 5 dias sem sair de casa para receber o produto é só o recebi quando pedi a devolução do dinheiro. Não volto a efetuar uma compra no vosso site.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Elisa Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda, estamos a tomar as devidas medidas para otimizar o período de entrega de futuras encomendas, de forma a garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaFácil de navegar.
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadaA search bar não mostra os resultados correctamente.
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A. A.
07/12/2021
Avaliação verificadabom
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