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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Rápido e eficaz"
"Entrega rápida e produto de boa qualidade"
"Artigo de boa qualidade. Entrega muito rápida e em excelente condições"
Experiência digital
"site de navegação fácil e intuitiva, com artigos de qualidade a preços que considero razoáveis."
"Site muito intuitivo"
"O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora…"
O site é intuitivo e fácil de utilizar, e melhora com a experiência de Dark Mode. Destaco a representação das imagens face aos artigos que melhora bastante a identificação de especificidades. O acompanhamento do estado da encomenda é prático e permite uma boa organização. O ponto negativo vai para a área cliente que é limitada e não permite acções simples, como proceder à alteração de morada.
Habilidade da equipa
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelentes ofertas de produtos, variedade, bom aconselhamento, quando necessário. Cordiais na comunicação."
Agilidade
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
"Atendimento excepcional."
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
21/12/2021
Avaliação verificadaGOSTEI MUITO, MAS OS PREÇOS PODEM SER MAIS BAIXOS.
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A. A.
21/12/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
21/12/2021
Avaliação verificadaExcelente compra. Satisfeito
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A. A.
21/12/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
21/12/2021
Avaliação verificadaA navegação no site é fácil, os produtos contem as informações detalhadas mais que adequadas na hora da escolha do item!
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaEficiente. Bons preços.
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaRecomendo. Todo o atendimento e processo de compra excelente
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaÉ muito fácil encomendar e os preços são bons
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaSatisfação
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaJá fiz várias compras no site e presencialmente e são sempre excelentes.
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaServiço e entrega rápida e de qualidade.
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaRápidos no tratamento e na entrega. Estou bastante satisfeito, razão pela qual quando necessito de renovar algum equipamento a primeira escolha é a Castro Electrónica.
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaNada a apontar
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaO serviço de entrega may.
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaSite bem intuitivo e prático, informações precisas. Tudo ok
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaGreat price. Quick service.
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaEnviaram artigos com tomada americana sem qualquer tipo de aviso e apesar de afirmarem o contrário no website. Em vez de trocarem os artigos pediram me que os devolvesse (a meu custo) e depois de exigir que fizessem a recolha marcaram-na para o dia seguinte ao que ficou combinado. Ou seja, enganaram me com artigos de inferior qualidade/valor ofereceram me uma devolução após dezenas de emails e ainda me fizeram perder um dia às espera de uma recolha que nunca chegou.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Miguel Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaTop
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A. A.
20/12/2021
Avaliação verificadaImpecavel
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