Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Tudo muito fácil e rápido."
"excelente serviço, rápido e eficiente."
"Rápido"
Experiência digital
"gosto do site"
"Site de fácil navegação e de fácil manusemento"
"Fácil de consultar"
Habilidade da equipa
"Muito profissionais e tudo entregue como previsto"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Agilidade
"Rápido e eficaz"
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaNão fiquei satisfeito a quando fiz uma reclamação sobre o funcionamento de um equipamento recentemente adquirido. As respostas foram vagas e remeteram-me para a marca em vez de assegurarem o acompanhamento do caso. Carecem de respostas mais claras e pró-actividade na resolução dos problemas. Para além de a última compra o equipamento não se fazer acompanhar de um manual de instruções em português.
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificada...
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaRápido e eficaz
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo bem
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo conforme previsto.
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaNormal.
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaExcelente serviço.
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaPrático e esclarecedor.
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaBom local para fazer compras
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaRapidez na entrega. Produtos de qualidade
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificada....
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeito com o atendimento ao cliente e com a entrega. Website muito completo e de fácil navegação.
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaEspera-se demasiado tempo nas encomendas online pagas
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaEmpresa muito fraca atendimento telefónico horrível muito tempo de espera, falta de compreensão por parte da pessoa que atendeu a chamada, nem conseguem receber uma encomenda devolvida. Não recomendo.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Miguel Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaGoed bedrijf, uitgebreid assortiment
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaa empresa castro eletrónica não tem uma via fiável para reclamar quando há problemas depois de se deixar a reclamação (eles chamam-lhe sugestão) não ligam e estão-se borrifando para resolver os problemas
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaTem um peoduto disponivel no site, comprei. Para em seguida me dizerem que o produto nao está disponível e que vao devolver meu dinheiro dentro de dias....
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaExcelente produto!
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A. A.
31/12/2021
Avaliação verificadaAdquiri por apresentar o melhor preço do equipamento na internet e correspondeu às expectativas no serviço.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica