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Resumo das avaliações
A CastroElectronica é descrita como um site intuitivo, com pesquisa rápida e navegação simples, o que facilita encontrar o que se procura mesmo com muitas categorias disponíveis. Os clientes destacam também preços competitivos e um processo de compra prático, sem complicações desnecessárias.
Entrega
"Tudo muito fácil e rápido."
"excelente serviço, rápido e eficiente."
"Rápido"
Experiência digital
"gosto do site"
"Site de fácil navegação e de fácil manusemento"
"Fácil de consultar"
Habilidade da equipa
"Muito profissionais e tudo entregue como previsto"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
Agilidade
"Rápido e eficaz"
"Rápido e eficiente."
"Atendimento rápido"
Escolha
"Grande variedade a preços competitivos na generalidade"
"Fácil de navegar e de escolher a melhor opção"
"Muita oferta de produtos a um preço muito interessante"
Cordialidade e cortesia
"Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!"
"Atendimento de boa qualidade"
"Funcionários simpaticos na hora de pedir opiniões, otimas instalações"
Experiência na loja
"Encomendei para levantar em loja e foi extremamente fácil de o fazer."
"Gosto de comprar na vossa loja. Para melhorar, deviam ter um atendimento telefónico com qualidade"
"Estive na loja de Mozelos e eramos mais de 20 clientes e apenas 1 funcionário a atender as pessoas."
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaMuito cuidadosos no envio do tablet, dado tratar-se de um equipamento muito sensível, vinha muito bem acondicionado e protegido. Muito obrigado pela atenção
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaTop, 5 estrelas.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaMuito facil
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaNa primeira entrega a televisão veio danificada, mas a castro eletronica foi muito rápida em ajudar-me a resolver o problema
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom, recomendo
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificada*****
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaFantásticos
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaFoi fácil e rápido de comprar.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom corresponde ás minhas necessidades completamente.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaRápido e bem acondicionado
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaTodo o serviço funciona bem
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaExcelentes produtos e preços competitivos.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaA encomenda chegou danificada, foi devolvida e estou à espera de uma resposta vossa desde então, com várias insistências por e-mail e telefone, estou a ver que perdi o dinheiro.
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Pedro Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já o sucedido e todo o transtorno, iremos proceder a emissão da respetiva nota de credito deve seguir os passos indicados via email. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadabastante acessível e de fácil compreensão
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaFácil de comprar e preços competitivos.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaBom dia . A minha opinião sobre os castros electronica e a seguinte; «Segundo a compra que se diz entrega no prazo 24 horas ,e mentira No que se diz que o cliente é que escolhe a transportadora, e verdade mas não dão outra escolha, escolha esta que se esta a espera 15 dias uteis de uma encomenda que percorre cerca de 200km, não se admite tal coisa. Outra coisa e andar a telefonar para os castros electronica e ser atendido por uma pessoa que não é da empresa para tentar resolver um problema de entrega. Que nos diz temos de ligar nos propios para a transportadora para sabermos onde esta o nossa mercadoria. No fim de alguns telefonemas para a transportadora, que nos e dado opção á aqui um jogo de pingue pongue e de desculpas de ambas as partes que nos causou percas elevadas pelo mau funcionamento das empresas que os castros escolheram para as entregas .
Resposta de Castro Electrónica
Estimado(a) Cliente, Oasis Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o sucedido como deverá ter conhecimento dispomos de vários meios de comunicação pelos quais poderia ter relatado de forma a ser-lhe prestado o devido apoio para resolução deste caso. Obrigado. Apoio ao Cliente
Resposta de A. A.
Pois mas na devida altura so me disseramque contactar o remetente e foi contactado
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaTudo normal e sem grande demora.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaUm bom serviço e uma boa entrega. Recomendo.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaserviço de entrega tem de ser melhorado
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